Пишу с аккаунта мужа. Ребята, я очень хотела поставить вам оценку отлично, но увы. В этой мастерской заказывала мужу ремень на день рождения. Качество - выше всяких похвал. На всякий случай оставили подлиннее, и мастер несколько раз сказал: приходите бесплатно укорачивать в любое время, всё сделаем. О втором визите специально сообщила, мне ответили, что можно приезжать, ремень подгоним в этот же день(была суббота). Мы приехали - и новая вводная: нет, только в понедельник, у мастера выходной(почему меня дезинформировали несколькими часами ранее и потратили наше время, так и осталось загадкой). Ок. Сегодня муж сам приехал за своим подарком. Менеджер сказала, что ремень по-прежнему не готов и вынесла его в каком-то пакете с чужими вещами и на чужую(!!!) фамилию. А заодно зачем-то сообщила человеку цену за изделие, которое я уже оплатила(напоминаю, это был подарок). Супруг плюнул, забрал ремень, сказал, что от греха подальше укоротит его сам. И да: перед нами даже не извинились. Хотела рекомендовать мастерскую в соцсетях своим друзьям, но теперь даже рада, что не стала торопиться. Маргарита.
Show business's response
Kiil Joys
Level 6 Local Expert
September 3
Качественно и быстро починили застёжки на туфлях. Перед посещением написала сообщение и спросила о цене работы, и мне оперативно ответили на все вопросы. Место рекомендую! Мастер - специалист своего дела.
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
Добрый день! Хочу поблагодарить мастеров компании Ремесло 96 за восхитительно выполненную работу по укреплению лямок рюкзака. Действительно, сделано все очень качественно и добротно. Даже не видно, что лямки были как-то укреплены, что швы открывались и прочее. У меня оторвалась одна лямка, решила укрепить все четыре на будущее. По поводу срока выполнения заказа тоже могу сказать, что достаточно быстро все было сделано. Отдала рюкзак во вторник вечером, позвонили по поводу готовности в субботу утром. Прекрасно. Еще раз большое спасибо за работу всей команде компании. Надеюсь, буду рюкзак носить долго ))).