Отличный магазин, всегда расскажут, объясняет если ты не понимаешь, и самое главное что не навязывают товар лижбы продать, а талаова подбирают и грамотно объясняют, в магазине практически есть всё, и цена афегеть какая отличная👍👍👍
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
February 6
Если гарантийный ремонт инструмента вызвал недовольство и ощущение неуважения со стороны мастера, можно попробовать решить эту ситуацию следующим образом:
1. **Сохраните доказательства:** сделайте фотографии или видеозаписи инструмента до и после использования, а также сохраните все документы, связанные с покупкой и гарантийным ремонтом.
2. **Обратитесь к руководству магазина:** если проблема не была решена на месте, обратитесь к руководству магазина или производителю инструмента. Предоставьте им все доказательства и объясните ситуацию.
3. **Получите письменное объяснение:** попросите руководство или производителя предоставить вам письменное объяснение по поводу произошедшего. Это может помочь вам лучше понять, почему возникла проблема, и какие меры будут приняты.
4. **Обратитесь в службу защиты прав потребителей:** если проблема не была решена, вы можете обратиться в местную службу защиты прав потребителей. Они могут помочь вам разобраться в ситуации и защитить ваши права.
5. **Не стесняйтесь отстаивать свои права:** помните, что вы имеете право на качественный товар и на справедливое отношение со стороны продавцов и производителей. Не стесняйтесь отстаивать свои права и требовать решения проблемы.
Важно сохранять спокойствие и не допускать эскалации конфликта. Постарайтесь найти мирное решение проблемы, которое будет удовлетворять обе стороны.
Дмитрий Донской
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Хороший магазин по запчастям для инструмента и др техники. Давно с ними сотрудничаю, редко когда не получалось найти нужные детали. Также можно прикупить инструмент, а так же отремонтировать свой. Работают люди знающие своё дело!