Regatta
44 reviews
September 1
Ну что ж, неожиданно, но очевидно качество оказанных услуг зависит от связей и знакомств бронирующего.
Был положительный опыт присутствия на девичнике, организованным
частым клиентом регаты на катере Сансара.
Красивый катер, приятный капитан, улыбчивый и отзывчивый персонал, встречали и провожали. Приятная и доброжелательная атмосфера перекрыла такой щепетильный момент, как отсутствие нормальной уборной,а именно
- Дверь не закрывается на защелку. Либо дверь кто-то должен подержать, пока вы занимаетесь интимными делами, либо интимность процесс будет нарушена.
- Не работает смыв. Тут комментарии излишни.
- Грязно.
На шлейфе положительных эмоций от прогулки(в конце концов, мы ж не в уборной приходили тусить) было принято решение провести девичник уже для другой невесты на катере фортуна.
Катер был забронировала на полтора часа, внесена предоплата и за нами закрепили конкретное время. Так как для невесты прогулка на катере была сюрпризом и далее по времени после катера все активности были в тайминге, для нас было очень важно откататься в свое время, а именно в 18:30-20:00.
В назначенный день в 15:30, позвонил менеджер Регаты и сообщила что катер Фортура сломался и починять его в 19:20( странно что поломку и её устранение так четко можно обозначить во времени, именно в 19:20) несмотря на ночное время, они покатают нас по цене дневного. Ситуация стресс. Отмена и просьба вернуть предоплату встречена недовольством в голосе и предложением перенести бронь на другую дату.
Мы всем девичникам в панике ищем катер, который будет свободен к нужному времени, находим,бронируем, катаемся и в районе 19 часов с интересом наблюдаем как мимо нас проплывает «наша» Фортуна с довольной гуляющие компанией на борту. Удалось устранить поломку пораньше? Молодцы 👏
Вопрос: поломки не было и вы просто решили продлить чью то гулянку и заработать побольше ибо наши полтора часа для вас не имели ценности ?
Вывод: Не бронируете в данной компании судна на важные даты, есть риск попасть в неприятную ситуацию.
1
September 4
Отличный отдых, отличная команда!
Сервис на уровне! Доброжелательный, веселый, приветливый персонал!
Все оперативно и быстро! Учтут все ваши пожелания !
July 20
Очень доброжелательная и клиентоориентированная компания. Отличные ребята на яхтах. Получилось гораздо интересней и динамичней чем мы даже ожидали;) Гонка была огонь)
August 15
Как надоела громкая музыка, постоянно орут какие-то ведущие, диджеи!!! Вы находитесь на каком-то убогом плоту, однако пытаетесь это подать как лакшери зону! Хамское и пренебрежительное отношение к людям, живущим в данном районе, потому как ради кучки орущих соплячек готовы чуть ли не всю ночь крутить музыку бахая на весь район!
1
February 28
Организовывали девичник на яхте Фортуна. Прекрасная организация. Персонал был очень внимательный, помогли с оформлением стола. Предоставили посуду, капитан лично вымыл фрукты))) рекомендую компанию для проведения девичника, дня рождения, корпоратива
1
February 28
Ростов-на-Дону невозможно представить без прогулки по реке. Прекрасный сервис «Регата» как говорится хочется «хлеба и зрелищ» было все! Хороший выбор транспорта. Профессиональные, весёлые капитаны! Восторг.
1
1
February 28
Это был самый крутой денёчек , когда организация на высоте , все было лучше чем мы ожидали ! Каптан красавчик , спонсоры нашего веселья все сделали по красоте , сервировка , еда , напитки , фрукты все дорого и богато ! Спасибо за эмоции
1
1
August 6, 2023
Пренебрежение нормами безопасности при катании на катере.
Катались сегодня (5 августа 2023) на 22-футовом катере с женой и 3 детьми.
Катер отличный, скоростной, в хорошем состоянии, но капитан управлял катером порой слишком агрессивно и небезопасно.
Один раз катер на большой скорости пересекал серию волн, в результате чего слишком сильно ударялся о поверхность воды – и мы буквально подпрыгивали в своих креслах – было ощущение, что дети могут попадать в воду.
Не было проведено никакого инструктажа по безопасности; со стороны капитана не было своевременных предупреждений о поворотах, пересечении волн и т. д.
