Rem197

5.0

233 ratings

Rate this place

oleq m.

Level 3 Local Expert

В плите Gorenje сгорел нижний тэн духовки. Начал искать его в интернете. Нашел на сайте rem197.ru с самой лучшей ценой. Позвонил, тэн в наличии. Зарезервировал. На вацап прислали подтверждение заказа и схему проезда. Сразу поехал и купил. Тэн оригинальный, в заводской упаковке. Цена, как на сайте. Магазин рекомендую, ставлю 5*****! И если еще что - то понадобится по бытовой технике, в первую очередь буду звонить сюда! Все четко!

Show business's response

Игорь П.

Level 3 Local Expert

Вежливый и доброжелательный персонал. Заказывал балкон для двери холодильника с доставкой транспортной компанией. Помогли с подбором по продуктовому номеру. При перевозке балкон повредили. В итоге деньги за сломанный товар вернули. Деталь была оригинальной, как изначально оговаривали. Оперативно отправили из Зеленограда в Москву . Магазин могу смело рекомендовать как надежный с большим выбором запчастей.

Show business's response

Евгения Сопетова

Level 7 Local Expert

Заказывала тэн к стиральной машине и удивилась очень быстрой доставкой. Очень хорошее впечатление произвела Наталья,которая отлично посоветовала и помогла с заказом. Выбор товаров огромный и качество тэна оказалось на выоте! Я очень благодарна!!!!!

Show business's response

vova-paninvn1962

Level 3 Local Expert

Верхний рабочий стол на электроплиту Лысьва ЭП 301 нашëл только в вашем магазине. Пришла целая через всю почти страну ( проживаю в Иркутской области)! Спасибо вам большое! Персонал вашего магазина вежливый и доброжелательный! Успехов вам в бизнесе и всего самого наилучшего!

Show business's response

Ольга З.

Level 4 Local Expert

Нашла в сети интернет -магазин и заказала крышку от кухонного комбайна.Персонал подобрал по артикулу.Прислал фото по вайцапу.Сверила,что всё подходит и только после этого оплатила.Оформила доставку.Спасибо большое.Рекомендую этот магазин.

Show business's response

Лариса

Level 8 Local Expert

Всё подсказали по артикулам, платить раньше времени не надо, помогли найти запчасть, которую давно искала. Вообще всё отлично, оформила удобным способом доставку и получила. Всё подходит, на контакт идут, по необходимости поясняют. Вообще прекрасные ребята.

Show business's response

Надежда Каменева

Level 12 Local Expert

Отличный магазин и рядышком,и очень прям очень приятная дама продавец. Огромное ей спасибо) купила Тэн для стиральной машины,что еще обрадовало цены такие же как на маркет плейсе, только ждать не надо)

Show business's response

Тюрин Данил

Level 3 Local Expert

Большое спасибо. Вежливый, квалифицированный, заинтересованные персонал. Понимают суть проблемы с полуслова. Заказ запчасти был быстрый. Доставлен точно в обещанный срок. Деталь качественная, подошла идеально.

Show business's response

Илья Бойков

Level 7 Local Expert

Нашел в сети интернет данный магазин, созвонился, скинул приблизительно то что поломалось. В выходной день девушка мне все оперативно нашла, низкий ей поклон, мы оформили заказ, на следующий день он был на другом конце московской области. Рекомендую данный магазин за отзывчивость, клиентоориентированность. Вы большие молодцы, продолжайте в том же духе.

Show business's response

Мари Полянская

Level 8 Local Expert

Необходимо было заменить металлическую рамку на электроплите Беко. Нашла сайт Натальи и через него удалось заказать данную запчасть. Наталья вежливо ответила на все мои вопросы, возражения. Единственное- для оплаты нужно было отправить деньги на карту. Поскольку множество случаев мошенничества, попросила реквизиты ее ИП. Наталья сбросила их без проблем. Поэтому сделка состоялась и прошла на отлично. Рамка была отправлена через "Деловые линии". Груз быстро доставили. И вот уже деталь заменена и радует глаз. Однозначно порекомендую Наталью, как надёжного организатора🔥

Show business's response

Denis Pomogaev

Level 4 Local Expert

Сгорел тэн у микроволновки BOSCH HBC86Q651E Нашел на сайте оперативно отправили уточнив модель все пришло компанией СДЭК установил все работает! Я остался доволен. Продавца рекомендую, ответсвенный.

