В целом довольна, переостеклили балкон и сделали внутреннюю отделку. Делал всё один специалист, 1.5 недели, аккуратно. Есть только небольшие пожелания, предупреждать, что в комнате рядом с балконом всё будет в пыли и делать более конкретную смету по плану балкона и отделки. Сметы нет, только общие суммы. По моей просьбе потолок красили, а не делали пластиковым. Это делал второй специалист в самом конце, поэтому и стекла и в некоторых других местах появилась грязь и разводы, хотя по окончанию основных работ нам все окна протерли.
2
Show business's response
Vladimir Ilin
Level 4 Local Expert
January 22
Отличная компания!
Особенно хочу отметить работу менеджера при оформлении заказа.
Все быстро и четко в отличии от других компаний, без навязывания допов и каких то особых условий.
Обсудили варианты, быстро получил расчет, выбрал оптимальный и дистанционно все оыормили.
По монтажу тоже нет нареканий. Все что обсуждали сделано, мусор вывезли, за собой прибрались.
Единственный минус, обещали монтаж за 2 дня по факту получилось 4.
Лопнул один стеклопакет при монтаже.
Так что скорее тоже плюс, что быстро смогли все устранить.
В целом отличное соотношение цена/качество и отличный персонал.
Show business's response
Никита
Level 4 Local Expert
February 11
Компания «Рехау» произвела остекление балкона и выполнила полную отделку. Хочу выразить благодарность менеджеру Владимиру и монтажнику Андрею за профессионализм, качество работы и индивидуальный подход. Они учли все наши пожелания и предложили оптимальное решение для нашего балкона. Работа была выполнена в срок, без задержек. Балкон стал не только красивым и уютным, но и функциональным. Очень довольны результатом! Рекомендуем компанию «Рехау» всем, кто хочет качественно остеклить свой балкон.
Show business's response
Наталья Соловьёва
Level 3 Local Expert
January 17
Замена холодного остекления на балконе, на теплое. Компания RS при обращении, очень оперативно ответили, на следующий день уже приехал замерщик Владимир, очень приятный, вежливый, учел все пожелания, ничего лишнего не навязывая.
Прсле замеров сразу же озвучил стоимость, цена адекватная, сразу же заключили договор . Окна изготовили даже раньше оговоренного срока, привезли, и на следующий день приехал установщик Илья, тоже приятный и вежливый , сделал демонтаж старых и установил новые быстро и качественно , работал один, меньше, чем за полдня. Помог разобрать шкаф, который мешал.,и прикрутил ручку на балконе , за что ему отдельное спасибо 🙏
Старые окна помог вынести, за собой после установки оставил порядок . Качество окон мне очень понравилось, не скапливается влага, все сделано профессионально .
Спасибо огромное, качеством и работой очень довольна. Компанию Rehau Service рекомендую!
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Заказывали в данной компании остекление и полную отделку лоджии. Консультант и обмерщик приехал на следующий день, все подробно объяснил, учел наши пожелания и даже сделал скидку. Все монтажные и отделочные работы выполнял один специалист (Илья). Все было сделано очень оперативно за 3 дня, хотя при подписании договора был обозначен гораздо более длительный срок. За это большой плюс - не пришлось долго терпеть строительную пыль и мусор. Отдельное спасибо Илье за понимание, терпение и отзывчивое отношение. В процессе отделки возникло желание внести небольшие изменения, Илья пошел навстречу и сделал так, как захотели мы. В целом всеми выполненными работами довольны. Спасибо всему коллективу! Точно порекомендую друзьям и знакомым.
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Все понравилось. Заказывали остекление балкона. Замерщик приехал оперативно. Изготовили окна очень быстро. С монтажниками согласовали удобный для нас день работ. Установили достаточно аккуратно. Выбирала фирму по отзывам в интернете, по итогу работ не пожалела, в выборе не ошиблась. Рекомендую
Show business's response
Елена Якушко
Level 6 Local Expert
January 23
Добрый день! Заказывала замену треснувшего стеклопакета на новый. Очень оперативно приехали в удобное для меня время. Менеджер Чернецов Леонид рассказал о возможных вариантах, показал образцы. Сделал первичные замеры и составил смету работ. Затем дополнительно приехал замерщик для уточнения размеров окна. Через две недели, не считая новогодних выходных, монтажник Гофман Дмитрий очень аккуратно и качественно установил окно. Очень порадовало, что вокруг окна всё осталось в целости и сохранности, так как несколько лет назад мы произвели ремонт стен. Мусора было по минимуму. Всё было вынесено на площадку, откуда было вывезено другой фирмой. Работой всей команды я осталась довольна. Спасибо большое!