Учитывая, что на борту были дети, одному из которых всего 6 лет, это следует считать грубым нарушением стандартов безопасности при оказании услуг по перевозке пассажиров водными видами транспорта.
6
February 29
Удалось побывать на мероприятии в этом замечательном месте. Вежливый и заботливый персонал, который предложит не только плед на вечерней прогулке, но и свою куртку, чтоб вам было максимально комфортно. Яхта "Рапсодия"-это отдельная любовь.
1
January 8
Отличный речной вокзал, внутри красивое здание. Здесь можно купить билет на часовую поездку на яхте по Дону. Рядышком красивая набережная.
April 16, 2023
Самое атмоферное, душевное место для любого рода мероприятий☺️ Искренне советуем посетить, особое спасибо сотрудникам! Вежливые, порядочные люди которые превратят даже обычный день в праздник благодаря невероятной атмомфере которая царит на воде! 😍😍😍
2
August 3, 2023
Разочаровали организацией работы,согласовали одно,всё в деталях,по факту другое,нет слаженной работы между заявками и капитанами,менеджерами и руководителем,сначала всё подтверждают,это письменно согласованно,затем всё отрицают,по факту было несколько серьёзных косяков с их стороны.Как они относятся ужасно со своими клиентам сейчас,что обращаться к ним уже нет желания,раньше было лучше,испортились,уже кидаются и не ценят клиентов.Желания обращаться к ним повторно вообще нет из-за их неорганизованности,негатива и их неслаженной работы.Не рекомендую.
2
February 23
Летом отмечала день рождения на катере Фортуна! Все понравилось, организация, капитан - все на высшем уровне, отличное место для запоминающегося праздника. Теперь хочу каждый год так отмечать 😄🛥️
September 14, 2022
Любимое место в Ростове ❤️ Чтобы проветрить голову, чтобы расслабиться или повеселиться! Капитаны - настоящие профи, яхты - шикарные! На причале в тени есть место для ожидания. Спасибо за классный сервис! Жаль только, что лето у нас короткое, зимой без вас скучаю(
1
September 17, 2022
Арендовали яхту Рапсодия в конце августа 2022 года для фотосессии. Очень все понравилось 😻. Фотографии получилось просто шикарные. Удобное расположение, приветливый персонал. В следующем году хочу арендовать яхту Принцесс ❤️ Фото с нашей фотосессии прилагаю
2
February 27
Это самое худшее место,где вы можете отдохнуть!!!разводят на деньги..красиво все рассказывают,но все далеко не так..не рекомендую это место "отдыха"
September 15, 2022
Добрый день! Потрясающая прогулка! Мы выбрали направление в сторону зеленого острова, катались на «сансаре», на прогулку заказывали кейтеринг «рокфор» всё было просто супер! Фото сказочные получились 👌🏼 Спасибо за такую возможность 🙏🏽 Прокатиться по Дону!
1
February 24
Лучшие в своем деле 🔥респект вам 🔥✊🏻
Как жаль что раньше о вас не узнал ✊🏻🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥 хочу покатушек на яхте
С 23 февраля
August 5, 2023
Катались на катере с мужем и детьми, заплатили 5 тыс руб за пол часа. Капитан делал опасные маневры, чуть не вылетели на волне (специально входил в «игры» с гидроциклами), так подпрыгнули, что я держала детей, чтобы все остались на месте. Считаю это не профессионально подвергать опасности пассажиров!
2
September 15, 2022
Это не просто про покататься! Это место вдохновления и классных людей😍Капитаны замечательные! Атмосфера воодушевления и эстетики. Яхта Рапсодия - в самое сердце 💔 Благодарю за создание такого места🫶🏻
1
September 17, 2022
Отмечали девичник большой компанией! Выбирали Сансару для прогулки, напитки, еду брали с собой! Очень все понравилось, подождали опоздавших, и прокатали полное время как договаривались! Очень приятное обслуживание! Капитан Дмитрий - просто супер!🔥Всем очень рекомендуем,можно классно провести время!🤗🤗❤️
June 21, 2022
Идея хорошая, но реализация и организация мероприятий на низком уровне. Отдав за корпоративное мероприятие более 100 т.₽ получили смазанные впечатления.
