ReFresh
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Магазин Современник / Дом Союзов
440 m
1 review
April 22, 2022
МОЙ ОТЗЫВ КРАЙНЕ НЕГАТИВНЫЙ.
В АККАУНТЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ ПРОЧИТАЛИ И ДАЖЕ НЕ ОТВЕТИЛИ
Супруга привезла 2 пары обуви. На чистку и Мелкий ремонт.
Так вот эти,2 пары приняли,она все оплатила и тут через 1-1.5 часа выясняется,что одну пару надо ремонтировать до чистки.
(Это мне кажется было очевидно т.к и запрос был произвести ремонт,а после почистить).
Так вот нам говорят : «приезжайте забирайте и везите на ремонт.»
Суть моего недовольства:
Почему сразу не отказали в этой услуге ?
Предвижу ответ:
«Мастер должен был посмотреть»
Так как это касается потребителя только не понятно.
Есть Ватсап,Тг,Вайбер на крайний случай.
В чем трудность сразу либо принять либо не принять в работу согласовав с мастером в месенджере если его нет на рабочем месте?
Как минимум эту пару привезли в рабочее время.
А за все эти халатности катаюсь я туда сюда.
Плюс деньги на карту не вернули,т.к нужна именно карта с которой платили, хотя мне 100500 раз возвращали на другую карту и получается что супруге придётся вновь туда ехать,что-бы вернуть эти деньги.
Хорошо,она приехала и угадайте что,никто из администраторов,которые как я понимаю работают у них на 0.5 ставки не сумели сделать возврат на карту !
КАК ЭТО ВОЗМОЖНО ))))????????
По истечению долгих размышлений и поиска в Гугл было решено вернуть деньги наличными)
2