Show business's response
Наталья Антропова
Level 3 Local Expert
March 22
Заказывала в компании остекленение балкона по индивидуальному п роекту. Всё быстро и качественно. Замерщик Константин приехал в этот же день. Произвел размеры, дал рекомендации и мы сразу на месте заключили договор. Цена адекватная. Через 14 дней привезли конструкцию, а не следующий день уже установили. Отдельную благодарность хочу выразить монтажникам-профессионалам Владиславу и Рустаму. Ребята спасибо Вам большое! С Вами было очень приятно иметь дело.
Данную организацию однозначно всем рекомендую.
Show business's response
Ульяна Д.
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Спасибо большое компании РЕХАУ СЕРВИС за наши новые окна
Раньше были деревянные стеклопакеты, но , к сожалению, со временем стали продувать
Выбрали оконную компанию по рекомендации друзей
Команда профессионалов, спасибо менеджеру Владимиру и монтажнику Даврату
Сделали нам два окна нестандартного размера высотой почти в 170см, а шириной почти 180см за 2,5 недели, привезли и через день все установили
Монтажник Даврат все убрал за собой, очень аккуратно все сделал, в общем большой молодец 👍
Окна замечательные, подоконники вообще бомба( мы выбрали Danke)
оценка 10/10, буду советовать друзьям, да и остальные окна будем менять у вас☺️
Show business's response
юля п.
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Отличная компания! Работает быстро, качественно, профессионально. Рекомендую всем, обязательно буду обращаться и рекомендовать другим. Спасибо большое за работу, что сделали очень оперативно.
Show business's response
Михаил Н.
Level 4 Local Expert
January 22
Нужны окна? Смело заказывайте тут! Замерил быстро грамотный сотрудник.
Пр ивезли во время аккуратные сотрудники, как прописано в договоре.
Бригада рабочая, быстро, тихо, за несколько часов установила 2 окна, перерываясь лишь на короткую беседу при угощении кофе.
Логисты красавицы, на все неясные вопросы ответили, по времени соориентирвали.
Приятно, что не пришлось мне вникать и напрягаться.
Спасибо Вам, дома светло, тепло, красиво! Михаил.
Show business's response
Инкогнито 9408
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Заказываю, уже третий раз, работы по установке окон. Пытался найти подешевле у других фирм, но уже по проекту и цене, соотношение качество/цена были не приемлемы.
В этот раз заказал теплую отделку лоджии (4х1)м. Результат превзошел ожидания. Получилась уютная теплая маленькая комната из сырого, холодного продуваемого балкона. Наша молодежь очень порадовала (работали Евгений и Андрей), сделали очень качественно, достаточно сказать, что дверь на балкон стала открываться как у холодильника, с присасыванием от герметичности. Сделали быстро 3 (раб. дня), приезжал из их фирмы ещё один специалист, который за пол часа исправил заводской брак механизма створки окна (их шесть установлено), прямо на месте.
Ребята русские, воспитанные, грамотные, аккуратные. Весь мусор за собой убрали, общались вежливо и уверенно. Со знанием дела, выполнили свою работу красиво и качественно.
Очень доволен результатом, считаю соотношение цена/качество справедливым и отвечающим всем современным требованиям к уюту и красоте. Гарантия пять лет сама за себя о многом говорит.
Спасибо коллективу за такую команду.
Щербаков Николай Николаевич.
Show business's response
Николай Васильев
Level 5 Local Expert
February 18
Заказывал в данной фирме дверные балконные блоки с штульповым механизмом на замену блоков от застройщика, замерщик Константин был очень пунктуальным и отзывчивым человеком, ответил на все вопросы, проконсультировал и даже вышел в свой выходной день, чтобы заключить договор в удобное для меня время.
