Reginas Profi
185 reviews
November 8, 2024
6 августа купили здесь машину-мечту сыну. Помогала нам с выбором менеджер Юлия. Всем рекомендую, очень приятное оставила впечатление. Грамотная, всё по делу, чётко, не навязывая ничего, создалось впечатление, что как для себя выбирала!
Единственной ньюанс, это если будете оформлять авто кредит, то глазом не успеете моргнуть, как уйдёте не с одним , а с двумя кредитами, плюс с навязанными дополнительными услугами в зависимости от стоимости Вашего авто. Предварительно подпишете бумагу, что согласны на электронную подпись, а затем эту Вашу подпись за Вас проставят где посчитают нужным. Затем все листы Ваших договоров кредитных, сертификатов на дополнительные услуги (типа обслуживания на дорогах и т д. ) перетасуют, чтобы Вам ничего не было понятно, и кучей Вам засунут! В нашем случае при стоимости авто в 1,4 млн руб. Доп услуг втюхали на 189 тыс руб. , при чём, в тело кредита, т е это еще и % на эти доп услуги нужно было банку платить!
Но Вы не переживайте! Всё можно вернуть ! Менеджеры здесь ни при чём, даже салон ни при чем! Такая практика сложилась просто в России! Отлаженные мошеннические схемы, и это повсеместно, во всех салонах, и никуда Вы не денетесь от этого! Но сейчас законодательство позволяет отказаться и вернуть всю сумму навязанных доп услуг. В интернете есть подробные рекомендации и инструкции, как отказаться от опционного договора, (это такой договор, в котором одна организация заключает договор, другая типа собирается обслуживать, а на счёт третьей Ваши денежки уходят, этакая мошенническая схема) В течение двух месяцев всё вернёте.
А салон Регинас всем рекомендую, честно продают отличные авто!
May 12
Не в первый раз обращаюсь в данный салон, за покупкой автомобиля с пробегом.
Есть выбор, иногда всплывают интересные варианты, т.к Регинас крупная организация, представляет многие популярные марки, поэтому в трейд-ин идёт хороший поток машин.
Вот и в этот раз, занесло меня в этот салон, выбирал из нескольких вариантов, к работе менеджера вопросов нет, про автомобиль всё рассказал честно, сопроводил покупку, помогли оформить страховку.
Но если так всё хорошо, почему низкая оценка?
Потому, что в салоне явно завелся недобросовестный сотрудник или это обычная практика всего отдела по продаже автомобилей с пробегом...
Выяснил, что предыдущий собственник, сдавал полный комплект ключей к автомобилю с работающей сигнализацией, о чем он мне рассказал лично! Мне же выдали авто с заведомо неисправным брелоком сигнализации, а новый брелок остался в салоне...
После моего звонка и предложению, как-то решить вопрос или хотя бы поискать, куда делся второй комплект, решения никого не последовало.
Понятно, автомобиль б/у, я не требую идеального тех состояния, но воровать вещи из комплекта к авто, это низко и позорно, для крупного автосалона...
March 18
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона Вадима. Компетентный, грамотный, внимательный отзывчивый сотрудник - профессионал своего дела, все подобрал автомобиль, ответил на все вопросы, оперативно оформил договор. Автомобиль купили с использованием трейд ин, там же в автосалоне, оформили ОСАГО. Остались очень довольны покупкой!
March 19
16 марта покупала авто для души С нами работал менеджер Вадим. Профи в своём деле.Надо было Рено, оказалось есть выбор. Не навязчиво объяснил показал и мы выбрали, что надо, брали не в кредит.Евгений оформил на сдачу нашу старенькую машинку.Пришлось немного подождать, зато все документы и страховка были оформлены сразу.Респект продавцам, за культурное обслуживание, буду рекомендавать этот салон, большой выбор авто.Всему персоналу здоровья и богатых покупателей.
January 13
30.11 приобрёл авто в данном салоне. Сдал свой Церато и с кредитом взял посвежее. Вадим менеджер всё объяснил показал. Первый раз приехал приценился. Менеджер был на связи. На протяжении всей сделки менеджер помогал, советовался с кредитным экспертом, чтобы сделка состоялась. Подобрали несколько предложений. Выбрал подходящее. Покупкой доволен.
February 4
Покупала автомобиль с пробегом в данной фирме. Менеджер Вадим терпелив, вежлив, подробно разъяснил о плюсах каждого тс, всё показал. Авто на данный момент довольна.
