RedAuto
391 review
February 27
Хочется выразить благодарность за замечательную работу! Ремонт моих автомобилей был выполнен качественно и в срок. Мастера профессионалы, внимательное отношение , сразу подберут необходимые детали и починят авто.
Спасибо за вашу работу!
July 30, 2024
Отличное место с высококвалифицированными профессиональными! Ребята точно знают своё дело и без всяких навязываний доп услуг и прочего! Очень удобно, что у них есть свой склад запчастей, позвонил сразу приняли на ТО установили их запчасти дали гарантию на них и дали рекомендации по технической части моего автомобиля. ОСОБО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ! Приятно удивили цены на работу и на запчасти!
Большая благодарность Александру Александровичу очень отзывчивый менеджер!
5
February 6
Уже 3-й год пользуюсь услугами redauto. Раньше не писала отзыв, хотела подождать ))) но, в моем случае, не придраться! Все начинается с мастера-приемщика! Здесь в с ними асе прекрасно! ( я ,как правило, общаюсь с Александром ) Приятные в общении люди! Все подробно расскажут, ничего не навязывают, всегда ориентируют по цене, точнее не ориентируют, а говорят точную стоимость работ. Постоянно приезжаю сюда на ТО. Да и были работы по поломкам, все всегда на 100%! рекомендую всем своим друзьям/знакомым, а это действительно важно!!!
1
December 1, 2024
Лучший сервис за последние 3 года, с которыми я сталкивался!
Приятные менеджеры которые помогут в решении любых вопросов, все грамотно объяснить и подскажут!
Цены тоже не кусаются, для Москвы очень хорошие и не кусаются
4
January 29
По данному сервису могу сказать пока только хорошее. Пришлось сервис, в котором обслуживался 8 лет, заменить и начал искать рядом с домом, в итоге по рекомендации соседей нашел этот сервис. Цены доступные, в соответствии с текущей обстановкой на рынке, подход мне нравится, очень внимательный персонал, мой автомобиль принимает в основном Дмитрий. Мелкие нюансы бывают конечно как и везде, но быстро устраняют. В ремзону пускают по просьбе, все показывают и подробно разъясняют. В общем и целом я доволен этим сервисом пока.
December 11, 2024
Ребята молодцы, с поставленной задачей всегда справляются, особенная благодарность мастеру приёмщику Александру Александровичу, и за подход к работе, и за скорость, и за понимание процесса.... Вообще ребята если берутся за работу можно быть спокойным,-сделают!
March 5
Как человек который присутствует при работах, скажу что сервис откровенно плохой. Во первых, меняя масло в двигателе сильно перелили, примерно на литр. Когда заливали даже не знали сколько льётся в этот мотор, устранять приходится самому. Меняя масло в АКПП, сломали 2 болта, крутить стали сначала без смазки, после уже используя смазку болты скрутили нормально. Парня который делал постоянно торопили на моих глазах, было сильно нервно. Детали которые я сам привёз не проверили, хотя я просил это сделать, в итоге не подошла прокладка, ее ждали. Машину которая без масла в АКПП при подключенном кардане хотели перекатить на другой подъёмник, этого сделать я не дал и ситуация была для меня неприятной. Поставили на подъёмник повредили порог, грели феном потом чтобы поставить обратно. На всё мои вопросы о причинах и следствиях ищут причины из вне, то есть машина плохая, я плохой. Ни за что не извиняются, ведут себя как тертые эксперты, делают на поток и плохо, свою работу оценивают по верху рынка, качества сервиса при утром на уровне гаража. Не советую никому, таким доверять машину в наше время нельзя. Я сильно пожалел что к таким обратился.
2
March 27, 2024
Отличный сервис! Работают граммотные, вежливые слесаря Андрей Анатольевич и Станислав Юрьевич, и мастер Сергей. В сервисе чисто, просторно, работают по записи, что очень удобно, не надо часами ждать. Заказывают запчасти. Уважительно относятся и разговаривают с автоледи. Нет накруток, цены адекватные. А главное, что в этом сервисе не брезгуют отечественными машинами (жигули, нива и тд), в других сервиса отказываются их ремонтировать! Всем рекомендую этот сервис на Дубнинской улице!!!
