Remaster center
88 reviews
October 16
Хороший сервис. Удобное расположение: 2 минуты от станции метро Новокосино. Адекватный персонал. Ремонт осуществляют качественно. Особая благодарность мастеру Александру. Отремонтировал телевизор, от которого отказались в других мастерских. Говорили, что ремонту не подлежит. А здесь после небольшого осмотра, сразу была выявлена причина неисправности и в тот же день неисправность устранена. Телевизор работает.
1
3
October 22
Меняла дисплей, экран на телефоне (айфон 15), очень боялась, что будет отличаться от моего оригинального — мастера подобрали идеальный экран, оригинал под мой айфон. Сделали очень быстро, дешево и аккуратно, хожу счастливая, теперь буду ходить только сюда. Делал мастер Андрей, огромная благодарность ему в частности, опытный и знающий свое дело мастер, просто золотые руки!
1
December 7
Категорически не советую данную контору!!!
Отдал утюг на ремонт! Сперва обманули что сделали и просто решили на лоха проехать что бы деньги взять, но я принёс обратно сказал или деньги обратно или делайте! В итоге извенились что я выявил их обман и взяли повторно в ремонт...
Они его неделю продержали, но так и не сделали, так ещё уронили, разбили и собрали не правильно, нос подошвы погнули вода текла с него мимо (хотя изначально проблема была просто по электрике выбивало автоматы)
Вот такие мастера🤷🤦🤮 деньги вернули, но утюг за 20.000 добили до упора и без шансов восстановить!
А то что уронили это я уже дома увидел когда воду налил что бы проверить может всё таки заработает, но увы шансов уже не было и это подтвердил другой мастер, тот что при мне разобрал этот утюг и сказал что его добили придедущие мастера и он его уже починить не сможет 🤷🤦😏
Вот так вот ремонтируют в РеМастере в Реутово....
October 13
Сдавал в ремонт микроволновку. Обещали диагностику в течении пары часов. По результатам позвонить. В тот день звонка не было, но я отношусь с пониманием (загрузка, что-то срочное). На следующий день позвонил сам. Ошиблись в номере в квитанции, поэтому и не звонили. Первоначальная предварительная сумма за ремонт, озвученная ДО диагностики, совпала с суммой, которую озвучили после диагностики. Вышел из строя магнитрон + предохранитель. Договорились о ремонте, в тот же день перезвонили о готовности. Замечаний к ремонту нет. Микроволновка снова работает. Снял звезду из-за того, что как мне показалось, магнитрон поставили меньшей мощности (а может бу), потому как теперь блюда надо греть чуть дольше. Но, это не сильно важно. Главное, что отделался дешёвым ремонтом. Дают даже какую-то гарантию на ремонт, но сроки я не уточнил. Они тоже.
1
December 18
Вы смеётесь? Все 😅
5 баллов?
Ремонтировали кофе машинку пол года так нормально и не сделали🤭
Щас сдавал Xbox на прошивку, сижу сам разбираюсь что делать, не читает привод, выяснил что не вставили кабель питания 🫣 хорошо что у самого руки из нужного места растут.
Вообще не советую данный сервис… только ту технику ладно советую где 2 провода
нужно припаять и то толщиной с палец ))
Лучше идти в другой сервис 😊
Еще их любимое, когда будет готово? - Завтра а по итогу и не завтра и не после завтра и не через месяц
Всем добра!
November 7
Отдавал в данное заведение (на диагностику и возможный ремонт) панель видеодомофона TANTOS (марку пишу специально чтобы сотрудники понимали кто я и что отзыв не выдумка как многие тут). Подождал более 2ух недель, пришел (мне сказали что мне звонили но я не ответил(не помнят когда)...недозвонившись(якобы) один раз, приняли решение заказать деталь без моего согласия (это их право). Уточнил стоимость, сказали не менее 3000р за деталь и ремонт (поясню, что стоимость рабочего б.у устройства равна 3000р). Не заплатив, и не узнав неисправность забрал устройство без ремонта. Клиентоориентированность в заведении отсутствует, т.к я уйду...прийдет другой и третий и им всеровно. Цены от балды или по погоде
2
October 8
Чисто по факту расскажу
Надо было просто припаять вход под зарядку разьем отдал новую колонку
Была у них 3 дня посмотрите что забрал
Отвратительный ремон
Болты разные
Скол ужасный, он еще сказал что так было я там чуть материться не начал
И самое главное на клей посмотрите
Может кому-то повезло но мой ремонт ужасный
Сам лучше бы сделал но думал отдам в ремонт аккуратненько умельцы сделают
Но отвретительно
3
1
December 18
Редко ставлю единицу, но тут заслуженно.
