Redmond Smart Home

Rating 4.4
101 ratings
Rate this place

44 reviews

Level 14 Local Expert
January 24
Удобно расположенный компактый магазин. Приобрела хлебопечку. Выражаю слова благоларности девушке консультанту. Я пришоа подготовленная, с конкретными вопросами по управлению программой мульти пекарь на конкретной хлебопечке. Девушка со знанинм дела все рассказала, включила, показала. Дала ценные советы по выбору других "гаджетов". Ничего не навязывая и одновременно рассказывая сильные стороны определенных моделей. Вышла с покупкой, возвратом бонусов на карту, и с причтным ощущением от работы профессионала. Пока не знаю как будет работать модель Redmond 1920, но уже зависит от завода. Магазином довольна
Level 15 Local Expert
April 16
Продавец абсолютно не умеет работать. Пришел за феном по акции (скидка 50%). Он сказал, что фен плохой и надо брать другой, в 2 раза дороже. Но за эту цену, ответил я ему, можно взять фен хотя бы известной марки, а не вот это вот все. "Идите и берите" - его слова)). Ну, если я специально пришел за акцией, ты скажи, что есть другой, получше, но, хотя бы продай этот)). В общем-то, хорошо, что я не купил там ничего, потому что в этот же день за те же почти деньги купил намного более приятный фен фирмы Т.... )). Удачной торговли вам, Редмонд!))
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Купила мультипекарь и отдельно панели в фирменном магазине на Большевиков 27. Продавец Настя все рассказала, подсказала, вежливая, доброжелательная. Но панели *омлет* не устанавливаются. Обращалась в сервисный центр, сказали панели рабочие, без брака, предложили привезти пекарь в сервисный центр. Но веры им нет. Если другие панели устанавливаютя, причем тут пекарь? В итоге деньги за брак возвращать не хотят, и брак браком признавать не желают. Очень разочаровалась в этой фирме после такого отношения.
1
Level 16 Local Expert
November 20, 2023
Компактный фирменный магазин Redmond, в котором чисто и светло. Большой выбор техники. Продавец всегда рад помочь в консультации и выборе товара.
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Купила несколько дней назад новую мультиварку, предыдущая этой же фирмы прослужила 10 лет! Вежливое и внимательное обслуживание, на все вопросы - компетентные ответы. В предыдущей мне как-то жарка не давалась, в этой - всё отлично. Спасибо! Наталья Сергеевна, которая со мной занималась, - очень милая, знающая и приветливая! И насчёт "наплыва" покупателей повезло - в магазине я была одна.
1
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Приобрели увлажнительвоздуха Redmond RHF-3307, все бы ничего, но в один прекрасный момент перестал парить, еще был на гарантии. Обратились в сервисный центр, по данным сервисного центра - требуется замена платы излучателя и кулера, производитель отказал в гарантии. Это как понимать??? Честно говоря, очень неприятный осадок от ситуации и Redmond разочаровал.
1
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Отличный магазин!!!Удобное расположение и хороший выбор.Купил в данном магазине кофемашину,остался очень доволен и это не первая покупка техники этой фирмы,все работает исправно.Сервис супер!!!!Продавец Виталий профессионал!!!Все рассказал,помог с выбором.Спасибо большое!!!Однозначно рекомендую.
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Уютный магазин , небольшой , при этом достаточно большой ассортимент . Приветливая девушка всегда помогает с выбором
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Часто прохожу мимо, иногда захожу к Наталье . Приятный человек и лучший продавец . Все что покупал - исправно работает , и ни разу не жалел о выборе, спасибо консультанту
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
Качество пылесоса и поставляемого с ним софта у компании Редмонд на порядок ниже чем у конкурентов. Выпустили обновление и теперь невозможно подключить пылесос к телефону. Причём совсем никак. А значит нельзя его ограничить что бы не застрял, нельзя отмечать участки уборки на карте (раньше это хоть как-то можно было сделать ) , нельзя посмотреть уровень заряда. УЖАС!!!
Level 7 Local Expert
May 7, 2023
Друзья! НЕ рекомендую технику Редмонд, ни в коем случае, купила блендер погружной, пользовалась редко, не прошло и года как сломалась насадка, Карл! Просто перестала проворачиваться! Я такого не видела давно, у меня других марок блендеры служили десятки лет!
Level 2 Local Expert
April 22, 2023
Прекрасный магазин, квалифицированные продавцы. Всегда посоветую технику по твоим потребностям. Рекомендую
1
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Наталья самый лучший человек и консультант, про технику знает все и еще немного больше, спасибо за помощь 🤝🏻
1
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Покупал пылесос в этом магазине. Продавец Наталья всё подробно расспросила, рассказала и посоветовала именно то, что и хотел.
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Все магазины выглядят респектабельно. С удовольствием посещаем всей семьей. Продавцы всегда помогут с выбором.
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
Спасибо больше Александру! Отличный продавец, внимательный и предлагает наиболее хорошие варианты лично для тебя, а не для себя и кассы! Всем рекомендую идти сюда, потому что здесь вы найдёте для себя лучшее из возможного!
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Отличный магазин, часто покупаю тут технику по хорошей цене