6
May 30, 2024
Ранее проходил у них ТО, впечатление оставалось положительным, рядом с домом, цены адекватные (хотя почти как и дилера), все оперативно рассказывали и все сделали. Решил снова к ним записаться, позвонил в воскресенье, попросил сориентировать по цене и сразу уточнил когда есть свободное окно (ближайшая запись была тольк на четверг), я попросил сразу записать и ожидал перечень работ и их стоимость. Прождал 4 часа, никто не звонит, решил сам позвонить уточнить, сказали что информацию передали, сегодня вам наберут. Прошел понедельник, звонков нет. Во вторник снова решил позвонить уточнить, ситуация повторилась. Вот четверг, я конечно никуда не поехал, может меня там никто и не ждёт, раз так и не позвонили… Жаль что так вышло, видимо буду искать альтернативу рядом.
5
6
March 8
Обслуживание хорошее, но дорого получилось, и, к сожелению,на втором посещении было замечено неоправданное сильное завышение цены. Вынужден был отказаться от ремонта глушителя. В последствии ремонт сделал в другом месте, и по цене в 3 раза меньше, чем было предложено в этом сервисе. Осталось негативное впечатление. Вряд ли сюда вернусь.
1
November 19, 2024
Ремонтирую свою машину в данном сервисе уже давно. Хочу отметить высокий профессионализм и знание своего дела. Нареканий к работе ниразу не возникло. Рекомендую всем RedAuto.
3
October 18, 2024
Ребята молодцы, мастера приемщики ведут первостепенную аналитику необходимости проведения работ, после заезда в цех работы ведутся спецами и хорошим инструментом. Приеду ли ещё раз? Да, но только при необходимости)
3
August 18, 2024
Самый плохой сервис, которым я когда либо пользовался.
Диагностика методом научного тыка. Жаловался на стук в передней подвеске, провели диагностику, провели ремонт - все также. Попросил провести повторную диагностику - уже другие детали оказывается. При предьявлении претензий столкнулся с наглой ложью, что про все говорили сразу. Есть и мой косяк, надо было сразу все требовать результаты диагностики в письменном виде. Компенсировать стоимость деталей и работы, которые не привели к устранению неисправности отказались мотивируя тем, что там был износ (машине 10 лет, там везде есть износ, может сразу всю и поменять?!)
При ремонте неправильно поставили пружину - переделывали.
В результате всех боданий удалось выбить компенсацию, которая не превысила даже четверти необоснованно понесенных затрат.
Итог: я уехал из этого заведения с той же неисправностью, потеряв деньги, кучу нервов и времени.
Кстати, столкнулся с соседом, который тоже к ним заезжал. Вывод - диагностика методом научного тыка - фирменный стиль.
2
5
March 22, 2024
Отличное место для проведения качественной диагностики и ремонта автомобиля.
Я была удивлена когда мне предложили отремонтировать радиатор охлаждения двигателя!!!!Я была крайне удивлена таким подходом к работе, настоящие профессионалы своего дела.
То-есть они мне предложили выбор ремонта, а именно поставить новый радиатор или попробовать отремонтировать старый, я выбрала отремонтировать свой оригинальный старый радиатор на своем митсубиси асх.
Я, довольна сервисом и мастером Сергеем и автомехаником Андреем.
4
July 10, 2024
Отличный сервис.
Огромное спасибо Дмитрию , сделали все крайне быстро и качественно !
Все запчасти оригинальные , были им найдены куплены и установлены .
Следующее ТО только в этом сервисе 🔥🔥🔥
3
November 9, 2024
Приехал с проблемой, плохо заводится с утра(Шевроле Круз), взяли 25000,,проблему не устранили. Сказали что нужен ремонт головки, это еще 150000.Машина простояла 2 месяца. Не рекомендую этот гаражсеивис
5
November 4, 2023
Установка сигнализации и автомагнитолы с камерой заднего вида. Быстро и качественно. Работают профессионалы. Грамотный руководитель Руслан. Помог сделать правильный выбор сигнализации и магнитолы, отдельное ему спасибо. Я очень доволен и буду обращаться в данный автосервис по другим вопросам. Всем советую данный автосервис.
2
September 16, 2024
Обслуживаюсь тут уже пару лет. Делаю регулярное ТО.
Так же, в этом году полностью отслужили всю ходовую часть, все новое.
Мне нравится, что я могу отдать машину и уехать и забрать когда получится, даже в другой день. Всё детали сами купят, если что-то нужно согласовать, то звонят и по телефону обсуждаем.
3
July 29, 2023
Всем доброго дня.
Хочу поблагодарить весь персонал за быструю, слаженную работу.
Меняла колодки и передние диски.
Очень комфортно и плавно тормозит, не визжит»), вообщем все супер.
Александр, Вам отдельное спасибо.
