Посетили данное заведение, посадка была не полной. Сели, стол оказался грязным, официант салфеткой убрала наибольшую лужу, остальные загрязнения остались. Для заведения с такими ценами это неприемлемо.
Заказали салаты, ожидали не долго. Далее заказали горячее и десерт. Десерт принесли сразу, горячее терпеливо ждали более 40 минут, а зря. Ожидая, наблюдали за недовольствами соседних столиков. Одни ждали счет 30 минут, про других и вовсе забыли. Тогда мы поняли, что тоже в их числе.
Всё же удалось выловить официанта, она удивилась отсутствию горячего на нашем столе и направилась выяснять причину. Мы обозначили ей, если горячее готовится, то мы дождемся, если нет, то оплатим счет и уйдем. Она пришла со счетом без каких-либо объяснений ситуации или извинений. На вопрос, как такое могло произойти, получили невнятный ответ о потере части заказа.
Никаких попыток исправить положение не предпринялось. Ушли голодными и разочарованными.
Show business's response
Артем .П
Level 4 Local Expert
April 13
Спасибо большое за обследование Диана
Очень приятное заведение и уютное место 🫡🤝
Show business's response
Софья П.
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Всё очень вкусно, большое спасибо официантке Катеньке❤️❤️❤️ за хорошее настроение!
В следующий раз обязательно приедем в это чудесное место
Show business's response
Ilata
Level 8 Local Expert
August 25
Кальян весь на один вкус, вкус травы. Место да хорошее, все остальное нет.
1
Show business's response
Руслан Ахмед
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Отличное заведение, где можно отдохнуть с друзьями.
Отдельно хочется отметить официантов - Сергея и Алишу, ребята молодцы, отлично работают)
1
Show business's response
Анатолий Климов
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Люблю сидеть там летом на открытой веранде, с видом на Волгу, красота! Обслуживание хорошее, ассортимент и кальяны тоже 👍
2
Show business's response
Анастасия Головина
Level 17 Local Expert
July 13, 2022
Симпатичное место на набережной. Есть столики на улице, можно сидеть курить кальян и смотреть на закат. Изумительно! Вкусный кальян. Не курила полтора года, попросила сделать очень легкий дымный кальян. Получила огромное удовольствие! Спасибо ☺️
В честь дня рождения подарили вкусный тортик и поздравили. Очень приятно ☺️
Show business's response
Дарья Лиховидова
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Очень приятная атмосфера 🥰
Обслуживание на высшем уровне🔥
Отдельное спасибо официанту Катеньке🙈 за внимание и обслуживание ☺🥰
Show business's response
Ева Стаховская
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Вкусный кальян, вкусная еда, офигенная атмосфера🔥
Кесадилья с курицей, венские вафли 🔥
Чай цзинь сюань кху цяо просто обалденный!
3
Show business's response
Герман К.
Level 3 Local Expert
October 14
Благодарим Азамата за доброту и прекрасное отношение! 🤩
Show business's response
Ирина Костенко
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Хочется отметить кальянщика Давид ( ДАВА)
Просто лучший в своем деле!!!
Очень понравился кальян!!! Всем рекомендую от души!!!
1
Show business's response
петр у.
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Прекрасное заведение на берегу Волги, отличный персонал, хороший кальян. Отдельно хотелось выделить официанта Катеньку
1
Show business's response
Art1st
Level 7 Local Expert
July 22
Никита крутой бармен, очень всё понравилось
Show business's response
Елена Огренич
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Официант Екатерина очень приятная девушка, помогла с выбором меню и очень вежливо обсуживала на протяжении всего вечера!
1
Show business's response
Глеб М.
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Отличное место!Единственное заведение,где нам удалось найти авокадо-бургер,это отдельная наша любовь.еще в последний визит попробовали салат с тунцом,он очень необычный и безумно вкусный.Хороший выбор китайских чаев,самый вкусный-печенька😄в общем,одно из наших самых любимых мест на берегу прекрасной Волги.
