Хорошая мастерская. Несколько раз обращалась. И шубу ремонтировали, и замки меняли. Все делалось быстро и качественно. На грубиянов не нарывалась. Спасибо вам за вашу работу.
Тата С.
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Очень разочарована...Не хочется писать плохой отзыв... т.к. пользуюсь давно этой мастерской...и мастер там хороший работает - Галина, много заказов она мне исполнила: и сшила чехлы на диван и кресла (приходила на дом, замеряла) и много юбок и платьев подшивала, ушивала... одно платье было высокой сложности, шифоновое, в пол"солнце".. справилась на отлично! Поэтому не хочется ее подводить...
08.06. я решила отдать в мастерскую кардиган, вшить замок... Приняла приемщица( к сожалению, имя не знаю) Она позвала мастера... как сказала приемщица:"Галина замки не вшивает" Швея осмотрела, озвучила сумму -770 рублей, выписала квитанцию, где не указала сроки, когда будет готово изделие (хотя в других мастерских указывают дату изготовления) и сказала, что когда будет готово - позвонят...Жду... не звонят... на улице холодина... решила позвонить сама. На другом конце провода приемщица недовольно ответила: "Что звоните?У нас есть заказы поважнее Вашего... ждите, а если не нравится - забирайте" Если честно, я была в шоке... Сказала ей, что я хотела только поинтересоваться о готовности...Потом два дня опять было молчание... Звоню снова 16.06, хотела уже сказать, что заберу тогда... Та же приемщица:"Мы вам уже два дня звоним, почему трубки не берете?
Но у меня ни одного пропущенного!!! Бегу получать свой кардиган.. Приемщице я решила сделать замечание, но она с таким гонором сказала, чтоб я замолчала, что и так тут голова за целый день уже болит забирайте, расписывайтесь и уходите..."
Вот так... все ее раздражает... а зачем тогда с людьми работает?
Никакой профессиональной этики... А она. приемщица, ведь "лицо" кампании. от нее зависит, принесет ли клиент снова свои заказы сюда... Жаль...
3
1
Tamara Ilinykh
Level 4 Local Expert
June 29
Я много раз обращалась к ним. Заказ делают быстро как попросишь так и сделают. Молодцы!