Получила удовольствие от общения с Вами, на предмет разьяснения по данной проблеме.
Думаю, что нашла где буду подлечивать») свой автомобиль.
Рекомендации для тех, кто ищет для саоего автомобиля хороший автосервис. Это однозначно, то место, куда стоит безопаски обращаться.
Всем безопасной дороги.
3
February 11, 2024
Заехал в данный автосервис без предварительной записи ( сразу же после покупки в соседнем доме автозапчастей для своего авто). Первое что хочется отметить-вежливость сотрудников сервиса. В мой визит (к удаче!!) было свободное окошко, авто приняли сразу.
Вкратце: думал что проблема в одном, и купил запчасти под замену этой проблемы, сотрудники сервиса мин через 20 после приемки авто перезвонили и сказали что проблема в другом, мои запчасти можно оставить до следующего техосмотра, их замена пока не потребовалась! (честно и открыто, спасибо!). Проблему в итоге устранили, пока больше не беспокоит. Надеюсь и верю что в RedAvti
3
1
May 19, 2024
Не хотела бы даже одну звезду ставить!!! Это касается мастеров приёмщиков. Может и не плохие рабочие работают, я не знаю не общалась.В первое обращение в этот сервис все было отлично, я пищала от восторга, цены приемлемые, слесаря опытные , вежливые мастера все хорошо, но во второй раз началось... То свечи поменяли поставили самые дорогущие как на премиум машину, потом при замене детали вместо прокладки налепили герметик, потом вообще склоняли к перебору двигателя, хотя надо было произвести не большую чистку всего то сетки масляного насоса. . Не рекомендую обманут, облапошут!!!!
2
March 10
Хочу выразить огромную благодарность РедАвто, был 09.03.2025 - это воскресенье, вечер, ребята взяли в работу мой автомобиль Шевроле Круз, заменить вторую лямбду, на данных авто, да и наверное не только на них вторая лямбда приваривается к выпускной трубе. Ребята поменяли, по старому датчику видно, что мучались с ним долго. Но все сделали, заменили, ничего не сломали, выхлоп не сечет. Самое главное, как была оговорена приемлемая сумма, так я и заплатил. Спасибо огромное.
March 17, 2024
Обслуживаю две машины свою и жены. Мерседес и ягуар очень рекомендую. Вежливый персонал, профессиональные сотрудники. Всем советую. Много что-то делал от ходовой до электрики, всем доволен.
2
December 20, 2024
Шикарный сервис! Все делается четко, вовремя, замечаний нет к работе от слова совсем! Всегда подскажут, что надо поменять, что не надо. Никакого высасывания денег, четко все по делу. Предварительная запись работает. Записался на конкретное время - в это время там и ждут, место для ремонта авто есть. Если записался, предварительно сделав диагностику, запчасти будут в сервисе к времени постановки авто в ремонт. Очень рекомендую!
1
August 28, 2024
Хороший сервис, сделали быстро, есть заминки иногда, но очень квалифицированные специалисты, что мастера что приемщики
3
October 21, 2023
Отличный автосервис! Отзывчивый, пунктуальный, приветливый персонал!
При ремонте автомобиля можно присутствовать, всегда расскажут и подскажут, удобное расположение для меня, советую всем, не пожалеете !!!
5
July 27, 2024
Лучший сервис.
Соотношение цена качество, обслуживание на высоте.
Очень грамотный и тактичный персонал
3
October 25, 2024
Давно в этом сервисе обслуживаю. Всегда все на высоте, адекватно и профессиональн
3
January 12, 2024
Обращаюсь к ним второй раз. И даже написал положительный отзыв изначально. Но там была заправка кондиционера. Но очередной визит, меня конечно «убил». Дискавери 3, потекла солярка с топливного фильтра, это мой косяк, я поставил лишнюю прокладку при самостоятельной замене. Приехал к ним, показал откуда льёт, рассказал о этой прокладке, объяснил как снять защиту, объяснил, что после замены нужно сделать со сбросом давления и тд. В итоге всё так и вышло. Механик снял фильтр, выкинул эту прокладку и поставил на место. Пошел рассчитываться и слышу, что механик объясняет мастеру-приемщику: «снятие/установка ТФ». Печатают заказ наряд в заказе вижу +800р за диагностику неисправности:) Я спрашиваю, это что? Что диагностировали то? Приемщик маленького, но гордого роста, с отсутствием волос на голове, с улыбкой и вежливо сказал, что механик тратил время, искал причину и выяснял откуда течет… я сижу в улыбке и пытаюсь объяснить им, что не было никакой диагностики, я лично и пальцем указал, откуда льет. Мне сказали: «Ну вот так…». Остальные молчали и косились на меня. Я оплатил. Пожелал им удачи. Но знайте «друзья», эту историю я поведаю во всем чате нашего ЖК, который около вас, в тематическом чате по ЛР и в своих социальных сетях с 3500 подписчиков. Ну и расскажу при случае, тем, кто будет интересоваться, где обслужить авто.
