Сдали в ремонт робот-пылесос летом 2024, взяли предоплату 3 т.р. Находят разные отговорки, чтобы не отдавать пылесос: ждут плату, не держит зарядку, отсутствует деталь. На дворе декабрь, а ситуация с мёртвой точки так и не сдвинулась. Подаём жалобу в Отдел по защите прав потребителей и далее в суд.
Сергей Ерусимов
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Отличные мастера,обращался несколько раз.нормальные цены! Делают добросовестно! Поздравляю коллектив с Наступающим! Здоровья и успехов!
шантагарова зайтуна
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Все время пользуюсь услугами этой фирмы,отличные специалисты,провели ремонт холодильника,машинки автомат,никаких претензий
1
Show business's response
Ибрагимова Наталия
Level 2 Local Expert
October 18, 2022
Дня доброго, дорогие земляки иркутяне! Есть в Иркутске на ул. Кожова, 36 Рембыттехника, в которой работает мастер иркутянин Виктор Михайлов. Хочу выразить свою благодарность этому молодому человеку. Благодарность моя Виктору Михайлову за его профессионализм, отзывчивость, деликатное отношение к клиентам - в нашем случае к пожилым клиентам. Случилось так, что у моей 85-летней маменьки, проживающей в Иркутске, сломалась стиральная машина, (можно предположить какая это трагедия для такого пожилого человека!) мне, её дочери, проживающей в г. Кирове на Вятке, пришлось выходить на сайт рембыттехники г. Иркутска, звонить чтобы сделать заявку-вызов мастера на дом. Я была приятно удивлена тем, что через короткий промежуток времени мне перезвонил мастер Виктор Михайлов, с которым мы обговорили все нюансы предстоящего ремонта, затем он сам перезвонил моей маме, уточнил день и время когда можно будет к ней прийти, чтобы ей было удобно: Виктор не поскупился личным временем - пришёл ремонтировать в выходной день воскресенье, отремонтировал машину, дал советы старушке как обходиться с машиной, недорого оценил свой труд и, напоследок отчитался по телефону передо мной.
Я горда тем, что у нас в России в родном мне Иркутске молодёжь профессионально грамотная, такая отзывчивая, чуткая и обходительная, почитающая старость. А это значит, что у нас в России не всё потеряно и всё лучшее впереди. Спасибо! Спасибо за труд, спасибо за доброту!🇷🇺👍⭐⭐⭐⭐⭐
6
1
Show business's response
ЮЛИЯ
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Ничего не могу сказать о качестве работы, поскольку мастера не дождалась. Прождали все утро субботы, в итоге договорились на воскресение, воскресенье в итоге на понедельник вечер. Ну в понедельник я уже и никому звонить больше не стала
Ксения Б.
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Заказал запчасть, заплатил деньги
Обещали отправить в течении двух недель
Прошло два месяца, сначала говорили, что запчасть не пришла, теперь не берут трубку, буду обращаться в суд!!!
Show business's response
Khamagaevalubov
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
обращалась из-за того что сломалась плита электрическая, очень благодарна им за их работу, все качественно и хорошо сделали
1
Show business's response
Павел Безденежных
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Обратился в связи с выходом из строя стиральной машины - двухгодичного Электролюкса разлетелся подшипник. Сразу предложили привезти, поскольку в мастерской ремонт сделать проще и быстрее. Уже к вечеру этого же дня машинка была в исправном состоянии! Причем, нашли не только в подшипнике проблему, как и ожидалось о этого производителя. Вот что значит - качественный сераис! Твердые пять звезд!
1
1
Show business's response
Елена Бабушкина
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Сломалась машинка , пришел мастер озвучил что надо сделать, до этого муж у них же купил подшипники и сальник. отдала в счёт оплаты мастеру т.к мастер сказал что менять нужно крестовину, а подшипники и сальник хорошие. В итоге привёз установил. И вместо 6100 с меня 8800 а деньги 2750 за товар были не учтены т.к типо они мне их установили, но на их замену мы не договаривались. Итог денег отдала больше чем расчитывали изначально. И неизвестно что поменяли, а что нет.
2
Show business's response
Mikhail Jackson
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Обратился в данную организацию с плохо работающим холодильником, после диагностики устранили утечку рабочего газа .... Холодильник проработал пару недель после перестал морозить, в гарантийном ремонте отказали без объяснения причин.
2
Show business's response
KotMakot
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Работают настоящие профессионалы. Стараются именно помочь, а не взять побольше денег. Понравилась работа на выезде, все чётко и по делу. А также без проблем помогли подобрать и недорого продали запчасть к бытовой технике из своих запасов для самостоятельной замены.
2
1
Show business's response
Римма С.
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Отличная организация по ремонту бытовой техники.
Мастер Артём вежливый, опрятный, специалист в своём деле. Приехал по времени, заменил деталь в стиральной машине.
Приемлимые цены за ремонт.
Рекомендую.
1
1
Show business's response
Юрий М.
Level 6 Local Expert
September 29, 2021
Обещяют, но не делают. Сломалась индукционная плита я разобрал вытащил плату привёз им показал что заменить (5 деталей) сказали что течении дня перезвонят и скажут когда сделают, в итоге через 3 дня забрал деталь т.к они к ней даже не прикаснулись. Вывод меняют только платами или не сложный ремонт который в принцыпе вы можете сделать сами.
