Remont avtomobilei V Moskve _ Avtoservis Rida Motors
215 reviews
July 18
Отличное место с высококвалифицированными профессионалами ! Ребята точно знают своё дело и без всяких навязываний доп. услуг и прочего! Очень удобно, что у них есть свой склад запчастей! Выражаем огромную благодарность Вячеславу Маркову и сотрудникам сервиса, которые ремонтируют мой автомобиль. Несколько раз очень оперативно решали мои проблемы перед дальней дорогой! Прошу руководителей компании материально премировать Вячеслава Маркова за высокий уровень компетенции и качество сервиса!!! С уважением, Конкина И.В.
1
July 8
Всегда обслуживание и ремонт на уровне!приятные в профессиональном плане мастера , все по факту, ничего лишнего, подбирают грамотно запасные части, обсуждают и обговаривают ремонт, без навязывания , необходимо - заменят, предварительно уточнят. Вежливый ресепшен, уютно и спокойно. Часто у них обслуживаю автомобиль, не помню, чтобы были глобальные недоделки. Все устраивает: быстро, качественно, надёжно.
September 18
Хочу выразить большую благодарность мастерам, а также менеджеру Ольге. Работы выполнены на высшем уровне. Особо хочу отметить отзывчивость мастеров, по моей просьбе провели полную диагностику моей машины, обратили внимание и проверили все нюансы, которые меня волновали. По общению с мастерами сразу видно, что они профессионалы своего дела. При предварительной диагностике понадобилось 2 мин, чтобы определить причину проблемы, которая далее подтвердилась при полной диагностике. Еще раз спасибо!
June 26
Уже не в первый раз пользуюсь услугами сервиса. Выполнял кузовные работы на Кадиллак СРХ. Выражаю слова благодарности мастеру Сергею Громову, профессионалу своего дела!!!!!Всегда точен в определении диагноза проблемы, дает реальную картину объема работ и сроков ремонта. Результат выполненных работ по праву заслуживает благодарности клиентов. Прошу руководителей компании материально премировать Сергея Громова за высокий уровень компетенции и качество сервиса. С уважением, Юрий К.
October 2
Грамотные специалисты, всегда посоветуют и проконсультируют по цене и качеству (что касается запчастей и расходников).
Качество работ на уровне, знают свое дело. Удобно, что рядом с домом.
October 27
Несколько лет назад отдавала машину на ремонт и покраску бампера, я не спорю, цвет сложный (фирменный красный Mazda), поэтому, в целом, отношусь с пониманием к тому, что машину держали у себя долго и перекрашивали (по словам мастера-приемщика), но представьте мое удивление, когда через год лак на этом бампере стал слезать, естественно это выглядело некрасиво и пришлось отдавать в другое место делать ту же самую работу. Коллеги сообщили, что это произошло из-за нарушения технологии нанесения. Я не могу ничего сказать о других услугах сервиса, но покраску здесь не рекомендую. И сейчас увидела аналогичные отзывы про этот сервис, но уже поздно.
2
October 29
Хочу поблагодарить сервис за кузовной ремонт автомобиля. Отдельная благодарность Сергею - руководителю техцентра за внимательный подход в оценке, контроле и сроков исполнения.
Без навязывания, всё четко и по делу.
Рекомендую к обращению.
August 28
Раньше часто обращался в этот сервис, никогда не подводили. Крайний раз ремонтировался весной, мне недокачали тормоза, приёмщик уверял что все в порядке, так и должно быть, но на всякий случай перепрокачали после чего проблема ушла. Считаю это уже звоночек. Решил дать этому сервису второй шанс и записался на ремонт. В назначенное время подъезжая к посту охраны меня даже отказались впускать ссылаясь на какую то заявку. Пытался дозвониться до сервиса, трубку конечно же никто не взял и не перезвонил. Считаю что качество отношения к клиенту сильно упало за последние годы. Придётся искать новый автосервис на районе.
June 1
Очень жаль, что в этом приложении можно поставить только пять звезд и не более.
