Отдал туфли на замену каблука. Получил обратно туфли в совершенно неподобающем виде. Услышал в свой адрес "это похоже на подставу!", "вы мне такими их принесли". На моё "если туфли были бы изначально в таком состоянии, то речи о замене каблука не стояла бы в принципе. Единственное решение - в мусор" мастер согласился. Однако, вину свою не признал. Деньги за работу и материал вернул. Итог - туфли на выброс. Обращаться повторно не буду.
1
1
Илья Московский
Level 4 Local Expert
February 25
Максимально ужасная работа. Принёс заточить кусачки. После работы мастер до последнего утверждал, что кусачки режут, при этом кончик не может разрезать, ни бумагу, ни целлофан, ничего. Абсолютный непрофессионализм и неумение работать с клиентам. Если вы хотите добить свой инструмент, то вам точно туда.
Юлия Тихонова
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Мне там отремонтировали молнию на сумке и сапоги пожарного, за которые никто другой не брался. Мастер всё объяснил и сделал невероятное, всё очень аккуратно и практично и быстро. Очень довольна, буду обращаться ещё
2
Кирилл С.
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
Если вы хотите починить чемодан - обходите это место стороной!!!
Отдал отремонтировать ручку в чемодане, которая заедала. В итоге сотрудник вернул мне чемодан, укоротив (!) ручку. Использовать чемодан стало просто невозможно, особенно высоким людям. Мало того, что сотрудник не извинился за испорченную вещь, а сказал - "так походите", так ещё и взял деньги с меня за ремонт, естественно не возместив ущерб. Получая чемодан в ремонт он не предупредил что может полностью его испортить. Придётся теперь покупать новый. Итог- потерянное время и деньги.
2
1
Сергей Иванцов
Level 15 Local Expert
March 14, 2024
Пользуюсь услугами Анатолия уже 24 года, ходил к нему еще когда мастерская была по старому адресу. Заточка ножей выше всяких похвал. Ремонт обуви тоже на оценку отлично, да и кучу мелких житейских ремонтов он готов выполнить .
2
Марина Бухарова
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Обратились за дубликатом ключей. Все сделали быстро и качественно.
1
Кирилл
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Не очень качественно починили обувь. Хотя я заранее сказал, что они дорогие и надо сделать хорошо. Попросил сделать заплатки на места, где протираются пятки. Заранее попросил показать примеры его работ — их нет. Как мне понимать как работает мастер и как делает свою работу, не видя примеров… доверился. Зря доверился.
В итоге пятна клея. Не аккуратно вырезан кусок кожи или что там наклеивалось, сделано убого и теперь кроссы выглядят еще дешевле своей стоимости раз в 10.
Это по работе. По общению мастер крайне странный, ибо постоянно навязывает то, как надо сделать. И оправдывает плохую работу тем, что сделать иначе нельзя. Мы с женой ранее делали в другом месте ту же самую проблему, там было сделано лучше. Вопрос даже не в цене. Денег не просил назад, так как работа сделана, хоть и плохо.
Также совсем неправильно говорить что у моей жены «свои тараканы в голове» когда я передавал ему ее пожелания и запрос на ремонт.
Что навыки как мастера, что вопрос этики и вежливости — огромный жирный минус.
На фото видно торчащий желтый клей и пятна от него, не аккуратную вырезку кожи. Ну и вообще кто так делает… можно было сверху просто оставить место оригинальной ткани, чтобы не выделялось это белое пятно. Но мастер сказал, что так сделать нельзя. Хотя я тут же ему показал на телефоне как нам делал другой мастер и где видно, что оказывается можно аккуратно и красиво сделать. В итоге ничего не прошито, просто вырезал кусок материала и на клей присобачил. Жена в слезах, ибо это были ее любимые кроссовки. Еще и дорогие.
Короче говоря, нам испортили тут обувь. Очень жаль, что мне это место посоветовала другая девушка, которая занимается ремонтом одежды.
Пожелания мастеру. Хотя бы научитесь общаться с клиентами вежливо и постарайтесь не оскорблять их. Два ремонта тут делали и каждый раз какой-то негатив от него слышал.
4
2
Алексей Козорез
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
Все отлично, и нож наточили.
Спасибо мастеру.
1
Анастасия Бобкова
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Не советую сюда идти и не понимаю откуда такие хвалебные отзывы. Сделали дубликат ключа, пришлось вернуться, так как ключ очень плохо открывал дверь,застревал. На просьбу вернуть деньги молодой человек возразил: "А куда мне девать заготовку?" Хотя это явно не мои проблемы и нужно изначально предоставлять качественную услугу, чтоб не приходили переделывать. Приносила я ключ оригинальный, но почему-то когда пришла разбираться, мне сказали что это дубликат и именно из-за него сделанный новый ключ очень туго открывает, но взявшись за работу, молодой человек не предупреждал об этом, просто молча сделал и взял деньги, чек не дал, а как ключ не подошёл, то " это у Вас ключ дублированный уже, поэтому мы гарантий не даём, гарантия только на родные ключи" . В итоге ключ взяли у меня под точить, но ничего не поменялось, мой ключ открывает нормально, а сделанный как застревал, так и застревает. В общем, не тратьте свое время и деньги на эту шарашкину контору. Цены приемлемые, но качество услуги оставляет желать лучшего.