Окна изготовили как обещали в срок до 14 дней, установил без особых проблем, за один день, мастер Дмитрий, также был вежливым и лояльным. Мастер сразу же предупредил, что магнитная зашелка установленная в комплекте дверного блока плохо работает, но в ближайшее время это будет исправлено. Уже после установки, при тщательном осмотре обнаружил небольшие царапины на стеклопакетах, которые видимо появились в результате доставки изделия.
Специалисты отдела технического контроля быстро связались и приняли информацию к устранению данных дефектов.
В общем и целом хорошая компания, с хорошей, качественной продукцией, которая идет на встречу клиенту и стремится исправить какие-либо недочеты (при наличии) в пользу клиента.
Show business's response
Лев Шепсман
Level 2 Local Expert
January 14
Заказывал теплое остекление и отделку балкона под ключ в фирме Рехау с ервис. Работы были выполнены в сжатые сроки, качественно и красиво! Фасад остекления в цвет дома, без нарушений общего вида. Было проведено качественное утепление и отделка ламинатом.Мне все очень понравилось, ребята молодцы!!!
Show business's response
Андрей Чебала
Level 22 Local Expert
February 24
Отличная оконная компания! Хороший шоурум, приветливые менеджеры, готовые подробно и с удовольствием всё объяснить и рассказать, найти лучшее решение. К мастерам- монтажникам, так же, претензий нет, всё на достаточно высоком профессиональном уровне.
Show business's response
василий с.
Level 3 Local Expert
March 12
Все сотрудники оставили очень приятные впечатления: и замерщик -Игорь (всё объяснил, рассказал, порекомендовал).
Срок изготовления оконного блока обещал в среднем через 18-20 дней...
И через несколько дней должны были приехать установщики..
Но... Через 5-6 дней уже позвонили с предприятия и сообщили, что блок готов и на следущий день его привезли. Грузчики занесли его на 8 этаж. Пришлось его частично разобрать (блок три окна, в три стекла), тяжелый. Занесли аккуратно, без повреждений.
На следущий день позвонили установщики ( Юрий и Сергей) о готовности на следущий день приехать и выполнить все работы в течении 2-х часов. Работали аккуратно, чисто. Ровно за два часа и уложились.
Объясняли, что, как и для чего делается..
Поэтому большое спасибо всем принимавшим участие в этой "операции".
Конечно же эту компанию рекомендую другим.
Удачи, процветания!
Show business's response
Александр Х
Level 4 Local Expert
March 12
Заказывал здесь теплые окна для балкона. Орган изовано все хорошо, на первом этапе бесплатно выезжает замерщик, дает представление о том, какой порядок цен и работ, затем замер инженера, а после работа монтажника. Монтажник Вадим классный спец! Очень приятен в общении, и работает качественно. Буду смотреть, как проявят себя окна при использовании, но компания дает длительную гарантию, поэтому доверяю проделанной работе. Буду заказывать отделку балкона здесь же.
Show business's response
ОЛЬГА в.
Level 4 Local Expert
April 1
В целом все понравилось, работали профессионалы, установщик мастер своего д ела, установил отлично. Сделали быстро, как и было заявлено в договоре. Есть недочет- ручка плохо закрывает окно, но обещали исправить недочет, мастер сразу приехал посмотрел неисправность, отправил претензию
Show business's response
Нина Северова
Level 11 Local Expert
November 7, 2024
Первые, вменяемые ребята из 5, а то 6 пер ебранные компаний, якобы по ремонту и обслуживанию пластиковых окон! Всё чётко, быстро без промедлений и надуманных "проблем" с окнами и завышенными ценами! Работают действительно профессионалы своего дела! Даже убрали за собой весь мусор... Работают по Санкт-Петербургу и Области. Визит замерщика и оценщика бесплатно, без вопросов, типа а сколько километров от КАДа вы живёте 🤦🏻♀️😅?
Конкретно в нашем случае, мы сделали профилактику 8 окон и частично заменили ручки на стеклопакетах(на пробу). В ближайшее время планируем заменить остальные ручки. Настоятельно рекомендую 🔥
Show business's response
наталья е.
