"RedPoint Krasnodar — отличный выбор для комфортного пребывания в городе. Это современный, светлый отель с доброжелательным персоналом на ресепшн, который всегда готов помочь. Интерьер продуман до мелочей, и пребывание здесь оставляет самые приятные впечатления. В ресторане подают вкусные блюда, а разнообразие предлагаемых услуг приятно удивляет.
Номер был безупречно чистым, вся мебель и предметы интерьера в отличном состоянии. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания: большой ЖК телевизор, радио-будильник, чайная станция и прочие удобства. Отдельно отмечу кровать с высоким ортопедическим матрасом, на которой спалось просто прекрасно. Проснувшись утром, даже не хотелось вставать с неё! Постельное бельё белоснежное и свежее, кажется, что его застилают непосредственно перед заселением.
В номере также есть мягкое ковровое покрытие, которое создаёт ощущение уюта, а вся техника работает без нареканий. Приятным бонусом стал быстрый интернет, что особенно важно в деловых поездках. Заселение прошло быстро и без проблем. Однозначно рекомендую этот отель как для деловых поездок, так и для отдыха. Обязательно вернусь сюда снова!"
1
Show business's response
Софья Билый
Level 5 Local Expert
August 14
Отличное впечатление от пребывания в этом отеле!
1. Замечательный персонал- нас встречал молодой человек, очень вежливый,всё объяснил( останавливались с 13.08 по 14.08).
2.В рум сервисе очень приятные работники. Вкусная еда! работают круглосуточно, с дальней дороги прекрасная возможность поужинать)
3.Номера большие,чистые!Одно удовольствие)
4.Завтрак выбирали по меню,тоже всё очень вкусно. Официантом у нас была Алена,очень милая и вежливая))
5.Бесплатная парковка для тех,кто с машиной.
Ставим 5+ такому замечательному отелю! Спасибо за приём!
Если будем ещё раз в Краснодаре, будем бронировать только этот отель)))
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
July 27
К отелю вопросов нет.
Всегда останавливаемся по дороге на море.
Чистый, тихий, комфортный. Нам нравится.
Иногда, правда, в номере нет полного комплекта полотенец и халатов, но если попросить, то принесут. Персонал отеля на 5.
А вот по персоналу ресторана -вопросы есть. Клиентоориентированность -ноль. Завтрак шведский стол за 1400 р с человека, при наличии троих детей, которые съедят только блинчики, считаю не оправданным. В ресторане есть завтрак по меню, как выход из такой ситуации. В этот раз решили взять его.
В итоге получили массу новых впечатлений: недовольное лицо девушки сразу на входе в ресторан и 100500 фразу, что «завтрак у них шведский стол», ….видимо думают, что люди в бреду, не отдавая себе отчета, требуют меню на завтрак. Общий фон утреннего настроения падает на глазах, потому что вам , продолжая стабильно демонстрировать своё недовольство принесут меню , примут и подадут заказ.