Show business's response

Антон С.

Level 2 Local Expert

Всё понравилось. Ассортимент большой. Цены адекватные. Проверяют на совместимость. Отправили быстро. И по телефону позвонили, и в ватсап все этапы дублируют.

Show business's response

Евгений Бочаров

Level 7 Local Expert

Заказывал лампочку индикации конфорок на плиту Горенье 2003 г. в. Плита старая, но в отличном состоянии, все функции исправны, вот только пластик на лампе потрескался и раскрошился. А теперь плита как новая! Спасибо за сервис.

Show business's response

Владимир М.

Level 3 Local Expert

Заказывал уплотнитель на посудомоечную машину ikea. По модели машинки подобрали запчасть, и оперативно отправили. Уплотнитель подошел идеально, визуально и тактильно похож на оригинал. Первое впечатление сугубо положительное!

Show business's response

Наталья Н.

Level 4 Local Expert

Товар соответствует характеристикам, дополнительно проверили применимость к моей модели. Отвечали быстро, отправили очень оперативно. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ их всем! Приятно удивили качеством обслуживания.

Show business's response

Денис К.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Продавец всегда на связи. Понравилась фишка оплаты после точного согласования. Отправили товар в день оплаты хоть и было воскресенье.

Show business's response

Alex

Level 3 Local Expert

Получил грамотную и оперативную консультацию по ремонту варочной поверхности. Причем, услуги и приобретение запчастей не навязывали и предлагали альтернативу. Цены в рынке.

Show business's response

Алексей Д

Level 2 Local Expert

Заказывал переключатель духовки, в наличии не было, пришлось ждать. Но по факту, когда переключатель появился, сработали быстро, на каждом этапе приходит сообщение о статусе заказа, очень удобно. Отправили СДЭК, прислали даже ссылку для отслеживания, пришло за 3 дня, рекомендую!

Show business's response

Сергей Кубасов

Level 3 Local Expert

ОПЕРАТИВНО получил информацию о поломке, заказал Тен на AEG, приехал и получил. Поставил дома Тен, запустил программу, все работает. Спасибо за вашу оперативную работу.

Show business's response

Юрий Бикметов

Level 2 Local Expert

Всё просто отлично! Полная консультация, конкретизация по товару, объяснения, рекомендации. Молодцы! Заказывал декоративную панель на электроплиту. Просто выручили!

Show business's response

Sergey M.

Level 2 Local Expert

Сервис на высшем уровне, перезванивают на каждом этапе. Заказывал очень редкий переключатель режимов для духовки, нашёл только здесь, подошёл идеально.

Show business's response

Алексей Маркелов

Level 9 Local Expert

Все оперативно, точно, качественно!Чувствуется забота о каждом клиенте!Встретили как родного, предложили аналог требуемой детали, "прозвонили' прибором на предмет обнаружения возможного производственного дефекта, оформили и вручили покупку , которой я порадовался , как ребенок.Потому что нашел требуемое только у них.Удачи желаю сотрудникам этой организации в их нелегком труде и благодарю за заботу о моем беспокойстве!;))

Show business's response

Александр Юрьевич Федчишин - Хабаровский край

Level 4 Local Expert

Отличный продавец, всегда на связи. Помог подобрать противень и решетку к конкретной моделе плиты (ранее я самостоятельно выбрал в заказ не те элементы, продавец переделал заказ в соответствии с артикулом моей плиты). Доставка до Хабаровска почти 2 недели. Всё пришло надежно упаковано. Спасибо!

