Redmo

5.0

194 ratings

Rate this place

Ольга Л.

Level 3 Local Expert

Днём 27.12 обратились по поводу ремонта телевизора Horizont. Везти самим в мастерскую не пришлось: забирают (и доставляют после ремонта), ожидали всего лишь чуть больше часа после звонка (с учётом расстояний и пробок максимально оперативно всё). Мастера́ вежливые, расценки на запрашиваемые услуги называют заранее, "не ломаясь", никаких "сюрпризов" ждать не стоит. После диагностики прозванивают, фронт работ согласовывают. 29.12 к обеду телевизор уже был дома, исправный, с сопроводительными документами. Спасибо большое! Будем рекомендовать и обращаться сами по необходимости снова.

Show business's response

Антон Ткаченко

Level 3 Local Expert

Недавно столкнулась с проблемой поломки стиральной машины, и решила обратиться в сервисную службу. Мастер, который пришёл, оказался опытным и квалифицированным специалистом. Он быстро и аккуратно разобрал машину, выявил причину поломки и предложил два варианта замены запчасти на выбор. В течение часа все необходимые детали были доставлены и заменены. Мастер также показал, как правильно пользоваться машиной и дал рекомендации по уходу за ней. Хочу отметить вежливость и аккуратность мастера, который работал в сменной обуви и тщательно протёр пол в ванной после себя. Он ответил на все мои вопросы и даже сделал чистку бонусом. В результате, стиральная машина работает без проблем, и я осталась довольна качеством ремонта.

Show business's response

Михаил Шишанов

Level 3 Local Expert

Рекомендуем коллектив «Редмо»! Благодарны за качественный ремонт кофе машины марки «Bosch». Посетили несколько мастерских, в том числе в столице России, но никто не мог справиться. Только специалисты этого коллектива смогли найти причину, устранить неполадки, теперь мы пьем изумительный кофе! Большое спасибо и успехов рабочему, грамотному коллективу!

Show business's response

Мария Богомолова

Level 3 Local Expert

Недавно столкнулась с проблемой в моей кофемашины - она начала плохо готовить кофе и иногда подавать сбой. Решила обратиться в этот сервисный центр по ремонту. Мастера быстро отреагировали на мой запрос и согласовали время визита. Пришли в указанное время, что очень порадовало. После диагностики выяснили в чем была проблема. Все сделали за пару часов, и, что приятно, работники объяснили , что именно было не так. Кофемашина снова радует вкусом кофе, как и во времена, когда она была новой. Цена приемлемая, учитывая качество услуг и скорость работы. В общем, я довольна ремонтом! Обязательно буду пользоваться услугами в будущем, если снова возникнут проблемы.

Show business's response

Геннадий М.

Level 3 Local Expert

Сдали на ремонт кофемашину Delonghi. Не до конца сбрасывала таблетку в контейнер и уходила в ошибку. Потребовалась замена датчика Холла, чистка заварочного блока и ТО. Всё сделано в короткий срок. Машина работает отлично.

Show business's response

Айдар Д.

Level 2 Local Expert

Была сломана стиральная машина , но мастер починил все оперативно и недорого. Мастер очень вежливый , объяснил в чем была поломка и быстро ее устранил , теперь машинка работает как швейцарские часики. Она новая так хорошо не стирала как после золотых рук этого мастера!

Show business's response

Евгений Петров

Level 2 Local Expert

Пока ничего не могу сказать о качестве ремонта, т.к. с 6 августа телевизор находится в ремонте и не знаю когда будет готов, а вот с информацией о ходе ремонта дела обстоят не важно, 06 забрали телевизор и тишина целую неделю, привезли его в мастерскую или нет, сделали диагностику или нет, что выявили, пришлось самому звонить, а мне говорят, что только что хотели мне звонить и к ремонту ещё не приступали, даже в добрые советские времена действовали оперативнее