Дополняю: на авто был оформлен кредит, с которым навязывают страховку ненужную. Отменить еë можно в течение 30 дней, но об этом узнаешь уже когда поздно. В итоге, 200т на ветер. Отрицательный опыт - тоже опыт.
March 18
18 марта посетила авто салон, преобрести авто.продавец Вадим, представил несколько вариантов, чувствуется профессиональный подход и продать авто, чтоб покупатель был максимально доволен.пришлось немного подождать, но все бумаги , страховку и сдачу старого авто сделали в одном месте.Респект Вадиму и Евгению, кто снами работал.Ещё бы и техосмотр был бы на месте, тогда только топать ГАИ за номерами.Всему коллективу здоровья и богатых покупателей,благодарим за культурное обслуживание
February 20
Не в первый раз покупаю машину в Регинас,хороший автосалон,работают профессионалы,особый респект менеджеру Вадиму,по автомобилю предоставил всю информацию без утайки,не навязывались различные доп услуги. Автомобилем доволен.Приятно обращаться в честные автосалоны,рекомендую другим покупателям.
1
March 21
Два года назад я приобрела тут
свой автомобиль чанган . И если в отделе продаж все не плохо, то уровень обслуживания это что то с чем то. Начиная с многочисленных попыток дозвониться до сервиса и записаться на плановое ТО, котрое на минуточку стоит не маленьких денег , (стучу не знаю кому денег отдать ) , заканчивая работ по кузовом ремонту .
В ноябре мы попали в аварию. На дефектовку нас смогли принять только 27!!! Декабря. Ок, заказали детали . Ждём. На замену по каско бампер , и доп запчасти к нему. Бампер пришёл в конце января, но нам не позвонили и не сказали, что бы мы приехали снять лючок на подбор краски. С 5 раза дозвонилась в автосервис салона ,узнала, что бампер пришёл, но мы не можем приехать что бы снять лючок !!! , потому что нет всех запчастей. (Подкрылки ,
и комплектующие ) Ждём. Приходят запчасти, и нас записывают на 10 марта, потому что другого времени нет! Вы представляете что бы снять лючок я ждала 2 недели !!!!снимаем лючок, в автосервисе (кстати ребята в самом сервисе весьма грамотные работают )нам сказали , что через 10 дней пргласят на установку зарчастей а заодно договорились сделать плановое ТО . В итоге , приехать ставит автомобиль на сборку мы можем только 31 марта просто нет времени раньше!!! Такое ощущение , что автосервис и люди записывающие а сервис это 2 несообщающихся сосуда. Я ума не приложу как можно не додуматься до таких элементарных вещей как покрасить бампер тогда когда он пришёл, в январе , и сразу же записать на сборку, заранее!!! Думали приобретать 2 автомобиль для супруга-нет, спасибо, Поедем в оками . Кстати позвонила им сегодня, так ко мне сразу по имени и отчеству обратились, хотя свой предыдущий автомобиль приобретенный у них я уже давно продала.
До сервиса оками вам как до дуны.
November 30, 2024
Выражаю огромную благодарность Юле,за отличное отношение, профессионализм.Прекрасно выполняет свою работу, очень помогла в решении всех вопросов .Побольше таких менеджеров добросовестный.
1
April 14
Хочу выразить благодарность менеджеру Олегу за помощь в выборе авто и грамотную консультацию! Предоставил всю информацию о интересующих вариантах, помог определиться с выбором, сопровождал на всех этапах сделки.
Покупкой остался доволен.
January 29
Отличный салон!Сотрудник Вадим молодец! Всё рассказал!Очень обходительный молодой человек!Олеся нам бумаги оформляла! Тоже такая умничка!Всем друзьям будем советовать этот салон!И снова к вам придём!С уважением семья Колесниковых!
January 5
Хороший автосалон , рекомендую! Сервис на достойном уровне, все продумано . Вызывает доверие. Обращайтесь к менеджеру Романюк Василию , грамотный специалист с человеческим отношением !
1
March 5
4 марта приобрёл в Регинас автомобиль с пробегом, менеджер Вадим профессионально провёл сделку ОТ и ДО, не смотря на то, что я приехал за 5 минут до закрытия кредитного отдела, пошли навстречу и до конца провели сделку и этим же вечером я уже уехал на своём автомобиле, о котором давно мечтал. Выражаю огромную благодарность за качественное оказание услуг даже после окончания официального рабочего времени!
