Rehau
37 reviews
July 24
Мы получили заказ. Отмечаем с большим удовлетворением следующее. Выполнение - в срок. Самое главное - это то, что мы были приятно удивлены соотношением цены и качества.
Отношение персонала дипломатичное и доброжелательное. Рекомендуем эту фирму.
С уважением Людмила Николаевна Гурьянова
1
October 10
Ужасная компания когда заказывали окно мы непрофессионалы мы озвучили размер оконного проёма Я так понимаю что профессионалы должны были уменьшить окно на размер пены на размер профиля там какого-то внизу Я не знаю что это такое Нам привезли окна которые теперь не влезают в наш оконный проём нам приходится выпиливать лишнее заплатить за это лишний деньги рабочим ужаснейшая ужаснейшая компания пожалуйста не заказывайте у них окна когда мы по телефону согласовывали размеры мы же передавали размеры оконного проёма мы не знаем насколько нужно уменьшать окно мы не профессионалы повторюсь ещё раз когда муж озвучил вопрос может быть приедет ваш замерщик нам сказали да нет не надо вы нам скажите размеры мы всё сделаем сделали молодцы
1
October 17
Отличные окна. Все быстро, в оговоренный срок. Отдельная благодарность монтажнику Андрею- профессионально, качественно, красиво.
July 8
Спасибо компании сделали все быстро и качественно.монтажники сработали професионально и быстро.отдельное спасибо менеджеру Алене за консультацию и сопровождение проекта
October 5
Лоджию застеклили хорошо, претензий нет. Но!!! В договор был включен вывоз мусора за сумму 7098 рублей.
Мусор вывезли частично в один день, на другой день вообще не приехали. По телефону кормят завтраками ... В подъезде до сих пор стоит железо и стекло, о которое могут пораниться дети. Данную компанию не рекомендую, выполняют условия договора не полностью, а сумму я оплатила 100%. С логистикой работа не налажена.
1
August 5
Спасибо компании, сделали все быстро и качественно. Отдельная благодарность монтажнику Андрею, ответственно подошел к своей работе
June 29
Заказал окна,ценой и качеством очень доволен, цена ниже конкурентов,доставка вовремя, сервис на высшем уровне, рекомендую 👍
February 29
Заказала отделку окон на лоджии и в спальне: подоконники, откосы и нащельники. На лоджии конструкция ранее установленных окон не самая простая. К тому же, в верхней части потолок оказался немного с перекосом. В связи с этим пришлось установить нестандартную форму нащельника. Мастер Андрей справился с работой безукоризненно, учитывая все нюансы моих пожеланий, за что ему особая благодарность.
Также признательна руководителю бригады Николаю, который принял участие в неоднозначном решении вопроса отделки и менеджеру Алёне, проводившей переговоры со мной исключительно в корректной и вежливой форме.
2
June 21
Все сделали вовремя в сроки и качественно. Спасибо компании за отличные окна.
February 7
Позвонили 31.01 записались на замер окон, а сегодня 07.02.24г уже все установили! Быстро качественно,красиво! Спасибо данной компании,будем устанавливать ещё окна именно у них!
July 8
Ставил трехстворчатое окно, все прошло отлично, мастера молодцы.
April 16
Заказали окно. Поставили быстро , качественно. Команда профессионалов. Все идеально.
April 4, 2023
Отличная компания, всем рекомендую, цена, качество и сервис отличный. На всех этапах от замера до установки все выполнено чётко
2
1
July 19, 2022
Отличная компания, ставил окна, очень профессиональный подход, мастера знают свое дело, к нам приходил замерщик, всё популярно объяснил и рассказал, настоящий профи! Рекомендую
4
2
August 7
Все отлично! Спасибо.
June 22
Спасибо большое за работу!
July 18, 2022
Отличная организация! Договорились на замер, замерщик Николай все подробно объяснил, дал советы. Поставили окна в ранее обговоренный срок, очень аккуратная работа. Рекомендую!
3
1
May 6
Сделали все в срок и качественно.
March 18, 2022
Как не странно, компания оконный центр г. Саратов выполнила свою работу на 5 +
Замер бесплатный👍 приехал опытный специалист Александр, предложил вариант, как будет лучше для долгой эксплуатации окон. Монтаж выполнили точно в срок, чисто и качественно, без нареканий. Всем советую эту компанию!!!
4
2
February 21, 2023
Отличные качественные окна. Профессиональные сотрудники и отличный сервис.
3
3
November 2, 2021
Купил по дорогой цене (126.000 руб за 4 окна) Рехау в квартиру на ул Усть-Курдюмская 25, хотелось чтобы "на века". Думал если переплачу, то получу сервис и качество. Как бы не так. Окна поставили криво, продуваются, 1 окно промерзает. Обещанная гарантия 3 года - филькина грамота. Оставляю заявку на регулировку уже 4ый раз. Про меня каждый раз забывают, ждать мастера приходится неделями. Не советую к ним обращаться
6
7
July 12, 2022
Планировали заказать 4 больших и 1 маленькое окно. Позвонили по телефону, нам сделали предварительный расчет (сказали, что могут быть незначительные изменения по факту замера, на что мы согласились). Находимся территориально в Саратовской области. Нам предложили выезд замерщика, со словами, что это обычная практика у них - выезд в область, ездят постоянно. И это необходимо, что бы точно расчитать. Вызвали замерщика, он нам звонит и говорит, что ОКАЗЫВАЕТСЯ, доставка платная - 6 000 р., а если после замера нас что-то не устроит и мы откажемся от заказа - мы должны оплатить 1 600р! На вопрос - почему нам это не сказали сразу, ответил - ну вот счас звоню, говорю!!!Что за бред-то? А если вы насчитаете нам сумму, которая будет существенно выше той, что озвучили по телефону?? Хоть они и сказали, что изменения несущественные будут, как верить, если уже обман какой-то про доставку и оплату замера? Не советую эту компанию. Обманут. Про доставку спрашивали - никто не озвучил нам, что она платная!!Да и судя по отзывам - устанавливают тоже так себе...