Благодаря мастеру Сергею ласточка моей девушки теперь летает лучше прежнего. Все, включая администратора на хосте, приветливы и отзывчивы, чего сейчас не встретишь во многих мастерских. сервис на высоте 👍
1
October 12
Езжу в сервис периодически. Сервису много лет. Сложившаяся команда. Авто загоняют сами, т.к. уважают регламент). Мастер-приемщик при приеме авто присутствует и даёт свои комментарии мастеру. Когда авто забираешь, приёмщик также проверяет результат работ. Работают официально, картой, чек и пр. Ставила "их" запчасти. Пока без нареканий.
January 30
Отличный сервис , очень порядочный и доброжелательный персонал, все грамотно и доступно объясняют, работу выполняют качественно , рекомендую данный сервис , огромное спасибо мастеру приемщику !!!! Респект так держать
2
2
October 30
Пишу не по просьбе, случайно узнала о такой возможности и хочу выразить огромную благодарность всем работникам сервиса, в особенности секретарю Ольге и моему мастеру Вячеславу. Больше пяти лет мой порш кайен в надежных руках, доверие только растет! Спасибо большое за вашу честную, профессиональную работу!!!
June 4
Уже второй раз сдаем авто мастеру Сергею на покраску.
Делают хорошо, готовность в заявленный срок, машину выдают аккуратно, все сотрудники дружелюбные. В целом, молодцы!)
1
September 13
Отличный сервис, профи своего дела! Быстро провели диагностику, все сделали , рекомендации дали! Благодарю ! Теперь только к ним! Забрала ласточку свою! Осталась очень довольна!
June 1
Лучший автосервис за последние два года, что я видела
Отдельную благодарность хочу выразить Сергею, настоящий мужик. Оперативно выявил проблему и устранил ее в течении короткого времени
1
October 2
Отличный сервис. Обращался по ремонту подвески. Провели диагностику, сказали стоимость работ и запчастей.
Ремонт только по делу, никаких навязанных услуг, цены приемлемые. Рад, что нашёл вас. Рекомендую.
April 10
В Рида Моторс проходила ТО автомобиля, осталась довольна: компетентный и отзывчивый персонал, удобная зона ожидания, демократичные цены, автомобиль отдали в оговоренный заранее срок. Рекомендую.
2
April 2
Сервис может и хороший, но уже который раз приезжаю к своему времени и сижу жду минимум 40 минут, пока возьмут мою машину. Даже если машину уже загнали в цех, ее могут оставить и взять другую машину, заниматься ей, в прошлый раз сидела 3 часа. Может это только с шиномонтажом так, по этому -1 звезда.
И вторая звезда минусом за администратора. Вообще не понимаю зачем дама отвечает на звонок, ответить не может ни на какой вопрос, запись не ведет, все звонки переводит на бедного Вячеслава, который, помимо своей работы, выполняет ее функции, консультирует и ведет запись. Легче было бы поставить автоответчик с голосовым меню.
3
1
September 4
Диагностику двигателя у них лучше не делать. Машина троила, двигатель трясёт, сказали удалить катализатор!
В другом месте начали по очереди снимать провода со свечей, оказалось не работает один провод на свечку.
Так бы ещё удалил катализатор. Совершенно не компетентные люди работают.
April 27
Советую держаться подальше от данного "сервиса". Не побрезговали вкрутить два самореза в внешнюю сторону бампера автомобиля за 5 миллионов и считают это достойно проведённым ремонтом. Более того, скорее всего сами же и сломали крепления этого бампера "грубой силой", после чего пришлось таким способом закреплять всю конструкцию. Так как ко мне никто не обращался с вопросом о том, хочу ли я такой метод решения проблемы. На претензию с моей стороны решили не отвечать, никаких способов исправить данный "колхоз" не предложили. Лучше заплатить в 2-3 раза дороже, но получить качественный ремонт сразу, а не исправлять потом ошибки подобных горе-мастеров. Надеюсь кому-то это поможет сделать правильный выбор не в пользу этой конторки.
5
April 10
Крутой сервис!
Ребята знают толк в своей работе, выручали ни раз. На ресепшене администратор Ольга гостепримная, отзывчивая, смогла войти в мое положение,на все вопросы ответила и по полочкам разложила.
В общем СПАСИБО Вам, что Вы есть!!!!!
