Reklama-narugka
55 reviews
June 27
Выражаем благодарность компании "Яркий Свет" за оперативную и качественную работу! Заказывали вывеску с полным свечением, сроки были очень сжатыми, "Яркий Свет" единственная компания, которая взялась выполнить заказ быстро и по приемлемой цене. Спасибо!
1
April 21
Зaказывала два световых короба для кафе, очень понравилась исполнительность и качество работы. Ребята помогли с дизайном и предоставили ценные рекoмендации по лучшим размерам и материалам для конкретногo местоположения. Сами короба сделали безупречно! Яркие, четкие, красочные - очень довольна!
1
May 21
Спасибо огромное компании за профессионализм и оперативность в исполнении заказа!!!!!Особенно выражаем благодарность менеджеру Михаилу и установщику входной группы Антону за отлично выполненную работу.Буду рекомендовать вас!!!!
2
March 27
Огромное спасибо! Оформляли нам сеть магазинов аксессуаров, скорость работы отличная, красивое решение, много дельных советов дали, все понравилось.
1
November 22
Заказывал в компании Магнетика ЛайтБокс. Быстро все обсудили и согласовали, а потом и сделали тоже быстро, по хорошей цене.
October 30, 2023
Заказывали для помещения более 5 неоновых вывесок на пвх и неоновое обрамление окон.
Почему оценка 1:
1) Доставка заказа на Яндекс такси: сложено все было друг на друга без прослойки упаковки, обрамление окон приехало в пакете пятерочки, скрученное и сваленное все в кучу, блоки питания не подписаны на все неоновые вывески в той же куче.
2) При монтаже отваливается вся пайка контактов, потому что ничем дополнительно свою пайку детского кружка радиолюбителей закрепить не додумались, ввиду отсутствия достаточного опыта и прямых рук. До взрослого кружка еще не доросли ну и скорее всего не дорастут с таким послепродажным обслуживанием, а именно, с его отсутвием. Мастер ремонта у них работает исключительно тогда, когда ему удобно и в нужное вам время и день не может.
3) Качество сервиса и работ начинает проявляться уж слишком быстро: первая поломка спустя 4 месяца, вторая спустя еще один месяц после первой.
Ну и естественно сервис данной конторки предлагает: ну у вас же сломалось, ну вы и везите к нам - починим. Можем и на месте выезд будет платным плюс расходники.
Отвечают через часы и дни игнорирования, общение не соответствует здоровой коммуникации подрядчик - клиент, где первые в «Ярком Свете», в ярком свете под шатром показывают себя ближе к клоунской профессии.
4) Цена не соответствует качеству, скорости и, присущую этой цене за заказ, обслуживанию клиента.
В обобщении: проще заказать у проверенных компаний или научиться паять и клеить по урокам на разных видеохостингах, будьте уверенны, получится не хуже, но винить будет некого кроме себя:)
Мэнэджэру на Михаиле отдельный респект: смешное общение с детскими отговорками и никакой связи с качественным обслуживанием.
Можно было бы ставить -5, с кайфом бы оформил такую оценку.
4
2
April 1
Обратились по рекомендации от знакомого. Заказывали вывеску для магазина. Все понравилось. Менеджеры ответили на все вопросы четко, цена адекватная, сроки изготовления отличные.
1
March 1
Заказывали несколько рекламных стел, не пожалели, что выбрали эту компанию в качестве исполнителя. Предложили много вариантов, с дизайнером было легко работать, быстро согласовали макет. Изготовили в короткие сроки, все с установкой.
2
March 17
Спасибо за качественно подобранный и выполненный заказ! Заказывали три наружных банера, сделали красивый яркий дизайн, повесили, уложились в минимальные сроки.
2
February 14
Быстро выполняют работы, обращаюсь смело к ним, особенно если нужно срочно, всегда выручают без какого-либо повышения цен из-за сроков. Спасибо за долголетнее и успешное сотрудничество!
2
1
March 12
Отличный исполнитель, не пожалели, что среди всех предложений выбрали именно Яркий свет. Делали вывеску на крышу, конструкция надежная, яркая, давно радут всех работников компании.
2
March 23
Профессиональная команда, менеджер всегда на связи, помогли не только с созданием эффектной наружной рекламы, но и с ее согласованием, еще отмечу адекватные цены.
