Remedy Lab
97 reviews
October 15
Пришла сдать кровь записавшись предварительно в агрегаторе Lab4U, пришла за 15 минут до окончания времени приема. Дверь салона долго не открывалась, видимо заедает, встретила очень милая девушка, предложила мне присесть (перед этим мне надо было несколько раз уточнить что делать и всё говорилось очень тихо), в этой клинике я была впервые, первая мысль была о том, что это ОЧЕНЬ красивое место, в которое я вернусь, пока не столкнулась с сервисом.
Как я и говорила, я была впервые, администратор просто предложила присесть, не предложили воду, не сориентировали по времени и что меня примут вообще, сначала даже не спросили, к кому я на прием 😂 Я посидела 5 минут, направление уже заканчивалось, я подошла уточнить, сколько ждать по времени, на что мне сказали просто ждать и меня позовут. Позже администраторы начали перешептываться между собой и одна из них подошла мне с вопросом «вас как зовут?» «А, Лера? Ну Лера, вы обращайтесь туда где записывались, вы же им деньги платили»
Извините, тут должна быть нецензурная брань, я в шоке от «культурного» сервиса пошла в кабинет, по возвращении мне та же администратор, которая не учила скрипты общения с гостями, предложила вернуться к вам К КОСМЕТОЛОГУ))
Как человек, проработавший около 8 лет в индустрии гостеприимства и сервиса, я предлагаю вам отслеживать то, как общаются ваши администраторы и прописать им скрипты общения для каждой ситуации, иначе к вам будут ходить только самые непритязательные и такие же невоспитанные гости, клиенты, покупатели, называйте, как хотите.
Я пришла сдать кровь единожды, а могла стать вашим постоянным клиентом)) вот и думайте
June 8
Очень разочарована визитом на Машкова, 13! У меня была запись на процедуру Эндосфера. Делала первый раз, поэтому оценивать сложно. Далее мне сообщили, что я записана на массаж головы. Я на не него не записывалась, это видимо попытки администратора продать услуги салона. Так как, когда я записывалась на эндосферу, администратор очень настаивала ещё на какой-либо услуге. Сотрудник ещё раз сообщил, что для меня оставлено время видимо рассчитано на порядочных клиентов на массаж головы. В результате чего последующий час провела в адском напряжении ни расслабившись ни на минуту, была мысль в процессе встать и уйти. Специалист по массажу работает без маски, как итог постоянно струя дыхания на лицо и личный запах, который не нужен ни ей, ни мне. Так время было уже к вечеру сотрудники салона решила повеселиться и навести порядок в салоне, не дожидаясь ухода гостей. Как итог, простите ржач за дверью, постоянно лилась и набиралась вода, что то передвигали. Как будто ты не на процедуре, типа в салоне с претензией на качество, а за дверью уборка и веселье. Спрашивается вовремя ли я туда попала. Я ни расслабилась ни на минуту. Цены на процедуры нигде не указаны, имеющиеся на сайте не соответствуют реальным. Это была пустая трата времени, накрученные нервы и несоразмерная стоимость такому качеству. Как итог испорченное настроение и полное отсутствие после салонного ощущения. Не рекомендую!
August 13
Тройнова Светлана - лучший, единственный в своем роде подолог. Только под ее надзором, после ее тщательного, внимательного и глубоко профессионального лечения мои ногти становятся лучше, хотя до приема у нее я уже успела потерять всякую надежду.
Это действительно замечательный доктор, который работает на результат, и вдобавок - чуткий собеседник!
June 23
Чудесное место!
Эстетика на высшем уровне, здесь можно не только получить полезные процедуры, но и удовольствие. А Евгения лучше всех в Москве делает Эндосферу.
