Водитель этой службы после забора мусора поцарапал и помял машину ,и скрылся с места преступления ! При том что машина стояла на парковке и проезду не мешала !
При звонке в компани водитель не сознался!
Будьте осторожны и бдительны, такие ездюки могут и вашу машину помять и уехать ...
4
вениамин крайкин
Level 2 Local Expert
February 26
бардак с выставлением оплаты: 07.02.2024 оплатил через мобильный Сбербанк 446, 20руб и опять выставляют в феврале 2024г. долг 561, 05. Почему?
1
Андрей С.
Level 2 Local Expert
February 18
Единственное что хорошо делают,это прислают квитанции.Живу на улице Окуловой,в частном доме.Мусор не вывозили уже четыре недели.
2
Наталия Барабанова
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Вежливость в отношении с клиентами. Сняла звезду за то, что при получении мешков для мусора получилась путаница с адресом по вине работника. Ситуация разрешилась быстро и без конфликта.
1
1
Алексей Андрианов
Level 18 Local Expert
January 12
Коммунальщики как всегда на высоте в нашем городе, снег не чистят (ждут весны наверное), мусор не убирают (думают само рассосётся).
ирина м.
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Здравствуйте. Сегодня пыталась получить пакеты под мусор по адресу ул. Сарментова, д. 9. Но как оказалось, это жилой дом и ни о каких макетах жильцы не знают. Расстроенная, ушла на остановку. На мое счастье, знакомая отвела и показала, что надо идти дальше мимо дома 9 и в каком то курятнике, на 2 этаже выдают эти пакеты! На вопрос к сотрудникам вашим: почему бы не напечатать на листе А4 указатель, что бы не беспокоить жильцов дома 9, мне предложили позвонить начальству и предъявить претензии им! Я , конечно, позвонила, по всем телефонам. Но ! Ни по одному телефону мне не ответили!!! Зато в телекомпании Барс меня выслашули. И ,надеюсь, помогут потребителям не плутать в поисках мифического адреса!
9
1
Мики
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Отвратительная контора. Не дозвониться . мусор перестали забирать, уже две недели машину не видно в частном секторе. выставляешь мусор он так и стоит.. А квитанции на оплату приходят . гнать метлой таких коммунальщиков надо!!!
8
Александр Первопечатник
Level 14 Local Expert
April 15, 2023
Очень не понравилось... Деньги начисляют, договоры заключают без твоего участия, квитанции не носят, потом приставы судебные блокируют карты. Причём по любому объекту недвижимости начисляют, даже если ты там не проживаешь и не бываешь никогда. Очень прискорбно, никакой правовой защиты нет
6
1
Анна Патрикеева
Level 4 Local Expert
September 29, 2022
Отвратительная работа сотрудницы абонентского отдела! Хамство потрясающее, на все вопросы ответ один - "вы сами во всем виноваты.." Пыталась объяснить, что начисления были сделаны некорректно (в частности добавили вдруг начисления на ребенка, сделав перерасчет начиная с 2017г, при этом ребенок родился в 2019г.) Ну и конечно же я сама и оказалась виновата, нужно было прийти и исправить их ошибки. Пени пересчитывать отказываются, у них так настроен компьютер. Решить вопрос можно, видимо, лишь через суд.
7
пашунина любовь
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Ужасная организация,никто работать не хочет вообще,нарушают законы,трактуют так ка хотят,договора не заключают,обдирают людей и операторы как собаки лают на людей!!!Прошу администрацию обратить внимание на отзыв!!!
2
1
Денис
Level 11 Local Expert
January 13
Сергиев Посад рег оператор по вывозу ТКО.*** одним словом.Советую сразу подавать на этих товарищей в суд и на перерасчет
Ксения ***
Level 4 Local Expert
March 15
Горячая линия видимо только для галочки, ни одного ответа ни на один вопрос, хамское отношение!
3
людмила милицына
Level 3 Local Expert
March 12, 2022
Добрый день . Хочу оставить ну очень негативный отзыв о работе данной организации. На протяжении двух месяцев отвратительно вывозится мусор с ул. Новосибирской. Вывоз мусора 2 раза в неделю, среда и пятница.9 марта машина не приезжала ВООБЩЕ, мусор простоял до 18.00 , а 11 марта машина якобы была аж 2 раза. Но почему то ,мусор эти 2 раза не забрали. Ходили с соседями по всей улице и собирали раскиданный , воронами и собаками мусор . Машина приезжает рано, но мы уже привыкли, стараемся выставить до машины . В 7ч.28 мин.11 марта мусор был выставлен, машина, якобы была в 7.30. МУСОР ПОЧЕМУ НЕ ЗАБРАЛИ??? ПЛАЧУ ЗА ДВОИХ , ХОТЯ НИ КТО НЕ ПРОПИСАН И СОБСТВЕННИК УМЕР. Была временная прописка и та уже ,как полтора года назад ,закончилась.