1
February 16
Давно сотрудничаем с компание яркий свет, и за это время они проявили себя только с хорошей стороны. Мы знаем, на кого можно положиться в любой супер срочной ситуации, будь то баннер или вывеска, все сделают, даже срочно. Спасибо!
1
1
March 4
8 февраля заказали вывеску. Обещали сделать за 1,5 недели. В конце февраля пообещали повесить до 2 марта. На текущий момент вывеска не готова, по телефону и в ватсап никто не отвечает. Супер сервис. Молодцы. Низкие цены соответствуют низкому качеству услуг.
2
February 14
Обращаемся уже не первый раз, ребята молодцы, понимают с полу слова, хорошие сроки готовности, делали вывеску на здание, несколько табличек с режимом работы, все качественное, с монтажем, спасибо за отличную работу!
1
1
February 16
Посоветовали нам вывеску из жидкого акрила, хотя хотели немножко другое но не пожалели. Спасибо за вашу грамотность и компетентность, за ваши дельные советы! Знают свою работу от и до.
1
1
July 24, 2023
Мощь, конечно. Собственное весьма продвинутое производство. Соответствие макетов полученной продукции один в один. Цены лояльные. Качество очень достойное. Я довольна.
1
2
April 7
Ребятa разработали и сделали очень крутую и яркую вывеску для нашей кофейни. Теперь наш логотип узнаваем везде и привлекает внимание прохожих. Отдельное спасибo менеджеру Алисе зa ее профессионализм. Она помогла мне определиться с дизайном и учла все пoжелания!
1
April 6
Зaказывал изготовление светового короба для нашего магазина, сделали очень круто. С менеджерами мы oбговорили все нюансы, макет утвердили быстро, изготoвили в срок. И материалы качественные, и сборка надежная. Получилась огромная, яркая нaдпись, которая бросается в глаза издалека.
1
May 12
Наш заказ - вывеска в неоновом обрамлении - был выполнен в сжатые сроки и это несмотря на полную загруженность мастеров компании.
1
December 20, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию. Обратилась по поводу вывески, все шло нормально, пока не начались нюансы с одобрением вывески.
Менеджер не отвечает по трое суток (читает сообщение, и все), пока не начнёшь уже «долбить» в чат или звонить - ответа не будет; ведущий меня менеджер ушла в отпуск не предупредив, остальные сотрудники никто ничего не знает, ответа на вопрос - «назовите дату когда отправили вывеску на согласование» ждала 1,5 недели и пока сама опять не написала было молчание. (Спойлер: мне так на этот вопрос не ответили)
Так же нюансы договора узнаешь только перед его подписанием, никто ничего не проговаривает, а работа пошла (заявки отправлены без моих подписей), им и не нужно чтобы была подпись, я так то только один договор подписала, из трех. Те были вопросы, опять же без ответа.
Обманывают, что все оговорено - нет, тебя как клиента вообще не оповещают о чем-либо
Из-за такого отношения и полного отсутствия обратной связи после получения оплаты, решила отозвать вывеску, которую даже не начинали делать. Тк уже даже к работе не приступили уже целый стоун хенж подводных камней
Удержали 5000₽ проектную документацию, вычет и налог ЗА НЕ СДЕЛАННУЮ ВЫВЕСКУ, которая даже в работу не входила (это к тому что разбработка вывески бесплатно, ага…) документы об этом не предоставили.
Но тут я спрашивать за это не стала - тк менеджер приехала с другого конца города, чтобы осмотреть здание на котором будет вывеска, и в целом отнеслась очень внимательно. Я же человечная (как оказалось зря)
Но… Опять молчат неделю, опять начинаю канитель вопросов без ответов в Ватцап.
В итоге подали заявку на одобрение, когда я запросила возврат денежных средств!
В ответ на мое ВТФ - был «какой-то возврат документов», который они не могут подтвердить.
Я начала задавать вопросы, об предоставлении официального ответа - скидывают трубки, отвечают часами и сутками, видимо просто так ответов не найти. И опять же без моего пинка - игнор и молчание.
У меня выводы такие - с августа никто ничего не делал по моей ОПЛАЧЕНОЙ услуге!
