Кассир Пузыревская Татьяна- консультант, которого дальше кассы нельзя допускать к общению с людьми . В день покупки надменно и высокомерно общалась при выборе изделия. Нормально не смогла проконсультировать. Позже оказалось , что блендер неисправен и в нагрузке дымится и не работает. При оформлении возврата общалась так же хамски и надменно. Рядом стоял ребенок и она умудрилась нахамить даже ему. Видимо дама работала ранее где то в глуши. Впервые столкнулась с таким обслуживанием.
Пупышева Алина
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Персонал крайне доброжелательно помогает с выбором, рассказывают все нюансы техники. Товары по приемлимым ценам, качество хорошее, ничего еще не ломалось, хотя пользуюсь их техникой более 5 лет. Ассортимент достаточно хороший, но хотелось бы побольше техники для уборки (швабры паровые например)
Show business's response
Yrii Yolkin
Level 4 Local Expert
September 30
Молодой человек ( консультант, продавец) грамотно помог решить проблему с техникой.
Ему 5 звезд!
Снял звезду за то , что присутствует товар с незначительным браком (это претензия к заводу изготовителю )
В общем, вопрос решен положительно! Спасибо!
Владимир П.
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
Замечательный магазин, с очень грамотным и доброжелательным продавцом. Она всегда старается помочь и подобрать оптимальное решение. Благодаря ей вся малая техника в доме редмонд. А сам магазин удобно расположен и там всегда опрятно. Приятно заходить.
2
Show business's response
Наталья Егорова
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Отличный магазин, очень внимательный персонал. Все подробно рассказали о технике, помогли определиться с выбором. Очень довольна обслуживанием.
1
Show business's response
Мария Юдина
Level 13 Local Expert
February 20, 2022
Покупала в этом магазине блендер для мамы. В технике я мало что понимаю, но консультант помог определиться с выбором, вежливо и доходчиво рассказав про функционал и преимущества товара. Блендером пользуемся больше года, все работает.
2
Show business's response
Ольга Матвеева
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
Хороший и просторный магазин. Представлен большой ассортимент техники. Дружелюбные продавцы, всегда готовы помочь с выбором.
2
Show business's response
Катя Г.
Level 2 Local Expert
February 19, 2023
На днях решила купить чайник, пришла выбирать (важно как в реальной жизни выглядит, посмотреть как впишется в интерьер). Сотрудник работал как сонная муха, ну да ладно… Когда я окончательно выбрала чайник, просто случайно его открыла и оттуда раздался очень сильный запах (извините) человеческого кала. Я себе представить не могу, как, что зачем, я моментально оттуда убежала как ошпаренная. Это что вообще такое? Нормально с головами все у сотрудников?
4
Lera Yankovskaya
Level 2 Local Expert
January 28, 2022
Покупала пылесос в этом магазине, приятная консультант, всё понятно объяснила и посоветовала более подходящую мне модель. Если понадобится бытовая техника, вероятно, обращусь сюда снова :)
2
Show business's response
Ксения Бойцева
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Качественная техника. Все магазины выглядят респектабельно. С удовольствием посещаем всей семьей.
2
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
August 11, 2021
Получила консультацию по технике ,нужна была мультиварка.
Давно не общалась с таким доброжелательным и грамотным продавцом . Довольна техникой и обслуживанием . Обязательно вернусь за следующими покупками.
2
2
Алена Андреева
Level 9 Local Expert
October 14, 2021
В данном магазине покупала себе духовой шкаф 5706 s,безумно понравилось обслуживание ,очень приветливые и внимательные продавцы,этот магазин буду рекомендовать всем своим друзьям!
2
Владислав Алёшин
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Отличный магазин в котором я купил гриль. Продавец очень помог с выбором. Рекомендую
2
Show business's response
Людмила Д.
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Всем доброго времени суток. Хотела бы поделиться впечатлениями о магазине. Давно хотела робот пылесос, только не знала какой именно, когда пришла в этот магазин, продавец консультант очень вежливый, помог выбрать рассказал все критерии и помог во всём разобраться.
