Останавливалась здесь трижды, все очень достойно. Прекрасная кухня, приятный персонал, уютные номера. Все очень чисто и всегда можно решить любой вопрос, тебе идут навстречу и стремятся помочь. Приятно видеть, как хорошо работает менеджмент и персонал отеля.
3
Show business's response
Alexander Bogdanov
Level 13 Local Expert
November 12, 2023
1. Теплая встреча гостя и доброжелательность
2. Интерьер комнат ближе к 5 звездам.
3. Уровень завтрака тоже ближе к 5звездам (наличие возможности заказать омлет, пашот !!!)
4. Наполненность холодильника 5звезд
5. Умывальные принадлежности хорошего качества.
6. Наличие места для выгрузки гостей на такси.
7. Хороший ресторан с моментальным обслуживанием.
8. Наличие штор «блек-аут»
9. Наличие хорошего матраса
3
Show business's response
Рустем Шарафутдинов
Level 18 Local Expert
April 24, 2024
Хорошая гостиница, вежливый персонал, готовый решить все возникающие вопросы. Чистые убранные номера. вкусная кухня ресторана, можно попробовать северные деликатесы
3
Show business's response
Азамат Талгатович
Level 2 Local Expert
January 26
Всë хорошо, но в номере на 8 этаже холодно, окно с ветром не справляется, принесли обогреватель, обычную ветродуйку, шумная, нагрел комнату выключил.
1
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
June 2, 2024
Хороший отель.
Вкусный завтрак. Можно заказать омлет или глазунью. Далее шведский стол. Несколько горячих блюд, каша, куриный бульон, несколько салатов, творожная запеканка, фрукты, сухофрукты, выпечка, чай, кофе из кофемашины.
Номера комфортные, хороший матрац и постельное белье.
Имеется спа
Show business's response
Никита К.
Level 9 Local Expert
January 20
Хорошая гостиница, останавливался по работе. Рядом есть различные магазины и кафе. В гостинице чистые и просторные номера, а также вкусные завтраки и ужины
Show business's response
Алексей Антоневич
Level 9 Local Expert
July 2, 2024
Отличный отель, близко к вокзалу, уютный, в тихом спальном районе!!! С великолепным завтраками, отличным рестораном и очень милым реснпшеным.
Show business's response
Юрий О.
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Хороший, добротный отель в центре Тюмени. Останавливались в купеческом номере на 2 ночи, были приятно удивлены оснащением номера, шведским столом на завтрак, вечерними чаепитиями, а также посещением Wellness-центра, которое входило в стоимость номера. Из минусов можно отметить плохую звукоизоляцию - было слышно, как разговаривают соседи.
3
Show business's response
engeneer74
Level 19 Local Expert
November 25, 2023
Отличное, уютное место. Шикарные виды ночного города. Располагает для романтических посиделок вдвоём, или небольшой компанией. Персонал приветливый, учтивый. Кухня до 11.00. Рекомендую.
1
Show business's response
Инга Слободина
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Прекрасный отель! Шикарные номера! Все очень чисто. Завтраки очень вкусные. Персонал вежливый и приветливый!!! Приятное спа. Традиция с чаепитием вечером очень приятная. Рекомендую однозначно!!!
Show business's response
илья попов
Level 10 Local Expert
May 12, 2024
Отель не плохой. На 4 точно тянет. Цены выше среднего. Не понятен замысел управленцев . приглашают в сауну и бассейн. Ок платно, чисто символически . Но зона общая. Как быть не понятно. Бассейн и зоны помывки открытые. Стоит камера в бассейне. Как купаться и париться? В штанах? Дети мужики, женщины все вместе. Не продуманно. Лучше поднимите цену но зал индивидуально сдавайте.
Екатерина Шалихова
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Номера хорошие. Уютные. Персонал вежливый, услужливый. Вечером угощают чаем с пироженками в ресторане. На завтрак делают чудесные омлеты. Удобное расположение - вокзал достаточно близко, площадь центральная в двух шагах. Все понравилось 😻
4
Show business's response
Александр Бутенко
Level 15 Local Expert
January 3, 2024
Гостиница, в которой я останавливаюсь не первый раз.
Приветливый, высоко подготовленный персонал. Вкусные завтраки гарантируют хорошее вхождение в каждый день. Возможность вкусно покушать в ресторанах отеля.