Итого на 14.11.22 : Так ответа на запрос даты подачи заявки на одобрение вывески, и официальные доказательства возвращения документов мне не предоставили, эти сообщения игнорируют в ноль. Как понимаю, если документы и подали, то они не пройдут одобрение (как по мне никто ничего не посылал)
Возврат денежных средств за НЕ ВЫПОЛНЕННУЮ вывеску не возвращен, так же кормят завтраками, что все в бухгалтерии, и «должны вернуть», хотя по Закону о защите прав потребителей в ст. 31
возврат должен быть удовлетворен в течении 10 календарных дней со дня обращения, а обращение у меня было 3.11.22
Поэтому если хотите терять время в переписках без ответа, кучу внезапных подводных камней, истраченные нервы, и потерю денег - обращайтесь в эту контору!
Думала через некоторое время вернуться за вывеской и другими услугами к ним, но теперь кристально ясно, что Яркий Свет нужно обходить за километр!
‼️ 20 декабря со мной НИКТО не вышел на связь, было отправлено письмо руководству 17.11. НИКТО не связался со мной ни по отзыву, ни по поводу переписок с менеджером, ни по письму руководству. Разбираться и объяснить ситуацию видимо нет необходимости; Тотально игнорируют. Отправлены досудебные документы, которые, что же вы думали, тоже игнорируют почти МЕСЯЦ! Увидимся в новом году в суде, раз так этого хотите.
Вот такая у Яркого света работа с клиентами.
10
2
November 8, 2022
Заказ оформили своевременно. Учли все пожелания, помогали советом. Но самую плохую оценку я ставлю за 2 косяка! 1) мне наклеили наклейку на разбитое витринное стекло. Приехали монтажники, установили вывеску, наклеили наклейки на разбитое витринное стекло, и только после этого позвонили, попросили подъехать, чтобы я предоставила доступ внутрь помещения для подключения световой вывески к электричеству. Т.е о том, что у меня в тот день установка меня вообще не предупредили, а позвонили по факту. Витринное стекло мне разбили ночью и я об этом даже не знала, а ваши монтажники не удосужились даже позвонить и спросить стоит ли клеить наклейку на разбитое стекло. В итоге стекло под замену, а новую наклейку за 5500 рублей в мусорку, потому что ее нельзя использовать повторно!!!
2) на втором витринное стекле, где также наклеяна наклейка, она просто отошла наполовину стекла!!!! Я в течение 3-х недель прошу отправить ко мне монтажников на постгарантийное обслуживание, а меня тупо игнорят!!!
Исходя из моего опыта, делаю вывод, что продукция данной компании не качественная и уж точно не стоит своих денег. А отношение к клиентам "получили бабки и забыли про существование клиента". Клиентоориентированность на дне! Никому никогда я не порекомендую данную компанию!!!
4
1
May 21
Хорошо сработались🤝
За выполненную работу благодарен!
Процветания вам✌️и успехов.
Для лучшего результата нужно более детально излагать свои мысли )
April 20
Выпoлнение нашего заказа прошло безупречно, специалисты компaнии не только учли все моменты, нo и предложили отличное решение наружной рекламы. Рекомендую, как надежных исполнителей!
1
February 22, 2023
Обратились в компанию в ноябре, обещали сделать и согласовать вывеску, деньги я заплатила полностью за все услуги. В итоге в феврале оказалось, что вывеска не согласована, в компании теперь мне хамят и говорят, что это мои проблемы. Руководитель «Яркий Свет» Дмитрий вообще бросил трубку и заблокировал мой номер, ну а мне приходится прорываться в их офис, чтобы попытаться хоть что-то решить. В общем, за свои же деньги я приобрела себе кучу проблем(((это ужас!!
8
2
April 14, 2023
Отличная контора. Опыт взаимодействия с ними очень хороший: вели заказ от начала и до конца, внимательны к деталям, уложились в довольно сжатые сроки. Отдельное спасибо менеджеру Анне.
3
March 29
Нам нужна была световая панель, обратились в яркий свет. Нам предложили несколько дизайнерских вариантов, по результату можем рекомендовать. Конструкция получилась надежная, заказ наш выполнили достаточно в короткие сроки, спасибо.
1
June 30, 2023
Ужасная конторка, в случае чего действуют по правилу "моя хата с краю". В случае какой-либо неполадки получите отмазки, игнор и тому подобное. По всей видимости, постоянные клиенты им не нужны. Крайне не рекомендую
6
1
April 28, 2022
Несколько раз заказывали Вывески для кафе , лайтбоксы и неон, очень довольны сотрудничеством👌🏼 оперативно и профессионально, цена ниже среднего относительно рынка!
