Для кого они работают ????? Вызвали мастера, прошла неделя. Заонят: выходите, мы приехали. Выхожу, никого нет. Спрашиваю вы где; говорят мы в Хомутово. А я жиму в Западном . Даже предварительно не позвонили, что мы едим будьте дома. Просто уровень 90 -х. И с каждым годом всё хуже и хуже…. Оставили нас на Новый год без интернета 🤔 Будем искать нового провайдера. Слов нет, одни слезы. Надеюсь отзывы читаются руководители, хотя если бы читали то уровень обсуждения был другим….
3
Инкогнито 1982
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Ужас. Обслуживание на нуле. Дозвониться невозможно. Ещё ждёшь очередь по 40 минут. А тебе говорят оставьте номер телефона опишите проблему и вам перезвонят. Но никто никогда не перезвонит!!!!! Всё время какие-то проблемы они всё сваливают на то что это у нас дома поломка. Чтобы мы вызывали мастера и платили ему за решение проблемы. Мастера которого не дождешься!!!! Однозначно буду менять провайдера. Уже невозможно это терпеть
5
Юрий Загиров
Level 2 Local Expert
February 5
Мы очень давно пользуемся но последнее время интернет стал тупить телевизор виснет если хочешь подключить нормальные каналы надо доплачивать и так каждый месяц.
Ольга Шангина
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Отвратительный интернет. Постоянно пропадает, а когда звонишь им отвечают, что ведутся технические работы. С радостью поменяли бы, только в нашей местности другого провайдера нет
4
татьяна бухаева
Level 2 Local Expert
February 14
Обслуживание отличное, вежливые, аккуратные мастера, связь радует
андрей п.
Level 11 Local Expert
December 19, 2024
Да сервиз и качество обслуживания желает лучшего то есть интернет то нету чтоб войти в сбербанк надо раз пять перезагрузить компьютер
1
Александр Токарев
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Отвратительный провайдер. Постоянного сигнала нет, на звонки отвечают, ведутся технические работы. Так ещё и цена не оправдана. с. Хрущево.
3
Татьяна Максимова
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Ужасный интернет, плохо грузит, еще второй месяц невозможно нормально оплатить. За что такие деньги платим вообще не понятно
3
Игорь Ивлев
Level 3 Local Expert
February 17
ПРОСТО УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ! Пинг 600 на speedtest.net, И так уже 4 МЕСЯЦА, может уже начнете работать ? А не просто деньги грести.
Ольга Зайцева
Level 2 Local Expert
February 20
Отвратительный провайдер, одна звезда это даже много. Качество связи отвратительное, качество обслуживания ужас.
Виктория И.
Level 2 Local Expert
January 4
Всем не советую этого оператора!!!! Два дня не могла дозвониться! Ужасный провайдер думаю надо отказываться от них
1
Валентина Г.
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Буду менять провайдера. Ужас, что творится. Первый раз начались проблемы летом. Приехали специалисты только через 2 недели после обращения, затем еще неделю настраивали новое оборудование. Через пару месяцев тарелку снесло ураганным ветром, не знаю, как закрепили. Вот уже 2 недели опять жду специалистов. При каждом обращении заявку перерегистрируют. Когда приедут специалисты из Балаганска в Зиму неизвестно. Зато поступил звонок, что услуга дорожает, а то, что я 2 недели без интернета, никому не интересно. А оплату потребуют полностью за месяц. Не рекомендую провайдера, устала я от них и их услуг.
8
Show business's response
Даша Кузнецова (Прищепова)
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Мы с 2018 года пользуемся услугами Регион Телекома - довольны очень.
Бесплатно,
на тот момент, подключили,
в аренду взяли и роутер,
и приставку, что очень удобно и выгодно.
Так же хотелось отметить,
что когда возникают проблемы,
делаешь заявку, и техник уже на следующий день приезжает её устранить,
не приходится долго ждать.
Номер договора 8041681
1
10
Show business's response
Влад Влад
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Очень нестабильный интернет. Думал, что так только у нас, но нет, теперь вижу отзывы. Про цены и поддержку вообще молчу.
3
Денис С.
Level 2 Local Expert
March 18, 2023
Здравствуйте, пользуюсь интернетом с 2021г. Договор 8280991 п.Пивовариха.Связь нормальная ,сбоев почти не бывает, тарифы правда дорогие, просто космос. За 10мб 800руб.вы серьёзно?))) Сам сижу на 50мб за 850руб. Снизил оценку за то что для новых абонентов скорость интернета больше чем для старых)) умора.И перейти нельзя, а если расторгнуть договор чтобы стать новым абонентом нужно 6месяце чтобы им стать)) Подключил ещё одного провайдера БВК скорость 100мб.,пока тестирую ,сравниваю.
