Обратились за ремонтом дрона. Остались полностью довольны и качеством ремонта, и сроками, и внимательным, вдумчивым и неравнодушным обслуживанием. В самом салоне очень аккуратно, чисто, прикольные таблички создают настроение. Выбрали именно этих ребят по отличным отзывам, нам остается только присоединиться ко всем хвалебным словам. За ремонтом и обслуживанием техники - только к ним.
Лера Репунова
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Хочу поблагодарить команду Эталон за отличную работу! Обратилась к ним с просьбой прошить Nintendo, и результат превзошёл все ожидания. Всё было сделано быстро, качественно и профессионально. Специалисты вежливые, подробно ответили на все вопросы и объяснили, как пользоваться. Очень доволена) их услугами и обязательно буду рекомендовать всем друзьям и знакомым! Спасибо большое!
1
Дима О.
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Напишу, пожалуй, и тут.
Отдал ноутбук в ремонт 19 сентября. Обещали сделать за пару дней, но предупредили, что на всякий случай всем говорят, что ремонт будет идти неделю.
Пишу им 24 сентября узнать процесс ремонта. Ответили, что какие-то работы проведены, но какие не понятно. На следующий день снова пишу им, аргументируя, что неделя на исходе. Отказали в обслуживании и заблокировали номер.
Через пару дней пришёл к ним забрать ноутбук, отказали мотивируя тем, что он не готов к выдаче. Как это не готов? Вы же его не ремонтировали? Ещё через несколько дней к ним пошла жена попробовать забрать его, но и ей они сказали тоже самое. После этого я написал заявление в отел по защите прав потребителей и только после их звонка в мастерскую мне согласились отдать мне мой ноутбук 10 декабря, почти ТРИ месяца я был без техники. Выдали нерабочий, что они там с ним делали все это время, неизвестно.
В итоге: ноутбук сломали, "ремонт" занял практически три месяца, предоплату в 2000 не вернули.
В акте выполненных работ указали, что 1000р. это диагностика и ещё 1000р. за сбор доказательств для для ЗпПП, компенсация за нарушение психологического состояния.