4
5
Show business's response
Сергей Туров
Level 22 Local Expert
July 14, 2024
Хорошая организация.
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
November 18, 2021
Ремонтировал стиралку Самсунг, 2й раз уже ремонт выполняют, стиральной машине 5 лет. Неполадки были в сбое работы на функции Полоскания и Отжим. Молодой человек по имени Артём за несколько минут наладил, все заработало.
2
1
Show business's response
Дмитрий Блинов
Level 6 Local Expert
April 22, 2020
Обращался много раз и за ремонтом и за отдельными комплектующими для техники. Ассортимент широкий, если в наличии нет, под заказ привозят оперативно. Цены приемлимые. Персонал грамотный и профессиональный, при необходимости помогут подобрать или порекомендуют нужную запчасть.
4
2
Show business's response
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
April 2, 2021
Быстро, качественно и дешевле чем узнавали в других компаниях! Ремонтировали стиральную машинку, мастер просто гений, то что нам казалось отремонтировать уже невозможно, он отремонтировал). Огромное спасибо)! Будем обращаться только к вам!
5
2
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
Купили запчасть. Она не работает. Возвращать деньги не захотели. Хотя обратилтсь на второй день. Сказали рассмотрим в 10 дней ваше заявление . Больше обращаться в эту контору не будем и другим не советуем
2
Show business's response
Денис Пугач
Level 3 Local Expert
June 5, 2021
Классные ребята работают в этом классном месте! Цены дешевле чем у официального диллера, клиентоореинтированность на высшем уровне, рекомендую рембытехнику на 100 %
4
1
Show business's response
Gg hg
Level 2 Local Expert
October 20, 2021
Спасибо за работу! Починили мне стиралку за полчаса! В интернете сейчас полно мошенников. Доверяю только РЕМБЫТТЕХНИКЕ! Отдельное спасибо мастера Артему. Всем рекомендую
1
2
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
January 29, 2023
Продают щетки на электродвигатель стиральной машины за 1200 рублей.
2
Show business's response
Алексей С.
Level 2 Local Expert
April 17, 2021
Второй раз в данной компании, ремонт делают быстро и качественно. Не дорого, я думаю даже ниже среднее рыночной цены по городу
5
1
Show business's response
Анна Шадрина
Level 2 Local Expert
June 19, 2020
Сегодня обращалась по поводу ремонта стиральной машины. Проблему решили оперативно и профессионально! До этого ремотировали здесь микроволновку, работает уже несколько лет без поломок! Рекомендую эту органищацию!
4
1
Show business's response
Анастасия
Level 17 Local Expert
August 25, 2021
Ребята профессионалы, делают качественно, пунктуальные, есть гарантия на работу
4
1
Show business's response
Виктор М.
Level 4 Local Expert
March 10, 2019
Обратился первый раз в компанию около года назад со стиральной машиной машиной BOSCH WVG30461OE,проблема заключалась в том что после включения через секунд 15 отключалась официалы ничего лучше чем замена модуля не предложили(1/3 от стоимости машинки).Вызвал на дом специалистов из данной компании после 40 минут ремонта сказали надо везти в сервис.Удивило что через 2 часа перезвонили сказали что могу забрать(месяц жили без стиралки это жесть конечно) ремонт составил 2800.Всё работаеь отлично спасибо ребята.
+Быстро сделали
+Сэкономили тучу денег
+Вежливые сотрудники
-опоздали на вызов где то на пол часа
Второй раз привозил микроволновку Samsung пёс её знает какая там модель не прочитать одна из первых моделей ещё.На такую технику не выезжают к сожалению.Через 20 минут уже ехал с ней домой).Ремонт составил 800 рублей.
+Супербыстро
+Приветливое отношение
-Не выезжают на мелкую технику
6
1
Show business's response
Максим Серебряков
Level 2 Local Expert
April 8, 2021
Ремонтировали стиральную Samsung машину. Быстро и недорого будем обращаться еще!
3
1
Show business's response
Иркутск
Level 8 Local Expert
April 14, 2020
Сдал свч, сделали. Хватило на 40 дней и умерла деталь, которую меняли. Ремонт встал в 2800. Качество деталей сомнительное.
1
4
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
December 17, 2021
Выгоните этого приёмщика наконец-то!!!
2
Show business's response
Данил А.
Level 2 Local Expert
July 2, 2019
Когда ломается техника, обращаюсь только сюда. Всегда уверен, что работа будет выполнена качественно и быстро.
4
Show business's response
Кристина А.
Level 3 Local Expert
March 30, 2018
Подобрали двигатель для пылесоса, оказался, немного выше чем родной двигатель, но для меня это проблемой не стало. При мне покупатель, которому двигатель не подошёл по размеру, приехал обратно и поменял тут же его на другой. Мастер ещё и консультацию дал по телефону.
5
Show business's response
.юрий л.
Level 3 Local Expert
January 9, 2020
Хуже этой фирмы не встречал уже давно. Особенно, если тебя встречает приёмщик дилетант.