Show business's response

Владимир Дробжев

Level 5 Local Expert

Обратился я к ним за ремонтом кофемашины Lelit Elizabeth... Отзывы в яндексе об этой компании скажем так не отражают действительности, так что смотрите оценку на отзовике. Я стараюсь писать деликатно, так как яндекс может удалить отзыв, посчитав его недопустимым. В этом сервисе с меня взяли 7500р заявив, что сделали ремонт с заменой клапана, а по факту, когда проблема повторилась, то выяснилось, что они ничего не меняли вовсе и просто оставили тот же окисленный старый клапан. Тот что на фото по середине, от которого трубка отходит. Потом я уже сам нагуглил как он называется (fitting MC935F), позвонил в Home Lelit в Москве и заказал такой за 500 или 600р, купил ключ на 12 в ближайшем строительном за 120р, сам выкрутил старый клапан, вкрутил новый за 5 минут и проблема была решена, а эти ребята взяли 7500р. Ну, понятно, судя по цене кофемашины ясно, что с меня можно поживиться, молодцы, че тут сказать.

Show business's response

Иван Максимов

Level 3 Local Expert

Не рекомендую. Сдал телевизор Sharp работал но через время пропадала изображение и звук. Долго определяли не исправность. Потом сказали что нужно новую материнку за 17 тысч. Дал согласие. Через месяц сообщили что плата не подошла и нужно забрать неисправный телевизор. Забрал его но он перестал совсем работать. Видимо моя материнка была исправно а теперь у меня "новая не исправная стоит".

Show business's response

Валентина Б.

Level 3 Local Expert

Нашла объявление на авито, так и не поняла посредник это или сам сервисный центр, но договор-приема передачи от них. Во время звонка назвали одну цену за конкретную услугу, в результате вышла на 2000р. дороже и дороже чем в других мастерских. Через 1,5 месяца поломка, забрали в ремонт снова, опять что то полетело, ремонт огласили 2500р, я отказалась. А поломки не было, так как вышла из строя антенна, но мне сказали, что требуется ремонт. Ремонтируют хорошо, но и навешивают лапшу на уши тоже хорошо.

Show business's response

бледняк

Level 4 Local Expert

Делал в этом сервисе полную чистку с разбором. Очень понравилось,всё подробно рассказали. Объяснили, насколько часто необходимо производить обслуживание в дальнейшем. Профессионалы своего дела. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Дмитрий Соловьев

Level 6 Local Expert

Ремонтировал полгода Взял деньги за ремонт и подменил оригинальные исправные запчасти на не качественные б/у. 10 раз менял условия ремонта . В итоге ни денег ни парогенератора . Не связывайтесь 100% кинут .

Show business's response

Дмитрий С.

Level 4 Local Expert

Всем добрый день. Мой утюг- парогенератор филипс перестал выдавать пар. Я обратился в компанию Редмо. Менеджер на приёмке вежливо принял мой утюг. Диагностика бесплатно. Через два дня мне позвонил менеджер и сказал, что нужно менять шнур с трубкой для подачи воды. Мастер не смог почистить трубку, использую специальный раствор и свои многолетние навыки, поэтому мне нужно купить новый шнур, который стоит 4000₽, но его пока в России нет, поэтому ремонт не возможен. Я забрал утюг, разобрал его и продул трубку шприцем. Утюг стал работать. Мастер не оправдал надежд!!!

Show business's response

Косютя Оаоаивьв

Level 2 Local Expert

Сломался телевизор, сдал на ремонт в редмо — оказалось, проблема в блоке питания. Мастера оперативно заменили его и вернули обратно. Очень доволен их работой. Рекомендую!

Show business's response

Эвелина Романюк

Level 2 Local Expert

хороший сервис для ремонта мобильных телефонов! обращаемся не первый раз. ожидание не долгое, персонал вежливый и индивидуально подходят ко всем. обязательно придем ещё раз. рекомендуем!

Show business's response

Артем Пушкарев

Level 7 Local Expert

Крайне не рекомендую! Не клиентоориентированная организация и мастера так себе. Отдал колонки компьютерные делать, взяли как за половину цены новых, но проблема не ушла. Отдал телевизор LG делать (отваливался Wi-Fi), через несколько месяцев всё вернулось. Принёс обратно, чтобы посмотрели. Две недели держали у себя, даже не позвонили. Пришёл забирать, сказали, что всё в порядке, у вас роутер неисправен. И всё... Дома включил, проблема не ушла. Могут только деньги брать.

