Это что то с чем то, слов нет. Пришла задать вопрос, почему нет квитанции за отопление и тут началось... предьявите доки на собственность, или паспорт. Есть такая Ирина Сергеевна, у которой повидимому нет фамилии, появилась огромная трудность посмотреть по указанному адресу и сказать сумму начисления. Вместо того она своим поведением конкретно показала, что потребители никто, а она королева двора. Спросив ее фамилию, она отказалась называть. Ответив что она несобирается разглашать свои персональные данные, но сама потребовала паспорт потребителя. Вопрос- свои данные не разглашает, а почему потребитель должен давать свой паспорт постороннему человеку, т.е разглашать свои данные. Вообщем поведение такое что , будто к ней пришли денег взаймы просить, а не узнать сумму начисления за оказанные услуги. Где РИЦ берет таких работников? Огромный вопрос.
Show business's response
Оксана Кобяшева
Level 5 Local Expert
February 4
Нарушение ФЗ РФ Самостоятельно взимают деньги с социальных выплат, обязаны если сделали перерасчёт поставить в известность жильцов, а также социальные выплаты даже приставы не имеют право взимать, это Федеральный закон, советую всем быть внимательным, если возникают подобные ситуации, смело идите в суд, это серьёзное Нарушение
Show business's response
Елена Аксенова
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Хочу узнать,почему в показаниях на горячую воду,стоят показания с того года,когда 28сентября нам пломбировали новый счетчик и показания там были 0,53,,а показания 0.114 со старого счетчика,как так не передаг пломбировщиком документ,безобразие,безответственность ,халатность в работе,очень плохо
1
Show business's response
Александр Т.
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Насчитать в большую сторону всегда пожалуйста, а вот сделать перерасчет за неккоретные показания, то это надо очень долго побегать, собрать кучу актов и доказать, что показания счетчика отопления ошибочные! Дозвониться невозможно!!!
1
Show business's response
Николай Пэн
Level 11 Local Expert
January 29, 2024
Просто непонятная контора, любят брать деньги, ответов на вопросы не знают.
1
Show business's response
Любовь Б.
Level 2 Local Expert
January 22, 2021
Дозвонится до них не реально, наложили арест на карту, трубки не берут, прихожу к ним задаю вопросы, сидят пожимают плечами, на вопросы никаких ответов, какого хрена там сидят не понятно
3
Show business's response
наталья д.
Level 2 Local Expert
May 10, 2018
Доброго времени суток.Очень не довольна посещением.Нужна информация по квитанциям.За стойкой седит всего один человек,стойка закрыта коробками.Середина месяца.Приема нет,будет только в начале месяца.Имеется как минимум три рабочих места.В наличии только один сотрудник.Нормально.Висит объявление с извенениями, о том что печатаются квитанции.Только один человек обслуживает весь район?Конечно печатать квитанции придется с первого и по последний день месяца.Нет консультанта. Нет обратной связи.Или работайте полноценно или не занимайтесь обслуживанием населения
10
Марина Кузьмина
Level 5 Local Expert
April 15, 2021
дозвонится до них нельзя .
2
Show business's response
Оксана Лачимова
Level 5 Local Expert
July 8, 2020
Персонал 50/50 доброжелателен
1
Show business's response
Влад
Level 6 Local Expert
June 13, 2020
Оперативно.Вежливо.
1
2
Show business's response
Сергей65
Level 13 Local Expert
September 21, 2018
ОТличная организация по сбору денег с населения!!!