Если у вас много лишнего времени вэлком в этот "прекрасный" сервис!
Итак, обратилась к ним с проблемой нештатной работы коробки автомат. Машина приехала на эвакуаторе в феврале, перед праздниками. Через несколько дней позвонили, приезжайте, забирайте, все ок, ремонт 1000 рублей, приехала забирать, но не уехала, проблема не решена, машина не едет, ремонт заключался в "сбрасывании ошибок". Ок, оставила машину, через несколько дней звонят, приезжайте забирайте, приезжаю, от сервиса отъехала 700 метров, машина не едет. Вернулась оставила и дальше началось самое интересное! Почти пол года мне в уши лили что через неделю все будет готово, то запчасти с браком, то очередь, то настроить не могут, очень много было разговоров, приехали в сервис, машина стоит вся в пыли на улице, к ней даже никто не подходил. Снова попросили неделю времени чтобы отремонтировать. Звоню, говорят готово, приезжайте. Приезжаю, пока оформляют бумаги еду прокатить, те же 700 метров и машина не едет. Мастер в удивлении, просит ещё пару дней на ремонт. Уезжаю без машины. Дальше та же история, звоню, говорят готово, приезжаю, еду проверять, машина не едет. Мастер просит ещё пару дней, соглашаюсь, приезжаю забирать все также история. Итог, более 5 месяцев машина простояла, никто не не делал, а когда взялись сделать не смогли. Очень скотское отношение. Уважения к клиентам ноль, вранье при каждом разговоре.
Show business's response
Юрий Я.
Level 4 Local Expert
August 23
Не знаю насчёт профессионализма, хотя по консультации по телефону средне, но ненадёжно. Договорился заранее, проблема не самая сложная, замена генератора, в назначеное время звонил 1,5 часа, ответа не получил. Не стал терять время и приезжать, как оказалось мастера приемщика не было на рабочем месте. День потерян.
мистер вендето
Level 6 Local Expert
August 7
Ребята мастера от бога....все четко ....быстро а самое главное честно.....ребята вы супер !!!!