2
4
April 13
Нашу вывеску сделали идеально ! Все как я и хотел! и по выгодной цене
1
October 11, 2022
Отлично сработали, проконсультировали, подсказали, оперативно изготовили и аккуратно смонтировали вывеску. Спасибо! Рекомендую!
2
4
April 22, 2022
Заказывали у ребят вывеску для нашего цветочного салона - очень оперативно нам все отрисовали , а главное бесплатно !!! другие компании не хотели сделать макет без предоплаты и т д , Наш менеджер очень приятный по общению , все рассказал и обьяснил ! такого сервиса не хватает в Питере )
2
2
April 22, 2022
Очень красивые вывески сделали нам!!! Менеджер Татьяна, была всегда на связи, на все наши вопросы отвечала, все наши пожелания учла. Делали 3 вывески, все в разное время, и ребята всегда делали все вовремя, качественно, без задержек. За что им большое спасибо! Ещё обратимся обязательно!
1
3
February 15
Справились на ура со сложным заказом, по размерам не ошиблись, результат отличный.
1
May 10, 2022
С компанией открывали сначала один магазин, позже уже сеть, что не может не радовать нас. Знаем данную организацию уже давно, неоднократно заказывали у них объемные вывески, отсюда и не было сомнений продолжить работу с ними. Тем более и на рынке они давно, качество, цены и услуги по прекрасной цене. С нами работает всегда персональный менеджер, отдельное спасибо Александру за кропотливо проделанную работу.
2
2
May 31, 2022
Только положительные впечатления от работы компании!
Оформили, кроме фасадной рекламы, неоновыми логотипами окна и зону ресепшен .
В итоге вывески получилась Сепер!
Очень довольна )
В разработке следующие проект салона.
Успехов и добра ребятам.
Очень рекомендую!
2
1
December 16, 2023
Компания не выполняет свои обязательства, долго выполняет заказ, кормит завтраками, Не советую
2
2
May 29, 2022
Обращались по поводу вывески для нашей юридической фирмы. Офис во внутреннем дворе, не все сразу находили. Оперативно сделали макет, мы даже никаких правок не внесли. Вывеска и указатели яркие, их сразу видно, у наших клиентов теперь гораздо меньше проблем с ориентированием. Благодарим.
2
1
May 24, 2022
Для моего нового кафе нужна была вывеска. Обратилась в компанию, бесплатно сделали макет и доставку. Цена ниже чем у других. Работой довольна! Приятно смотреть как работают профессионалы!
2
1
December 10, 2022
Заказывали световую вывеску. Консультант Татьяна выслушала, что мы ожидаем получить в итоге, предложила три варианта дизайна, нас зацепил один интересный вариант из гибкого неона, его и заказали. Монтажники приехали в вечернее время и установили все буквально за час ни кого не побеспокоим. Оценили качество подводки электрики, установили отдельный автомат. Я полностью довольна чисотой работ и внешним видом вывески.
1
3
October 25, 2023
Надежное рекламное агенство. Сделали вывеску ровно в срок и за недорого.
1
1
July 12, 2022
Заказали вывеску и Согласование.
Вывеску сделали одну, согласовали другую. Пришло предписание-очень удивились. Решать конфликтную ситуацию отказались. Очень не рекомендую. Отношение-на отвали. Главное деньги получили, дальше одни отговорки и обещания.
Очень не приятный менеджер Михаил. С директором связаться невозможно.
8
1
June 7, 2022
Заказывали у них два раза.. Оба раза накладок не было, цены ниже чем другие предлагали и понравилось адекватное вежливое поведение менеджеров. Будем продолжать сотрудничество. Рекомендуем!
2
2
June 1, 2022
Ребята молодцы, заказали вывеску сделали за 2 дня, отличное качество и хорошие цены. 3 макета сделали бесплатно.
2
2
April 9
вывеска получилась шикарная. спасибо
1
August 1, 2022
Постоянно заказываем у них вывески и разную рекламную продукцию, всегда всё вовремя и в срок. Работой доволен.
2
2
September 23, 2021
Заказал вывеску из ПВХ. Мало того что ценник выставили не маленький, задержали изготовление на две недели, так и сделали отвратительно. Дважды переделывали и всё равно отдали не качественный товар.
9
2
October 3, 2022
Спасибо ребятам!! Сделали быстро, качественно!!!
2
1
April 22, 2022
Заказывал буквы из жидкого Акрила. Все быстро, оперативно. Цена адекватная.
2
2
January 9, 2023
Заказали вывеску. Все сделали качественно и в срок.
2
3