Show business's response

Ирина Синдеева

Level 16 Local Expert

Низкий сервис - обещают перезвонить и не делают этого Дважды относила робот пылесос с переодически не работающими колёсами- продержали две недели, в итоге даже диагностику не сделали, сказав что чистка механическая, о которой я просила не поможет Благодарю, что денег не взяли😘

Show business's response

Владислав Кравец

Level 5 Local Expert

Выбирал сервис по отзывам, но как оказалось ошибся, не всегда отзывы говорят о хорошем сервисе. Отзывы куплены 100% Принес к ним приставку PS5 и контролер, говорили что диагностику проведут на следующий день, но по итого ждал пять дней, ни звонка ни чего, пришлось идти лично в сервис и узнавать что с приставкой, сказали что умерла материнская плата и ремонт стоит 25-28 т.р. 3-4 недели ждать запчасти и результата не гарантируют. Отдали в приставку в пакете и в расстроенных чувствах я даже её не проверял, что было моей оплошностью. Когда пришел домой, ужаснулся, в коком она была состоянии, все в черных мазутных пятнах и царапинах, контролер как будто вообще не мой, весь грязный и в глубоких царапинах, в заявке они не указали серийный номер, и такое чувства что это вообще не мой джойстик. Отнес приставку в другой сервис, где быстро провели диагностику и выставили счет на работу в 9500 ₽ а не 25-28 т.р и сделали все за три дня. Итог по сервису; -безалаберные и не классифицированные специалисты -завышения ценника в 2-2.5 раза, без гарантии -несоблюдения сроков -варварское отношения к дорогой технике Обходите стороной этот сервис!!!

Show business's response

Иван Карасев

Level 3 Local Expert

Была проблема-сломалась стиральная машина Отнесли в редмо,все починили быстро,качественно и без задержек Рекомендую давать на починку технику туда!

Show business's response

Артём Зевахин

Level 2 Local Expert

Мастера хорошие, за пару часово отремонтировали морозилку. По цене могу сказать то, что приемлемая, даже дешевле обычных цен. В целом всем доволен, спасибо!

Show business's response

Карина Скрипкина

Level 7 Local Expert

Очень выручили! Сломалась стиральная машина, барабан перестал крутится, нашла по карте, мастер приехал в течении часа, починили! Спасибо огромное!

Show business's response

Алина Крис

Level 3 Local Expert

Спасибо! Кофе-машину починили быстро. В принципе расположение удобное. Приятно, что есть гарантия на работу. Мастер ответственный

Show business's response

Карельский Вячеслав

Level 3 Local Expert

Отличный сервис! У меня часто ломается электроника, поэтому буду часто заходить. Персонал очень добрый и понимающий. Сделали всё отлично и качественно! Всем рекомендую!

Show business's response

Анна Петрова

Level 8 Local Expert

Не понравилось расположение, вход в цоколь грязный, разбита плитка, сам сервис тоже оставляет желать лучшего, нет порядка. Мастер который мне нужен был почему то отсутствовал, про диагностировали только через несколько дней, дело было в аккумуляторе робот -пылесоса, за замену попросили почти 6 тыс., пылесос бюджетный, дешевле новый купить. В итоге самостоятельно приобрели аккумулятор за 2тыс и сами поменяла, дело 5 минут. Как вы думаете честно работают парни или на дурака? 😉

Show business's response

ИЛЬЯ АЛЕХ

Level 4 Local Expert

Отличное место, быстрый и качественный ремонт. Привез утюг почистили его от накипи и отполировали выглядит как новый. всем советую!

Show business's response

Ия

Level 3 Local Expert

Спасибо. Мастеру по кофемашинам. Отремонтировал кофемашину (встраиваемую NEFF). Качество замечательное. Только благодарность. В Майкопе в сервисном центре (ЭЛЕКТРОН по ул. Димитрова, никогда не обращайтесь) поломали вместо того, чтобы отремонтировать, здесь же мастер все починил и все

Show business's response

юлия в.