Show business's response

Галина И.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо за быструю и грамотную доставку запчасти. Теперь буду всё вре обращаться к вам. Хорошо что продавец интересуется и проверяет запчасть согласно марке товара. Я довольна .

Show business's response

Михаил Михайло

Level 7 Local Expert

Только в этом магазине смог найти терморегулятор для духовки за вменяимаю цену. Заказывал с доставкой сдек. Смущало что нельзя было оплатить по факту доставки.

Show business's response

Сергей С.

Level 6 Local Expert

Заказывал деталь для стиральной машины Candy, подошло все точно. Отвечают на вопросы оперативно, подсказали способ быстрой курьерской доставки.

Show business's response

Даниил

Level 5 Local Expert

Заказывал балкон для холодильника. Всё прошло хорошо. Ребята показали, фото отправили, со всех сторон измерили. Доставили быстро. Остался доволен.

Show business's response

pablocons2007

Level 10 Local Expert

Спасибо магазину за приобретенный товар (противень для духовки Сименс). Пришлось подождать, но оно стоило того. Возможен выбор по параметрам и совместимости. Менеджер через Вотс Ап помог в этом .

Show business's response

Валерий

Level 5 Local Expert

Удобное расположение точки выдачи товара интернет-магазина, в 200 м. от ст. Крюково. Персонал вежливый и всегда готов помочь в выборе товара или его заказа, если такового временно нет в наличии. Есть витрина с образцами запчастей, предлагаемых к продаже. По поиску на сайте можно определить наличие товара, или уточнить по телефону или в мессенджерах. Постоянным клиентам и мастерам делают при возможности скидки.

Show business's response

Гизатуллин Дмитрий

Level 6 Local Expert

Заказывал через интернет-магазин, все очень понравилось. Быстро связались, подтвердили, упаковка. Товар хрупкий, все дошло целым.

Show business's response

Катя К.

Level 3 Local Expert

Хороший сервис , заказывала обод для стиральной машины. На вопросы отвечали очень быстро , так же проконсультировали по выбранному товару , отправили оперативно , постоянно поддерживая связь

Show business's response

Александр Ганеев

Level 2 Local Expert

Товара не было в наличии , сделали заказ без предоплаты , как пришел на склад сразу отправили мне , магазин всем советую, приятно иметь дело с ними !

Show business's response

Анастасия Коновалова

Level 4 Local Expert

В магазине есть всё, что нужно для ремонта бытовой техники. Сначала обратилась, когда понадобился тэн для плиты. Потом для мясорубки покупала шнек. И приятно, что в Зеленограде, не надо ехать в Москву. Отдельно хочу отметить мастера, которого рекомендовали в магазине. Вежливый, своё дело знает, опыт, видимо, большой. По телефону и моему не вполне профессиональному объяснению понял, в чём проблема со стиральной машинкой. Цена за ремонт приемлемая. Для меня ещё плюс в том, что если покупаешь второй, третий раз что-то, то делают скидку, как постоянному покупателю.

Show business's response

Михаил М.

Level 4 Local Expert

Заказал в Рем197.ру двухзонную конфорку HILIGHT 2200-750W D=210/130 (EGO 10.51213.034) BOSCH для плиты BOSCH HSN352ADK. Доставка СДЭК. Всё оперативно оформили и отправили. Отслеживание по этапам приходит на вотсап. Доставили вовремя. Устанавливал сам. Подключил контакты также, как были на старой конфорке. Оказалось, что контакты, на термореле на старой конфорке идут по-другому чем на новой, а я подключил как на строй, и это было ошибкой, были проблемы с работой. Обратился в компанию за помощью. Со мной по вотсапу связался специалист, всё разъяснил и прислал фото как правильно подключать новую конфорку. Переподключил и всё заработало как надо. Так что компания хорошая. Рекомендую.

Show business's response

Игорь Кривоносов

Level 14 Local Expert

Очень понравился сервис- чётко обсудили заказ, прислали реальные фото запчасти перед окончательным оформлением и оплатой. Быстро отправили. Заказал 13.02 и в тот же день отправили, получил через три дня.

