Ужасное поведение и отношение фармацевта и заведующей (которая на рабочем месте без медицинского халата в топике полуголая). Раздербанили заказ Аптека.ру с жизнено важными лекарствами дорогостоящими, в рецепте не разбираются даже не захотели читать, весь заказ не отдали. Хамили и грубили. Более ужасной аптеки нет. Хамки, грубиянки и наплевательское отношение.
Юлия Р.
Level 5 Local Expert
October 6
Фармацевт Гучетль ведет себя по хамски. Просили обычные капли промыть глаза, продала те, что не промывают, а выжигают глаза! Капли рецептурные, рецепт она не просила, продала без рецепта! Стоит в повседневной одежде, бейджика нет, как у себя дома. Руководитель обратите внимание на свой персонал!
1
Тимофей Масаев
Level 24 Local Expert
September 23
Есть все необходимые лекарства. Грамотные провизоры. Умеренные цены, удобное расположение.
2
Анастасия Харчикова
Level 2 Local Expert
July 13
В аптеке хотела приобрести спираль мирена, через аптека су рэд аптеку выдал как самую дешевую, но по прибытию выяснилось, что и производитель не совпадает с указанным на сайте, и только на спираль действует правило или наличкой или переводом, на вопрос почему, ответ " такие правила", где прописаны эти правила не понятно
4
Игорь А.
Level 4 Local Expert
September 30
Фармацевт отказалась пробивать по кассе дорогостоящий препарат (ВМС "Мирена"). Сказала, что это распоряжение руководства. Книги жалоб на торговой точке нет. Жалобы в Роспотребнадзор и в налоговую инспекцию направлены, теперь ждите проверок.
1
Berezin
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Аптека, как аптека. Чисто и аккуратно внутри, приветливый фармацевт. Цены немного завышены на ряд позиций и вам, как обычно могут предложить более дорогой аналог вашего лекарства. А, в целом всё гуд. Помещение аптеки небольшое.
2
6
Татьяна Оринина
Level 16 Local Expert
December 12, 2023
Нормальная аптека, обычное обслуживание. Работники квалифицированно дают советы. Везде чисто, ценники везде есть. Из лекарств всё необходимое есть. Рекомендую эту аптеку.
1
6
Виталий
Level 2 Local Expert
February 7
Сегодня в аптеке была совершена покупка дорогостоящего препарата, фармацевт занималась шантажом, а именно - продажа препарата выше официальной стоимости, оплатой только наличкой и без кассового чека. Препарат был в наличии в кол-ве одной упаковки. Ответ фармацевта дословно был таким - не хотите брать, не берите, только наличка и без чека! Нарушение законодательства РФ, увольнение по статье. Если данный фармацевт продолжит работать в этой аптеке в течение нескольких дней, буду лично писать заявление в соответствующие органы.
9
3
Милена Погужельская
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Проезжали Краснодар и были в поисках лекарств. На сайте было лекарство в наличии, приехали купить. Одно из лекарств продали официально по чеку, второе лекарство ручка шприц саксенда предложили продать- но!!!!! Без чека( продавец объяснила, что чек за лекарство предоставить не сможет), а оплату произвести либо через перевод либо наличными. Данный препарат был на турецком языке, на просьбу предоставить сертификат- был получен отказ. Обратились в Роспотребнадзор , объяснили ситуацию, сказали проведут проверку. Будьте бдительны, но самое странное в этой истории. Возможно препарат не сертифицирован, либо подделка. Обратились и налоговый орган ,нам объяснили, что препарат не проводят через кассу, это тоже нарушение закона. Написали в Москву жалобу, чтобы на уровне Краснодара не смогли решить вопрос.
8
3
Анна Ш.
Level 7 Local Expert
March 21
Купила сегодня дорогой препарат папе ,купила в спешке была рада,что появился по наличию. Теперь расстроилась и думаю ,а чек то в суете мне тоже не дали. Настоящий ли препарат , как же я так смогла.
3
1
Альбина Кислица
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Ужасная, отвратительная, плохая, аптека, не вежливый персонал. Я просто в шоке, честно. Не ожидала, что в таком чудесном городе встретится такой поганый сервис. Продавец не рассказала, какой товар сколько стоит, пробила на кассе по другой цене, ещё и нахамила при этом, заявив, что да, ценник не верный.
Аптека не заслуживает даже 1 единицы!!!Жаль, что нет нуля. Продавцу необходимо поучиться манерам и правилам поведения с покупателями. Советовала бы менеджерам поменять свой персонал!
Никому не советую, впервые сталкиваюсь с таким поведением. Категорически не понравилось, ужасное место!!
7
3
Виталий
Level 8 Local Expert
February 10
Фармацевт не славянской внешности в этой аптеке продает дорогие препараты зачастую без чека, называя стоимость выше официальной.
4
2
Ольга Прокуда
Level 9 Local Expert
July 10
Иногда что то там беру,но как правило дороже,чем везде
1
1
Нафисет З.
