Не связывайтесь с ними, обман чистой воды, к вам приезжает курьер, забирает и привозит обратно вашу технику и вы думаете вот это сервис, а не тут то было. Это сделано для того, что бы в случае претензий вы не приехали к ним в офис и не устроили скандал. Девушка на телефоне отвечает заученными фразами, на просьбу переключить или дать обратную связь с мастерами отвечает вам перезвонят и не тут то было. Служба контроля качества фикция, вы туда никогда не дозвонитесь. Вам перезванивают через сутки якобы начав заниматься вашим устройством, оговаривают работу и цену, тут вы расслабляетесь и думаете все хорошо, а вот и нет , через 30-40 минут мастер перезванивает и говорит, нет починить не сможем, но есть вариант заменить не работающую деталь, причем ценник в 2 раза выше рыночного. В случае отказа с вас пытаются взять деньги за якобы разбор и сбор устройства или за материалы которые на это потрачены. Но это обман, ваше устройство никто даже не пытался ремонтировать. Вся эта контора развод! Они переезжают с места на место, меняя названия, по факту это *** одни и те же люди, не выполняя замены новых деталей вам могут просто прогреть микросхему которая проработает месяц, другой и выйдет из строя, а денег возьмут как за новую. Вам скажут цену ремонта одну, а при так называемой диагностике будет другая в 2-3 раза выше. Никогда сюда не обращайтесь!
Серфер по кискам
Level 2 Local Expert
March 9
Ставили винду целую неделю, хотя настырная тетя, которая сидит и принимает звонки, утверждала, что мой ноутбук будет у меня в этот же день. В итоге, ноутбук вообще отказывается нормально функционировать, производительность сказала пока. Но от чего это, мне еще предстоит узнать. Винда кривая или мне пол комплектующих заменили на дешевые шурупы.
Еще хотелось бы отменить замечательную курьерскую работу. Ноутбук забрали, а привозить обратно отказались. Сама должна на своих двоих бежать в их несчастный офис, который выглядит как будто после апокалипсиса
Евгений Ч.
Level 3 Local Expert
October 16, 2021
Хочу оставить не хороший отзыв, а именно компании RemLab ООО "Системы" г. Тюмень ул. Герцена 84/2, 15.10.2021 оформил заявку через сайт LD ,так как они сотрудничают с ними, а именно позвонил оператору сказал, что у меня сломался телевизор и скорей всего полетела матрица (сам разбирал и смотрел, что плата драйвера окислилась). Модель телевизора 42LA644V. В итоге приехал курьер составили акт приема-передачи и телевизор забрали. 16.10.2021 из сервисного магазина RemLab позвонил мастер и говорит нужно чистить матрицу и плату и это будет стоить 2440 рублей при этом нет не какой гарантии. Думаю, ну ладно пусть чистит вдруг чудо произойдет ( только не понял от чего чистить от пыли?) Перезвонил (спец) через два часа и говорит, ну что в итоге нужно менять матрицу сумма 27000 рублей, при этом телевизор я покупал в 2013 году за 26000 рублей. Соответственно как разумный человек я отказался от такого предложения. Говорю им, а когда смогут привести обратно телевизор. Говорит это вы должны приехать и забрать телевизор, и оплатить за чистку матрицы. Конечно обалдел от такого сервиса, теперь еще тратить время бензин, чтоб забрать сломанный телик, так еще оплатить за это надо 2440р. Зашел почитал про эту компанию и отзывы очень плохие и рейтинг.
В итоге потерял время, нервы и деньги.