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Отделка балкона. Прекрасно! До этого приезжали мастера с 3х компаний. Решила уже обратиться к компании, которая устанавливала окна! Простояли уже 1,5 года, всё отлично. Качество! Установка! Работают быстро. Балкон отделан качественно, плюс была проблема, противопожарный люк от соседей сверху, который заливал мой балкон при дождях, всё заделали и от меня и у соседей сверху. До этого ни одна из 3х ранее вызванных компаний понятия не имела как к этому подступиться, гарантий не давали на работу. Здесь у специалистов есть чёткое понимание как, зачем и какой будет результат. Рассказали про всё подводные камни, которые можно ещё ожидать, техник оставил свои контакты, чтобы в случае проблем звонить сразу. Ещё порадовала, что после того, как мастера выполняют свою работу, вам всегда позвонит отдел качества компании и спросит довольны вы результатом работ! Мы довольны и рекомендуем!
1
Show business's response
Я Я.
Level 3 Local Expert
February 6
Если вам нужно утеплить балкон с полной отделкой, заменить холодное остекление на теплое, то вам в Rehau Service. Все выполнено на отлично. На следующий день после звонка приехал замерщик. Все подробно рассказал, дал необходимые советы, ничего не навязывал. От чего то даже отговорил так как посчитал лишним. Стеклопакеты изготовили за 3 дня, установка - 3 часа (6 штук).
Отделка балкона занимался Илья, огромное ему спасибо. По времени - 5 дней (утепление, облицовка, освещение, розетки, теплый пол). Выполненной работой очень довольны.
Show business's response
Николай Вайдоров
Level 7 Local Expert
February 28
Заказывал в Рехау Сервис окна 5шт в квартиру. Квартира в старом фонде, окна не маленькие. Выбирал из трех компаний- от каждой приезжали замерщики, далее был расчет стоимости. Понравлось что в Рехау сервис всё делается оперативно и чётко. В 13.00 замер, а вечером того же дня у меня уже была стоимость. Другие компании не могут похвастаться такой оперативностью. После анализа цен и отзывов решил заказывать именно в Рехау сервис и не ошибся. Через неделю после заключения договора привезли готовые окна. В этот же день позвонил установщик и мы договорились о времени установки. На след день в оговоренное время приехал мастер. Пять окон за один день были установлены! Я рад, что выбрал именно эту компанию. Всё прошло отлично- без нервов и головняков. Спасибо!
Show business's response
Konstantin Krivunchenko
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Хорошая компания! Делали теплое остекление балкона. Были небольшие сдвиги сроков и вопросы по доставленным комплектующим для установки. Все вопросы оперативно решили и выполнили качественный монтаж. Хочу отметить профессионализм специалиста по оконным системам Зырянова Владимира! Учел все наши пожелания и подобрал оптимальный по стоимости и качеству вариант который превзошел наши ожидания! Также хочу отметить работу монтажников Сергея и Андрея! Ребята молодцы и настоящие профессионалы своего дела! Ни на чем не сэкономили, как это бывает в других конторах, и выполнили монтаж на отлично!!! Большое СПАСИБО коллективу Rehau Service за ответственный подход к своей работе!!! Безусловно Рекомендую!!!
3
Show business's response
Геннадий А.