Show business's response
Владимир Бояркин
Level 9 Local Expert
September 4
Был один раз. Первое впечатление располагает придти еще раз, чтобы найти минусы
Show business's response
Кирилл Костенко
Level 2 Local Expert
August 13, 2023
Отличное место!
Особенно хочется отметить официанта Катеньку. Очень приятная и вежливая!!! Однозначно придем еще!
1
Show business's response
Ната Мыторева
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Место не для привередливых
Повсюду играют ароматы кальяна, сидят бородатые мужики в ожидании жертвы и играют в нарды, но не за это 2*, еда невкусная, коктейли тоже
Салат с баклажанами где только баклажаны и полу зеленые томаты ( в сезон) расстроил от слова совсем
Show business's response
лена м.
Level 3 Local Expert
April 23
Прекрасное обслуживание, прекрасные официанты, буду советовать это заведение всем друзьям)
1
Show business's response
Юлия Непокрытая
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Приятное заведение, вежливый персонал, вкусный чай и кальян на свежем воздухе. Рекомендую заказывать столик заранее.
Однозначно 👍
1
Show business's response
Ангелина К.
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Официант Екатерина, просто супер, отлично разбирается в меню, все её рекомендации были просто вау)) спасибо ей 🤗
1
Show business's response
Dinbagand Magomedov
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Все понравилось,еда вкусная,кальян отличный.
Обслуживание идеальное!
Спасибо Софье)
Show business's response
Анастасия Р.
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Хорошие кальяны. Вкусный пунш. К нему приносят тарелочку печенья. Мы пришли с собачкой. Водичку ей в мисочку налили и даже пледик выдали. Обслуживание на высоте! Рекомендую к посещению
Show business's response
Елена Ковалева
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Хорошо провели время. Сидели на улице с видом на Волгу, для желающих выдают покрывала, можно курить уатьян. Услужливые официанты с хорошим чувством юмора)
Show business's response
Анна Б
Level 14 Local Expert
March 7, 2023
Лучшие! Сервис, отношение, лояльность, клиентоориентированность- всё прекрасно. И вкусно. Кальяны хорошие.дейсвииельно хорошее место
Show business's response
Артем Носов
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
Отличное заведение! Обслуживание топ
Большая благодарность администратору Алефтине, очень вежливая девушка!
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Все было хорошо!
Официант Екатерина очень приятная девушка, подсказала нам по кухне - все было очень вкусно❤️
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Прекрасное заведение, всем советую
Спасибо помощнику официанта Алине, посоветовала балдежный коктейль gang bang ягодный
Всем советую 🩷
1
Show business's response
Валерия Котомина
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Отличное место для весёлого времяпровождения. Уютно. Есть куча игр. Вкусные закуски и коктейли
Спасибо за вкусную еду и дымные кальяны. Отдельное спасибо Кате за отличное обслуживание)
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Не рекомендую. Основная цель была покурить, поэтому заказ по кухне решили оставить на потом.
Принимали заказ очень вызывающе:
- Что есть из что?
- ты такое не покурить.
- что есть из танжа?
- три вкуса, два из которых я не знаю что это.
Первый раз был в этом заведении и мастер уже знает что я курю а что нет!
В общем ассортимент худший в городе.
Я чётко дал понять что требуется от кальяна, чего там быть не должно - без цитруса, без мяты/свежести, и чтобы в основе был тот вкус который я выбрал.
В итоге приносят полную противоположность, пробую и сразу чувствую цитрус, задаю вопрос есть ли там цитрус: Нет, цитруса там нет, там тик-так...
К сожалению у производителя этот вкус значится как апельсиновый тик так, и цитрус в основном и чувствуется. Есть подозрения что мастер не знает расшифровку вкусов.
Ждать переделывать кальян из того ассортимента не возникло желания, спустя пару минут покинули данное заведение.
Место приятное, расположение прекрасное, но курить здесь не рекомендую. Если в заведении вы выбираете кальян по типу : вкусный, дымный, некрепкий/крепкий! То вам сюда, и то крепкий из такого выбора вряд ли вам вынесут.