2
October 2
Обращался за покраской бампера и крыла на Форд, парни профессионалы. Все выправили, покрасили на совесть и отполировали. Рекомендую 5👍
January 24
Ремонтировала машину после аварии , требовался кузовной и слесарный ремонт плюс запчасти. Сделали хорошо и подобрали все детали )) Работой ,ценой и сроками довольна. Всем мастерам спасибо.
1
2
May 3
Был один раз, на диагностике двигателя. Приехал по записи к назначенному времени, ждал пока возьмут машину 40 минут, машину загоняли в грязной рабочей робе. Мастера всё показали и рассказали, к ним вопросов нет, на отлично. Никакой программы лояльности нет, даже не взирая на первое посещение. Взяли сверх нормы за лишние 40 минут, МОЕГО ожидания. Не буду здесь обслуживаться.
1
April 10
Постоянно обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе, делают все очень качественно.
Персонал очень отзывчивый и всегда готов пойти на встречу
2
September 13
В целом всем доволен
Хороший коллектив.Приятные цены на ремонт и запчасти
September 18
Очень хороший сервис. Быстро и качественно производится ремонт!
September 22
Хорошие специалисты. Цены приемлемы. Ремонтом остался доволен.
October 10, 2023
Попала, видимо, на сильную загрузку сервиса. Вместо двух дней-трёх дней ожидания вылилось в 4, хотя изначально обговаривала, что мне критично важны сроки. Мастер постоянно занят и недоступен, в итоге когда в день Х сказали, что в 15 часов будет готово, я приехала и ждала ещё час на месте. Раньше такого не было, всё делали быстро и недорого, сейчас получилось долгое и дорогое то. Нужно либо предупреждать о большой загрузке заранее, либо не брать на ТО.
Сделали вроде добротно (по крайней мере, я на это надеюсь), но за вышеперечисленные недостатки в коммуникации и вынужденное ожидание сверх заявленного срока одну звезду снимаю.
В целом, хороший сервис за адекватные деньги.
2
3
January 8
Приехал на ремонт! сказали будет как новая, в итоге переделывали два раза но все равно не справились. При этом приемщик говорит, что у маляра стаж 20 лет. Для трепетных клиентов не рекомендую, это мое личное мнение. Плюс сделали сколы внутренней арки двери и сказали что я так и поставил к ним авто, но надо учесть тот момент что машина нова почти без пробега.
3
1
October 29
Хорошее место, качественный ремонт автомобиля. Обращался дважды по рекомендации: окраска детали, замена свечей. Работы были выполнены профессионально. Буду заезжать еще.
May 18, 2023
Обратился в тех.центр с проблемой постороннего шума и стука в ходовке на форд куга 2. Давно не встречал такого профессионального и дружеского подхода! Молодцы ребята. Оперативно нашли причину. Устранили. Больше спасибо мастеру приемщику Вячеславу и мастеру Сергею. Рекомендую.
1
3
November 23, 2022
Мне понравилось всё. Зацепило то, как вели диалог со мной ещё по телефону перед приездом: культурно, грамотно, максимально вежливо. При осмотре мастер без навязывания, но профессионально и тактично обратил внимание на незамеченные мною изъяны. С основной задачей и возникшими дополнительно ребята справились на 5 баллов! Работали с душою, многое пришлось масштабно переделывать, причём именно устраняя проблему, а не маскируя её. На свою красотку теперь не могу наглядеться! Шик и блеск!
Заказанные мною работы: перекраска капота и всей правой стороны, восстановление молдинга (пришлось заменить, ребята оперативно заказали эту деталь, подвели под цвет машины), восстановление цвета и поверхности переднего бампера, полировка и покрытие керамикой всего кузова.
2
2
May 24
Не сказали что очередь.. посмотрели только через 3 дня, долго шли запчасти короче две недели без машины
1
May 14, 2023
Хороший сервис. Делал жестянку и покраску. Цены в принципе как у всех, но рядом с домом да и сервиса много лет, сделали отлично! Посмотрим на сколько хватит :)
1
1
January 21
Не рекомендую данную организацию, приехал на замену шруза наружного, делали 4 часа, ценник конский, так еще после ремонта, на подъезде к дому, позвонил их руководитель, и сказал чтобы мы приехали к ним назад, так как они забыли затянуть гайки👍👍👍👍это мощно...