Level 5 Local Expert

Хорошая компания, выезжают практически сразу, отзывчивый персонал, рекомендую. Телевизор ремонтирую у них второй раз, все удачно

Show business's response

Анти

Level 2 Local Expert

Сломался телевизор Samsung QE50Q67TAU. Пропадало сопряжение с пультом, потом и с саундбаром. Позвонили в сераис, объяснили ситуацию. Нам было предложено привести телевизор к ним, провести диагностику, так и сделали. Через пару часов позвонили, назвали причину, предложили ремонт, стоимость услуги. Согласились. И ещё часа через 4 позвонили и сказали, что можем забирать телек. Быстро. Профессионально. Спасибо большое. Мастер: Ануфриев Сергей Николаевич.

Show business's response

настенька

Level 2 Local Expert

С уверенностью могу сказать, Редмо - лучший сервис для ремонта техники. Качественно, недорого, быстро. Конечно же, рекомендую обращаться!

Show business's response

Амир

Level 6 Local Expert

Сервис просто великолепен. Чинят очень быстро и качественно. Персонал серьёзно относятся к своей работе. Цены приемлемые и бюджетные.Также приклеили защитку. Всем рекомендую!

Show business's response

Наталия У.

Level 4 Local Expert

Сломалась микроволновка, решила обратиться в Редмо. За небольшую стоимость починили, несколько дней всего ждала. И мастера вежливые, очень довольна, так как переживала, что придётся новую покупать. Рекомендую!

Show business's response

Елена Крутых

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность этому сервисному центру за качественную работу. Я сдавала в сервисный центр Redmo телевизор PolarLine в ноябре 2023 г. Он у меня не работал непонятно почему. Хотя ему нет еще и 3-х лет эксплуатации. В службе поддержки марки этого телевизора мне ничего вразумительного не смогли ответить. Из другого сервисного центра мастер отказался с ним возиться. Говорил: "У вас билайн - фу","У вас стоит андроид- ужас".Что сделал мастер Redmo, не знаю, но телевизор РАБОТАЕТ. Ребята, большое вам спасибо. Очень приятно,что у нас в городе есть настоящие специалисты.

Show business's response

Ирина Алексеевна

Level 3 Local Expert

Обходите стороной эту « мастерскую». Принес им телевизор 24 диагональю не смарт, после скачка напряжения. Телевизор стоимостью 7 т.руб. Стоимость ремонта обьявили 5.6 тыс руб. После ремонта телевизор начал включаться, но каналы не ловил. Принес обратно, уложился в срок гарантии. На мои замечания о плохом ремонте, вышел «мастер», начал хамить, говоря , что вашу проблему мы решили и телевизор включается. Потом начал нести чушь, что сейчас телевизоры не ремонтируют как раньше. На вопрос почему не проверили после своего ремонта телевизор на работоспособность, ответ был: « у нас нет антенны». В итоге взяли доделывать и оказалось, что нужно еще добавить 2.5тыс , нужно менять материнскую плату, которую не найти и нужно брать б/у. И это выявилось после второй диагностики. И это простой телек, думаю со смартами все обстоит еще хуже. Уровень мастерства низкий, отзывы накручены.

Show business's response

Никитос

Level 5 Local Expert

Недавно я обращался в сервис "Редмо" для ремонта стиральной машины и остался доволен. Мастера быстро отреагировали на мой запрос, пришли вовремя и были профессионалами своего дела. Они вежливо выслушали мои проблемы и объяснили, что исправили. Работу выполнили качественно и без скрытых платежей. Рекомендую "Редмо" всем, кто ищет надежный ремонт!

Show business's response

софья прохорова

Level 3 Local Expert

Сдавала утюг, починили все очень быстро, долго ждать не пришлось, выполнили все качественно и отлично Персонал очень ответственно отнёсся, помогал, давал рекомендации.Всем советую👍🏻

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Уважаемый! Сервисный центр! Как Вам не стыдно обманывать пенсионеров. Отдали телевизор, на замену подсветки стоимость обошлась в 4500 р, а вы поменяли лампочки, поэтому снова не работает телевизор, и тянете время, во вторник было сказано, а теперь аж в пятницу. Имейте ввиду, Претензия готова. Будем обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. По телефону грубо отвечаете. Техническую экспертизу принципиально сделаю, что и как вы починили, узнаем❗

Show business's response

, Алексей Страх

Level 2 Local Expert

Ребята быстро отремонтировали телевизор. Приехали, забрали, отремонтировали, привезли Рекомендую

Show business's response

Тарас Ш.