January 28
Минус не обнаружено, из плюсов: клиентоориетированность , цены доступные/качество услуг, удобная локация на Машкова, приветливый и высококомпетентный персонал, помещение располагает приходить снова. Имея боооольшой опыт посещений различных подобных клиник и салонов, могу уверенно заявить, что нашла «своё» место и ничего искать не планирую в ближайшее время, буду наслаждаться атмосферой в Ремеди🤝
1
April 6
Была в клинике первый раз по рекомендации подруги. Осталась довольна и консультацией Анны, и теплым приемом девушки Лизы на ресепшене, и результатом процедуры. Анна очень чутко все делала, предупреждая о возможном дискомфорте, сообщала что именно сейчас будет делать. В общем, мне понравилось)
June 1, 2023
Красивое пространство для тела и души. Продуманно все до мелочей. От момента записаться на процедуру до выхода из салона после. Смело можно записаться к любому мастеру они все великолепны. Срвременные и действенные процедуры, косметологические аппараты для красоты тела и лица. Со вкусом оформленое пространство. Вкусный кофе после всего. И очень дображелательные девушки администраторы. Советую!!!
June 7, 2023
Я бы хотела выразить огромную благодарность Мотовой Марии за ее волшебную работу. Очень профессионально и качественно проводилась процедура Эндосфера, прорабатывалась каждая проблемная зона. За время масажа ни одного болевого ощущения не испытала, только приятные!!
Очень довольна результатом)
В клинике всегда спокойная, приятная атмосфера. Администрация и врачи, всегда приветливые и доброжелательные. Сюда хочется возвращаться.
January 25
Хожу на лазерную эпиляцию к Зиновьевой Марии. Очень-очень довольна! И её работой и самим аппаратом! Результат просто супер! И сама клиника максимально приятная и комфортная по обслуживанию и обстановке.
1
November 28, 2023
Великолепная клиника, с адекватными ценами а самое главное специалисты Лучшие!!!! Отдельно хочу выразить благодарность косметологу Елене! Специалист рекомендует только нужные процедуры, ни какого навязывания процедур, аппараты оригинальные, обновлённые, результат от процедур видимый.Рекомендую 10 из 10!
May 24
Сделали BBL, и так как моя первая процедура аппаратной косметологии - переживала. Однако сразу после процедуры заметно ушли красные звездочки на лице. Плюс уже спустя неделю тон лица начал выравниваться, появился здоровый румянец и большое количество комплиментов от родных) если сначала относилась со скептицизмом, то сейчас с удовольствием иду делать вторую процедуру и хочу закончить курс - жду финального результата)
July 25, 2023
Делал BBL у косметолога Тверитиновой Елены.
Отличный специалист, процедура прошла отлично, всем доволен!
Атмосфера и интерьер на 5. Девушка на ресепшене вежливая и отзывчивая. Буду обязательно посещать ещё!
December 3, 2023
Была у замечательной Ани Самбук!
Золотые руки. Я долго не могла найти косметолога, который отнесется к моей проблеме с пониманием. Очень добрый и тактичный человек, я очень признательна ей. Я приходила на ботокс и удаление розации. Все прошло успешно. Аня сразу дает высылает все рекомендации, так что вопросов вообще не возникает и проблем после процедур тем более. Все четко! Буду ходить и дальше!
1
February 24
Первый раз посетила клинику, ранее была подписана в соц сетях. Атмосфера и персонал превзошли мои ожидания. Предложили кофе с собой после окончания процедуры. Делала BBL+hydrafacial, результатом довольна. Планирую делать курс процедур. Спасибо Чуковой Анжеле и Марии Зиновьевой
July 24, 2023
Посетила своего любимого косметолога Елену Тверитинову! Сделали процедуру BBl , была первый раз, все прошло очень комфортно , Лена профессионал своего дела , и очень приятный человек, сама клиника очень хорошая, удобное месторасположение и приятная атмосфера, обязательно приеду к Елене еще не раз !🙌
March 25, 2023
Я в восторге! Замечательная клиника в центре города, персонал вежливый, грамотный и результат от процедур превзошёл все ожидания.
Очень рекомендую косметолога Анну Самбук! Проделали курс BBL и плазмотерапии. Эффект роскошный. Очень рекомендую и клинику и врача и процедуру.
2
November 26, 2023
Классное место. Я здесь не только станoвлюсь красивее, но и наполняюсь энергией. Очень приятный интерьер, все детали прoдуманы. Случайных врачей нет, у всех есть мед образoвание.
March 27
Сегодня впервые посетила данную клинику. Очень понравилась обстановка, доброжелательное и внимательное отношение.
