Поменяйте гардеробщицу,она испугалась мужчины и побежала говорить охраннику чтоб тот взял на него контроль,в этом момент взяла мою куртку и повесила не давши мне талон. После приема я подхожу у ней говорю вы мне не дали номерок на куртку,на что я получаю ответ что я быстро убежала что аж ноги сверкали!И что у нее нету номерка и где моя куртка она не знает.Сказала что я потеряла где-то номерок и я должна идти его и искать.Супер организация конечно,работники наглые как не знаю кто!!!!!!
Вера Ф.
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Лечилась в хирургическом отделении- очень благодарна всем- Докторам, среднему мед.персоналу, младшему- всем благодарность.
Чисто во всех помещениях,
Помощь оказывается по-любому обращению, доброжелательные все.
Особая благодарность Зав.отделением- Левину З.П и хирургу деталей мне операцию - Мощук Ирине Владимировне!
А так же врачу наркологу- к сожалению не узнала ее ФИО- спасибо.
Однако работникам приёмного отделения- регистраторам или как называются их должности явно не хватает культуры в общении с посетителями.
Врачам всем спасибо, а тем кто просто пишет бумажки и общается через оконные стекло надо учиться этике общения пациентами и просто посетителями .
4
Елена Андреева
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Если бы можно было не ставить звезды ,не было бы ни одной. У ребенка в пятницу сильно обострился хр гастрит. Позвонила в call-центр ,они созвонились с регистратурой и сказали что запись к гастроэнтерологу только через педиатра. Сказали прям сейчас подъехать в регистратуру, они дадут талон к любому педиатру ,который даст направление. Вроде все просто ,но не тут то было.. В регистратуре сказали что талонов нет, идите в неотложку. Я стала возмущаться , туда идут больные дети с орви, а мой здоровый и самое главное что талоны к гастроэнтерологу там не дают, уже не в первый раз обострение ,проходили ! В итоге от безысходности все равно пришлось туда идти. Отсидели очередь с больными детьми , причем один ребенок с подозрением на ковид ждал результатов, наконец попали к врачу. он нам назначил те же препараты которыми мы уже начали лечиться днем ранее и записал на прием к педиатру на четверг. Интересно, когда же мы попадем к гастроэнтерологу .. На обратном пути зашла в регистратуру сказать большое спасибо что ничем не помогли. Провожали меня регистраторы взглядом Гиоргия -Победоносца. Молодцы!