January 17
Салон хороший, купил там подержанный авто. Менеджеры не врут, про авто говорят как есть. Информация подтвердилась у прежнего собственника, который сдал свой авто в трейд-ин. Повезло найти прежнего собственника через автотеку. Так как он был единственный хозяин авто, ему нет смысла врать за машину которую он сдал, было принято решение приобрести авто. Ещё сделали хорошую скидку. Как поставлю авто на учёт допишу отзыв. Отдельное спасибо менеджеру Василию. ps.Машина встала на учёт, всё отлично.
January 27
Приехал спонтанно, просто посмотреть понравившийся автомобиль, уизать про условия обмена и кредитных программ. Ни каких навязываних дополнительных услуг, кредитов, все прозрачно. Из 5 поданных заявок в банк, выбрал наиболее оптимальный вариант. Договорились о встречи на следующий день. Приезжая в салон, рассчитывайте на весь день.
Сделка состоялась, всё отлично. Спасибо компании Регинас-Профи, а особенно менеджеру Олегу (Фамилию не помню), за полное сопровождение сделки.
July 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Василию за помощь в покупке автомобиля! 🚗 Он настоящий профессионал своего дела - компетентный, вежливый и очень внимательный. Благодаря Вашей помощи мы купили отличную машину с пробегом в Регинос, и остались очень довольны.
Мы обязательно будем рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым, и сами будем обращаться к Вам при необходимости покупки нового автомобиля. Спасибо ещё раз за все! 👍
1
1
September 10, 2024
Я приобрела свой первый автомобиль в Регинас Профи. К выбору относилась очень настороженно. Автосалон качественно себя зарекомендовал. Сотрудники всегда готовы помочь в выборе, никто не сидел, сложа руки. Хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру, Вадиму, за качественный подбор автомобилей, решение сложных вопросов, лояльность, честность и терпеливость. Вадим готов был идти на встречу в спорных ситуациях.
Если сомневаетесь в покупке у физ лица, либо автосалона, рекомендую Регинас. В договоре нет скрытых пунктов, сотрудники честные, а руководство готово идти на встречу.
1
April 2
Хочу поблагодарить менеджера Вадима за грамотную консультацию и комфортную обстановку при работе с ним. Смог закрыть все мои потребности, и я остался доволен покупкой автомобиля. Спасибо еще раз!
1
March 4
Покупали в данном автосалоне автомобиль. Хотим выразить благодарность менеджеру Вадиму за его проф подход и клиентоориентированость. Приезжали для выбора раз 6 в салон. Салон советую, без обмана и навязчивости. Ещё раз большое спасибо менеджеру Вадиму.
January 14
Сколько машин покупал за свою жизнь, но таких положительных эмоций от покупки испытали с женой впервые! Грамотный подход Василия(менеджер) к подбору в результате уберег от неправильной покупки и в результате выбор пал более достойный вариант. Наслаждаемся покупкой по очереди сейчас!
December 5, 2024
Хороший автосалон. Вежливый персонал. Помогли с выбором б/у авто. Всё рассказали, всё показали, ничего не скрывая.Дали скидку и подарки. Рекомендую.
November 25, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Евгению за полноценную честную информацию при подборе авто. Такое профессиональное отношение менеджера вызывает уважение и доверие к самой организации. Авто еще не выбрала, в поисках. Буду вас рекомендовать.
1
November 14, 2024
Хочу выразить благодарность Андрею , помог с выбором авто . конечно он не рассказал некоторые нюансы но это его работа продать авто. Пишу отзыв через месяц после покупки. Есть выбор машин и среди этого многообразия Андрей помог определиться с нашим авто , выбор был именно наш. Единственное приехали за авто чуть дешевле и пришлось взять небольшой авто кредит , но это уже совершенно другая история и время ожидания .
В будущем при смене авто приеду в этот же автосалон , если будет возможно к тому же менеджеру Андрею .