Level 3 Local Expert
January 30
Очень доволен отношением к клиенту и работой компании Rehau Service. Заказывал установку балконного блока в квартире. Поначалу напрягло, что предварительный расчёт не сделали по звонку. В трёх других компаниях рассчитали стоимость удалённо (либо по телефону, либо по заявке на сайте), а здесь настояли, чтобы приехал замерщик. В итоге, при общении с замерщиком, оказалось, что я не учёл несколько существенных моментов. При обсуждении конфигурации балконного блока были обсуждены многие нюансы и тонкости, о которых я даже не задумывался. Были даны дельные советы, учтены мои пожелания (выражаю за это благодарность замерщику Константину П.). В результате расчёта ценник получился на уровне конкурентов, даже несмотря на то, что по ряду параметров блок оказался более выигрышным. Доставка, установка - всё по предварительным звонкам и в соответствии с назначенными сроками. Установщик (Александр Н.) перед началом работ внимательно осмотрел изделие на предмет дефектов, работал добросовестно, в процессе установки согласовывал со мной все нюансы, когда это требовалось. После выполнения работ убрал за собой весь мусор. В целом, общение, уровень сервиса и качество работ вполне меня устроили на всех этапах взаимодействия! Большое спасибо! Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Давыденко Евгений
Level 3 Local Expert
March 25
Долго выбирал компанию, менял окна с деревянных на пластиковые , в карабли 3 комнатная квартира. Ребяты выполнили работу отлично , изготовление окон в срок , монтаж на следующей день после того как привезли окна, я восторге от компании, качество, сервиса. Ребята вы молодцы, процветания вашей компании, рекомендую всем. 🤗
Страшно когда обращаешься в первый раз в новую компанию, но я рекомендую вам. Ребята на связи , любой вопрос решают. Спасибо большое компании REHAU SERVICE. Я вас рекомендую всем друзьям 🌹
Show business's response
александр Г
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Хорошая надёжная компания! Заказывал окна в данной фирме, всё сделали быстро и качественно, приехал мастер замерил старые окна, дал рекомендации что нужно сделать, посоветовал какой профиль будет лучше, сразу составил смету! Нас всё устроило сделали договор, заказали окна! Через несколько дней привезли окна. Через 2 дня пришли ребята устанавливать окна! Всё сделали хорошо и качественно, время заняло вставить 3 окна с 10 до 18 часов! Мусор за собой весь убрали окна старые вывезли! Мы остались довольны! Спасибо вам огромное за Вашу работу!!
2
Show business's response
ltd agro
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
Прекрасная компания, хорошо делают, все профессионально , хорошая организация труда, все включено и никаких доплат!!! Замерщик Владимир - предложил все варианты с разной ценой, установил тоже Владимир , мастер своего дела. Менеджеры отвечают на все вопросы, уважительно и своевременно, Много заказывала подобную продукцию но с этой компанией очень приятно работать во всех смыслах!!!Спасибо всей компании и пожелание- так же держать свою марку!!! Однозначно РЕКОМЕНДУЮ компанию Rehau Service и буду впредь у них делать заказ.
1
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
February 19
Компания с прекрасными сотрудиками. Заказывала окна на лоджию, с установкой.
Замерщики приехали быстро. Леонид всё замерил, показал образцы окон и отделки, всё рассказал, без навязывания! Потом Алексей произвел контрольную замерку, тоже всё четко по времени, согласно договорённости. Окна изготовили быстро. Монтажник - Дмитрий, сделал всё качественно. Очень хороший сервис у компании. Всё для удобства клиента. Спасибо, Rehau Service!
Show business's response
Virhiden
Level 4 Local Expert
January 16
Была задача поменять два трехстворчатых окна в своей квартире. Почитав отзывы в интернете, решили обратиться именно в эту компанию. Менеджер прислал предварительный расчет стоимости. Нас он устроил. Вызвали замерщика, на месте подписали договор. В оговоренные сроки привезли окна. Через несколько дней очень аккуратно демонтировали старые и довольно быстро поставили новые окна, как говорят без шума и пыли. Вся работа заняла несколько часов (за окном уже зима, но замерзнуть не успели). Недостатков в работе замечено не было, надеюсь что и в дальнейшем окна будут нас только радовать. Хочу выразить благодарность работникам этой фирмы, от менеджера до монтажников, за работу и профессионализм. Будем рекомендовать друзьям и знакомым вашу компанию.
Show business's response
Andrei A
Level 5 Local Expert
March 5
Нужно было остеклить 2 балкона.
Обратился в эту фирму.
По деньгам сразу на 2 балкона не тянул, по этому сначала остеклил один балкон.
По качеству и отношению к клиенту все устроило.
По этому через несколько месяцев, решил заказать здесь остекление 2 балкона.
С момента подписания договора, до установки прошло всего 15 дней.
Завтра должны привезти окна, а сегодня уже звонит мастер и договаривается на установку.
Так что все оперативно.
По второму балкону так-же все устроило, нареканий нет.
Фото с 2-х балконов.
Советую к сотрудничеству.
