Данный сервис предоставил озон по ремонту робот пылесоса. Приехали ,мастер согласился дать акт который нужно было предоставить в озон для возврата пылесоса ,но был стерт шильдик на пылесосе (от эксплуатации ) и поэтому нужно было ждать от Питера ответ на согласование . Писала ,мастеру узнавала как дела ,скрин будет прикреплен переписки . По итогу начался квест ,для того чтоб забрать этот акт ,мне потребовалось неделя чтоб побегать за ним (нет на месте ) и так акта я не добилась ! Кормит завтраками ,приезжайте завтра ,как собираюсь приехать так опять нет на месте !!!Человека вечно нет на месте это раз и два он не умеет общаться с людьми !!!! Аргумент,что нет на месте его ,так это он ремонтирует машинки на выезде ))) Данный сервис не рекомендую от слова совсем ,одно мучение !!!!
1
Show business's response
Илья Л.
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Сервис обозначен как официальный по ремонту техники китфорт. Пылесос был не на гаранти и взяли на диагностику без энтузиазма. После диагностики в течении 3х недель(!!) Мастером была озвучена совершенно не реальная причина поломки. На вопрос "как производилась диагностика?" мастер ответил: "Я запускал пылесос и за ним НАБОЮДАЛ". И это официальный сервис.