8
1
November 3, 2020
Заказали 3 окна, на первый день установки пришел один мастер, делал весь день , но сделал нормално. 2 другие окна нам белал другой "мастер", делал долго опыта нет практически, откосые кривые, срезал неровно вдоль стены, хотя я говорила, что у нас не уголки буду, + один стеклопакет не той стороной( он с напылением), думал мы не заметим, а сами будем наличн ками изнутри отделывать, и эти неровности не должны быть, в итоге переделывал, но так нормально и не сделал, косяки то там, то тут, потом 2 недели ждали мастера по рекламации, он же начальник монтажа, пришли в итоге в назначенный день с другим мастером, в итоге сделали все ещё хуже, так как о косы поменяли, но из-за переделок все заляпано, криво и поцарапоно, муж работу принял и подписал, если б я успела к окончанию, то не приняла бы такую работу. Я поняла так, что принимают они на работу кого попало, не проверяя квалификацию.Подшатали нервы, потратили деньги и время и результат ужас, ужас, ужас!, никогда не обращайтесь в эту компанию! !!!
11
2
January 17, 2022
Заказали окна на круглую сумму, поставили только через 3 недели, испортили все откосы, оставили после себя кучу пыли и горы мусора. Не рекомендую.
3
2
March 18, 2020
Обратились в оконный центр на Чапаева. Оператор Мария по телефону объяснила что и как, договорились на предварительные замеры окон. Мастер замерщик Николай приехал точно в указанное время, сделал все замеры. Объяснил и рассказал все об окнах от и до, все плюсы и минусы и все простым и доступным языком. Составил две сметы на выбор. Дали время подумать. И уже к вечеру мы в офисе составили договор, оплатили половину стоимости заказа, (у них есть даже рассрочка) и через 10 дней к нам приехали наши новые красивые окна:)и опять же в точно указанное время.
Сначала удивились , что мастер установщик будет один. Но были просто в восторге, как он профессионально устанавливает. Хочется поблагодарить Андрея (мастера установщика) за быструю и качественную работу. Золотые руки, тактичный, компетентный.
Побольше таких добросовестных и ответственных сотрудников, которые с пониманием и знанием дела подходят к своей работе.
Советую всем обращаться в этот центр. Не пожалеете.
Компании желаю: так держать! И хороших клиентов
8
3
August 25, 2021
Ужасная компания, ни кому не советую. составили договор, оплатили 50 процентов. И всё.компания исчезла, ни один телефон не отвечает. Сейчас пишем заявление в полицию.
5
4
October 29, 2019
Когда обращались думали серьезная организация. Приехал замерщик все обговорили сделал замер, стал настаивать на задатке. Мы отказали. Потом несколько раз обговорили все нюансы по телефону с менеджером. Вроде изначально организация зарекомендовала себя с лучшей стороны, решили сделать заказ у них, но со своей установкой. Тут и начались приколы. Если устанавливаешь окна сам, то гарантия на окна не устанавливается. Окна Все пришли в сборе, хотя когда представители сами устанавливают стёкла в рамы они не ставят. Большую раму на балкон пришлось разбирать полностью, что бы хоть как то занести в подъезд. При установке боковых рам выяснилось, что правая рама открывается во внутрь, а левая на внешнюю сторону. Просили просчитать наружные углы их нам даже не включили в договор, но за то положили 6 отливов. Переделать раму нам отказались, сказали все согласно договора. Договор составлен скользко и если раньше с этим не сталкивался, сразу не разобраться на что нужно обратить внимание. В центре тоже пояснений не было. Нечего хорошего написать не могу, косяки от замера до доставки. Ужасное впечатление. Больше в эту компанию не нагой. Спасибо оконной компании за такую подставу.
5
1
July 25, 2021
Место заточенное под обман клиента.Место нечистоплотного обслуживания.
2
1
March 20, 2018
Серьёзная организация, все по договору, готовят весь пакет документов: договор, в двух экземплярах акт выполненных работ для подписания после монтажа, коммерческое предложение, в котором вся информация Я выбирал из 3 организаций, выбрал именно эту. Цены не из дешевых, но и не из дорогих. Вставлял дорогие окна, качеством окон доволен, монтажом тоже. Отличный замерщик Николай, был сложный вопрос с уровнем полов у балконной двери и кухонным окном под столешницу. Ставил окна осенью, зимнюю проверку окна прошли. Результатом доволен.
5
November 25, 2019
На машине очень сложно прпарковаться потому что места заняты транспортом близь расположенными организациями.
February 5, 2020
Производитель ПВХ изделий.
Отличное качество и сервис.
Гарантия.
4
July 22, 2016
Впервые столкнулась с выбором пластиковых окон. Хотела получить консультацию у менеджера по телефону, т.к. совсем не разбиралась в данном вопросе. Первым делом позвонила в "Rehau", т.к. этот профиль самый хороший.
К сожалению, подробную консультацию у менеджера Ирина так получить и не смогла. Ответ свелся к тому, что вызывайте замерщика, приедет специалист с образцами, все вам расскажет, а меня не отвлекайте своими вопросами, т.к. у меня много работы. (((
8
7
June 2, 2020
Обман что обещали при скачивание, не верьте!!!
2
April 28, 2020
Отличный завод
7
January 24, 2019
Молодцы! Не стыдно посоветовать! Спасибо!
3
2
November 28, 2019
Работают на совесть
1
February 22, 2020
Целый завод!
3