Отдавали люльку для коляски, была трещина в фанере. Отдали за ремонт 4500. Ждали больше двух недель. Фанеру заменили, поставили покрепче, но при просмотре результатов работы дома получили торчащий непонятный гвоздь. Также оторвались заклёпки, которые прикрепляют обивку дна по периметру. Так как особо нет времени кататься исправлять косяки, справились сами с гвоздем. Клёпки же восстановить не удалось.
Елена С.
Level 3 Local Expert
April 7
Осталась очень довольна сервисом в филиале Марьино! Чудесный мастер осмотрел шасси коляски, выявил проблему с колесом и более того подобрал замену! В итоге ремонт нашей дорогой коляски Tutis nanni был осуществлен всего за несколько часов! Вот это скорость! Большое спасибо за Вашу заботу и интерес! Клиентоориентированность на высшем уровне!
Алена А.
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Самая ужасная мастерская в которую когда то попадали!
10.07 привозим коляску детскую чинить, на что нам говорят, что детали нет, смогут сделать к 15.07 , нам очень сильно поджимали сроки, но мы согласились, в итоге наступает 15.07 утром звоним узнать о готовности, нам говорят еще немного, в течении дня позвонят…. Час до закрытия, я звоню им, старый мужик берет трубку, ничего не узнав говорит: готово, забирайте! Ура! Но нет…Перезванивают минут через 10-15 и говорят «детали нет, починить не можем» , я говорю как так? Вы же только что звонили и сказали готово это первое, второе , коляска у вас стояла 5 дней, раньше нельзя было в этом разобраться , в итоге мастер орет на меня МАТОМ, ОСКОРБЛЯЕТ и бросает трубку, я перезваниваю- нет ответа!
Писала менеджеру на вотсап в итоге меня обвинили во лжи, что я это придумала все 😂 вообщем, коляску через 6 дней забрали в том же состоянии что и привезли, я проплакала несколько часов за бесчеловечность и оскорбления не за что, ну и написано заявление в прокуратуру за оскорбления!