1
4
Show business's response
Елена Матвеева
Level 2 Local Expert
May 3, 2024
Безобразный интернет, постоянно пропадает, до оператора невозможно дозвониться, идёт сброс телефона.За что платим, непонятно. Буду менять компанию.
4
Оксана Анисимова
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Не первый день пользуюсь услугами этой компании , но с этого месяца какой то ужас 😱 Операторы не могут ответить не на один вопрос . Оператор Екатерина как она представилась вообще халда. Куда их начальство смотрит , с таким отношением скоро без клиентов останутся
6
Show business's response
Елена Р.
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Написала в техподдержку обращение . Интернет постоянно пропадает. Просто ужасно. И такая проблема уже давно. После обращения прошло 2 дня и тишина.
4
1
Ли Фу-ча
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Цена растёт пропорционально качеству, устала с ними воевать. Перехожу на другого провайдера. Домашние психуют, особенно если дети на дистанте. На 7лет хватило моих сил. Ариведерчи!
5
тимофей долматов
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Пропал интернет. 2 недели жду специалистов.
Пару дней назад уже сам стал выходить на них, искал телефоны. Так они начали друг на друга перекладывать. В итоге ни одного не дождался.
Операторы уверяют, что мне перезвонят. Но ни кто не приезжает и не звонит.
7
Show business's response
Ася Коваленко
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Отличный провайдер, скорость оправдана, цены на тарифы хорошие, интернет работает круглые сутки. Проблемы бывают очень редко. Пользуйтесь только им! Мы вас любим) Номер договора 8050589
1
11
женя а.
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Являюсь абонентом с июля 2015 и с каждым годом у провайдера связь становиться всё хуже и хуже. За последние пол года вызываю третий раз. Техподдержка ВСЕГДА говорит,что с их стороны всё нормально. По итогу техники возятся в одной и той же распред коробке на столбе. 19 ноября приехали провозились в коробке. Не прошло и недели и снова тот же результат.
Думаю надо уходить с этого провайдера.
11
2
Андрей
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
Являюсь абонентом данного оператора (8272269). Самый качественный и быстрый интернет в моем поселке. А также оч. приятные тарифы (цены ниже даже, чем у многих провайдеров в г. Иркутске).
1
11
Андрей Ковалев
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Очень плохой интернет
2
Сергей П.
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Отличный провайдер самые низкие цены в сравнении с другими провайдерами на интернет пользуюсь 3 года номер договора 8231216
7
Show business's response
natalia tapharova
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Приветливые ребята, все что было нужно сделали быстро
1
6
Andrey Sharov
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Убогий интернет а цены за него космос! При появлении проблемы говорят смените роутер. Таким макаром купил из за этих дураков 3 роутера. Что специалист на месте что на телефоне ничего толком не умеют,только подключить и методом тыка настроить. Постоянные проблемы с интернетом. Пользуюсь только из за отсутствия альтернативы
12
2
Rock NRoll
Level 3 Local Expert
July 31, 2021
Категорически не рекомендую. Живем в грановщине и выбор у нас между этими ребятами и Байкал телепорт. Незнаю ничего про Байкал телепорт( всерьёз думаем поменять провайдера и посмотреть как у них работает, может и у них конечно тоже ужас), но вот, что я точно знаю- так это отвратительная работа интернета, службы поддержки у регион телекома. При заявленных 100 мб фактически 5-15. И эту проблему никто не может решить уже года 1,5 или уже даже 2. При всем при этом, плату берут за все 100 мб стабильно, и постоянно намекают, чтоб не забывали вовремя оплачивать их имитацию работы. Тем кто хочет подключить интернет за городом- выбирайте лучше другого провайдера( не факт конечно, что там лучше), но факт, что у региона просто кошмар.
20
4
Игорь Дятлов
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Убогость, убогость и ещё раз убогость, денежку брать хотят а вот о потребителе как всегда ни кто не думает, а зачем думать о тех кого имеешь, платили ,платят, и будут платить потому как единственная и почти монопольная шарашка в Качугском районе, стыдно господа за такое отношение к тем с чъих рук деньги берут, позор вам!
15
2
Иван К
Level 16 Local Expert
January 30, 2023
Интернет провайдер присутствует там где других нет по области. Цены на услуги средние по региону. Обслуживание такое же.
4
4
Show business's response
Роман
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Ранее в Хужире был с помощью радиоинтернета, теперь перевели на оптику. Молодцы, развиваются)
3
3
Show business's response
Андрей В.