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Очень уютненькая аптека, очень чисто и приятно пахнет. Персонал приветливый, очень грамотные, помогут, расскажут все.
1
6
Алана Гучетль
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам аптеки за высокий профессионализм , пунктуальность ,человеческое отношение, доброжелательность, грамотное решение при обслуживании клиентов!!!
2
6
Елена Л
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Был прециндент неоднократно. Некомпетентный фармоцевт! Раз зашла не смогла дать сдачу, хотя пробила лекарство, так и сказа идите в другие аптеки. Второй раз и третий не было товара.
Правда это было в декабре, может уже там и не работает. Не знаю, просто уже не захожу. Хотя из плюсов, круглосуточно!
6
1
zalina oguzova
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Отличная аптека, есть редкие лекарства, которые бывает не найти по городу. Работает круглосуточно, что очень удобно.
В этой аптеке химичат с ценами, по телефону называют одни, приезжаешь по факту называют выше, при этом расчет наличкой только, картой оплату принимать отказываются, чек не пробивают, общаются как на рынке по принципу - не хочешь, не бери.
3
1
Галина О.
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Хорошая аптека,большой ассортимент лекарственных средств,в том числе редких препаратов,а так же бадов,грамотные и приятные фармацевты.
2
6
Наталья Шилова
Level 3 Local Expert
September 27, 2022
Отвратительная аптека. Фармацевт хамло, их начальство не лучше. Проблем никаких не решают. Впаривают, что подороже. Меня ещё и попрекали и посмеивались, что именно я покупаю. Я в шоке от персонала. Не советую данную аптеку. Не ходите сюда. Поберегите нервы
5
1
Роман К.
Level 14 Local Expert
May 12
Нормальная аптека, приемлемые цены.
2
Dima
Level 2 Local Expert
April 20
единственная круглосуточная аптека и та закрыта в 6:30...
3
Екатерина Гефке
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Звонила узнать по наличию и цене. Ответили вежливо на все мои вопросы
1
6
Li Li
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Очень хорошая аптека, с адекватными ценами!
Персонал всегда приветливый.
2
6
Stefany Refeld
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Хорошая аптека, большой выбор лекарств, приемлемые цены
2
6
Татьяна Майская
Level 14 Local Expert
October 30, 2021
Широкий ассортимент препаратов,лечебной косметики и Бады Solgar и Now Foods ,а так же редкие препараты.Аптека работает круглосуточно!Грамотная консультация фармацевта приятным бонусом что ,зачем и для чего!
1
9
Arina Socolova
Level 8 Local Expert
August 8
Цены нормальные
1
2
Demon d.
Level 3 Local Expert
February 20
Впаривают дорого стоящие препараты без чека, только наличка или перевод
4
Andrey Gulak
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Неадекватное поведение персонала. Не заказывайте сюда заказы из интернет-аптек. Вам их не выдадут.
5
Инна Бондаренко
Level 12 Local Expert
December 11, 2023
Маловато выбора. Пару раз пришла не было того, что искала.
1
4
Екатерина Багно
Level 12 Local Expert
April 9, 2022
Аптека не продала мне парацетамол,тк я кашляю и температура ,я её заряжать пришла!!!!это вообще что такое???в аптеку ходят здоровые люди???просто хамка наглая!
7
1
Николай Петров
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
Грубый фармацевт, болтает по телефону, не обращая внимания на клиентов. Ей лень проверить в базе наличие лекарств, просто говорит, что нет в наличии. При этом это лекарство было даже на витрине.
12
1
Анастасия Еременко
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
Хорошо ,что есть круглосуточные аптеки ,побольше б их по городу
3
5
Виктор Беляков
Level 3 Local Expert
January 23
Отличная аптека👍
1
6
Дарья Чучалина
Level 17 Local Expert
December 20, 2023
Хорошая аптека
1
6
Алексей Боб
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
Хорошая аптека хорошие цены дешевле чем везде
1
6
ольга Безъязычная
Level 9 Local Expert
February 25
Дорогая
1
Руст
Level 15 Local Expert
August 18, 2023
По ночам не особо работают, нет элементарных уколов
1
4
Дорогая Передача
Level 17 Local Expert
May 6, 2023
Всё классно
5
Тамер
Level 4 Local Expert
May 6, 2021
Хорошая аптека , всегда все есть
И цены адекватные
3
8
Shy
Level 11 Local Expert
November 22, 2022
Забирали заказ из Озона,быстро,четко и понятно
1
5
Ирина
Level 8 Local Expert
September 18, 2021
Фармацевт неприветливая, не захотелось в это место возвращаться
12
3
Hello Kitty
Level 4 Local Expert
January 20, 2021
Круглосуточная работа и всегда могут посоветовать, что лучше взять
3
8
darysshka
Level 19 Local Expert
September 26, 2023
Хорошая аптека
1
6
Елена П.
Level 4 Local Expert
August 20, 2021
Завышенные цены и невероятно грубый неприветливый фармацевт