Заказывала косметический ремонт, но по факту работы были очень серьёзными и профессиональными. Отдельно хочу отметить внимание к деталям: идеально ровные стены, качественная покраска, продуманная электрика, аккуратный монтаж напольных покрытий. Рабочие приходили всегда вовремя и в четко оговоренные сроки, что для меня, как для занятого человека, было огромным плюсом. Очень понравился индивидуальный подход — учитывали все мои пожелания, а также постоянно советовали, как лучше сделать, чтобы было и красиво, и практично. В итоге получила квартиру, в которой приятно находиться, всё сделано на совесть, и не приходится переделывать.

Show business's response

Елизавета М.

Level 3 Local Expert

Обратились в компанию, ремонт сделали быстро, на все мои вопросы отвечали оперативно, большое спасибо комплектовщику Максиму, за своевременную обратную связь,и помощь в подборе всех материалов,большое спасибо этой компании за ремонт!!!

Show business's response

Dmitriy Yakovlev

Level 4 Local Expert

Ну что ж, третий срыв срока выполнения работ и очередные критичные замечания, а также игнорирование проблемы со стороны представителей компании вынуждают писать этот реальный отзыв. Любому желающему предоставлю номер договора. В феврале месяце подписал договор с компанией на полный ремонт двухкомнатной квартиры. Квартира простая, демонтажа было мало, так как предыдущий собственник начинал делать ремонт. Олег Бакин, именно так этот человек представился и записан в телеграмме, менеджер по продажам, на двоих с прорабом Артемом пообещали выполнить ремонт за 70 дней. Отвратительный подход прораба к контролю выполнения работ на объекте стал понятен в момент попытки сдачи заказчику бОльших объемов работ, чем фактически выполнялось. К слову, такой подход повторялся до последнего акта выполненных работ, переданным от прораба, но не последним для моего объекта. Дальше мне попытались сдать коллекторный узел с неправильно смонтированными фильтрами. Фото прилагаю. Впоследствии оказалось, что инсталляция установлена высоко не по нормативам(этот вопрос не решен, про него позже). Так вот, в начале июня подрядчиком первый раз сорван срок выполнения работ. Дополнительным соглашением, договорившись, продляем срок. Дальше начинается что-то страшное. При заливке самовыравнивающегося наливного пола подрядчик допускает нарушение технологии, вследствие чего полы идут трещинами и высылами. Через привлечение технического надзора за 3 недели подрядчик устранил замечание по полу, казалось бы. Но нет. При монтаже ламината обнаружено, что имеется неровность в коридоре. Подрядчик не смог устранить данное замечание за четыре попытки. Дальше монтаж плитки. Раскладка плитки не согласовывалась со мной, как с заказчиком ни разу. Как следствие - смонтировано было криво, без соблюдения симметрии при раскладке. Фото прилагаю. В результате очередной срыв сроков. Стоит отметить, что объект мог простаивать неделями, работы не велись. Было еще очень много менее запоминающихся косяков, типа забытых кабельных выводов, забытых розеток, некачественно смонтированных обоев и прочего. Далее была организована встреча в офисе данной компании, результатом которой явилось очередное дополнительное соглашение с переносом сроков и фиксацией компенсации за просрочку. Выгнали прораба Артема с объекта, вышел прораб Кирилл. Отмечу, что подход Кирилла разительно лучше, чем предыдущего прораба. Срок выполнения работ по договору был перенесен до 26.09.2025. Если Вы читаете этот отзыв, значит что-то пошло не так и на 30.09.2025 работы до сих пор не выполнены в полном объеме. В процессе монтажа оконечных сантехнических приборов наружу «всплыли» косяки, которые ранее были незаметны. Такие как: 1. Отклонение по параллельности стен в ванной комнате. На всю длину, а это немалые 1500 мм😀😀😀 отклонение в параллели составило 24 мм. Как выявили? Смонтировали раковину, а стена от нее «отдалилась». Заметно это было на глубине раковины, равной 500мм. Стену возводили под чутким руководством Артема, но вышло «немного» криво. И это после штукатурки по маякам. 2. Ранее упомянутая высота инсталляции. Супруга не высокого роста (162 см), при посадке ноги еле касаются пола. Ну и по мелочи: 1. Испортили ручки новых окон 2. Испортили(поцарапали) кнопку инсталляции. Но обещали купить новую. Вопрос в «полезной» группе телеграмм, которую они создали под проект, не решается. Руководитель департамента строительства, Замуруев Леонид, безучастен, отправляет к юристу. Не знаю, чем закончится данный ремонт, но я однозначно не рекомендую связываться с данным подрядчиком. Есть ли шанс попасть на компетентного прораба-безусловно да, но шанс нарваться на безграмотного сильно больше. Что касается рабочих - аналогично. За весь ремонт было не больше двух грамотных сотрудников. Электрик был неплох, но не без косяков(выводы выключателей сделаны были первоначально не по схеме, не выведены розетки, которые были указаны на плане), бы мастер Ильёр, который, к сожалению, поработал только пару недель, но к его работам и подходу вопросов не было. Остальные - мрак. Сменяемость частая, контроля никакого. К бригаде Кирилла вопросов принципиально нет. Если и были косяки, то устранялись в тот же день. Отмечу, что все работы я принимал на данный момент сам, без привлечения технических специалистов. Уж сколько там скрытых недостатков я даже боюсь предположить. В любом случае финальную приемку буду делать с технадзором. Писать больше нечего, буду дополнять комментариями по мере разрешения ситуации. UPD. Номер договора БОО/24138200 от 04.02.2025

Show business's response

Remont io

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

193 reviews