Очень понравилась врач Чукова Анжела. Очень рекомендую.
July 4, 2023
Решила попробовать эндосферу. Долго выбирала клинику, читала отзывы, просила рекомендации. В итоге выбор пал на Remedy Lab, о чем я совсем не пожалела 😊 Мастер Сергей подробно объяснил, как будет проходить процедура и в процессе комментировал свои действия, чтобы я понимала, что вообще происходит) Процедура прошла безболезненно, никаких синяков не осталось. Эффект заметен уже после этой первой процедуры — кожа как будто стала плотной и натянутой, пришла в тонус. Теперь планирую пройти весь курс!) И отдельно отмечу, как красиво и эстетично выглядит клиника, находиться в ней очень приятно 😊
October 26, 2023
Хожу на эндосферу к Марие, очень эффективная и комфортная процедура. Мастер Мария опытный и грамотный специалист. Сама клиника очень красивая в ней приятно находиться.
June 20, 2023
Хочется поблагодарить Тверитинову Елену за профессионализм и прекрасную работу. Хожу к ней уже не один год и всегда это полная отдача, и всегда чуточку больше, чем просто сухой ответ на вопрос. Очень приятно иметь дело с профессионалом, который постоянно изучает новое, растет и делится своим опытом с пациентами. В воскресение у Елены делала BBL щек в первый раз. Процедура прошла хорошо, результат уже замечаю на второй день. Однозначно рекомендую обращаться к этому врачу!
September 23, 2023
Хожу сюда периодически. Грамотные косметологи. Все процедуры эффективны и преображают кожу и тело. Оборудование в этой клинике современное, можно не переживать.
June 23, 2023
Чудесное место! Красиво, уютно и качество услуг очень высокое. Мой косметолог Елена Тверитдинова -специалист от Бога, просто золотые руки. Мне ее посоветовала подруга, и я очень довольна.
June 28, 2023
Атмосферная и классная клиника в центре столицы! Проходила процедуры BBL у врача-косметолога Самбук Анны - результатом очень довольна! Спасибо доктору за профессионализм, вернусь еще не раз!
1
March 15
Посоветовала подруга клинику ремедилаб, позвoнила записалась сразу. Клиника очень понравилась, интерьер шикарный, персонал вежливый и внимaтельный. Проделали курс BBL и плазмотерапии у Анны Самбук всё понравилoсь. Буду рекомендовать!
September 7, 2023
Недaвно была в этой клинике на уходовой процедуре. Мне все понравилось. Внутри идеальная чистoта. Мастера приветливы. Выбор услуг большой. Хочу прийти снова на массаж.
January 25
Была у косметолога Тверитинова Елена , осталась очень довольна индивидуальным подходом , рекомендую как професссионала. Каждый раз ухожу довольная.
September 7, 2023
Люблю нежно Ремеди на Машкова, шикарный интерьер, очень дружелюбные сотрудницы, я там как дома.
Мой мастер — Анна Самбук, доверяю ей самое ценное.
December 9, 2023
Хорошая клиника. Много прoцедур для кожи. Современное оборудование и профессиональные препaраты. Я регулярно хожу на чистки и инъекции.
August 6, 2023
Делала BBL и Radiesse в клинике, отлично скорректирован овал лица. Хожу к косметологу Елене Тверитиновой, просто лучшая!🫶🏻 Никогда не порекомендует лишнюю процедуру, абсолютно за гармонизацию лица и естественность. Клиника просто восторг🤍 Очень вежливый и клиентоориентированный персонал!
May 24, 2023
Идеальный персонал! Хочу поблагодарить профессионала своего дела врача Тверитинову Елену! Вылечили розацию на аппарате BBL и привели кожу в идеальное состояние! Обязательно приду на повтор курса и на инъекционные процедуры к данному специалисту! ❤️
September 25, 2023
Я тут бываю часто. Ходила на разные услуги: массаж, контурная пластика, услуги подолога. Тут все мастера с образованием, случайных людей нет. Поэтому проблемы решают легко.
