Redfish
Business hours
Closes in 13 min
Directions
Severniy Market
169 m
14 reviews
August 24
раньше часто здесь заказывали, потому что было очень вкусно и рыбы было достаточно. но вчерашний заказ сильно расстроил. рыба нарезана так, что аж просвечивает, роллы разваливаются. но это не самое грустное. доставка заняла больше трёх часов, несмотря на то, что от ресторана мы находимся буквально в 10 минутах ходьбы. естественно, запечённые роллы были ледяные
1
May 9
Здравствуйте, никогда не писала плохие отзывы, но иногда походу надо.
Вчера решили заказать роллы для мероприятия, администратор сказал ожидать 3 часа, может говорит курьер привезет раньше. Я заказывала заранее, чтоб подстраховаться и точно успеть к празднику. Но когда прошло 3 часа, и я стала интересоваться выехал ли курьер к нам. Я была в шоке от слов администратора: «мне некогда этим заниматься» , «никому звонить я не буду, и номера телефонов курьера тоже дать вам не могу». Вообще нет никакой клиентоориентированности! На слова вы теряете клиентов, ей было пофиг. В итоге нам пришлось отказаться, сообщили об этом администратору. Не было времени уже ждать, уезжали, и прождали просто так это время. Испортили весь вечер! Администратор не решила наш вопрос, так еще и не передала информацию курьеру, который спустя час нам звонил, и говорил, что привез заказ😑😠
Ужасное обслуживание!!!!
1
November 9
Добрый вечер!!! Ужасная доставка! Барышня администратор, мало того что минут 20 определяла наш номер, через 2,5 часа нам было объявлено что наш заказ только что взят в работу, то есть доставка с 1,5-2 часов переместилась на 4-4,5. Стоит подумать…. А заказывать ли там следующий раз!!! Очень разочарованны!!!!