Рекомендую. Без оговорок.
Show business's response
Виталий Фединский
Level 12 Local Expert
August 10, 2024
Прекрасный отель в центре города! Кроме отличных номеров на последнем этаже ресторан с видом и сибирской кухней, несколько видов пельменей и настойки!
Show business's response
Елена Бубнович
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Уютное лофт-кафе. Вкусные венские вафли, что важно, большое разнообразие несладких вариантов, из сытного или картофельного теста, с различным гарниром, овощами, красной рыбой, мясом. Красивая подача, на брендированной посуде, очень демократичные цены.
3
Show business's response
Владимир Быстров
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Замечательный отель, очень чистый, уютный, с внимательным, отзывчивым персоналом. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Главное преимущество отеля это его местоположение, находится в шаговой доступности от исторического центра. Всем рекомендую!
Show business's response
Дмитрий Жданов
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Отличный отель. Приятный персонал, чисто. Достаточно качественный и вкусный шведский стол (завтрак). Звукоизоляция на уровне, соседей не слышно. До набережной далеко))
3
Show business's response
Андрей Киреев
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Полное соответсвие, благородная гостиница. Персонал обучен, безопасность на уровне, завтраки отличные, даже вино вроде было. Главное в номерах - современная сантехника, отсутсвие запаха, свежо и соаременно. Спасибо...
3
Show business's response
Инкогнито 9470
Level 11 Local Expert
April 2, 2023
Все вроде хороши пафосно. Но, номер здоровы (это+), но кроватка, именно кроватка для здорового мужика очень маленькая (- и очень большой), завтрак скудный, но наесться можно выбор есть, но и здесь в первый день яичницу отдали видимо кому-то другому, на второй день сесть негде было либо столы не убраны либо вещи чужие лежат (оказалось люди туда вещи свои положили, а сами сели за другие столы) на просьбу подготовить стол и принести приборы- ответ: можете взять приборы около столов с пищей (убили :(). Ну и бассейн - конечно это не бассейн больше 4 туда не вместятся. Но с точки зрения отдохнуть в командировке погреться и принять гидромассаж, да, хорошо. Очень шумный лифт, видимо люди шли в ресторан, поспать нормально не удалось. Итоговое впечатление 3.
3
Show business's response
Наталья Бородулина
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Отличное месторасположение отеля, чистота. Приятно удивило то, что в стоимость номера входит вечернее чаепитие. После прогулки по городу это было очень кстати. Завтрак был очень вкусный и разнообразный.
3
Show business's response
михаил бурдули
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Из плюсов : очень приветливый персонал . Не плохой завтрак. Отличные рестораны. Не большой но зачётный СПА. Из минусов : вооообще нет парковки . На 13 этаже очень слышно музыку из ресторана. Не понятная для меня фишка -вечерние чаепитие . Я представлял всё иначе.
3
1
виктория минигареева
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Остановились семьей в этом отеле по рекомендации. Я считаю этот отель самым лучшим в Тюмени. Цена-качество-услуги! Месторасположение сначала показалось нам не очень, во дворе жилых домов, но зато в тишине и буквально в трех минутах от цветного бульвара и детских аттракционов. В номере было чисто и уютно, все принадлежности были предоставлены, так же вода и минибар. Спасибо, что предоставляете два часа на посещении бассейна и сауны, там все чисто и приятная атмосфера) вечером там же приглашают на чай с булочками- это очень приятный бонус и конечно вкусно! У нас были включены завтраки, мы остались сытые и довольные! Я считаю было абсолютно все, что тебе захочется на завтрак) омлеты, глазуньи, блины, каши, различные напитки, мясо и т.п и конечно вежливый персонал!!!! Однозначно, если в Тюмень, то только в этот отель!
3
Show business's response
Анна a.
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Очень комфортный номер - большой, чистый просторный. Есть все необходимое. Завтрак по системе шведский стол - всего вдоволь , было вкусно. Везде чисто.
Show business's response
TI
Level 16 Local Expert
July 8, 2022
Хороший отель. Расположение отличное, в шаговой доступности все достопримечательности, есть возможность добираться из аэропорта на общественном транспорте. Очень дружелюбный персонал на ресепшене, в ресторане Икра на первом этаже. Отдельно хочу отметить кухню ресторана. Меню разнообразное, вкусное, интересная подача блюд. Приятный бонус чаепитие five o'clock с отменным смородиновым вареньем и самоваром. Завтраки хорошие, всего в достатке. Номер на 14 этаже хороший, интерьер приятный, чистый, кровать и подушки удобные. Цена качество соответствует четырем звездам.