2
Show business's response
Александр Е.
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Отказали в возврате электронного штопора по причине «технически сложное устройство». Повышу оценку, когда оформят возврат.
2
Александр
Level 8 Local Expert
December 24, 2020
Ужасный сервис! Был в ТК Электра 24.12.2020, около 15:30. При уточнении по товару (у дамы) или когда пытаешься объяснить, что нужно, то выставляют полным идиотом! При разговоре постоянно ставят под сомнения то, что ты рассказываешь про свою технику дома (этой же фирмы), и, в итоге не удаётся рассказать, что хочешь увидеть в новой. Говорят, что типа,- "это не может быть!", "может вам показалось!?" или "может это вообще не наша фирма у вас дома?!". А самое главное, что я даже не оставлял претензии, а просто сообщал, что сейчас нужно и для сравнения приводил примеры со своей старой техникой. А после, что окончательно меня добило, так это то, что когда я миксер назвал блендером, то продавец с негодованием начала меня поправлять и спорить... И здесь мне пришлось сдаться и сказать, что "видимо я не образованый человек!" (по части их техники, подумал я про себя, но та дама, поняла буквально). Так что, если кто решит посетить данный магазин, то советую Вам изучить все термины касательно техники этой фирмы, иначе Вы сталкнетесь с тем, что Вас будут вполне отчитывать за то, что Вы не знаете этих вещей, что блендер и миксер, это абсолютно разны вещи. Хотя как по мне в комплекте у блендера, также по функционалу идёт миксер (выполняет те-же функции). Из этого магазина я вышел и естественно без желания что-либо там приобретать. И кстати, на заметку... Когда я сказал, что мне нужен ещё блендер (точнее миксер) для омлета, то она при показе даже не учла, что там в комплекте небыло венчиков для омлета, а только для теста... Хотя говорил, что нужен для омлета. В принципе могу предложить, что покупка за 3000 рублей, там не очень мотивирует к нормальному обслуживанию.
3
1
Show business's response
Регина В.
Level 4 Local Expert
August 11, 2021
Всем довольна, пользуюсь техникой этого бренда давно.
В магазине хорошо обслужили еще и в подарок ночник для ребенка дали)))
1
2
Виктор У
Level 20 Local Expert
September 5, 2021
Брэнд явно скатился "ниже плинтуса". Купил мультиварку, через три дня эксплуатации она просто загорелась и оплавилась. В сервисах запчастей нет, о чем был составлен акт. Категорически не советую доверять рекламе этого брэнда.
4
1
Татьяна Ч.
Level 3 Local Expert
February 26, 2022
Здравствуйте. В феврале этого года, Купили мультипекарь 716/3. Через 5ть дней со дня покупки перестал работать. Деньги магазин возвращает не быстро. Качество товара низкое.
1
1
Show business's response
Валерий Иванов
Level 25 Local Expert
May 20, 2023
Выбор большой, но цены высокие.
1
2
Victor Nefedov
Level 3 Local Expert
August 20, 2021
Отличный магазин, заказывал мультиварку, пользуюсь месяц, все круто
1
2
Юлия Щербакова
Level 5 Local Expert
August 20, 2021
Приобретала гриль, грамотный консультант.
Очень довольна обслуживанием!
1
1
ВК
Level 18 Local Expert
February 6, 2020
Отвратительный сервис. Выбирали мультиварку пожилому человеку в подарок, так это фирменный магазин подсунул сломанную. Деньги возвращать отказались, послали на экспертизу, пока шла экспертиза человек не дождавшись мультиварки умер. Спасибо за отличный сервис. Лучше купили в окее или максидоме, там тоже самое только на 30% дешевле.
3
Дмитрий Д.
Level 3 Local Expert
September 6, 2020
Отвратительный магазин. Цены почти в 2 раза дороже крупных сетевых магазинов с аналогичными товарами. Ради возврата денег за бракованный товар заставили ездить 4 раза.
5
Show business's response
Александр Л.
Level 4 Local Expert
January 6, 2020
Выгоднее технику данного бренда покупать в сетевых гипермаркетах. Дешевле!