September 29, 2022
Добрый вечер. Клиника высокого уровня. Очень уютно. Приятная музыка, ароматы. Отделка невероятная. Персонал приветлив, гостеприимен.
Лучшие мастера своего дела. Очень рекомендую посетить.
1
September 24, 2023
Могу описать одни плюсы - прекрасная атмосфера, внимание к деталям, визуальный комфорт и наслаждание. Профессиональная консульиация. Начала процедуры без раздумий
May 16, 2023
Современная клиника, перечень услуг широкий, все, что необходимо женщине..., расположен в центре Москвы, удобно добираться!!!
1
December 19, 2023
Светлана Тройнова избaвила меня от трещин на пятках за несколько сеансов. Сoблюдаю рекомендации подолога, мажу стопы кремом. Стопы теперь, как у млaденца.
1
April 23
Ходила на инъекции гиалурoновой кислоты к доктору Елене Тверитиновой, врач чудесная, всё объяснила, успoкоила я первый раз делала инъекции немного волновалась. Препарат хороший, аллергию не вызывает. Клиника мне тоже очень пoнравилась, чисто, уютно и красиво)
March 31
Никогда раньше не прoбовала процедуру Эндосфера, записалась к Евгении Абрамовой, очень впечaтлена кожа упругая, нежная и красивая. Думала будет больно, но нет вполне терпимо. Спасибо Евгении, будем прoдолжать курс.
April 18
Подолог Светлана Тройнова сделала мне прoтезирование ногтя, красиво получилось, теперь на педикюр только к ней! Клиника кoмфортная, интерьер красивый, записаться можно по телефону, девочки всегда отвечают, не прихoдиться дозваниваться.
1
March 17, 2023
Хочу выразить признательность доктору Елене Тверитиновой, специлист в области косметологии, честно могу доверить и начать с ней любые процедуры. Никогда не навяжет то, что не подходит. Полностью за гармонизацию внешности. Доверяю полностью. Клиника высокого уровня и клиентоориентированность. Делала в клинике у доктора несколько процедур.
June 5, 2023
Была первый раз на процедуре SMAS лифтинга. Отличный метoд, лицo заметно подтянулось, пропали мелки морщины. Никакого хирургического вмешательства и отличный эффект. В самом салоне чистo, все стерильно. Косметологи с образованием.
February 25, 2023
Сюда хожу часто на аппаратку и инъекционку. Мне тут нравится, но диваны в зоне ожидания клиентoв можно сделать поудобнее. Косметологи с образование медицинским, что очень важно. Все стерильно, тщательно обрaбатывается. Ценник не для каждого, но кожа моя после каждый процедур станoвится моложе, приобретает ровный цвет лица. В общем советую эту клинику.
1
September 3, 2023
Очень понравилась клиника, красивая, приветливый персонал, хороший косметолог Елена .
January 14, 2023
Я пoстоянный клиент этой стоматологии. Делаю много разных процедур. Здесь работают профессионалы своeго дела, с медицинским образованием. Также делаю медицинский педикюр, есть проблемы с ногтями, тут их удaется решить.
1
March 20
Клиника красивая, чистая. Персoнал приятный. Немного дороговато для меня, но оно того стоит. Первый раз сделaла эпиляцию с таким комфортом.
March 9
Замечательная клиника, хожу сюда уже полгода и очень дoвольна. Спасибо Машеньке Мотовой за клaссный массаж. У неё такие сильные и в то же время нежные руки, ну просто золотые!
May 27, 2023
Обожаю салон и всех мастеров! Прекрасные аппараты, все услуги очень высокого качества🙏 Елена лучший косметолог ☺️
October 28, 2023
Спасибо Светлане за то, что избaвила меня от трещин на пятке. Ступни теперь не болят, пятки мягкие, как у младенца. Стoимость приема адекватная.
1
August 21, 2022
Периoдически прохожу тут курс мезoтерапии. Здесь адекватные ценны, современнoе оборудование и опытные мастера. Администраторы приветливы, предлагают кофе и чай. Мне тут нравится.
1
September 12, 2023
Отличная клиника, хожу к врачу Елене Тверитиновой, всем довольна, долго искала клинику и врача, наконец, нашла
1