7
2
October 1
Был проездом в Москве и потекла помпа. Оперативно заменили, машину забрал в этот же день.
June 29, 2023
Хочу отметить и поблагодарить мастера-приемщика Сергея, за вежливость, понимание, доброту, компетентность, а главное, за качественный и быстрый ремонт! Спасибо, Вам!
2
April 1, 2023
Очень хороший сервис. Выполнял кузовной ремонт на двух машинах. Сделали оперативно и качественно. Цены демократичные. Большое спасибо мастеру Сергею.
2
5
February 27, 2023
Делали ремонт Audi Q3 по направлению СОГАЗ - работа выполнена месяц назад, на сегодня каких-то проблем нет, поэтому ставлю положительную оценку.
Субъективно, ремонт делали без спешки - вернули мне автомобиль где-то через месяц после аварии (2 недели сбор справок и согласование у страховой), дальше работы, которые выполнялись в последние несколько дней. Этот момент нужно ускорять.
При ремонте авто было необходимо красить несколько деталей, я также попросил подкрасить скол на двери, которая не входила в перечень ремонтных работ, однако приемщик обещал сделать, но забыл. Мелочь, однако мне пришлось отдельно решать этот вопрос.
Резюме: работа сделана качественно (жестяные работы и ходовая часть), общее впечатление на четыре.
Обновление от 27.02.2023.
Проездил после ремонтп 5 лет, притер бампер. В Ауди Таганка по напоавлению КАСКО сообщили, что элементы установлены старые с трещинами и шпаклевкой несколько миллиметров, красить по направлению без замены элементов отказались (замену бампера не согласовал страховщик, так как при ДТП были царапиеы без вмятин и видимых поврнждений).
Фактически Рида Моторс при ремонте по направлению от страховой выполнило ремонт старых элементов (а это был весь правый бок авто), заявив как полную замену.
Категорииески не рекомендую данный сераис.
8
1
August 16, 2023
Рекомендую этот сервис!!! Записалась на ТО, все работы провели по регламенту, выявили необходимость замены некоторых расходников - все поменяли и по стоимости минимум в два раза меньше чем у официалов, я осталась довольна
1
March 7
Делают дёшево, сроки не выдерживают, качество на уровне 30% от возможного. Второй раз обращаться не хочу, рекомендовать не могу.
4
1
August 3, 2023
Ремонтировал здесь порог на Пежо. На мой не профессиональный взгляд, сделали отлично. Цена была разумная.
2
December 29, 2022
Обращался с автомобилем АУДИ. Очень доволен сервисом. Доброжелательный и высококвалифицированный персонал на всех этап, начиная от приемщицы и кончая мастерами. Думаю всегда обращаться в этот сервис.
2
October 25, 2022
Обращалась впервые. Сервис очень понравился. Отлично выполнили работу по кузовному ремонту после аварии, сверх того, удалили ржавчину и закрасили проблемные места. Цены вполне приемлемые. Особая благодарность мастеру Сергею. Автосервис рекомендую.
1
2
November 5
Быстро, качественно, надежно!
December 8, 2022
Отличный сервис. Предварительно созвонилась по телефону, очень вежливо Сергей все расспросил и попросил скинуть фото машины. По приезду в сервис мне примерно оценили мой ремонт. По деньгам все устроило. Заранее обговорили день записи. Сделали все идеально. Машина выглядит как новая. Теперь этот сервис рекомендую всем своим знакомым!
2
May 12
Результат полировки, очень довольна, спасибо мастеру Сергею.
July 14, 2023
Обращался с разрывом переднего бампера после ДТП. Сделали хорошо. Бампер запаяли правильно. Покрасили в цвет. ( не отличаеться). Рекомендую. И Да .!! Цена Гуманная!!
1
June 20, 2023
Сдал машину на перекраску 4 деталей. Через неделю, в обозначенный день окончания работ , позвонил и выяснил, что к работам даже не приступали. Предложили еще неделю подождать. Пришлось забрать машину и искать новое место для ремонта
6
2