Regulmoto
164 reviews
July 6
Самый лучший магазин по продаже техники. Квалифицированный персонал, который понимает что нужно клиенту.
Покупаем в этом магазине не первый мотоцикл и потвсей видимости приедем ещё.
April 5
Отвратительный продавец!
Покупали мотоцикл в январе (до начала мотосезона). При покупке консультант невероятно любезен. Мотоцикл собрали, обслужили. Уехали…
Наступило время открывать мотосезон.
Возникла естественная необходимость поставить технику на учет. Приехали в ГИБДД с пакетом документов, выданным в мотосалоне.
В постановке на учет нам отказали, т.к. в ПТС владелец техники один, а в ДКП - другой!
Промежуточного документа перехода права собственности нет… а может техника в угоне?
В итоге, номер телефона салона перестал отвечать. Поехали с мотоциклом в прицепе на МКАД, собрав все пробки. Куда девалась любезность? Сплошное хамство и отказ в выдаче недостающих документов. Нарисовались коммерческие тайны, законодательные акты, которые уже утратили свою силу… в ход шло все! Затем хамство продолжилось и по телефону.
Ситуация выровнялась после общения с представителем продавца в УССУРИЙСКЕ!!!
Обходите стороной этого продавца!
6
1
December 28, 2022
Остались очень довольны от посещения этого магазина! Большой выбор мотоциклов, имеется в ассортименте мотоэкипировка, а также специальные средства для ухода и эксплуатации мотоциклов.
Сотрудники магазина очень отзывчивые, знают специфику, в общем профессионалы своего дела! Мы общались с Русланом и Петром и по телефону и при визите в магазин, всё нам доходчиво объяснили, рассказали на что нужно обратить внимание, дали некоторые советы и рекомендации, а самое главное ничего не навязывали, что в последнее время не часто встречается!!
И ещё хочу отметить, что у салона есть и мастерская по обслуживанию мототехники, что тоже не мало важно!!
Большое спасибо Руслану и Петру за профессиональный подход к своему делу!!!!!
November 5
Отличные отзывчивые ребята
Все рассказали и все разложили ао полочкам
Отдельное спасибо Семену
Жду свой мот)
July 8
Спасибо большое ребятам из Regul. Приехали купить игрушку на дачу по итогу забрали CR-Z. Сейчас после полной обкатки только море положительных эмоций
1
June 30
Хочу отметить высшей оценкой данный магазин и обслуживание. Отдельная благодарность менеджеру Даниле, который занимался сопровождением от и до. Спасибо
October 2
Вообщем сделал у них заказ но нашёл товар дешевле, начал звонить об отмене, сначала начали переводить на другой филиал, потом всё время занят телефон. В этоге сказали что отменили и отправили на вацап но оповещение так и не пришло. Придут ли деньги не знаю? Итак прошло уже три недели а деньги не поступили
March 27
Салон с большим выбором мототехники Regulmoto. Один из немногих, где был в наличии мотоцикл, который хотел посмотреть вживую. Вежливый и разбирающийся в теме продавец. Рекомендую.
1
September 13
Обслуживание и консультации топ. Брали карб нибби для питбайка, всё работает четко и отлично
1
May 29
Внимательный персонал: всё подсказали, рассказали, ответили на все вопросы. Хороший выбор техники.
June 7, 2023
На днях приехал мой Регулмото спорт 003 про. Всем доволен, мот огонь. менеджер по отправке хороший и весёлый человек (не помню имя) все доходчиво объяснил, ответил на все вопросы, рассказал ещё раз про мотоцикл, подготовил весь пакет доков., за что ему большое спасибо. И отправили в РБ. Проблем вообще не было. Косяков в сборке мота тоже я не увидел. Думаю в скором времени купить у них мот для жены.
Правда было пару вопросов у меня, я им не смог дозвониться, всегда скидывали трубку и так не перезвонили. Всем удачи.
3
May 15
Отличный мотосалон! Покупал здесь мотоцикл и экипировку, сотрудники попались с юмором, и помогли и рассмешили)
в общем полностью доволен.
October 18
Покупали регулмото нордман. Продавец все рассказал и показал. Подготовили доки в этот же день. Оплатили и в этот же день забрали.
Довольны полностью.
February 9
Персонал отличный! Особенно менеджер Александр Трещин! Реально соображает в мото технике! Всё рассказал по моделям разрешил посидеть на мотоцикле чтоб примериться по росту. Спасибо!
September 30
Отличное место. Именно такой у меня мотоцикл. Всем рекомендую. Запчасти по разумной ценн
September 11
Мог бы поставить 0.1 звезду - поставил бы. Почему - читайте ниже. Вопрос не к компании "регулмото", а конкретно к магазину в ТЦ "Декстер".