Show business's response
Марина я
Level 3 Local Expert
February 28
Заказывала в компании услугу по восстановлению фасадного остекления. Очень быстрая обратная связь. Замерщик Святослав приехал на адрес уже на следующий день. Заказали алюминиевые раздвижные окна. По договору изготовление конструкции 20 дней, но уже через 10 дней окна доставили. А еще через несколько дней установили. К сожалению, не помню имени установщика, но тоже бы хотела отметить его профессионализм. Хочу так же отметить прекрасную работу офисных сотрудников на Суворовском, доброжелательность и участливость в работе с клиентами. Общалась и с руководителем офиса Григорием. Могу сказать, что человек находится на своем месте. Спасибо компании Rehau Service. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Show business's response
Zmei
Level 21 Local Expert
October 23, 2023
Великолепная компания!!! Всё очень понравилось, особенно качество окон, двери и самого балкона! Да, цена высокая, но.......но, качество самое лучшее! Безусловно можно найти наверное дешевле и проще, но стоит ли экономить на себе и своей квартире? Я принял решение заметить сразу всё - 3 окна, балконную дверь с окном и непосредственно весь балкон, так как с момента покупки квартиры тут были самые дешёвые и полуживые стеклопакеты, но прошло 7 лет с момента заселения и они просто разваливались!!! В квартире было холодно, постоянный шум и завывание ветра, ну конечно это достало и хотелось чего-то лучшего. Подкопил денег, мониторил рынок и нашел эту организацию. Созвонились и приехал менеджер, всё посмотрел, обмерял и дал свои рекомендации, причём зацепило, что тебя "не грузят", а реально помогают и советуют, что это будет отлично, а мол за это не стоит переплачивать! Также не маловажным было то, что мы жили в квартире и нужен был минимальный бардак. И вот наши окна и двери привезли, провели так сказать хирургическое вмешательство и всё установили. За 2 дня наша квартира полностью изменилась и стала совершенно иной! Шума нет, ветер не гудит, а мы на балконе сидим с женой под кофеек и с ужасом вспоминаем старые окна! Стоило ли всё менять????Безусловно ДА,ДА и ДА!!!!! И конечно стоило ли обращаться к профессионалам - ДА,ДА и ДА!!! Сейчас осознавая на что мы решились, я жалею только об одном, что не сделали этого раньше и безусловно эта компания Rehau Service является лидером своего рынка и даёт тебе именно то, что ты хочешь и причём с сумасшедшим качеством, сервисом и профессионализмом. Огромное спасибо ребятам за их работу и профессионализм, а моя семья будет с удовольствием их вспоминать спустя годы!!!!
20
5
Show business's response
Алексей В.
Level 5 Local Expert
February 1
1. Ключевые Даты и События:
• 30 ноября 2024:
• Вызов менеджера.
• Подписание договора.
• Важное замечание: Акцент на необходимость детального обсуждения всех работ по отделке во избежание недопонимания.
• 27 декабря 2024, 23:00:
• Планируемая доставка.
• 20 рабочих дней:
• Срок изготовления пластиковых окон. (Отсчет, вероятно, с даты подписания договора, если не указано иное).
• 13 января 2025:
• Начало работ: демонтаж, остекление и отделка балкона.
• 30 января 2025:
• Завершение работ (финиш).
2. Отзыв о Монтажнике:
• Вадим:
• Рекомендован как профессионал своего дела.
• Добросовестный работник.
• Учитывает все пожелания заказчика.
• Работает качественно.
3. Важная Информация по Комплектующим:
• Самостоятельная закупка:
• Рекомендация самостоятельно заказывать комплектующие для отделки под ключ (карнизы, розетки, выключатели, бра, теплый плинтус, ручки с замком на окна и т.д.).
• Предпочтительное место закупки: Ozon (или другой маркетплейс).
• Причина:
• Монтажный отдел предоставляет дешевые, некачественные варианты.
4. Ключевые Выводы и Рекомендации:
• Детальное обсуждение: При подписании договора уделить максимальное внимание обсуждению деталей отделки.
• Самостоятельный выбор: Закупать комплектующие самостоятельно для более качественного результата.
• Учет опыта: Принять к сведению положительный отзыв о монтажнике Вадиме.
• Контроль сроков: Отслеживать выполнение работ в соответствии с оговоренными датами.
• Договор: Тщательно изучите договор, убедитесь, что все детали оговорены и зафиксированы.
• Фиксирование договоренностей: Все важные моменты, включая выбор материалов, работ, комплектующих и другие детали, необходимо фиксировать в письменном виде, чтобы избежать разногласий.
