Department of Civil Registry Office of the City Administration of Murmansk
292 reviews
December 6, 2024
Отличный коллектив, всё качественно и быстро делают, с уважением относятся к каждому клиенту. Всегда чистота, очень хорошая заведующая. Рекомендую всем заведение.
4
January 16
Прекрасное украшение города. Новый загс удобно расположен, архитектурно и эстетически всё на пятёрку! Не стыдно жениться и... разводиться😁
1
September 9, 2024
Хочу выразить огромную благодарность работнику архивного отдела ЗАГСа г.Мурманска ,Ольге Александровна Красных,за помощь в восстановлении утраченных необходимых мне документов. За бескорыстное и чело веческое участие в моей проблеме, за понимание и желание помочь, за компетентную консультацию,профессиализм и ответственность. Огромное спасибо успехов Вам.
3
1
February 18
В каб. 3 , где архив, сидят надменные женщины сотрудницы, разговаривают с людьми очень жёстко, как будто посетители невменяемые, а они одни умные. Неприятный осадок остался. Руководители данного учреждения, обратите внимание на то, что
ваши сотрудники до сих пор не слышали, что такое клиентоориентированность, кроме того даже через силу, но они обязаны улыбаться и быть приветливыми. Времена меняются - загс нет.
2
February 12
Очень вежливые девушки работают в архиве, прекрасно всё объясняют, всё делают профессионально. Большое спасибо за работу!
August 16, 2024
Ужасные очереди в Архив, ровно 4 ЧАСА на получение 1й справки в живой очереди 20 МИНУТ. Причем на вторые сутки. А если у вас несколько, + ещё...
То работают пол дня, в четверг вообще выходной, хотя на сайте только общий режим всего загса - ежедневно и выходные, а не конкретного отдела. Поэтому в первый день фактически знакомишься с расписанием работы нужного вам кабинета.
Потом приходишь - то перерыв, то обед, причём ты никуда не можешь уйти с очереди.
И за них они ещё берут - деньги! За такие условия их получения...
Почему это они платные, если в той же налоговой справки выдают БЕСПЛАТНО!
А главное ОНЛАЙН в нашем то современном мире.
Через госуслуги заказать нужную мне справку было невозможно...
2
2
October 1, 2024
Стало удобно, что можно записаться за выдачей нужных документов через Госуслуги. В назначенное время, уже без очередей, вызвали и быстро выдали нужную справку.
1
February 21
Получала справку архивную, очередь быстро прошла. Очень удобно сделали оплату по штрихкоду, не надо бегать ни куда ! И женщины сотрудники очень вежливые.
August 9, 2024
Была торжественная регистрация в данном ЗАГСе, женщина регистратор говорила так трогательно и душевно, что я думала что разрыдаюсь во всю свою мощь🤣вообщем нам все понравилось, спасибо большое )
3
February 19
Это ЗАГС, тут женят людей. Как то описать будет сложно. Красиво, уютно, удобное месторождения.
April 10, 2024
В который раз пришлось убедиться в отличной работе нашего ЗАГСа.Всё оформили быстро, хотя мы пришли без записи.Немного подождали в очереди, но не страшно, время пролетело.Хотелось бы обратить внимание, что помещение немного потрёпано, прохладно, пол холодный, хотя мы были в верхней одежде, не знаю как работают сотрудники.Но не смотря на это, работа делается, спасибо большое.
2
1
October 8, 2024
Хороший и дружелюбный персонал. Приняли на час раньше, не было очереди. Приезжал с Кандалакши за медалькой для дочери.
1
August 9, 2024
Тихо, уютно и удобно расположен. Но очень медленное обслуживание. Записался на приём в 10:30 через госуслуги получение справки, а по факту пригласили в кабинет только в 11:00. 🔔
2
August 15, 2024
Очень радует приятное отношение к посетителям, скорость оказания услуг, возможность оплатить госпошлины на месте. Благодарю от души наших сотрудников ЗАГСа!
4
1
February 1, 2024
Доброго времени суток 👋
Хочу от себя и супруга ( теперь уже)
Выразить благодарность сотрудникам ЗАГСа. Я инвалид, супруг военнослужащий. Не хотели делать все торжественно и пр. Но.
Девушки молодцы😏 Все равно создали эту теплую атмосферу🥰 Спасибо им большое. Все довольны, все счастливы . Появилась новая ячейка общества 🥰 Девчонок требую наградить премией. Еще раз спасибо ♥️✊
7
1
March 8
Очередь
Кабинетов много(каждый по своему профилю), отработали штатно,быстро и без лишней суеты
September 27, 2023
В качестве фотографа почти не выходила из него🙈
Интерьер не вызывает восхищения, но по сравнению с областью очень даже не плох.
Есть две комнаты для фото, цвет стен и освещение жел ают лучшего, но с другой стороны - это не фотостудия.
В одной комнате стены светло зеленого оттенка, который дает рефлекс на людей и все становится слегка зеленым)) Это легко исправить при помощи банки с краской))
Женщины работают приятные, порадовало то, что госпошлину теперь можно оплатить через QR код и не тратить время в банках.
Все молодцы, работают👍
Одну звезду сниму за интерьер, и посоветую пригласить хорошего дизайнера.
3
3
January 28
Была в кабинете √3 (архив) . Всё было культурно. Сделали мне справочку и дали небольшую консультацию.
1
May 18, 2024
В архив недостоишься.До начала обеда было ещё 15 минут.Подошла моя очередь,я заглянула в кабинет...сказали:"Ждите когда позовут"Так и не позвали.Начался обед,сидевших в очереди людей отправили ждать на улицу в метель и закрыли дверь. Мы в архив в результате попали только с 4 раза и это при том,что занимали очередь с самого утра ещё до открытия. Один документ там делают по 20 минут. А многим нужно по 2-3 документа.