9
1
Ольга Букаева
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Мусор вывозят не регулярно, по адресу ул. Вершинина 32, картина ужасная. Раньше вывозили каждый день, с августа как душа изволит.
1
1
Инкогнито 5342
Level 3 Local Expert
May 31
Ужасное отношение к посетителям!!!
2
Ольга А.
Level 5 Local Expert
November 21, 2021
Хочу написать отзыв не о работе предприятия в целом, а об отношению к людям.
Я ошибочно произвела платеж за вывоз ТКО в сумме 97руб.45 коп. 09.09.21года на расчетный счет ООО ИЭК, директор Иванов А.А.. Обратилась с электоронным письмом вернуть мне излишне перечисленную сумму или зачислить ее в счет платежа Рег.оператора по обращению с ТКО.
Ответы получаю не от ООО ИЭК, а от Рег.оператора почему то. Предлагают приложить пакет документов и отправить заказным письмом в адрес этого же Рег.оператора, но на имя Иванова А.А.
Выходит, это одно предприятие?
Отправила запрашиваемый пакет документов по эл.почте. Не принимают!
Для меня, для пенсионерки, вернуть 97-45, заплатив за ксерокопии, заказные письма, оригиналы с круглой печатью реквизитами Сбер банка на официальном бланке, в период пандемии, или проезд в городском транспорте с пересадкой, в два конца, равняется сумме переплаченных денег.
Неужели им так важны эти мои крохи, чтобы так принципиально относиться к людям?.
Я уже ответила, чтобы оставили эти деньги на развитие своего предприятия. Нет, опять хотят видеть оригиналы и меня.
Спасибо за правильное выполнение инструкций, так бы мусор вывозили из контейнеров!
12
Марина Шувалова
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Мой вопрос решают с начала февраля, вернее стоим на месте. Постоянно забывают разобраться в моей ситуации, не смотря на то, что звоню каждый день. Ужасная компания!
1
1
Елена Махалова
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Если бы было можно поставила бы -1. Месяц мусор не вывозят нормально. Постоянно горы на бачках и пакеты вокруг, потому что больше не куда. На звонки отвечают раза с 10 недовольные операторы. На фото "красота" пер. Шевченко.
1
Anton Maslov
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Глухо. У "персонала"нет осознания присутствия в данной организации,сервис на дне,ниже некуда.тявкают и подтявкивают как шавки из окошка не понимая о чём.
1
Наталья Иванова
Level 14 Local Expert
February 19, 2023
Лично в нашем районе из контейнеров всё валится,а сами контейнеры стоят прямо на проезжей части дороги. Написала жалобу на электронную почту -не удосужились даже ответить!
1
Галина Б.
Level 2 Local Expert
April 16
Вывозят мусор нерегулярно,хотя по договору должны каждый день
1
Илья Добрынин
Level 6 Local Expert
April 11, 2022
Первое, ребята работают нормально. Мусор по сравнению с другими городами минимум. Второе, предъявять претензии к тому, что не вывозят Все, а только тко, (частный сектор) это правильно, но это вопрос к регулятор и администрации. Третье все регулируется законом, через суд. По крайне мере все суды встали на защиту моих Доверителей
2
4
Андрей Ш.
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Обдирают деньги без договора на их услуги платим за мусор два раза сначала в магазине потом по квитанции так как на производителей товара уже наложен утилизационный налог вывод один ворье
5
Руслан Шакиров
Level 13 Local Expert
February 16
Мусор не вывозят по 3 раза е ряду, из за них весь город погряз в мешках
Андрей Ефремов
Level 7 Local Expert
January 9
Жалко минус 10 нельзя поставить вывоз мусора ужасный не знаю за что платим деньги им
2
Константин Никифоров
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Пришли, написали заявление, получили мешки за 2 года проживания в частном доме. И всё в течении 10 минут. Один минус очень далеко находиться от центра
1
2
Наталья Волкова
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
В целом организация неплохая, даже выдают бесплатные мусорные пакеты. Одно НО! В квитанции указан несуществующий адрес: ул. Пограничника Рыжиковая, д. 5, который привозит в поле, откуда вообще он взялся на квитанции, а сама организации располагается на Минской 120Б. Обслуживание нормальное, персонал тоже, с ними не возникло проблем)
1
2
Сергей Л.
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Добрый день. Не вывозят весь мусор, забирают выборочно мешки не понятно по какому критерию (говорят что траву не вывозят, предложил заглянуть в мешок и убедиться что травы там нет, отказались и уехали не забрав мешок). Телефоны указанные в квитанциях и сайте организации не отвечают.
1
2
Nik Gordan
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Непонятно зачем им вообще телефоны. Звонил несколько дней, так никто трубку и не полнял
Андрей Николаев
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Систематически нарушают график вывоза мусора по заключенному договору.
1
Наталья
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Бестолковая контора! Договор заключили, счета выставляют, а работать не умеют! Телефон не берут, на письменные обращения не отвечают.