1
1
Show business's response
Кира Попова
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Было все очень вкусно, фирменный бургер просто бомба!! Официантке Кати большое спасибо за обслуживание)
Show business's response
Иван Казаков
Level 4 Local Expert
July 30
Кальян ужасный, на просьбу позвать мастера никто не пришел, ждали 20 мин
1
Show business's response
Олеся Самохина
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Очень долгое обслуживание, кальянные мастера превосходят все ожидания, подбирают хорошие вкусы! Кухня не очень, дорого и не стоит своих денег
Show business's response
Денис Х.
Level 12 Local Expert
January 13, 2023
Посещали это место изза кальяна. Кальяны делают хорошие, цена 990 за стандартный, приятный вкус.
Брали бургеры, еда вкусная, не хватает картошки фри к бургеру)
Персонал вежливый, адекватный.
Но подходил к столу не часто. Грязная посуда оставалась стоять.
Время ожидания +-20мин.
Выбор чая мал, в основном китайские чаи, пуэры получаются ненасыщенные.
Не хватает фруктовых (аля смородина, облепиха).
Show business's response
Елена Яковлева
Level 14 Local Expert
April 16, 2023
Здесь делают лучшие кальяны в Волгограде! Внимательные официанты, вкусное меню, прекрасный интерьер и спокойные посетители
Show business's response
Захар Юрский
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
Воздух с Волги. Песни бурлаков! Секретный звонок для вызова афициантов (просите инструкцию), иначе будете сидеть первый час без обслуживания. И ещё одина особенность- участие в настольных играх. Прекрасно. Приемлемый чек. Официанты явно веселы и находчивы. Понравилось.
Show business's response
Ксения Степынина
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Прекрасное место) вкусная кухня, удачная локация, конечно есть шероховатости, которые, отдельное спасибо чудесной девушке администратору- к сожалению не спросила ее имени, - все были устранены очень профессионально. Вечер удался душевным)
2
Show business's response
Инкогнито 4864
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Все на высшем уровне, все понравилось, отдельная благодарность Кате, быстрое обслуживание и клиентоориентированность
1
Show business's response
Ирина С.
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Прекрасное место! Мы из Москвы и ходим в Редвуд там, решили побывать и в Волгограде, скажу, что все на уровне сети! Кальян топ, спасибо мастеру кальяна Даве! Благодарим это место за прекрасную еду и кальян! Вернёмся еще с удовольствием!
Show business's response
Виктор Ш.
Level 2 Local Expert
September 4
Все замечательно
Кальян огонь
1
Show business's response
Павел
Level 11 Local Expert
December 4, 2022
Редвуд класс, уютная атмосфера, много разных кальянов. Приятная музыка, вид на Волгу, всë здорово, можно посетить и спокойно посидеть
Show business's response
Грант П.
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Хорошее место, всем рекомендую!
Спасибо помощнику официанта Алине и официантке Алсу за их хорошо обслуживание и вежливость! 👍🏾🔥
1
Show business's response
давид Минасян
Level 2 Local Expert
October 9
Очень приятное работники особина кальянщики
Show business's response
Ангелина Столбовая
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Очень красивое место, вкусный кальян и напитки, официант Картье просто чудесна! Рекомендую!!!💋💋💋
1
Show business's response
НЕЛЛИ К.
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Все отлично :) спасибо большое , все понравилось :) спасибо Екатерине за отличное обслуживание
Show business's response
Антон В.
Level 22 Local Expert
August 22, 2023
Закуски крайне средние по вкусу. Кальянов много разных, в зале очень дымно. Напитки вкусные
Show business's response
Александр Исаков
Level 12 Local Expert
April 29
Нормальная кальянная. Хорошая уличная терасса
Show business's response
Юлия Ч.
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Долгое обслусивание
Не своевременная подача
Не приходят официанты
(Я понимаю, что полная посадка)
Я ждала соль минут 30
И попросила об этом 3 официантов
Была пару месяцев назад, все бвло гораздо круче