5. Дополнительные Вопросы для Уточнения:
• Гарантия: Какая гарантия предоставляется на работы и материалы?
• Оплата: Как будет производиться оплата? Есть ли предоплата?
• Дополнительные услуги: Включен ли вывоз мусора после демонтажа? Какие еще услуги предоставляются?
• Технические детали: Какие конкретно материалы будут использоваться при отделке (кроме комплектующих)?
• Сроки гарантии: Какая гарантия предоставляется на выполненные работы и материалы?
В заключение:
Эта информация поможет вам подготовиться к работам, лучше контролировать процесс и избежать возможных проблем. Важно, чтобы все договоренности с компанией были четко зафиксированы, и вы самостоятельно выбирали комплектующие, для достижения желаемого результата. Рекомендуется также записать контактные данные монтажника Вадима на случай будущих проектов.
Show business's response
Владимир Ш.
Level 3 Local Expert
March 22
Ставили окно в эркер (окон из 4х створок, 2 изгиба) с подоконником и обрамлением. Замерщик связался в день обращения, без проблем договорились на приезд в удобное время. По приезду проконсультировал по ассортименту, ответил на все интересующие вопросы. Изготовление заняло 10 дней, монтаж на следующей день после доставки. Монтаж занял целый день, стоит отдать должное ребятам, отработали без обеда. Сработали достаточно чисто, весь мусор и старые окна аккуратно сложили на этаже, на следующий день вывезли мусор (услуга по вывозу старых окон была оплачена отдельно). Претензий к качеству окон нет, требовалась повышенная шумоизоляция и она работает (разница со старыми окнами от застройщика ощутимая). Качество работы монтажников можете наблюдать на фото. Стыки сделаны не идеально, но щелей нет, нигде не дует. Откосы замазали достаточно аккуратно, что это входит в их работу заранее не обговаривали (пару лет назад меняли окна в другой квартире и там монтажники запенили щели и на этом попрощались). Цена за все вышла не малая, но ценник по городу средний (около 150 тыс.)
Show business's response
Люб
Level 2 Local Expert
February 8
Когда сказали, что придёт один мастер, немного переживала,
Владимир, работу вы полнил на отлично, за один день. Не ожидали. Без шума и без пыли. Рекомендую. Надеюсь, что дальнейшем все будет хорошо.
Жаль, что произошла заминка с переводом денег и, что с клиентов берут за эквайринг
А так, всем довольны, спасибо большое Вам,
Неожиданно-за работу отлично!
Show business's response
Про Сергей
Level 4 Local Expert
February 11
Менял остекление на балконе в целом все получилось ок, были некоторые з аминки. Сначала обещали один вариант исполнения, более теплый с заменой всей рамы, но потом выяснилось что так сделать нельзя, поменяли вариант на допустимый, но более холодный.
Очень долго провели в офисе на подписании, 1.5 часа подписывались, хотя проект был переделан, но всё затянулось. К монтажникам вопросов нет, приехали сделали, уехали.
Show business's response
Оксана С.
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Обратилась в фирму RS впервые. Очень быстро откликнулись. На следующий день после моего звонка приехал консультант. Выслушал мои жалобы, осмотрел окна, посоветовал что нужно сделать, обсчитал работу и материалы. И через день приехал непосредственно мастер. Всё сделал аккуратно и качесивенно. Поменял резинки, отрегулировал механизм, пропенил швы со стороны улицы и под отливом, замазал всё жидкой резиной. Осталась работой довольна, хотя, на мой взгляд, цена была завышена. Но я согласилась, и заплатила, в том числе, за оперативность. Спасибо. Рекомендую.
Show business's response
Соня Воронина
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Отличная работа мастеров, ремонтировали окно, всё сделали качест венно, чисто, никаких вопросов не осталось! Однозначно рекомендую, компания - профессионалы!
Show business's response
Cruelint
Level 4 Local Expert
February 7
Менял на лоджии холодное остекление на теплое. Накладки были, но в целом компа ния всегда шла на встречу.
Менеджер в офисе попался какой-то непутевый, возможно новенький, все вопросы уточнял у коллег.