3
Show business's response
Кулагина-Ярцева Василиса
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Потрясающий завтрак с 7 до 10, приветливый персонал, номера чистые, быстро убирают, приятное убранство и все безопасно, доступ к жилым этажам по картам прохода в номер
3
Show business's response
лейла лавочкина
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Отличный отель, дружелюбный персонал. Чистенько, уютно. Ежедневная смена белья, в номере халат, тапочки, бутилированная вода, принадлежности для душа. Достойные завтраки, вечернее чаепитие с десертами.
Show business's response
Валерия Давыденко
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Все хорошо, приятный отель, чисто, красиво, персонал отзывчивый, в ресторане вкусно, у нас завтраки были включены, разнообразное меню, не сильно много вариантов, но все необходимое есть. Есть бассейн при отеле, сауна и хамам, тоже понравилось, постояльцев не много было
Show business's response
Николай Захаров
Level 17 Local Expert
January 19, 2024
Классная гостиница в центре города, чистый номер, свежее постельное. Есть спа. Вкусный завтрак, есть полдничное чаепитие. Однозначно остановлюсь в следующий приезд
Show business's response
Илья Моховиков
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Вежливый персонал, хорошие и красивые номера. Расположен в центре. Завтрак шведский стол - обычный.
Из минусов: 1) очень плохая шумоизоляция в номерах, стены как будто картонные. Слышно даже негромкие разговоры в соседнем номере. 2) при заказе доставки нужно спускаться на стойку регистрации чтобы забрать. Курьера до номера не проводят.
1
Show business's response
Umi
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Красиво, но немного совок. Пришлось переезжать потому что в номере очень гудела вентиляция. В другом номере было слышно стиральные машины и постоянно пахло едой( внизу ресторан)
Show business's response
Татьяна Гладкова
Level 8 Local Expert
April 28, 2024
Прекрасный отель, все удобства, завтраки на "5". Номер удобный, все самое необходимое есть. Рекомендую! Отличное расположение отеля гостей города
Show business's response
Светлана Шишкина
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Отличный отель, отдыхали семьей с ребёнком, номера просторные, чистые , завтрак очень разнообразный и вкусный, персонал доброжелательный. В ресторане на 14 этаже был один раз - все очень свежее и вкусное.
4
Show business's response
Роман У
Level 12 Local Expert
February 13
Номера хорошие, кровати и белье комфортные. Микроклимат в номерах не настроен, очень жарко и низкая влажность, если открывать окно -шумно. Входная группа снег и лед не чистят, можно упасть.
Зорошие номера, завтраки, а особенно вежливые и отзывчивые девочки на ресепшине.
Show business's response
natalya
Level 11 Local Expert
June 16, 2023
Чистота и ухоженность. Вежливый персонал. В номере есть всё! Удобный матрас, две разные подушки. Завтраки по системе "шведский стол" , голодным остаться трудно. Из минусов: не хватает свежей выпечки, булочки на завтраке вчерашние. И не солидно на чаепития в 17.00 резать эклеры на 4 части! Да и микрокусочки пирожных на тарелке смотрятся бедненько, не по статусу отеля!
4
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Отличный персонал, обслуживание на высоте. Хорошие завтраки. Повару отдельное спасибо! Уборка номеров идеальная. Единственный нюанс, слышен запах хлорки около ресепшн. Очень неприятное впечатление из-за этого на входе в отель. Потом выяснилось, это небольшой фонтанчик напротив лифта. Пожелание к управляющим исправить эту ситуацию. Очень сильно портит впечатление при регистрации в отель. Была немного шокирована.
Show business's response
Ирина Юрьевна
Level 5 Local Expert
March 19
Отличный отель в самом центра города! Вкусные завтраки и классный спа!
3
Show business's response
татьяна
Level 5 Local Expert
January 4
Отель отличный, а вот к ресторану, который на первом этаже есть вопросы. Официанты нерасторопные, такое ощущение, что не услугу оказывают, а одолжение
4
1
Show business's response
Nikolay Kornev
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Очень приятный , комфортный отель, замечательный компетентный персонал. Хороший завтрак. Хорошие дополнительные спа услуги.