Заходил неоднократно, т.к. имею 2 единицы техники этой фирмы и по не очень понятной мне причине продавцы там всегда удивляют. Компетенций - просто ноль, как и знаний о том, что продают. На вопросы отвечают лениво, складывается ощущение что ты их достал ровно с того момента как перешагнул порог магазина. В наличии постоянно нихрена ничего нет, могут уйти на склад в середине дня оставив телефон на витрине и телефон на который звонить, похоже, специально оставляют внутри. Связываться крайне не рекомендую, есть много других магазинов где вас проконсультируют должным образом по данной марке, наличию, запчастям и прочим аспектам.
July 20
Нормальные ребята, мотоциклы хорошие! Бывает и лучше, по-этому 4 звезды. На самом деле не плохое место! 👍
September 15
Отличныая команда. Спасибо большое Руслану за оперативную продажу и доставку! Купили не глядя по интернету
September 19
Большой выбор мототехники и запчастей. Я и мопед тут брал и запчасти после дтп покупал, всем доволен.
July 13, 2023
Заказ 35526
Рассматривал покупку regulmoto athlete 300 2023 года у себя в городе, но не успел - все раскупили. Начал поиски интернет-магазинов, где можно заказать и нашёл официалов. Что мне не понравилось - сделал первый раз заказ, позвонили из главного офиса в г Уссурийск - сказали мотоциклов нет и будут не скоро, а о том, что есть в наличии в Москве - ни слова. И отменили заказ. За это большой минус конечно.
Позвонив в московский магазин самостоятельно и уточнив наличие сделал заказ, оплатил и на следующий день ребята отправили транспортной (к слову это была суббота). Коробка пришла целая, документы внутри
Собрал, все подключил, проверил - вроде все работает. Единственный минус - книжка-инструкция от старой версии мотоцикла. Электросхема не актуальна.
Ребятам Московского филиала отдельное спасибо, все оперативно!
1
February 1
Отличный магазин, купил тут 3 мотоцикла. Катаем всей семьёй . Продавцы очень вежливые. Подобрали для нас подходящие модели, хотя изначально смотрел на другие. Выбором не жалею!
September 16
Отличный мотосалон лучшие мотоциклы, менеджеры знают толк в своем деле, выдали полный пакет документов для постановки на учет! Однозначно если покупать мотоцикл то только сюда! Не навязывают лишнего и подберут мотоцикл под ваши задачи. Также хочу дополнить отзыв! Последующие консультации от данного мотосалона на высшем уровне! Запчасти есть! Если у вас есть вопрос что и как менеджер всегда ответит на ваш вопрос.
March 26
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам магазина. Так как я новичок в мире эндуро, и многое для меня непонятно. Ребята потратили кучу времени, все рассказали, все показали, все объяснили, все подобрали. Ещё раз Спасибо за компетентность.
February 14
Есть то - чего нет нигде в Москве, даже вертолёт можно купить "на месте"!
И это помимо того, что можно найти во многих местах.
Единственно - только на авто удобно добраться. Или пешком, что не остановит истинных ценителей техники, на которой можно и уехать.
November 2
Здравствуйте, нормальный мотосалон,много мото на выбор, я ничего не купил, мучаюсь выбором.,надеюсь скоро приобрету себе мотоцикл.
February 9
Связался с Продавцами чз Вассап. По поводу заказа в РБ. Все обьяснили терпеливо ответили на все мои глупые вопросы. Сделал заказ и оплатил чз Корзину. ЗП Оперативно отправили СДЭК ом в Лиду. Чз несколько недель забрал все качественно упакованно и цены порадовали на некоторые позиции дешевле в разы озонов и вайлберризз👍
September 14
Хороший магазин, ребята молодцы , дали профессиональную консультацию по моту.
June 28
Менеджеры красавицы, экип подобрали то что надо. Вежливо общались и давали дельных советов)
1
June 20
Очень приятный салон,подобрали экип,приятное общение с клиентами,салон порадовал
1
May 1
Разочарованы персоналом! Сначала ждали около 20 минут у закрытых дверей. Потом пожалели, что во внутрь попали! Ужасные менеджеры…спасибо, что не послали… Подгоняли, не давали спокойно выбрать
Никакой клиентоориентированности. На все вопросы отвечали нехотя, как будто мы без разрешения к ним домой пришли
1
1
August 11
Отличный мотосалон. Все рассказали и помогли выбрать, сервис просто космос!
March 10
Отличный мотосалон! REGULярно покупаю допы для своего мотоцикла) Менеджеры всегда помогают, знают необходимую информацию о мотоцикле) Спасибо,товарищи!!
1
April 20
Хорошее место, Александр проконсультировал максимально детально, помог с выбором техники и экипировки.