Я сам «человек сервиса», «варюсь» в этом бизнесе давно, но уже на другом уровне. Я знаю как работать с людьми, и что бывает, когда обманываешь в глаза. Вот и «приятного аппетита». Пусть эти 800р. Отнимут у вас огромную кучу потенциальных клиентов. А слухи о вашем вранье и откровенной «откачке» денег на ровном месте, расходятся с такой скоростью, с какой вы не стесняясь гребете «по рублю» на лжи, обмане и отсутствии совести.
25
10
August 22, 2024
Не надо сюда ехать! И так очередь! Хоть парни и работают быстро и чётко. Лишнего не объявляют, только то, что болит. Запчасти доставляют моментально. Сход-развал есть. Поищите себе таких!
3
October 7, 2024
Хороший автосервис, работают специалисты. На деньги не разводят, есть зона отдыха. Приезжаю, отдаю ключи и просто жду
3
March 22, 2023
Обслуживание на высоте,высокое качество обслуживания, индивидуальный подход к каждому клиенту,время ожидания можно провести в комнате отдыха с телевизором и чашечкой кофе.
Имеется шиномонтаж, кузовной цех,и стенд для для развала-схождения .
Цены оптимальные,никаких подводных камней,
Запчасти на любой вкус.
Никаких "разводов" и обманов.
3
October 31, 2024
Хорошее место. Отремонтировали все быстро и качественно.
2
June 16, 2024
Всем доброго времени суток! Говорю, как есть, честный отзыв.
С автосервисом RedAuto знаком с января 2021 года. До этого обращался в другие места, где много говорили, брали не мало, а делали кое как. Нашел чисто случайно. Обслуживали мою первую машину Renault Logan 1, после покупки было очень много проблем. Не малая проблема с тем, что автомобиль глох при мокрой погоде. Не работал вентилятор, в других местах решить эту проблему не смогли. Только брали деньги за диагностику... Здесь сразу без диагностики сказали в чем проблема и что нужно купить. В конечном итоге заменили прокладку, машина перестала глохнуть. Заменили датчик температуры ОЖ, вентилятор стал работать. И это без диагностики. Просто услышали меня. Это несмотря на то, что я ездил в сервисы, где "профессионально" обслуживают Renault, а RedAuto акцентирует внимание в первую очередь на марках Kia, Hyundai и Mitsubishi. Затем продал я Logan и купил Hyundai Elantra HD. В этой машине, что только не сделали, залезли куда только можно было залезть. Ремонт стартера, установка сигнализации, подключили датчика омывайки, установили дополнительный радиатор на АКПП с термостатом и датчиком температуры, перебрали ходовку, установили спойлер + покраска, ремонт бампера, установка магнитолы на android + протяжка камеры заднего видал, ремонт выхлопной системы и тормозов, замена различных датчиков, техническое обслуживание. Все не перечислить, так как очень много было вложено трудов Мастеров автосервиса RedAuto. Огромную благодарность хочу сказать старшему Мастеру Александру Александровичу, в основном под его контролем, рекомендациями было все сделано. За все это время я не разу не увидел, что мне предлагают дополнительные и не нужные услуги. Если, что то требуется, то объясняют зачем это нужно сейчас заменить. Также огромное спасибо товарищу диагносту Александру Венедиктову, именно Александр не мало сделал по электрике по Логану и у Элеаноре Андреевне из Кореи, а также проводил диагностику различным систем и ремонт. Больше всего меня каждый раз удивляет замена масла, на утро я проверяю уровень масла и отметка стоит ровно на границе максимуме и не выходит за ее пределы. Разумеется, спасибо механику Александру (позывной 36 регион), за ремонт ходовой части, техническое обслуживание автомобиля. Также очень удобно, что в автосервисе есть запчасти, если их нет, то привезут под заказ. Даже однажды, когда у меня начал троить в зимний период Logan и требовалась замена катушки. А в автосервисе запчасти только Японские или Корейские. Директор автосервиса Руслан Вячеславович сам поехал искать мне катушку зажигания на Logan, после чего её заменили. Цены вкусные, а качество работ просто на высоте. Всегда смазывают все болты, при ремонте/замене различных узлов. Есть чистая комната отдыха на втором этаже с телевизором и автоматом кофе. Несмотря на то, что в автосервисах не все разрешают, чтоб находились в цеху - здесь никто никогда не против. Всегда ответят на вопросы во время ремонта. За кузовной ремонт спасибо товарищу Вагану! Никогда не отличишь был ли покрашен автомобиль, так как краска всегда совпадает очень точно. В общем и целом говоря, автосервис действительно рекомендую! Заезжают очень дорогие автомобили других марок, которые тоже Мастера знают, как правильно обслуживать. Спасибо Вам огромное за бережное отношение к моей Корейской Эли и вежливое отношение ко мне. Спасибо Директору RedAuto Руслану Вячеславовичу за такой сервис и слаженную команду!