1
Show business's response
Сергей Латыпов
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Одну звезду убрал за кровати, они узкие... Что-то между 1 и 1,5 местными. Часто бываю в такого рода отелях, почти везде двушки. В остальном всё отлично! Кафе при отеле хорошее, рядом есть хорошие ресторанчики, магазины есть в так же в шаговой доступности. Персонал очень вежливый, обслуживание быстрое
1
Show business's response
Людмила Ф.
Level 11 Local Expert
January 6, 2024
Отличный отель! Персонал вежливый и доброжелательный! Номер уютный и чистый. Завтраки разнообразные и вкусные! Спасибо ребята, за наш отличный и комфортный отдых!
Show business's response
Елена В.
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Очень хороший отель, особенно отмечу чистоту, персонал всегда отзывчивый, внимательный, еда вкумная и разнообразная.
Отмечу меню ресторанов, очень интересные вкусные рецепты пельменей.
Рекомендую.
4
Show business's response
ольга никитина
Level 11 Local Expert
August 30, 2024
Прекрасное место, по первой просьбе стараются все для тебя сделать, очень удобные кровати . В обед подают чай с печеньем , завтраки очень вкусные
Show business's response
Александр Б.
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Достойный отель, расположенный практически в центре Тюмени. Очень удобное расположение, пешком до центра буквально 5 минут. Чистые номера, быстрое заселение, есть СПА комплекс на первом этаже. Завтрак хороший, нормальный выбор блюд, можно найти что-то интересное для себя. В общем хороший, качественный отель!
3
Anton Zheltyshev
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Отель с удобным расположением, есть свободные парковочные места. Хорошие завтраки. Номера чистые персонал приветливый!
Show business's response
Ольга Яровенко
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Очень хороший отель, расположение, обслуживание в номерах на 5+. Останавливались в разных номерах, очень уютно и комфортно для проживания. Весь персонал доброжелательный, очень вкусные завтраки. Останавливаемся всегда здесь, когда приезжаем в Тюмень. Рекомендую.
3
Show business's response
Данил
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Долго думал, какую оценку поставить - 3 или 4. Всё-таки ставлю 4, в надежде на репутацию отеля.
По существу: отдыхали несколько дней семьёй с детьми. Номера красивые, чистые ( как на фото), убирают каждый день. Расположение отеля удобное - в центр ходили пешком. Завтраки нормальные ( омлет/яичница, один салат, паровые котлеты, каша, фреш яблочно- морковный, пару кусочков сыра/ветчины, выпечка, кофе из автомата, чай).
Основная суть претензии - спальное место дивана - матрас тонкий, железки, соответственно, выпирают, спать детям пришлось на них. Спасло то, что именно в этом номере мы ночевали всего одну ночь, в противном случае сходили бы и купили сами матрас и потом его подарили бы отелю.
В остальном все понравилось. Надеюсь, что к следующему разу у нас будет возможность поставить отелю оценку "5" - но спальное место перед заездом в номер мы проверим!
Да, и - освежители в туалетную комнату было бы неплохо, а то просить их у отеля с 4-мя звёздами постеснялись и пошли и купили их сами, благо магазинов рядом полно.
В любом случае спасибо за прием)
3
1
Show business's response
Лилия М.
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Номер,ванная комната, постель все чисто. Комната была без балкона, но так как я приходила только ночевать меня это не напрягало. Завтрак нормальный есть из чего выбрать.
Show business's response
Вячеслав
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
К сожалению за состоянием номеров у сотрудников с этим плохо, настенное зеркало болталась, душевой шланг протекал, слив воды ванны плохой, пока не обратился видно ни кто на это из сотрудников не обращал внимание, хотя отель 4*, увы максимум тянет пока что только на 3*, по вечерам много мошкары в номере было, сетки на окнах от мошкары, комаров, мух нет, интернет не стабильный, вечно пропадает и приходится всё время переключаться, една обычная как и во всех отелях, ну персонал вежливый, чистота номера с натягом до 4, обслуживание на 3, что бы погладить одежду нужно спускать с вещами на другой этаж, но при этом нужно заранее что бы на ресепшене магнитный ключ закодировали на этот этаж, без этого не получится погладить одежду свою.