Level 11 Local Expert
June 27, 2022
Сам магазин может и не плохой только продавцы разводят. Не всю информацию предоставляют по товару т.е не доводят что товар веруть нельзя. Прежде чем купить товар, поищите и интернете его реальную стоимость, в магазине цена заряжена в двое. В ситилинке за такую стоимость купил два таких же товара. Не рекомендую.
Level 4 Local Expert
November 14, 2021
Отличный сервис. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Всё рассказали, помогли определиться с выбором. Спасибо! Вернусь ещё!
1
Level 2 Local Expert
October 13, 2021
Магазин нравится, по дороге от работы к метро, часто захожу акции и товары мониторю, уже несколько раз покупала со супер скидками, качеством товаров довольна.
2
Level 4 Local Expert
November 9, 2021
Александр , очень вежливый и тактичный продавец. Я подошла в магазин под закрытие , он четко и детально объяснил по характеристикам товара. Благодарю.
Level 2 Local Expert
November 14, 2021
Купила мультиварку, очень довольна обслуживанием продавца Александра. Компетентен и очень доброжелательный. Спасибо большое.
1
Level 11 Local Expert
June 27, 2021
Ничего плохого не могу сказать о технике, но посещение магазина было странным. Когда я зашел, в нём не было никого. То есть совсем никого. Я осмотрелся, не нашел того, что мне нужно, но решил дождаться сотрудника магазина (должен же он появиться?), чтобы уточнить наверняка. Только спустя минут 5 из двери в подсобку (она была приоткрыта всё это время) вышла девушка с таким видом, мол «да что ж он не уходит блин, прийдётся выйти всё-таки»…
2
2
Level 19 Local Expert
March 20, 2023
Приятный магазин. Продавец отлично подхватила мою волну и продать то, что мне нужно) Пользуюсь с удовольствием)
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
Отличный магазин. Сервис на высоте, сотрудники всегда подскажут, покупал робот пылесос 650.Всем рекомендую.
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Брал блендер, обслуживание понравилось. Работает уже полгода.
Level 5 Local Expert
October 20, 2021
Хороший магазин, качественное обслуживание. Техника соответствует заявленным характеристикам, пользуюсь многими товарами.
Level 3 Local Expert
October 20, 2021
Отличный магазин, продавцы ненавязчивы, говорят исключительно по делу, благодаря консультации продавца приобрел себе мультиварку м90
Level 14 Local Expert
November 12, 2021
Прекрасный магазин,очень люблю технику этой фирмы. Консультации всегда на высоком уровне
Level 4 Local Expert
November 1, 2020
Была в СПб проездом. Зашла в магазин, чтобы вживую увидеть мультипекарь pro и с вероятностью 99% купить его. У меня было 5 минут. Сотрудница печатала на компьютере. Ни приветствия, ни, тем более, предложения проконсультировать по ассортименту не последовало. Я подождала пару минут, затем спросила девушку занята ли она и получила однозначный ответ - да. Такой уровень "сервиса" даже не буду комментировать. Скажу только, что, к сожалению, я осталась без желанной покупки.
5
4
Level 7 Local Expert
October 18, 2021
Магазин находится в 2 минутах от метро, удобно забирать интернет заказы, и если просто проходишь мимо по Садовой улице.
Level 6 Local Expert
March 29, 2020
Хороший и дружелюбный продавец, знающий свой товар. Красивый интерьер. Не понравилось лишь нагромаждение товаров, просто очень близко друг от друга находятся.
1
Level 9 Local Expert
June 25, 2021
Продавец-консультант совершенно не компетентен. На все вопросы, сейчас посмотрю в интернете, что я и сама могу сделать. Очень недовольна, такое точно встречаю впервые.
2
2
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Лучшая бытовая техника, особенно понравилась мультиварка
1
Level 3 Local Expert
January 17, 2019
В качестве новогоднего подарка купили в конце декабря 2018 г чайник Redmond SkyKettle M170S-е. Выбрали на вкладке интернет-магазина REDMOND. Покупали в магазине в Питере на Садовой 42. К сожалению, при первом использовании чайника после НГ, обнаружился дефект, а именно: совершенно ужасная световая индикация кнопок включения. Догадаться, какая именно температура выставлена, можно только догадаться. Кстати, тоже самое посоветовала нам Галина, администратор магазина, утверждавшая, что мы ничего не понимаем в технике. Кнопки просто фиолетово светятся. Попросили заменить чайник в магазине - тот же эффект, увидеть какой градус нагревания выставлен просто невозможно. Через пару дней заказали такую же подель в интернет-магазине "Связной". Тот же самый дефект: невозможно угадать, какие цифры горят на индикаторе.
3
4
Level 6 Local Expert
May 8, 2021
Отвратительное место и отвратительный администратор, здесь не нацелены ни на продажи ни на уважительное отношение с посетителями.
2
2
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Один продавец. Очередь. Редмонд показывает своё наплевательское отношение к покупателям.
1
Level 14 Local Expert
October 25, 2021
Приветливые, вежливые продавцы. Довольна заказом
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Отличный магазин.
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Покупаю что то по мелочи, все ок
Level 16 Local Expert
September 4, 2021
Большой выбор техники
2
Level 5 Local Expert
March 9, 2020
Если они торгуют продукцией Redmod но мешков для пылесосов данной фирмы у них нет как так торгуют тем чем им выгодно?!Ха!
2
4
Level 10 Local Expert
July 20, 2020
Техника для дома нравится
1
Level 3 Local Expert
September 11, 2018
Хороший магазин, персонал не навязчивый)
2