1. Кормят завтраками. Завтра завтра завтра. 3 раза сам звонил у них все завтра и так неделю.
2. По факту диагностики не звонят. Позвонили мол уже все готово, забирайте.
3. Стоимость ремонта зарядника вышла чуть больше стоимости точно такого же нового у дилера. А на озоне ещё рублей 500 сэкономил бы.
Итог: фуфло. Никогда больше не обращусь.
October 23
Хороший сервис, ремонт производят быстро, качественно, а самое главное не дорого)
Приносил компьютер, тормозил, глючил, за день под шаманили, теперь радуюсь, работает как новый!
1
October 23
Обратился как в ближайший сервис, чтобы починить кнопку громкости на телефоне, которая внезапно отказала... Сделали качественно, никаких следов вскрытия, и недорого, правда переносился ремонт из-за доставки детали, поэтому 4 звезды(
2
November 20
Реально хороший центр по объективным ценам. Понятно, что не даром. Но мы так с компьютером (процессором) намучалались. Здесь починили и все таки по человеческим ценам. Реально хороший сервис.
1
May 26
Был проездом ,зашел отремонтировать ноутбук,починили и почистили в течении дня,сервисом доволен
Мастеру ТиМуРу отдельное спасибо за оперативность и качество работы.
1
3
December 13
Хорошая мастерская . оперативно починили синтезатор , взяли немного . хозяйка довольна
October 18
Обращаюсь уже не впервые 🙂. Приносила безнадёжный принтер в ремонт и мне его отремонтировали. За что огромное спасибо 🙂.
1
December 30, 2023
Взяли усилитель на 2 дня на ремонт сказали что сделают быстро потом сказали еще 2 дня и пошел поехала, в итоге 2 недели прошло я звоню то мастера нету на месте то запчасти и подвели меня очень жестко. Если вы хотите чтобы испортили вам еще больше вашу технику тогда к ним. Вообще не советую не совеста не стыда. Всё обещают типа всё могут, но на самом деле просто НОЛ.
8
4
June 22
Большое спасибо за реанимированный ноутбук ! Всем советую делать чистку-профилактику, это не дорого и помогает не потерять ноут из-за перегрева от пыли и сгоревшего кулера !
1
3
March 17, 2023
Хорошее обслуживание, хорошие консультации, не дорогой ремонт. Вежливый персонал, адекватные и точные сроки. В ремонте был ноутбук и планшет.
Сделали все качественно , работает отлично. Всем довольна , рекомендую !
2
5
January 27
Чинили в этой мастерской смартфон,меняли экран . Сроки и стоимость устроили . Качество очень даже приемлемое, клей из всех щелей не торчит. Будем обращаться еще,если вдруг что-то потребуется подремонтировать
1
4
January 25
Обращался в разные мастерские, просто отказывались ремонтировать принтер. В этой мастерской без разговоров взяли и отремонтировали! Просто, БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!!! Рекомендую! Желаю успехов!
3
4
February 9
Хороший СЦ, не могу сказать что дёшево, но точно знаю мастера совестливые. Заменили детали, мне даже новые искать не пришлось. Отремонтировали! Думаю в след раз точно поеду к ним, хоть это и не совсем близко
1
2
March 13, 2023
Все отлично , ребята профессионалы своего дела . Не первый раз отдаю в ремонт свою технику , доверяю только им . Отдавал и сломанный lphone 13 - воскресили .
И ноут с разбитой матрицей ( кстати в другом сервисе мне поставили некачественную ) - привели в чувство , все работает без нареканий . Смело могу рекомендовать сервис !
3
5
September 21, 2023
Абсолютно не клиентоориентированны! не смогли починить инструмент, каждый приход и звонок - отвечают Завтра заберите, в итоге прихожу через несколько дней, а они ничего так и не сделали, даже не
отремонтированный инструмент не могут отдать, тк разобрали и забили на него. Таких визитов с целью забрать инструмент было раз 5- все время говорят завтра «ну у нас же мастер работает с 12» и какую ту чушь продолжают нести -2 месяца.
