Redmond Smart Home
55 reviews
September 13
Прекрасная торговая точка)
Очень приятные продавцы, профессионалы своего дела и всегда, с любым вопросом и проблемой стараются помочь)
Очень приятно здесь что то покупать
June 4, 2023
Хороший магазин!
Очень довольна покупкой.
04.05.2023 были приобретены - вертикальный пылесос и кухонная машина. Отдельное спасибо хочу сказать молодому человеку, всё подробно рассказал, показал, рассказал об акции... В принце по этой причине и была совершена незапланированная покупка в виде кухонной машинки) по итогу, чем очень довольна приобретением и ни капли не пожалела. А ещё спасибо продавцу, что помог всё донести до такси.
Ps хотелось бы, что данный магазин появился и в Западном Мурино) поближе к дому)
2
1
October 19
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина Redmond за отличное обслуживание и приятное общение!
Приобрели у них кофемашину и были приятно удивлены подарком в виде набора сиропов для кофе. Приятное дополнение к покупке.
Спасибо вам за заботу о клиентах и за такой радостный сюрприз! Вы лучшие! ❤️
February 1, 2023
Заказывали через интернет магазин кухонный комбайн сюда как в пункт выдачи. Магазин хороший, хотя помещение небольшое. Представлено много моделей разнообразной бытовой техники, так что можно выбрать прямо на месте. Но самое лучшее в магазине - это молодой человек консультант. Он так досконально проверил комбайн и так подробно показал и рассказал как его собирать и как он работает, что потом дома, когда я делала это сама, мне даже инструкция не понадобилась. Спасибо ему большое! Комбайн, кстати, оказался хороший, работает без нареканий.
2
1
May 6, 2023
Неплохой магазинчик, камерный. Продавцы всё подробно рассказали, помогли подобрать грилль и пылесос, технику проверили. По сравнению с обслуживанием в больших магазинах с разными брендами сервис мечты! Плюс цены по акциям дешевле, чем в других местах.
3
1
February 23, 2023
Стандартный магазин бренда Redmond. Всегда есть различные варианты техники, под любой карман. Цены немного выше чем можно найти в интернете. Консультанты очень стараются и рассказывают всё, что знают, и отвечают на все вопросы.
2
1
November 26
Уютный магазин. Вежливый персонал.Хорошая техника
March 17
Со дня основания Западного Мурино там отовариваюсь. Претензий не было. Всем советую) И персонал хорош, с советами особенно. Им премию)))
1
June 11
Спасибо все продавецкий улыбаются с клиентом вышли вы разговариваете ☺️
June 13, 2023
Хороший магазин , продавцы всегда проконсультируют и помогут с выбором , так же довольная хорошая бонусная программа .
1
1
September 10, 2022
Отличный магазин! Уже много лет покупаю там технику. Недавно приобретал там робот-пылесос, не разочарован. Девушка консультант всё подробно рассказала и показала. Очень доволен, благодарю!
2
1
January 23, 2023
Очень понравились консультанты. Вежливые, отзывчивые. В магазине чисто, аккуратно. Теперь за техникой только сюда.
2
1
April 16, 2023
Персонал на высшем уровне. Обслуживание отличное. Всегда качественный товар. В магазине чисто.
3
1
May 20, 2023
Сегодня 20.05.приобрили товар в данном магазине, очень усомнились в адекватности консультанта-продавца(мужчина), который яростно впихивал,какие то коврики😂якобы бесплатные,или не бесплатные😂,из его речи внятного объяснение к сожалению не последовало, после нашего отказа и с огромным желанием побыстрее ретироваться, в след услышали: «Спасибо за коврики, подаренные Вами мне!» Желание посещать в будущем данное «заведение»отбило напрочь!
1
2
May 27, 2023
Приобретала тостер, ребята предложили акцию на комплексную покупку, в итоге выбрала робот-пылесос, а тостер получился бесплатно! Спасибо!
1
1
January 8
Почти вся техника для кухни от Redmond, отличный брэнд.