По нашей просьбе компания сделала проект для согласования с УК замены остекления, но от УК ответа я так и не дождался, поэтому менял без их формального согласия.
К монтажникам вопросов не было - приехали вовремя, закончили в оговоренный срок, все сделали аккуратно.
Show business's response
Dr_Viper
Level 6 Local Expert
January 16
Обзвонил много контор нужна была специфическая отд елка балкона, сделать его продолжением комнаты. Единственные кто взялся! Приехал замерщик посмотрели обговорили. И свет сделали и теплые полы и отделку партала. Мастера хорошие аккуратные. Все четко все в срок. Все как просил. Еще и советов дели как лучше. И обосновали их. Советую обращаться. Мне понравилось. Спасибо им большое!
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Обратилась в компанию остеклить и сделать отделку лоджии. Работой оч ень довольна. Работают профессионалы. Сделали все вовремя и качественно. Есть небольшие нюансы по створкам, но это все разрешимо. Всем рекомендую обращаться в компанию Rehau. Качество работы гарантируется! Спасибо Вам за ваше отношение к работе и своим клиентам!
2
Show business's response
Татьяна Бубович
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
Я довольна услугами Rehau Service. Персонал был профессиональным и дружелюбным, они провели установку окон быстро и качественно. Качество окон отличное - они изолируют шум и хорошо сохраняют тепло в помещении. Цены - разумные, я осталась довольна результатом. В квартире стало уютно и комфортно. Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера для замены окон.
3
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 5 Local Expert
March 11
Заказывали остекление террасы в доме.
Сделали качественно, в срок и без претензий. Благодарим за осуществление нашей мечы))).
Отдельное спасибо монтажнику Владимиру.
Show business's response
Александра А.
Level 10 Local Expert
October 23, 2024
Пришлось менять окно после ремонта. Был страх, что придётся выравнивать стены и переклеивать обои или придумывать какие-то углы на откосы, чего бы очень не хотелось. Но мастера Rehau Service справились с поставленными задачами великолепно - всё сделали чисто и качественно, сохранили подоконник. Сроки соблюдены. Менеджеры и монтажник очень внимательны и пунктуальны. Алексей, технический директор, быстро реагирует по возникшим вопросам. Однозначно, рекомендую.
1
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
March 11
Отличная компания. Адекватный замерщик, адекватный мастер. Всё просто, чётко, понятно.
Мастер Илья установил стеклопакеты на оба балкона , вынес старые окна и убрал всё -часов за 5-6, отлично всё отработал.
Удобно, что часть суммы оплаты можно сделать в рассрочку. Хороший сервис.
Show business's response
Самвел Бекларян
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
хорошие впечатления от работы сотрудников организации . остекление балкона было сделано в срок и качественно . также аккуратно проведены дополнительные необходимые для хорошего результата работы . в процессе обсуждения договора и установки остекления на все вопросы были получены ответы и подходящие решения.
Show business's response
Павел Гурьянов
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Сделали отличную лоджию. У меня 7-метровая лоджия в квартире в Кудрово, сделали отличное остекление, поставили даже систему "антихлоп", ручки тугие, как надо, утеплитель положили качественно, отделка очень аккуратная, работник Виталий даже постарался и доделал порожки (два входа в лоджию), хотя в стоимость это не входило. Меня вообще не дергали, пока не закончили работу, обхождение вежливое. К отзыву прикладываю кусочек видео, которое присылал жене, смотрите сами))
Show business's response
Ал-дамм МКМ
Level 5 Local Expert
February 13
Порекомендую всем отличные окна! Сервис на в ысоте — сломалась ручка, на следующий день заменили! 👍🏠🛠️
Один минус три 2 недели Ждали
В остальном очень хорошо очень аккуратно работал Мастер.
Show business's response
Оксана Горюшина
Level 11 Local Expert
February 25
хочу конкретно поблагодарить менеджера Владимира за помощь в подборе материалов и принятии решения по отделки лоджии, а также монтажника Вадима который аккуратно и качественно произвёл отделку
Show business's response
Денис С
Level 2 Local Expert
January 29
Хочу поблагодарить сотрудников Rehau Service, за быструю и качественную работу п о установке окна!Помогли выбрать профиль,дали советы по обслуживанию и уходу за окнами.Рекомендую!!!!