7
4
March 21
Отличная мастерская много чего ремонтируют от сотового до микроволновок с пылесосами и телевизорами, рекомендую
2
1
January 9
отличная мастерская. Срочно нужно было починить проф.усилитель-сгорел перед концертом. За день отремонтировали и спасли программу )))
1
5
January 24, 2023
1. В помещении мастерской курят. Поэтому имейте в виду, что сданный в ремонт прибор вполне может пропитаться табачным дымом
2. Нет «уголка потребителя» с реквизитами организации и контактами руководителя, которому можно было бы отправить обращение в случае нарушений и разногласий при ремонте.
3. В общем доступе нет прейскуранта услуг. Сомневаюсь, что он вообще существует в данной организации. Цены на услуги озвучиваются на усмотрение мастера.
4. Договор на выполнение работ не составляется, выдается только квитанция о приеме с описанием неисправностей. Все договоренности устные. Соответственно документально доказать нарушение сроков ремонта и проч.разногласий не получится
5. Обеспечение сохранности сданных в ремонт приборов неудовлетворительное: сданные вещи складируется на полках стеллажей достаточно небрежно и никак не защищены от случайных повреждений при перемещениях. Риск повреждения деликатных приборов при таком обращении достаточно велик.
6. Сломаные запчасти не отдают обратно
7. Плюсами данной мастерской является бесплатная диагностика и сравнительно корректное поведение сотрудников
11
4
May 31, 2023
Отличный сервис. Всем рекомендую. Принёс сюда наушники в ремонт припаять разъём, ребёнок оторвал. В другом сервисе не справились, в этом сервисе не смогли починить с первого, но со второй попытки сделали, главное что руки не опустили. Всё работает. спасибо большое.
1
3
May 30, 2023
Спасибо за быструю и качественную помощь! Мастер замечательный, все сделал, учёл все пожелания,дал рекомендации, все работает)
4
November 21, 2023
отдавал PS4 на чистку. внутри был диск с игрой, украли. На просьбу вернуть, обещают посмотреть и сливают на нехватку времени. неделю звонил, потому уже опустил руки
8
2
March 16, 2023
Молодцы ребята, починили мой планшет, который не хотел работать, в других местах сказали легче новый купить , а тут всё сделали. Я счастлива. Спасибо большое🙏
2
5
January 23
Отремонтировали нотбук и телефон в течении дня, не ожидал! Спасибо! Выручили. Постоянно обращаюсь. Рекомендую.
1
4
October 30, 2022
Сдал сюда Икс бокс Оне икс, мастер сказал продиагностирует пару дней и починит. На мое предложение, может всё таки отвезти в ТЦ Будёновский, сказал, что там остались одни бездари, и он постарается. В итоге, диагностировал полторы недели и я его всё же отвёз в ТЦ. Там сказали, что Икс бокс даже не вскрывали, почистили от пыли, заменили термопасту и всё заработало. Не тратьте время на это заведение...
11
2
March 18
сдал тв обьявили дорого как новый забрал.поменяли матрицу .украли заменили на нерабочую.не оставляйте
4
2
June 8, 2022
Ужасный сервис! Пришла в ноябре 2021г. по рекомендации коллеги, отремонтировать видеорегистратор. Сказали, что за 2 недели сделают! Обязательно позвонят. Через 2 недели сама позвонила, мастер сказал перезвонить через 30 мин и все. И так прошло 3 месяца, в перезвонах. Сначала ждали запчасти, потом мастер болел, а потом вообще уехал! Новый мастер точно также продолжил динамить. Пришлось забрать неотремонтированный видеорегистратор!
Не рекомендую! Скверная контора и вряд ли есть Кулибины!
12
2
January 18, 2023
Хорошая мастерская, помогли в ремонте телевизора в день обращения, обратилась вечером, часов в 17, при этом это было воскресенье, не смотря на режим работы! Созванивались, объясняли что и как, по итогу произвели ремонт и дали гарантию 2 мес. Нареканий нет, молодцы! Огромное им спасибо за работу!!!
