Заказал утюг redmond ri-c271 на официальном сайте multivarka.pro забирал из пункта выдачи заказов. При распаковке мной было обнаружены следы эксплуатации, в ёмкости для воды присутствуют капли и запах прелости. На дисплее имеются царапины и загрязнения. Попробовал им позвонить для решения этой проблемы, по телефону мне отказали в помощи с решением проблемы. Сказали писать на электронную почту, при переписке сказал, что для возврата данного товара я должен оплатить его доставку к ним. Товары у них может и хорошие, но если что то случится, это будет ваша головная боль. Не рекомендую этот магазин.

Дмитрий Борков

Level 8 Local Expert

Сама марка хорошая, много техники и приборов с этой маркой было и есть, как и магазин, расскажут, покажут, ответят на все вопросы, и хочу заметить не обманут ради выгоды...

Valeriya

Level 8 Local Expert

Девушка продавец (темненькая, высокая), к сожалению, не посмотрела как зовут, отказала в покупке. Мне нужна была чаша на мультиварку, я пришла за конкретной чашей,знала ее код, когда я сказала что мультиварка не редмонд, мне сказали что чашу не продадут, продают только для своих мультиварок. Я говорю, что я проверила в интернете на совместимость, мне должна подойти. Все равно отказали в покупке, ссылаясь на руководство бренда, якобы запретили продавать потому что если она не подойдет, ее не обменяют. На каком основании было оказано в приобретении и на каком основании не произвели бы обмен, если это бы потребовалось? У вас свои какие-то законы? Вы не подчиняетесь законам РФ? В городе всего один филиал, я с правого берега ехала специально к вам, чтобы получить отказ? Проведите беседу с сотрудником. Была 28 декабря в 12:42 В другом городе не было проблем с покупкой, буквально пару месяцев назад была приобретена чаша под мультиварку arc.

Show business's response

Redmond Smart Home

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

35 reviews