ReFresh

2.4

4 ratings

Rate this place

Костя С.

Level 4 Local Expert

МОЙ ОТЗЫВ КРАЙНЕ НЕГАТИВНЫЙ. В АККАУНТЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ ПРОЧИТАЛИ И ДАЖЕ НЕ ОТВЕТИЛИ Супруга привезла 2 пары обуви. На чистку и Мелкий ремонт. Так вот эти,2 пары приняли,она все оплатила и тут через 1-1.5 часа выясняется,что одну пару надо ремонтировать до чистки. (Это мне кажется было очевидно т.к и запрос был произвести ремонт,а после почистить). Так вот нам говорят : «приезжайте забирайте и везите на ремонт.» Суть моего недовольства: Почему сразу не отказали в этой услуге ? Предвижу ответ: «Мастер должен был посмотреть» Так как это касается потребителя только не понятно. Есть Ватсап,Тг,Вайбер на крайний случай. В чем трудность сразу либо принять либо не принять в работу согласовав с мастером в месенджере если его нет на рабочем месте? Как минимум эту пару привезли в рабочее время. А за все эти халатности катаюсь я туда сюда. Плюс деньги на карту не вернули,т.к нужна именно карта с которой платили, хотя мне 100500 раз возвращали на другую карту и получается что супруге придётся вновь туда ехать,что-бы вернуть эти деньги. Хорошо,она приехала и угадайте что,никто из администраторов,которые как я понимаю работают у них на 0.5 ставки не сумели сделать возврат на карту ! КАК ЭТО ВОЗМОЖНО ))))???????? По истечению долгих размышлений и поиска в Гугл было решено вернуть деньги наличными)

Show business's response

ReFresh

1 review