2
7
February 25, 2023
Позвонил, уточнил делают ли ремонт кофемашин, да делаем. Привез, мастер сказал диагностика будет 1 день. По итогу диагностику делали 5 дней, причем постоянно говорили «сегодня-сегодня» так ничего не нашли , сказали еще нужно диагностировать. Забрал, потратил в пустую время. Не рекомендую.
8
2
July 13, 2022
За последний год трижды пользовалась услугами центра: требовался ремонт фена, принтера и микроволновки. Всегда быстро, качественно проводили ремонт. После диагностики всегда оперативно звонили, информировали о причине поломки, озвучивали стоимость...
1
7
July 7
Со второго раза все получилось😄
1
October 3, 2023
Чинят и паяют все что чинится и паяется . Относил игровые наушники ,щенок погрыз микрофон, так они «пересадили» мик от другого устройства . Риперы нашего времени
1
2
February 2, 2023
Ужасный сервис для ремонта компьютеров! Принес ноут, сказал поставить лицензионный виндовс 10 про, сделал ломаный виндовс 10 про 2015 года. По итогу все снес и ничего не смог сделать. Никому не рекомендую нести свою технику сюда.
6
2
January 12, 2023
Отдал в ремонт диммер, приёмщик, «мастер» не знаю как его назвать, обесчает позвонить, по итогу звонишь каждый день сам, то запчасти нет, то что то ещё, по итогу я перестал звонить, купил себе новый диммер, а этот так и остался в этой мастерской, отношение к клиенту отвратительное!
Жаль ноль звёзд нельзя поставить!
10
2
February 2
Большое спасибо мастеру. Восстановил флешку, которая была безнадежна.
1
4
February 13
Отдавал достаточно дорогую видеокарту для замены термопасты и прокладок.
Все сделали быстро и качественно.
Спасибо!!
1
2
October 10, 2022
Оставил на ремонт зарядный блок для ноутбука.
Сказали 1-2 дня и все будет готово.
Прошло 2 дня звонка так и не поступило, сказали нужно еще 1-2 дня.
В итоге прошла неделя, кормят завтраками, сами не звонят, только обещают. При последнем звонке сказали, что мы не сможем его отремонтировать.
В итоге потеряно 7 дней.
8
3
December 3, 2021
Была проблема с ноутбуком, сначала показывало ошибку с обновлениями, затем он перестал нормально включаться. Пришла в данный сервис, мне сказали, что в течение часа-двух перезвонят и скажут, в чем проблема. Позвонили спустя 4 часа, узнать пароль от ноутбука, так как он магическим образом включился. Я спросила о результатах проверки, мне сказали ещё подождать до конца дня, всё бы ничего, но мне так и не перезвонили. Ладно, с утра сама связалась с мастером, он сказал, что через час-два станет известно, в чем проблема, окееей, перезвонила через 3 часа, сказали, ещё минут 40. Но так как и через 40 минут мне никто не позвонил, сходила и забрала ноутбук. Мастер сказал, что возможно (95%) проблемы с операционной системой и готова ли я ещё подождать два часа конца проверки, с жёстким диском проблем никаких нет, как мне сказали . Конечно, для меня это было непонятно, вы либо назовите точное время, либо проблему, чтобы не возникало недопониманий. В общем, ноутбук забрала, отнесла в другой сервис, где мне в этот же день его починили. (Поменяли жёсткий диск и переустановили винду, и теперь он прекрасно работает. 2 звезды только потому что почистили его, к этому претензий нет) Если вам нужно что-то больше, чем чистка, то не советую.
10
4
May 16
Неделю ждал, так и не начали работу
Забрал и ушел, + беспорядок дикий
3
1
March 17, 2023
Отремонтировали и помогли настроить акустическую систему Денон. Спасибо. Все оперативно.
1
3
March 21, 2023
Отдавал на ремонт встраиваемую микроволновку Haier. Ребята справились за 2 дня. Всё работает. Спасибо
1
3
March 16, 2023
Сделали плойку, спасибо. Довольно быстро, все работат. Советую
3
February 19, 2023
2 звезды только из-за цены. Меняют тачи так, что потом сенсор не работает, когда кладёшь телефон на стол(любую поверхность)
4
2
February 28, 2023
Ремонтировали компьютер ,все понравилось,и обьяснили и быстро и не дорого.советую
3
3