Отзыв самый отрицательный, дизайнер (Яна), возможно она же Ульяна, нам представилась Яной, неклиентоориентированный. Первую комнату кое-как сделала на 4, вторую сделала на 30%, потом все желание работать у нее пропало, причем нас об этом она не предупредила ..
Обещанные сроки не выполнила.. на звонки (примерно от 10 в день), сообщения не отвечала, не перезванивала, на просьбу поговорить вживую, ответила отказом, наши пожелания и замечания не учитывала , кидала обрывки стен (совсем противоположное нашим пожеланиям) и пропадала. Деньги не вернула (я просила вернуть предоплату за комнату, которую она вообще не сделала), предпочла добавить меня в черный список WhatsApp. Я просила озвучить причины, почему она на нас "забила" - ответа не последовало. Человек неответственный, несерьёзный, непрофессионал (все комнаты как-будто делали разные люди, не было одной идеи), лучше не иметь с ней дел. Прежде, чем написать данный отзыв, я пыталась "по-любовно" уладить с ней ситуацию, человек не пошел на контакт.
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Обошли все крупные магазины в нашем городе, но глаз ни на чтои не упал. Специалист данного салона (дизанер Ульяна) помогла выбрать именно те обои, которые мы хотели. При этом она показала как это будет выглядить в нашей комнате (посадила выбранные варианты к фото нашей комнаты. Очень удобно и наглядно). Плюс сразу же подобрали молдинги и заказали на пошив шторы. Еще в данном салоне есть возможность напечатать собственные обои, что мы и сделали (в комнату ребенка заказали обои с персоонажами из его любимого мультика). Радости ребенка а уж тем более нашей нет предела. Такого варианта что можно напечатать собственные обои по своим хотелкам да еще и отличного европейского качества, мы точно ни где не встречали. Очень рекомендую данный салон обоев. Грамотные специалисты, отличный сервис и уютная обстановка.
1
Bodrov19882206
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Специалисты данного салона всё подсказали, помогли выбрать обои. Показали на компьютере как эти обои будут ввглядить в нашем интерьере, общением и покупкой остался доволен.