RedNET

4.1

103 ratings

Rate this place

Александр Михайлов

Level 5 Local Expert

Самая ужасная компания из всех возможных, операторы разговаривают параллельно с клиентом, за 10 дней до наступления праздников не смогли провести новую линию и после праздников тоже без объяснения причины, обещают позвонить или перезвонить, но ничего, конечно же, не происходит. Когда приехала ремонтная группа из 2 человек звонка мне так и не поступило, хотя обещали, так я их сам нашел, общаться они с клиентами также не умеют и работать не хотят от слова совсем. Если хотите сохранить ваше время и нервы ни за что не обращайтесь в эту конторку. Как все поняли я до сих пор сижу без интернета.

Show business's response

Руслан

Level 7 Local Expert

Проживаю на 3м Массиве, уже год подключены к провайдеру ред нет, каждый раз когда что то происходит, виноват всегда клиент у них, за каждый вызов берут деньги, причем в телефонном режиме сумму за вызов озвучивают 200 р, берут больше. Вчера камаз где то на массиве оборвал кабель с самого утра, вторые сутки нет интернета, звонок в тех поддержку ничего не дал, у девушки только одно решение, перезагрузите приставку. В итоге услышал что мы сегодня выходные, постараемся в понедельник приехать. Отсюда делаем выводы, качество обслуживания клиентов отвратительное, абсолютно не клиентоориентированные, техподдержка не круглосуточная, не торопятся приезжать, за каждый вызов берут деньги, вне зависимости по чьей вине произошла поломка. За год такого безобразия, коллективно было принято решение перейти на другой провайдер, решение было озвучено девушке оператору.

Небо Крыма

Level 8 Local Expert

Здравствуйте. Очень хочется узнать ,когда появится интернет? С 16.00 вчерашнего дня, его нет. А если его не будет сутки, оплата вернётся? Хочется хоть какую-то информацию получить. Ваш автоответчик, уже надоел. Всегда вас всем рекомендую в Урожайном, но эта ситуация начинает немного злить. Ставлю пять звёзд в надежде получить быстро ответ.

Танюша

Level 3 Local Expert

Вторые сутки пошли как нет интернета, оператор не отвечает, срабатывает автоответчик. Провайдера не рекомендую! Перейдем на Волну...

Show business's response

Ivan Korotkii

Level 5 Local Expert

Пользуюсь интернетом данного провайдера уже 2 с половиной года. Обслуживание линий достойное, бывает перебои но ребята устраняют поломки в течение нескольких часов. Был на другом провайдере, качество интернета такое же. Преимущество данного провайдера то что они находятся в районе , точнее в с. Мазанка(офис и монтажные бригады) и реагируют быстрее на поломки. Я доволен даным провайдером.

Show business's response

Anatoliy Gradovoy

Level 2 Local Expert

почитал отзывы, решил свой оставить, нормальная скорость, вполне хватает 90мб, (пакет до 100) отзывчивая поддержка, оперативно реагируют, уже несколько лет только положительные впечатления

Show business's response

Виктория Леньшина

Level 4 Local Expert

Хороший провайдер , наконец-то на даче появился интернет и кстати довольно хорошего качества для пригорода

Сакало Д.

Level 4 Local Expert

4 года пользуюсь этим провайдером ,первые месяцы было все отлично но сейчас это просто ужас а не интернет, на звонки техподдержка не реагирует, в соцсетях тоже,у всех провайдеров скорость больше 20 мб,а тут 6 так он еще и самый дорогой, и бесконечные поломки одним словом не кому не советую этот интернет

Татьяна Т.

Level 4 Local Expert

Не работает интернет, звоню чтоб узнать причину, а трубку не берут! Компьютер говорит, что ваш заонок первый в очереди, но по истечению 7-10 минут сбрасывают..... Абсолютно не клиентоориентированная организация!

Дарья С.

Level 5 Local Expert

Отличное место ! Хороший персонал . Быстрый интернет . Качественное обслуживание .

Show business's response

Сыздыков Вячеслав

Level 8 Local Expert

В плане интернета, в целом, доволен. Но мне до сих пор так и не смогли толком ответить и настроить тв-каналы, все советы не помогли. Хотя два года я за них плачу.

Владимир Тоноян

Level 5 Local Expert

Хорошие ребята, на вызов и неполадки реагирует очень быстро! Рекомендую

Арсений Логиновских

Level 5 Local Expert

Самый голимиый интренет провайдер, который у меня был. Цена обслуживания огромная, а качество на уровне банки на веревочке. Вечером постоянные просадки и потери пакетов, которые приводят к сбою работы сайтов и программ. Техподдержка на уровне бабки, которая впервые сотовый увидела и удивляется до чего технологии дошли, правда был у один хороший бородач, который разбирался получше моих преподов по инфлрматике, но по итогу он уволился. Но больше всего смешит, когда предлагают 15 минут подержать роутер выключенным, чтобы он настройки сбросил :D, роутер без эноргонакопителя нужно держать 15 минут , я шалею, такой ор. Объясните своим "гениям" в калл центре, что энергозависящие устройства не нужно четверть часа держать выключкным, чтобы они перезагрузились

Евгений Кузнецов

Level 5 Local Expert

Тех поддержка отстой высокомерные дамы скорость до обещеной 60mas чаще всего доходит 20-30 mas

Show business's response

MiniLead

Level 13 Local Expert

1000 рублей за 100 мигабит это очень много, другие провайдеры за ту же цену дают уже 200 мигабит. Пока что стабильно работает, но бывает что скорости не хватает.

Anonymous review

Работники молодцы поддерживают уровень оказываемых услуг на должность уровне, быстро реагируют на поступающие сигналы

Show business's response

Ольга Ковалёва

Level 2 Local Expert

Зависает часто, выбивает интернет в телевизоре,и вообщем выбивает.

Исмаил А.

Level 3 Local Expert

В селе Мазанка Симферопольский район, как тут написано РедНет, улица Мира 2А уже год как нет офиса. А где ближайший офис? Может быть в Симферополе?

ЮЛИЯ

Level 2 Local Expert

02.10.2020 Платим 750р. Вечером стабильно к 22ч. падает скорасть интернета в Трудовом, фильм посмотреть невозможно(( Если не тяните, будем искать других((

Show business's response

Андрей Леонидовичь

Level 4 Local Expert

Самый голимый иннет провайдер,даже в Урожайном успели выделиться,Симферопольский район.

Show business's response

Дима Тищенко

Level 9 Local Expert

Нет интернета. Звонишь по номеру. Автоответчик просто может часами говорить- по вашему адресу авария, мы уже работаем. С оператором не соединяет. Верните деньги за сутки, а то и с компенсацией! Л/с 33792

Сергей Панфилов

Level 3 Local Expert

Отличный сервис за разумные деньги

Рейхан Гювен

Level 4 Local Expert

Жаль, что нет альтернативы. Поменяла бы провайдера, не задумываясь

Show business's response

Румпель Штильцхен

Level 5 Local Expert

Интернет rednet : скорость никакая плачу 750р

Дмитрий Халявин

Level 6 Local Expert

Стабильно. Оперативно

Show business's response

Дмитрий А

Level 12 Local Expert

Отсутствие здоровой конкуренции даёт свои минусы по качеству и количеству....

Anonymous review

Всегда придут на помощь ребята из RedNet.

Надежда Нечаева

Level 3 Local Expert

Там работают высокомерные хамы.

Show business's response

nikolai shandalin

Level 3 Local Expert

Слабый провайдер

oleg_oscar Familia

Level 8 Local Expert

Дорогой провайдер.

RedNET

30 reviews