Аделина Морозова
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
В г. Кинешма во всех сообщениях в интернете указан неверный адрес расположения офиса филиала регоператора. Найти его практически невозможно, вручить заявление о пересчете платы за услугу в соответствии с п. 86 ПП№354 так же невозможно. Таким образом с помощью вранья адреса избавляют себя от неудобных вопросов и выполнения перерасчета. БАРДАК! Без генпрокуратуры здесь не обойтись, в г. Заволжске такая же свистопляска!
2
2
Антон Антонов
Level 11 Local Expert
April 21, 2023
Отвратительная работа, на замечания не реагируют, в новостройке поставили один контейнер на почти 200 квартир и аргументируют это тем, что мало кто прописан, хотя счета приходят на каждую квартиру стабильно! Будем советом дома писать претензию в горадминистрацию и прокуратуру!!!
3
Алена В.
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
В частном секторе уже 3 недели не вывозят мусор, улица вычещенна от снега своей техникой,подьез отличный!!Кто то обратно заносит в огород эти мешки,а остальное растащили птицы по все улице и дороге!Кто должен убирать,когда вывезут?Почему нет перерасчёта за неоказание услуг???
7
Илья Пушкин
Level 3 Local Expert
May 17, 2021
Пункт выдачи мешков оборудован по одному адресу, это крайне неудобно, как для жителей г. Иваново, так и для рядом находящихся, населённых пунктов. Таким образов остаются не полученными большое количество мешков жителями. Конкретно в г. Кохма уже больше года закрыт пункт выдачи. Каким образом по большей части пенсионеры и не только смогут получить мешки?! Неоднократно спрашивали об организации выдачи в нашем городе. Таким образом лишает наш регоператор нас, жителей, мешков.
3
Лидия К
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Доехать возможно только на такси. Это недопустимо для организаций, работающих с обращениями граждан.
1
Юлия Овсянникова
Level 2 Local Expert
August 9, 2021
Это полное безобразие!!!! Мусор вывозят как хотят!!! Из четырёх мешков один не забрали, даже не объяснив причины,просто закидали три и поехали дальше.....Хотя оператор говорит что можно выставлять пять мешков.В чём тогда причина??? По телефону оператор сказала что там значит не бытовые отходы, интересно как работник это определил не открывая мешка???За такое надо наказывать
5
2
Марина Жадяева
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Каждый месяц присылают квитанции с пенями. Долгов нет, оплачено все во время. Не дозвониться.
Татьяна Юркина
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Лето, жара, люди спят с открытыми окнами. А они мусор вывозят в 5-6 утра. На уши ставят весь микрорайон. И нет разницы: будни или выходные.
1
Надежда
Level 5 Local Expert
July 17, 2021
У нас по адресу: Кохомское шоссе, 25 ( г. Иваново) мусор в последнее время вывозится крайне не регулярно, отсутствуют контейнеры, организация их почему то убрала, остался один плоский большой в него все кидают мусор, мусор не сортируются. Этот короб вечно переполнен. Птицы и собаки растаскивают его по улице. Район сплошная помойка. Мы регулярно платим плату за то, что организация не выполняет свою работу качественно. Это как?
1
1
Светлана М.
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
Очень плохо вывозят мусор! По договору вывоз мусора три раза в неделю, а по факту один раз в неделю. Заваливаемся мусором у Нас продуктовый магазин, как работать в таких условиях и кто будет платить штраф за не убранный мусор?! Надеемся на исправления ситуации!
3
1
Александра Столбова
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Уже 3 недели не вывозят мусор в районе Березниковских улиц, говорят проехать не могут. Легковые машины проезжают, грузовые тоже, только они не могут. По перерасчёту сказали писать претензию на имейл. Написали - ответа нет.
4
2
Дмитрий Куртенок
Level 16 Local Expert
April 23, 2023
организация по сбору денег с населения и с отсутствующей системой контроля за вывозом мусора
Сергей Белов
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
От общения с данной конторой один негатив. Дозвонится до договорного отдела невозможно. Связи ни какой нет. Горячая линия ничего внятного сказать не может. Руководителю данного предприятия, бардак у Вас.
7
1
Виталий С.
Level 12 Local Expert
May 2, 2023
Маленькая парковка . Персонал очень грубый и не много Словении.
Коромыслов Роман
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Контора сложная. Не исполняет условия договора.
1
Виталий Новожилов
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Какая то дикая барщина! Если застрелят, не удивлюсь!
1
Максим Николаевич Антонов
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Три раза в течение месяца забывали вывозить мусор! Собаки растаскивают мусор по району.
А главное счета идут регулярно и без перерасчёта 🤨
1
галина кузнецова
Level 9 Local Expert
August 11, 2022
Единственный недостаток- расположение.Находится на окраине города.
3
ким кимаев
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
На слабую тройку когда мусара многа вынемают из контенера и бросают на землю а жителям приходитсяобратно убирать