4
February 27, 2023
Отличный сервис! Уже пару лет здесь обслуживаем машины всей семьи. Очень высококвалифицированный персонал, запчасти любые, качеством всегда довольны. Удобно ждать машину в сервисе или прогуляться до ближайшего кафе Буханка. Сотрудники приветливые и ответственные.
4
July 14, 2024
Отличный сервис!!! качественная работа, дружный коллектив, отличные мастера и клиентоориентированность.👍🏽
2
November 7, 2023
Очень хороший автосервис. Механик Андрей Анатольевич очень быстро и качественно сделал Т. О.. Обмана нет. К автоледи относятся очень доброжелательно. Буду рекомендовать сервис подругам. 😉
4
January 20
Внутри культурно чисто, мастера грамотные, ремонтировал хендай магазин запчастей кореа шоп через дорогу, мне всё нравится .
1
October 1, 2024
Всё понравилось, рекомендую. Провели ТО дали рекомендации, адекватные цены
2
November 10, 2022
Хочу поблагодарить автосервис RedAuto за отличную работу и доброжелательность. Отдельно спасибо Сергею и Александру. Прекрасные и порядочные люди тут работают, все мои проблемы с машиной очень быстро решили, починили все добросовестно, и ответили на все вопросы.
✅ ценовая политика прозрачная
✅приветливость и доброжелательность
✅большая сфера услуг
✅ и нет обмана!)
8
August 6, 2024
Благодарю команду Редавто сервиса, в особенности Диму за быстрый и качественный ремонт моего автомобиля
3
February 10, 2024
Квалифицированные специалисты, удобное расположение и есть всё необходимое оборудование для ремонта автомобиля. Главное сами могут подобрать и заказать все необходимые запчасти для ремонта, что экономит время и освобождает от походов по магазинам запчастей.
4
October 11, 2023
Все понравилось , быстро и запчасти в наличии . Пока только открылись работников не много но очень уютно. Сергею мастеру и Андрею огромное спасибо. Киа Ceed 223
5
February 5, 2024
За качество пока ничего не могу сказать, но очень понравилось вежливое доступное общение, потому что как правило сталкиваясь с автомастерскими - клиентоориентированность - не слышал. А тут все очень вежливо и прилично.
Все работы сделали по бумаге на пятерку, про то как будет на практике ничего не могу сказать.
3
March 30, 2024
Менял тормозные диски и колодки, передние. Мои колодки оказались неподходящими (моя ошибка). Ребята оперативно нашли нужные в другом месте и привезли. Всё поменяли. Супер! Спасибо большое! Сервис рекомендую. Ответственный подход к проблеме каждого клиента.
2
February 2, 2024
Отличный сервис, обслуживался у них постояннл на Алтуфьевское шоссе, сейчас открыли второй ближе к моему дому, теперь сюда езжу. Работы выполняют качественно и цены тоже радуют
4
July 17, 2024
Делал на авто Киа Соренто сход-развал, всё чётко и по делу , без навязывания лишнего ремонта. Рекомендую данный автосервис.
2
March 17, 2024
Уже не первый раз обслуживаюсь в данном сервисе. Самые лучшие ребята, которых я встречала! Привет вам от БМВ675. Ценник четкий. А уровень мастерства превосходный.
2
September 29, 2024
Названивают,реклама где-то купили базу и названивают с попыткой продажи услуги. Добавил в черный список
4
April 4, 2023
Хороший, грамотный сервис. Год тут обслуживаюсь. Делают хорошо и быстро. Цены умеренные. Даже запчасти можно через них заказать не на много дороже, чем если сам будешь искать. Пока без нареканий. Надеюсь дальше будут держать уровень.
3