1
2
June 3, 2024
Не понимаю как пользоваться сайтом , если это сайт администрации города .. У вас есть свой личный портал ?? М не как узнать какие справки или проконсультироваться как можно ? Не в первый раз сталкиваюсь с этой делемой ...
2
1
August 6, 2024
Ууууу, мужики не ходите суда. Это заколдованное место, здесь женщина снимает маску, и ты узнаешь кто она на самом деле, буквально спустя пару тройку дней.
Да и хорошее дело браком не назовут😉
1
3
March 18, 2024
Посещала 1 кабинет, когда регистрировали ребёнка, очередь живая, но людей не много, отношение хорошее, обслужили быстро и оставили после себя приятные воспоминания!
2
October 23, 2024
Быстро. Добрые сотрудники 👍 все четко и понятно.
3
February 16, 2023
Отличная организация. Отдельная благодарность, Татьяне Андреевне- директору ЗАГСА . Персонал очень вежлив и приветлив. Входят в ситуацию и помогают всем очень грамотно и эффективно.
4
December 1, 2024
Прекрасное место, для образования новой семьи!
1
October 26, 2024
Очередь бешенная, госпошлину заплатила на перемену имени, а принимать не хотят. Говорят некогда
2
August 28, 2024
Если есть возможность ..то хотя-бы Петрозаводск..Ну совсем тускло..Место плохое..Затянуто начало церемонии..Даже бывший ЗАГС был с изюминкой..Срочно нужен городу Дворец бракосочетания..
November 22, 2023
Решила поменять фамилию, позвонила в ЗАГС месяц назад, сказали что мест нет очередь записали номер, и вроде поставили в очередь сказав что только в следующем году в 2024 они позвон ят и только тогда скажут когда придти, тоесть ещё нужно ждать, в другой город позвонила сказали приходите там почему-то нет ни очереди, у нас Мурманск особенный что ли, какая блин очередь!!!!!!!!!! Такое ощущение что один человек работает в Мурманском Загсе
5
2
December 19, 2024
Ооочень много там народу, особенно на развод(( и машину ставить некуда
1
1
November 29, 2024
Очень долго ждать получения справок из архива,даже если ты записан через госуслуги.
1
1
May 14, 2023
Приятнейший коллектив, оказывают услуги для населения качественно и быстро на сколько возможно. Отличное месторасположение. Реагируют на каждую проблему оперативно.
3
2
March 12
Никогда не ходите рядом с этим зданием .Идите по противоположной стороне )А в архитектурном смысле очень посредственно и скучно .Дворцом бракосочетания не назвать .
December 17, 2023
Толковые специалисты, обращался за получением свидетельства о расторжении брака, документ выдали в течении полу часа!! Очень оперативная работа!! Спасибо, но больше в ЗАГС не ногой. Мужчины хорошо подумайте перед вступлением в брак!))
5
June 4, 2023
Была приятно удивлена!! Девчонки работают быстро!! Очень приятные и отзывчивые!! хватило одного часа в живой очереди ,чтоб получить справку(3 каб.)!! Спасибо!!🙏🙏
2
3
November 12, 2023
Обращались спасибо очень хорошее доброжелательное отношение услуга оказана в полном объеме квалифицированными специалистами
1
4
January 23
Место силы! Молодожёны всегда поднимают настроение )!
May 7, 2024
Ужасно!!! В любую погоду, в любое время года в обеденный перерыв выгоняют людей на улицу. Это просто прошлый век и ужасное отношение к людям!!!
2
3
July 12, 2024
Вопрос мой не решили! Сотрудник некомпетентен! Неуважительное отношение к клиенту! Такое хамство в сфере услуг недопустимо!!!
4
October 5, 2024
Нормальное заведение. Сходил бы еще раз но не с кем)
July 6, 2024
Всё хорошо, пришёл по записи. Приветливая женщина всё быстро оформила.
April 8, 2024
Отличное место для посещения впервые. А повторно для получения свижетельства о расторжении брака без очередей, все быстро:(
1
4
April 7, 2024
Очень вежливые сотрудники ЗАГСА, профессиональнно исполняют свою работу. Большое спатбо
3
4
September 17, 2022
Красиво. Чисто. Современно
Недавно потребовалась справка. Приехала, быстро оформили, госпошлину прямо там онлайн оплатить можно! Никуда даже ходить не надо
Всегда подскажут и объяснят все
1
May 28, 2024
Долгое ожидание, и оформление документов.
Приходят какие-то люди, приносят пачки документов во 2 кабинет, а люди в очереди ждут...
4
June 23, 2023
В большинстве своем абсолютно не эмпотичный персонал, который не сумел вовремя понять, что мир изменился и стал несколько сложнее, чем ранее. Испортили последнее светлое событи е в жизни.
Искреннее спасибо, людям из правительства области, которые помогли донести до работников, что происходит
10
October 15, 2024
Отличные добрые работники ))
2
May 9, 2024
Очень понравилось,люди работают спокойно,вежливо.Никому не грубили,были тактичными.
2
3
May 3, 2023
Лучшее гос. учереждение, которое мне довелось посетить за последние несколько лет! Такого радушия и максимального желания оказать услугу гражданам, сегодня не встретить. Спасибо девочки🙏
3
August 8, 2023
Очень медленное обслуживание. В архив просидела 40 минут, вспомнила советское время очередей. Плюс хамоватые сотрудницы. Но лично со мной работала отличная женщина. А вот в соседнем кабинете там людям не так повезло
7
2
December 21, 2023
Супер. Регистрация развода - дело 5 минут. Работники - золото! Подход к делу о ветственгый. Работают как для себя!
2