October 30, 2024
Очень хочу поделиться впечатлениями о Регинас на Высоцкого. С первого посещения этого автосалона сложились очень приятные ощущения. Выбирала авто для себя на протяжении 2х недель. Смотрела машинки других продавцов (салонов и частников), но постоянно возвращалась на сайт РЕГИНАСА. Нам очень повезло с менеджером Олегом. Очень компетентный, терпеливый, надежный, честный!!! На протяжени всего времени выбора авто, оперативно отвечал на все вопросы по разным машинам, в полном объеме предоставлял информацию (карту осмотра, автотеку на машину), а что самое приятное, не было никакого навязывания, все четко и по делу!!! Прекрасно чувствует клиента, его потребности и возможности! В итоге, я стала счастливой владелицей своего автомобиля-мечты!!! Также хочется поблагодарить Олега и руководство Регинас на Высоцкого за доп.скидку и комплект зимней резины! Он пришелся очень кстати! А также за помощь в вызове выездного специалиста, который (для успокоения моей души) провел эндоскопию и осмотр авто. Все супер! Девочки-кредитные специалисты тоже супер! Профессиональные, доброжелательные, нацеленные на результат! Олеся и Екатерина, спасибо! Вообщем, данный автосалон очень рекомендую. Выбор машин достаточный, чтобы найти свою мечту.
1
December 8, 2024
Отвратительное отношения к клиентам. Отдал маштну в кузывной ремонт. Сккзали максимум две неделе. Пошла третья неделя,тишина и на телефон не отвечают. Удаёться дозвониться только в другой отдел,обещают передать информацию о моём звонке в кузовной цех и так три раза,крайний раз сккзали если у вас есть время можете приехать,а не звонить и задавать вопросы. Звоню четвертый день.
2
1
February 7
Оформлял покупку авто в данном салоне. Менеджер Олег помог подготовить все документы, чтобы все прошло быстро и спокойно. Весь процесс покупки прошел хорошо.
October 28, 2024
Очень благодарен менеджеру автосалона Регинас-профи: Вадиму, благодаря которому мы с супругой выбрали себе автомобиль. Он нам очень помог в выборе. Показал и посоветовал порядка 10 автомобилей по нашему запросу и помог выбрать лучший вариант. Спасибо большое Вам Вадим. Буду обязательно советовать Вас своим знакомым и друзьям.
1
1
June 9, 2024
7 июня приобретал kia rio. Большое спасибо менеджеру Вадиму, компетентен, вежлив, и терпелив, помог в выборе автомобиля. Вадим честно и терпеливо рассказывал все подробно об автомобилях. Отличный и честный автосалон.
2
1
April 16
Персонал адекватный, всё показали, объяснили, знают своё дело, так что обращайтесь и у вас будет хороший автомобиль и хорошее настроение от посещения этого автосалона РЕГИНАС ТАНК!!!!!!!
October 6, 2024
Я купила в сентябре 2024 года автомобиль с пробегом в автосалоне Регинас. Хочу отметить человеческое отношение, понимание. Сотрудники помогли с выбором и оформлением.
Все было на высоком уровне и быстро.
Благодарю Александра и Евгения.
Рекомендую всем данный автосалон - честный!
1
June 23, 2024
Покупали автомобиль с пробегом! Автомобиль отличный! Менеджер Василий очень вежливый,терпеливый человек,помог в выборе автомобиля, всё объяснил,показал, рассказал.Общались по телефону после покупки,оставались вопросы,во всём терпеливо помог.Побольше таких менеджеров,знающих свое дело .Остались очень довольны.Спасибо!
2
1
August 24, 2024
Купили автомобиль с пробегом Хендай гранд санта Фе. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Василию за профессиональную работу:подробно рассказал о технической стороне автомобиля, его содержании. Дал много дельных советов.
Отдельное спасибо Олесе, специалисту из отдела кредитования.
Машиной довольны: перегоняли из Екатеринбурга в Башкирию, зарекомендовала себя на "5+".
В целом :салон рекомендую :всё прозрачно, никто ничего не навязывает, большой выбор как автомобилей с пробегом, так и новых. Если ещё когда будем брать машину, то точно приедем сюда))).
January 24
Покупал здесь автомобиль все понравилось сделали скидку машина в хорошем состоянии все прошло отлично
September 12, 2024
Недавно покупала автомобиль в этом салоне. Сразу на месте оформили страховку. Очень приятные, вежливые консультанты, подробно все объяснили, ответили на все вопросы, сделали скидку. Всем рекомендую.
March 14
Навязали доп страховку, обманули с тем, что делались какие-то работы по машине (Сказали что была замена масла, а поменяли только фильтр) Судился 6 месяцев, сейчас оказывается что у компании долгов на 100 млн и деньги я скорее всего не получу - вот и думайте, хотите ли связываться с этим автосалоном.