Недостатки
1 Никто не встретил в начале мероприятия
2 отсутствие четкого плана мероприятия
3 сотрудники не знают что делать, уровень капитанов яхт очень разный …
4 в любой момент мероприятие может прервать полицейский катер и вместо оплаченных трёх часов откататься всего два…естественно деньги никто не вернёт
5 перчатки выдают б/у и могут достаться не всем( из плюсов хорошие спасательные жилеты)
6 во время управления яхтами роли не распределены между участниками, из четырёх человек только двое помогают капитану с управлением, остальные просто сидят…
7 отсутствие тенька для команд ожидающих своей очереди, присесть особо некуда …
8 фотограф предлагаемый организацией за 10 т. Явно не профессионал, фото расстроили весь коллектив …
9 туалет не соответствует никаким нормам
10 отсутствие элементарных пластиковых стаканчиков для воды, предложили три, четыре стеклянных бокалов на 30 человек…
Плюсы
Порадовал качественный кейтеринг от компании Рокфор в конце мероприятия
Организаторы поделились собственными промо фотографиями и видео мероприятия, которые оказались на порядок лучше …
1
June 12, 2023
Прокатились с ветерком на катере!
Прекрасный капитан, отличный рассказ и ответы на ВСЁ вопросы.
Получили огромное удовольствие, поездка оставила прекрасное впечатление.
Спасибо, Regatta!
И семь футов под килем!
1
June 16, 2023
Всё неплохо выглядит Береговая классная на Береговой стоит туалет загаженный Не дай Бог остальное всё прекрасно
September 15, 2022
Лучший яхт-клуб в Ростове-на-Дону. Красивые и чистые яхты, приветливые капитаны. Спасибо за отдых, обязательно ещё вернёмся!
1
1
February 29
Все очень здорово, море эмоций и впечатлений🔥
July 28, 2023
Уха настоящая от бульона наваристого губы слипаются,приветливый персонал,всё супер!!!!!
September 12
Советую всё всегда на 5
September 15, 2022
Лучший яхт клуб в Ростове. Если вы цените качество и комфорт, привыкли выбирать самое лучшее, однозначно выбирайте Регату💝
July 11, 2021
Супер эмоции!!! Прогулка по вечернему Дону в кампании 9 человек удалась на славу!
Выбирайте катер Сансара и не пожалеете. Успели и покататься, и покупаться. Очень располагающий капитан, ему отдельное Спасибо! от нашей шумной кампании )).
Обязательно повторим!
4
December 7, 2023
Великолепная команда, сделает ваш отдых на 5+
October 16, 2021
Забронировала заблаговременно 1.07 фотосессию на яхте на сентябрь. Сомнений не было никаких. Фотки получилось огонь ☀️ спасибо персоналу за чуткий подход и тёплый приём !) Доброжелательный персонал 👌
3
June 15, 2023
Можно погулять , хорошо отдохнуть, любоваться водой.
May 12, 2021
Больше не буду советовать этот сервис своим парам( была заказана яхта для съёмки на час, внесена предоплата молодожёнами, заранее позвонили и узнали все ли в силе, менеджер ответила да. А когда приехали, то яхта была сдана кому-то в аренду на 2,5 часа, в итоге мы не смогли на ней пофотографироваться. Так испортить настроение это надо ещё умудриться. Дали замену, но не то что хотелось и вели себя недоброжелательно, как будто мы еще им должны. Позорище!
3
2
March 21, 2021
На день рождение здесь заказывали яхту "Princess" на весь вечер, это было летом 2020. С друзьями были очень довольны, один из лучших вечеров в этом 2020 году. Очень еще понравилось отношение ко мне со стороны компании, все было сделано быстро и грамотно. В общем, остался все доволен как слон) всем советую.
2
February 24
Мне все очень понравилось
October 14, 2022
Лучшее место во всем Ростове 😀 лучшие ребята и лучшие раки 💜
1
August 11, 2023
Диджей в пятницу прошлую зажёг 😂😂😂
1
August 3, 2023
Классно покатались
August 17, 2022
Всё, что требуется для яхтинга, хороший ресторан.
2
August 31, 2023
Круто
May 5, 2023
Супер место
June 1, 2023
Норм
July 11, 2021
Хорошее место
2