Show business's response

Слава Пискарев

Level 6 Local Expert

Все оформили оперативно. Продавец всегда на связи, это большой плюс. Отправка СДЭК на отлично. Продавца рекомендую!

Show business's response

Опарин С.

Level 4 Local Expert

Можно по переписке в мессенджере узнать о наличии запчасти или заказать. Очень часто выручали, даже в пандемию!

Show business's response

N Karimov

Level 3 Local Expert

Продавца рекомендую. Заказал люк от стиральной машины все ясно объясняет для наглядности делает фото, видео демонстрации о заказанном вами товаре. Всë очень хорошо и надëжно упоковоно. Я очень доволен.

Show business's response

Andrey L.

Level 3 Local Expert

Для жителей Зеленограда это реальная экономия времени: по телефону заказываешь нужную запчасть, если устраивает цена - забираешь в удобно расположенном месте (рынок Крюково). Если вопрос с самостоятельной диагностикой слишком сложен и техника громоздкая, то у них есть специалисты, которые не только меняют готовый модуль, но также могут произвести диагностику и пайку платы, что намного дешевле. Когда искал сервис для ремонта стиральной машины, первым делом позвонил сюда, т.к. много лет их знаю, всегда на одном месте, авторитет заслужили реальной работой, а не рекламой. P.S. Не смотрите о наличии детали на сайте, общайтесь с продавцами. Они находят нужную запчасть, даже если ее нет на складе. Кроме того, они обладают реальной информацией, не снят ли данный артикул с производства.

Show business's response

Sag B.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин и персонал! Рекомендую!!! Большой выбор запчастей, а самое главное хорошая адекватная работа менеджера и по телефону и продавца на месте!

Show business's response

Снежана Ф.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое всем кто помог выбрать товар,доставили очень быстро,товар подошел.рекомендую только одни плюсы

Show business's response

Павел Большаков

Level 10 Local Expert

Преобретаю запчасти не первый раз, по телефону грамотная консультация, уточнение деталей, маркировки, бронирую и приезжаю, деталь меня ждёт. Видно, что работают специалисты со стажем и большим опытом. Удобно расположен магазин, с электрички пешком можно, на машине тоже все удобно. Рекомендую. Большой выбор запчастей для бытовой техники.

Show business's response

Иван Ш.

Level 9 Local Expert

Заказывал помпу для посудомойки, выбирал из двух вариантов по номеру модели. Подсказали, прислали фото. Доставка сдэк, быстрая. Все шаги процесса дублируют в ватсап. Очень доволен работой магазина.

Show business's response

Людмила О.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис! Спасибо за внимательное, неравнодушное отношение к клиентам. Нужный товар был подобран и решен вопрос с масым удобным срособом получения. Учтены все пожелания. Спасибо!

Show business's response

Ivan Skleenkov

Level 5 Local Expert

Быстро. Внятно. Ничего лишнего. Очень удобное информирвание. Хорошо упаковано. CDEK также не подвел. Здоровья и процветания сотрудникам. Большое спасибо.

Show business's response

Максим Говорин

Level 16 Local Expert

Прекрасный магазин! Пользуюсь им регулярно при любых поломках бытовой техники! И крайнего - подшипники и сальник на стиралку. Там же всегда беру тэны.

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис и обратная связь! Всё пришло вовремя и соответствует заявленным требованиям и характеристикам.

Show business's response

Игорь К.

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание. Продавец грамотный и вежливый. Товар качественный

Show business's response

Сергей Калинушкин

Level 6 Local Expert

Заказывал не в первый раз, как и раньше всё оформили быстро и через 2 дня уже получил. Качество отличное, рекомендую.

Show business's response

Сергей Орлов

Level 11 Local Expert

Заказ с отправкой выполнен молниеносно. Рекомендация, при отправке манжет в коробке делайте прокладку из картона в месте прорезания коробки. При вскрытии люди частенько надрезают новую запчасть. Спасибо.

Show business's response

Rem197

159 reviews