1
September 30, 2022
Магазин хороший, большой ассортимент, хороший персонал, все показали и рассказали. Покупал робот-пылесос редмонд 670, доволен!!!
2
1
October 18, 2021
Недавно появилась потребность в новом пылесосе по причине поломки старого и я долго сам пытался разобраться во всём многообразии товаров на рынке. По итогу я запутался окончательно и решил обратиться к профессионалам в этом деле. Так как я живу в девяткино и ехать далеко у меня не возникало желания, я решил зайти в магазин Редмонд, что прямо напротив выхода из метро. В магазине на Привокзальной площади меня вежливо встретил продавец Александр и сразу же понял что мне действительно нужно и подобрал прекрасный вертикальный пылесос rv-ur360. Сначала я засомневался в необходимости покупки здесь, прямо сейчас в магазине, но когда продавец мне предложил лучшую цену в городе да и ещё в добавок оформил накопительную карту то тут то все сомнения ушли прочь. Хочу поблагодарить весь персонал вашего магазина и в частности Александра за приятное отношение к покупателям и профессионализм. Пылесос работает как часы. Пылесосим теперь всей семьёй хотя раньше этим занимался только я) Ещё раз огромное Вам спасибо и в следующий раз я приду за покупками именно к вам!
2
1
October 14, 2021
Хочу поблагодарить продавцов магазина за грамотную консультацию и сравнению с другими брендами. Долго выбирала себе робот-пылесос, их так много, но только в этом магазине мне смогли всё объяснить и показать. В итоге уже неделю меня радует качеством уборки мой маленький помощник. В ближайшее время вернусь тратить бонусы полученные за пылесос!
2
1
January 10
Отличные товары, приемлемые цены.
1
May 19, 2020
Полезный магазин известного бренда. Пользуюсь несколькими бытовыми приборами этой фирмы несколько лет. Всё отлично.
Размещение магазина удобное. Товары представлены в хорошем ассортименте, разной ценовой категории и в удобной доступности для просмотра. Вежливый персонал.
5
2
January 14, 2022
Дамы и господа, если приключится гарантийный случай, замучаетесь этот случай доказывать!!!! Я три раза сдавал протекающий чайник и три раза сервисный центр возвращал его с пометкой "все в порядке". Пока в один прекрасный день сам не съездил в аналогичный СЦ и лично не отдал чайник мастеру в руки, доказать что-либо было не возможно!!! Будете писать по 10 заявлений, ездить за актами в сервисные центры и прочие прелести.... Хотел судиться с данной компанией, но, к сожалению, на это просто нет времени.
1
4
December 4, 2022
Маленький магазин редмонд. Раньше была любимой фирмой. Много что урезали. Многое отменили ценники прибавилм а толку 0.
1
October 23, 2022
Техники много,мою проблему решили быстро,без ворчания и проволочек.За что им огромное спасибо.
1
1
May 14, 2021
Отвратительное качество и кошмарное отношение к клиентам!
Блендер прослужил меньше двух лет. Думаю, ну да ладно. Купила новый. Хотя и тем лёд не колола, да и пользовалась не каждый день. Даже не каждую неделю.
С чаши для мультиварки через 2 года стало слезать антипригарное покрытие. Купила новую чашу. С неё это покрытие стало слезать меньше, чем через 3 месяца. В магазине умеют только "отфутболивать": сначала сказали, что якобы на чаши не распространяется гарантия. Пришлось указать на ст. 19 Закона о защите прав потребителей, согласно которой в таком случае срок обмена товара составляет 2 года. Забрали чашу, пообещали разобраться и перезвонить. Никто так и не перезвонил. А когда я приехала в магазин, продавец стал ссылаться на статью какого-то другого закона - статью о "возврате товара надлежащего качества". То есть, по-вашему, редмонд, это - надлежащее качество?
Оставила письменную претензию в магазине. После неоднократных напоминаний мне все-таки перезвонила администратор и заявила, что экспертиза не показала наличие заявленных мной дефектов. Что ж это у вас за проплаченная экспертиза, которая не видит то, что видно и так невооруженным взглядом?
