Брали машину б/у, машина стояла в продаже больше месяца. В салоне автомобиля было очень грязно, на спинках сидений была земля, коврики залиты чем то сладким, стекла измазаны детьми. На вопрос почему вы ее не помыли? Ответили нету времени. Такое отношение к автомобилям даже у перекупов не встретишь.
Марина Лучникова
Level 11 Local Expert
February 18
Уважаемое руководство компании Регинас!
Вы сами то хотя бы раз проверяли работу с клиентами ваших сотрудников?!
Как то давно, ещё с отцом, заезжали на авторынок левого берега, так там обслуживание было Лучше!
Приезжаем мы с мужем в Регинас, нам сказали подождать за столиком. Сидим, ждём))), за соседним столиком болтают менеджеры, ни кому нет дела до нас. Но мы люди не пафосные, подождали😁. Подходит к нам наконец-то "менеджер" и с таким пренебрежением начинает вести диалог, что реально охота сбежать от туда сразу! Я очень извиняюсь, что мы побеспокоили вас и заставили отвлечься от ваших важных дел в тот день 🤣🤣🤣, мы сами пожалели что потратили своё время на посещение вашего заведения".7 лет назад брали у вас авто, всё было иначе, мы по старой памяти зашли😁. Теперь память обновили! Не советую!
Забыла написать про телефонный разговор с "менеджером" тоже компании Регинас, но уже в Челябинске, позвонили туда, думали там лучше 🤣. Но нет, даже по телефону понятно, что особо там никого не ждут. Вот так вот.
Олег Андреев
Level 10 Local Expert
February 19
По обслуживанию не очень. Приехал в 19.00. вышла девушка не знала про машины не чего говорит что консультанты работают до 18.00. пояснить не чего не может. Зачем салон тогда работает до 20.00. если нет продавцов. Сам знакомься, цены не знаю и т.д. и т.п. Нет желания заезжать сюда ещё раз.