August 11
Хороший магазин , менеджеры вежливые, все кратко объясняю, а главное понятно
1
May 29
Ужасный сервис интернет магазина, доставка только сдэк без альтернатив. Никаких альтернатив не предлагают, идти на встречу не хотят.
1
January 29, 2023
Отличный салон, приехали с ребёнком, менеджеры смогли подобрать и ботинки и защиту. Отлично проконсультировали и помогли подобрать подарок для мужа. Кстати есть даже экипировка для самых маленьких. Цены крайне бюджетные, остались довольны, можно рекомендовать к посещению.
1
May 31, 2023
Салон просто пушка! Все как надо, особенно менеджеры а в частности Петр! Огромное спасибо за грамотную консультацию ему! Все по полочкам разложил как и за чем, чувствуется что парень с большим опытом и знанием своего дела👍 Всем рекомендую этот салон! Петр большое спасибо тебе! Приедем еще!!!!!!! 🙏🙏🙏🙏🙏
1
August 1
Если вы захотите сделать возврат без чека, вас пошлют куда подальше. Видимо для менеджера это что то за гранью фантастики.
1
September 13, 2022
Отличный магазин, достойный выбор, цены и конечно бонус!) Огромная благодарность Петру за помощь в выборе питбайка и подборе экипировки, за профессионализм и душевный подход! Давно мечтали, получаем мега-позитив, новые впечатления, эмоции, драйв!)
1
April 16, 2023
Большой ассортимент. Не так давно открылся. Есть и техника и запчасти и одежда. Персонал приветливый, подробно всё рассказывает и помогает в правильном выборе. Спасибо им!
1
May 13, 2023
Продавцам молодцы
Подскажут, расскажут дадут посидеть и примерить.
Впечатление после примерки были такие, что я поехал в другой салон и взял б/у БМВ.
Лучше взять 95 сил 20-и летнего баварца, чем 25 сил китайца за теже 300 тыщ
Выбор хороший, на все роста , но расцветка прям до тошноты.
Не берите на последние деньги, оставьте запас на экипировку в районе 40 тыщ, это сохранит вам здоровье
1
July 18
Приобретал в январе скутер "Элемент", причём дистанционно с доставкой. Общался с менеджером Александром. Ребята профессионалы своего дела! Предоставили полностью всю информацию, сопровождали сделку до момента получения мною мопеда! Отличная команда, отличный магазин. Спасибо, ребята.
April 24, 2023
Покупал резину, с пересылом в Новосибирск. Всё бы норм, но салону абсолютно плевать во сколько вылезет доставка, никто не заморочится доехать до транспортной компании и сдать груз, они вызовут курьера, в итоге доставка подорожает вдвое и вся радость от низкой цены на какой-то товар испарится как не бывало, и тот факт что доставка выходит в почти половину стоимости заказа никого вообще не смущает. А на вопрос - почему так ответят - "у вас плохой день?" Сообщить заказчику во сколько выходит доставка, предложить варианты удобнее - перегрузка для мозга продавца.
Как и везде, бизнес тратит огромные средства на развитие сети салонов, на рекламу, а в одном отдельно взятом магазине один маленький ленивый продавец, не умеющий разговаривать с людьми и вообще мыслить - всё испоганит. Хорошо хоть резина приехала та которая нужна. В регульмото больше не обращусь.
4
March 22
Вежливый персонал, быстро оформили, без проблем согласовали доставку! Представлена вся линейка мотоциклов.
September 9, 2022
Великолепный магазин открылся недавно в Декстере! Помогли определиться с выбором, не пожалели времени. Грамотно проконсультировали, всё по полочкам разложили. В общем, одели, обули, посадили на мотоцикл и счастливую отпустили в мир эндуро. Можно выбрать клевый мотак и качественный экип за весьма адекватные деньги!💰
August 10
Все хорошо, один минус при заказе онлайн возврат сделать проблематично .
1
October 8
Китайцы сильно прогрессируют, очень интересная техника
June 4
Отличный мото салон
Вежливый менеджер
На все вопросы дал максемально развернутый ответ
Приехали из другова региона договорились о резерве мотоцикла
👍🔥
1
July 14, 2023
Покупал в этой компании мотоцикл Regulmoto SK 200gy-5, сотрудник компании полностью меня проконсультировал при покупке, утром сделал заказ а уже днём привезли мотоцикл к месту назначения, полностью всем остался доволен.
2
May 25, 2023
До покупки желанного мото дело не дошло. Вся коммуникации закончилась на неадекватном менеджере. Вместо добрый день и имя и компания, как гопник сказал алло. Находился на каком то шумном складе, еще и грубил во время разговора. Возможно техника и ничего, но предется покупать в другом месте. Если они на входе такой "сервис" показывают, то что будет в процесссе эксплуатации вообще страшно представить.
2