Заинтересовало занятие по растяжке, сфотала расписание, по расписанию занятие в 11. Решила позвонить заранее на ресепшен. Администратор сказала, что записываться заранее не надо, просто приходите к 11 и все. Я у нее уточнила, точно ли в 11 и может надо заранее записаться. Но сказали ничего не надо, просто приходите. Я пришла к 11, а занятие закончилось. Оказывается, занятие началось в 10. Администратор Анастасия с бронебойным лицом - ни приветствия, ни улыбки, ни извинений - сказала, что это не их вина. По расписанию стоит 11, а чья вина тогда? Тренер сказала, что у них всегда занятие в 10 и лишь пару раз было в 11. А администратор даже не в курсе, что занятие в 10. Анастасия с хамским поведением, никакого желания решить проблему, извиниться или предложить хотя бы что-то не изъявила. Только броня на лице и даже наезды. Ужасный подход к клиентам и к бизнесу. К примеру, в других более клиентоориентированных заведениях, могут предложить взамен бесплатное занятие или воду, ну или хотя бы элементарно извиниться, так как это их ошибка. Тут же просто пофиг. Видимо никакой работы с администратором не ведется, все сходит с рук и всем пофиг.

Жека

Level 12 Local Expert

Хороший фитнес клуб, мне всё понравилось и устроила цена. Хорошие тренажёры да и в зале всегда чистота и уютно. Вообщем классная тренажерка

Tanya Bashin

Level 9 Local Expert

Отличный фитнес центр. Периодически посещаю занятия акваэробики, йоги, тренажерного зала, сейчас пробую хот айрон и bosu. Классные инструкторы, нормальные цены, работают с 7 утра. Бар, конечно, не тянет. Даже воды нет в продаже. Раздевалка на 5+ свободная, мест много. Но и желающих очень много. Время тренировок нужно тщательно подбирать. Рекомендую.

Reforma

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

46 reviews