Да, кстати. Металлическими приборами во время готовки я не пользуюсь. С этой чашей использовала только "родную", фирменную редмондовскую лопаточку.
Почему компания позволяет себе нарушать требования законодательства? Почему отказывается выполнять мою просьбу об обмене товара на новый?
5
2
October 14, 2021
Хороший магазин.Давно мечтал об этом гриле!Спасибо Алексею,что проинформировал и пригласил на акцию.Ждал скидку только в фирменном магазине Redmond, так как уверен в качестве товара который мне там продают.
2
1
May 5, 2023
И техника и продавцы хорошие!
Бывает конечно брак, но редко!
2
1
January 6, 2023
Ужассс ! Покупала гриль она сгорела при втором включении ,отнесла ,две недели прислали новую с ржавыми покрышками ,вернула кое как , но в этот день продавец убедил взять мультикухню ,это было самое худшее решение: она даже не включилась когда принесли домой , опять две недели ожидания куча писанины заявлений ,нервов ,звонков итог вернули деньги и больше туда Не ногой !!!
1
3
March 26
Пришли забрать заказ, дверь закрыта. Ждали
August 14, 2023
Хороший магазин.Много что для дома покупала.
1
1
August 12, 2021
Хороший магазин недавно вертикальный пылесос покупал,консультанты вежливые если что подскажут ,мне понравился...
2
1
July 1, 2022
Хороший и небольшой магазинчик. Периодически заходим за покупками.
1
1
September 12, 2021
Купил как-то блендер. Прибор греется как проклятый уже через две минуты использования. Продавец говорит, что так и должно быть, что блендер нужен для быстрых действий. Хотя Брауном я как-то разбивал 20литров клубники и он не нагрелся. Неоднозначные впечатления от магазина
5
1
July 16, 2021
4 дня не могу попасть в магазин - постоянно закрыт, висит табличка "Технологический перерыв". Сегодня мне отказали в покупке, сказав, что уже закрыто в 21.00 из-за жары. Объявлений о сокращённом времени работы не обнаружила..
С покупателями так не поступают.
Очень жаль, господа из "Редмонда", я иду приобрести необходимый товар в другую фирму.
3
2
November 5, 2023
Хорошее обслуживание.
1
September 6, 2022
Так себе товар, магазин оформлен неплохо.
1
May 17, 2022
Качество техники, так себе, говорю как мастер который её не раз ремонтировал
1
4
August 26, 2021
Хороший персонал. Всё расскажут и покажут.
2
1
August 5, 2019
Маленький, но уютный магазин.
Вежливый персонал.
Купила отличнейший блендер со скийдкой 70%
9
2
August 25, 2020
Разочаровалась в этой технике, мясорубка развалилась через год, когда разобрали, а там шестерёнки пластмасовые- развалились
6
5
October 23, 2022
Электроника .
1
October 25, 2017
Именно в этом магазине я купила умный чайник. Общение с продавцом(имя не запомнила) оставило самые положительные впечатления. Квалифицированная консультация и уникальные предложения компании-вот что мотивирует заменить всю существующую бытовую технику в доме на марку Redmond. Думаю теперь про пылесос. Муливарку умную уже купила и довольны с сыном вкусными блюдами.
8
2
May 5, 2019
Удобное расположение, приветливые консультанты. Цены иногда ниже чем в интернет магазине
9
2
September 22, 2019
Хороший магазин, отличный ассортимент, приятные продавцы
8
2
December 15, 2019
Фирменный магазин, но дешевле покупать их продукцию в других магазинах.
4
3
March 17, 2020
Много товаров с уценкой, продавцы не компетентны
4
3
December 1, 2019
Попросив у девушки консультанта помощи,сказала поищите в интернете инструкцию
4
4
May 1, 2019
Народу немного. Покупали бледер. У них представлен весь ассортимент
7
2
October 20, 2019
Приветливый, отзывчивый персонал
7
3
September 19, 2019
Цена и качество не совпадают
9
3