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Всех приветствую! Да ужасное предприятие, рекламируют что подключение совершенно бесплатное. Приезжают подключать техники и говорят с вас 2500 рублей типа 150 метров бесплатно, следующие метры провода уже платно. Обманывают как хотят. Не советую!!!
12
1
Евгений Н.
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Отличный провайдер, хорошие операторы со своими задачами справляются на 5. vpn8290153
8
Александр Иванов
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
Самый помоешный провайдер который только может быть, не интернета не телевидение не работает нормально,постоянные обрывы, бесконечные потери пакетов. В общем, не хотите лишится нервов, не подлючайте эту помойку себе в дом
12
1
Денис Чирков.
Level 18 Local Expert
August 8, 2023
Нормальный интернет, но немного заборзели 2 поток за деньги итд.
1
5
Show business's response
Ольга Зыбарева
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
работают оперативно. Если неполадки, устраняют быстро и за свой счет.
1
6
Show business's response
Ольга В
Level 10 Local Expert
March 18, 2021
Отличный провайдер с оптоволокном. Интернет не скачет, работает ровно. Можно быстро скачивать фильмы. Играть в он-лайн игры. Можно приобрести в рассрочку Wi-Fi роутер, что тоже очень удобно.
2
13
Оксана Усольцева
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
НЕ рекомендую, Ваши проблемы их не волнуют. Нужен интернет, сиди и жди, когда мы вздумаем вас посетить.
В выходные они не работают, в пятницу занято, понедельник занято, там что 1 человек работает. А перерасчеты почему то делать не хотят, плати по полной
11
1
Влад В.
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Вечером интернета почти нет
4
Anonymous review
July 6, 2021
Очень низкое качество предоставляемых улуг по очень завышенной цене. Никому не рекомендую. Технической поддержки никакой, постоянные перебои интернета ( 2 раза в сутки в определенное время). Хуже только мобильный интернет Теле 2 и это при предоставлении услуг по оптике.
17
3
VIKTOR Z
Level 12 Local Expert
December 12, 2022
Для моего региона норм. Хорошая лояльность к постоянным клиентам.
1
6
Show business's response
Мак
Level 13 Local Expert
July 31, 2021
Качество обслуживания-просто отстой. Интернет дорогой, с постоянными обрывами.
Техподдержка тупая, ничего не знает и не хочет понимать вопросов.
В течении 6 месяцев звонил каждый месяц по 3-4 раза и просил устранить обрывы.
Техник приезжал несколько раз, не нашел ничего.
И, внимание! На роутерах даже не могут сменить пароль. Не предусмотрено, типа. Поставить современные прошивки не умеют. Роутеры прошлого века.
Дозвониться в поддержку нереально. А если отказ линий связи-ставят автоответчик и даже не берут трубку.
Стоимость монтажа такая, как будто они ставят как минимум целый дата-центр.
Даже не думайте! Есть и дешевле и лучше.
Даже сотовая связь работает лучше и в 2 раза дешевле.
14
4
Юлия Непомнящих
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Если бы у меня была возможность сменить провайдера, даже не задумывалась.
8
1
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
Это просто худшее, что со мной случалось. Скоро разорву договор и выдохну. Цены огромные, качество -г.
7
2
Евгений Пашкин
Level 12 Local Expert
March 1, 2023
Интернет ни о чем, очень слабенький!Не подключайтесь,худший провайдер!
8
1
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
May 7, 2021
Ужасно отвратительная шарага. Не дождешься ни подключения, ни обслуживания. Постоянные аварии, постоянные отговорки. Не советую никому. Много альтернатив данному "провайдеру". Цены завышены, а услуги не предоставляются ни в Иркутске, ни в других районах области. Просто шлак
16
2
alexander.kopylov2017
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Очень плохой интернет!!!!! Регулярные перебои. Цены КОСМОС!!! Не связывайтесь с этим провайдером!
7
2
Марина Малышева
Level 13 Local Expert
November 24, 2020
любой вызов техника платный.. Плата за интернет и так в 2 раза выше чем у др. провайдеров . Плюс платные вызовы техников.. так что интернет золотой по цене.. а поломки каждую неделю.. работаю на удаленке. теряю заработок.
9
3
Александр Петренко
Level 8 Local Expert
July 15, 2020
Абсолютно наплевательское сервисное обслуживание! При регулярно пропадающем интернете, сервисники могут выехать и через два дня. Никакой срочной работы по устранению поломок, отсутствию интернета не делается! Обещания по перерасчёту за дни отсутствия услуги не выполняются!
В настоящее время ищу альтернативу данному провайдеру, реально достали уже.
25
2
Вячеслав Ситников
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Работает, ужасно, постоянно скорость пропадает ТВ виснет