Level 4 Local Expert

Отдавал в ремонт кофемашину. Ребята починили за 2 дня, что очень бысого. Сразу видно свое дело знают. Цены адекватные, остался доволен

Show business's response

Иль Ррр

Level 2 Local Expert

отличное место, сдавал на ремонт робот пылесос, до этого в другом сервисе сказали восстановить не получится, а эти мастера справились всем советую!

Show business's response

Анна Пургина

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Ремонт был сделан очень быстро и качественно. Цена приемлемая. Спасибо большое.

Show business's response

Дарья Вахромеева

Level 3 Local Expert

Сервис хороший. Быстро починили и качественно.Персонал относиться в своей работе серьёзно. Цены радуют глаз. Работает как новый просто чудо .Всем рекомендую!!!

Show business's response

Анна Самарина

Level 2 Local Expert

Робота выполнена на отлично,холодильник отремонтирован и сейчас работает. Сервис отличный,починили всё быстро и качественно, цены приемлемые и бюджетные. Благодарна вам за помощь. Рекомендую!

Show business's response

Леша Шевченко

Level 3 Local Expert

Здравствуйте очень хорошая компания поломался телефон.отвёз в сервис сделали очень хорошо и быстро. Советую всем это заведение.

Show business's response

Влад Киров

Level 6 Local Expert

Долго думал куда нести на починку мою кофемашину,и несмотря на некоторые негативные отзывы все таки решил отнести в редмо,и не зря!Буквально за несколько дней решили мою проблему,и объявили цену ниже чем в других компаниях.Ставлю заслуженные 5 звезд!

Show business's response

Марина К.

Level 5 Local Expert

В Краснодаре проездом в гостях у сестры. Как назло перед нашей с ней отъездом обнаружили, что у неё сломался пылесос, так как новые хорошие пылесосы стоят достаточно дорого, решили попробовать починить этот. Нашли ребят, рискнули и обратиться к ним, абсолютно не пожалели. Приветливые работники, отличная, быстрая и качественная работа👍 сэкономили и деньги и время и нервы! Супер! Спасибо вам большое! Сервис очень хороший, рекомендую!

Show business's response

Пленкин Алексей

Level 5 Local Expert

Моя кофемашин Siemens перестала варить кофе, обратился в мастерскую Редмо! Через пару часов приехал специалист все доступно рассказал и показал сказал что такой ремонт на дому делать не целесообразно и что нужно забирать в сервис. На следующий день мне прозвонили сказали что ремонт будет стоить 7300, я согласился! Через неделю привезли кофемашину идеально чистую, а главное в рабочем состоянии. Рекомендую данный сервисный центр, мастера квалифицированный и ответственен.

Show business's response

Марк Ткаченко

Level 3 Local Expert

Отличный сервис,делают все быстро и качественно, хорошие услуги и сама компания.

Show business's response

Тимур мирный

Level 4 Local Expert

быстро и качественно починили мне мою технику,цены приемлимые,мастера знатоки своего дела,забрал телефон буквально через пару часов,дочка довольна,спасибо большое мастеру!

Show business's response

Амина

Level 3 Local Expert

отличный салон по ремонту. починили мне мою видеотехнику быстро и качественно. для меня вышло очень приятно по цене,буду обращаться только сюда. мастера знатоки своего дела. рекомендую

Show business's response

Лидия Ширяева

Level 4 Local Expert

Ужас! Не рекомендую данную организацию! Принесла машинку для маникюра, сказали, что нужно поменять щётки , но ждать 5 дней, пока они придут, стоимость 3000 р. Ждала 7 дней ( а работать же нужно было) . Звоню : что там? С щётками. Отвечают они ещё не пришли. Я говорю : так сроки вышли. Уже не актуально, верните Деньги. А они просто кинули трубку😵‍💫. Что это за детский сад? В итоге пришлось супругу ехать и разбираться с ними. Кошмар, еле еле 2000 р. Вернул., за щётки взяли они 500 р., хотя на озоне они стоят 300 р. И за чистку 1500 р. Взяли, хотя мне сказали + 1000 р будет стоит. Обман!

Show business's response

Redmo

163 reviews