October 31, 2024
Автосалон произвел на меня очень приятное впечатление. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Зенченко Юрию за квалифицированную консультацию, которую он оказал мне при выборе автомобиля.
1
June 26, 2024
Нормальный салон, периодически прохожу здесь ТО своего Ниссана. В этом году опять у них. Да, нашли некоторые "болячки", которые требуется устранить, но много меньше, чем на предыдущем ТО у их конкурентов. Но не из-за недостаточной компетенции специалистов, а потому, что не "накручивают" проблемы, чтобы больше заработать. Я специально обратил внимание мастера на "выявленные" в предыдущем ТО проблемы. Их не оказалось.
Цены. Если раньше у полуофициалов было дешевле, то сейчас может случиться и наоборот.
Отмечу вежливое и уважительное отношение к клиентам.
Но есть и замечание. Я попросил механика сразу же озвучивать выявленные неполадки, чтобы тут же их по возможности устранить, без нового посещения салона (живем далеко за городом). Такое бывало. Но о выявленных проблемах узнал уже при оформлении документов, от мастера, из акта осмотра, составленного механиком. Придётся снова ехать.
Короче, хороший автосалон. Официалы Ниссана.
November 18, 2024
Очень вежливый персонал. Подскажут расскажут посоветуют. Посещением салона остался доволен
1
September 3, 2024
Доброго времени суток! Недавно приобрел автомобиль в салоне Регинас профи, это уже второй раз когда я покупаю в этом салоне автомобиль, сотрудникам огромное спасибо, обходительные и внимательные. Огромное спасибо менеджеру Вадиму. Покупкой очень доволен.
October 23, 2024
Добрый день купили в октябре мерседес. Мененджер Вадим все подробно и понятно объяснил, показал, предоставил скидку. Сделка прошла легко и приятно. Благодарю за сотрудничество.
1
March 5
Невозможно дозвониться до отдела кузовного ремонта!!!! имеется направление к ним (оф. дилеру) на ремонт по страховому случаю и три недели пытаюсь связаться с ними безуспешно. Отвратительное отношение к клиентам.
November 8, 2024
Работа персонала достойна похвал. Менеджер отдела продаж Дмитрий проявил высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к клиентам. Спасибо.
November 21, 2024
Сделка состоялась. Сдал в трейд-ин автомобиль Форд Фокус 2, с доплатой взял КИА Соул 2.
Мое авто оценили авто чуть ниже рынка, но дополнительно сделали скидку на новый автомобиль и в целом меня предложение устроило. Что очень порадовало, что указанная цена в объявлении совпадает с реальной вне зависимости от формы оплаты. Никаких кредитов не навязывали. Все четко по делу. Вся сделка (с учетом времени диагностики нового автомобиля) заняла примерно 3 часа. Автосалон оставил приятное впечатление. Особо хочу отметить работу менеджера Вадима, который вел нашу сделку. Работал четко по делу, ответы на все вопросы по новому автомобилю я получил и уехал довольный на новом автомобиле.
February 27
Отличнный авто салон!!Цены приемлемые!!Авто хорошии!!Большое спасибо менеджеру Олегу.Советую этот авто салон.
February 20
Сделка прошла быстро ,покупкой довольны. Менеджер Вадим всё рассказал и показал .
Екатерина оформила кредит быстро.
April 5, 2024
После посещения автосалона остались только положительные эмоции. При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сам машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке. В кредитном отделе получила доступную информацию об условиях покупки. Сотрудники вежливые, приятно было общаться.
1
1
August 24, 2024
Приобрели автомобиль changan 55 plus Коллектив данного диллера прекрасный. В особенности хочу отметить Набиева Артура, это просто мастер своего дела. Как договаривались так и получилось, огромное спасибо!
May 24, 2024
Хотела бы выразить огромную благодарность Юрию, за помощь в выборе авто и сопровождению всей сделки. Отлично проконсультировал и доходчиво объяснил.
October 31, 2024
Уже второй автомобиль приобретаем в семью в этом салоне. Все адекватно понятно рассказывают. Без суеты, никуда не торопят. Менеджер наш Юрий, спокойный, уверенный. Выражаю ему благодарность. Я доволен, супруга довольна.