5
5
Сергей
Level 18 Local Expert
December 8, 2024
Мужик вредный, но делает на совесть. А главное, наш славянин!
1
1
Алена Килина
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Всегда обращаемся к этому мастеру. Хорошее отношение и соотношение цены и качества. Даже отремонтировал спортивные брюки - была вырвана кнопка, сделал аккуратно и даже не заметно, что она менялась. Спасибо!
2
3
Никита михайлов
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Отдал сумку и ботинки в ремонт . Мастер сделал все качественно быстро !
Всем советую ! Не пожалеете .
Руки золотые у мастера .
1
3
Андрей Григорьевич
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Я оставлю положительный отзыв. Мастер просто молодец, мои любимые кросы второй раз ремонтирует. Первый раз треснула подошва, год назад сделал вообще без проблем целый год бегаю, второй раз все колечки поменял куда шнурки заходят. Я целый месяц ждал мастера , когда он выйдет из отпуска. Даже если перееду в другой район, буду к нему приходить. Подход к делу видно сразу. Профи. 👍🤘
2
3
Афоня
Level 12 Local Expert
December 26, 2022
Сдал детскую обувь на ремонт. Сделал очень хорошо. Не ожидал такого качества. Всё супер. Рекомендую данную мастерскую. Цена особенно удевила, за 200 руб сделал
3
3
Lesya
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Не понимаю, откуда такие хорошие отзывы. Повелась на рейтинг, принесла сразу несколько пар в ремонт. Ценник выше среднего, ок, я не против заплатить за нормально сделанную работу. Но в итоге сделана нормально только самая простая замена набоек на шпильках. Набойки на сапогах сделаны плохо, реставрация каблука на сапоге- с огромными швами посередине. На третьей паре была подклейка подошвы- вообще тихий ужас :сразу при приемке было невооружённым взглядом видно, что огромные куски на обоих ботинках не проклеены вообще (доделывали на месте) , вся подошва в клею, перед подклейкой никакой очистки не производится-клеется прямо на пыль и песок (! ?!?!?! ) , и вишенка на торте- этот клей вообще не предназначен для таких работ: при первом же шаге, при сгибе подошвы весь клей с хрустом развалился. Я не знаю, как так можно относиться к работе, очень грустно за потраченные деньги и испорченную обувь- без понятия, как теперь остатки этого говноклея растворять.
9
2
Семён П
Level 7 Local Expert
May 31, 2024
Недорого и качественно. Человек любит свою работу.
Александр Го
Level 23 Local Expert
September 22, 2024
Всегда помогут с ключами
Виктория Милана
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Я очень довольна качеством выполненной работы. Мастер профи 👍🏼👍🏼👍🏼
Начала отходить подошва, пыталась сама приклеить, но только испортила, в итоге отдала в ремонт и ботинки как новые, шов ровный, цена очень порадовала. Рекомендую данное ателье.
2
1
asya s.
Level 10 Local Expert
February 5, 2024
Хороший мастер, посоветует, как лучше сделать. Цены весьма хорошие.
1
Анна А.
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Отличный ремонт, поставили заплатки на швы на пятках ботинок, выглядят, после ремонта лучше, чем до)) очень эстетично, аккуратно и быстро. Спасибо большое!
2
2
Валентин Фурсов
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Очень быстро, культурно, профессионально, недорого. Русский интеллегентный мастер. Ключ сделал буквально за минуту. Так быстро никогда не видел. Взял 150 руб.
2
3
Kisа
Level 9 Local Expert
November 21, 2022
Принесла кроссовок. Было сделано небрежно. Мастер стал делать выводы о людях кто как носит обувь. Сказал, если обувь рвётся быстро, то человек лёгкий на подъём, а вот, если человек долго носит обувь, то с таким человеком невозможно жить!( Я как раз очень аккуратно ношу). Добавил,ч то от таких людей бегут, не хотят с такими жить...Вот, зачем говорить такие вещи?🤔Очень неприятно. Была у него впервый и последний раз!!! Если бы он ещё как мастер был профессионал, можно было бы простить, а так- в другое место пойду. Кстати, мне ещё не понравилось, то что сумки, кросовки лежат большой грудой( он мне показал на "это" , типа у него много работы, поэтому так долго делает!)
9
2
Wasp
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
Человек, ремонтирующий обувь, явно не знает ничего ни про качество сервиса, ни про банальную этику.
Принимая обувь, выдал комментарии, что, раз прошу ремонта, обувь либо подарили, либо украли. Думаю, это последнее, что ты ожидаешь от человека, зарабатывающего на жизнь ремонтом обуви.
Предпоследнее - это негативная оценка данным мастером твоей гендерной принадлежности после просьбы изменить ремень. И смешно, и треш какой-то
8
2
Мария
Level 13 Local Expert
April 18, 2024
Здесь действительно умеют работать с обувью. Рекомендую!
1
Polina
Level 10 Local Expert
May 10, 2024
Хороший эконом сервис. Соотношение цена качество хорошее. Анатолий ворчун.
Александр
Level 8 Local Expert
February 23, 2024
На второй день, место где клеил мастер, все расклеилось! И это учитывая, что в обуви дошел до машины, и от машины до работы! Впустую потраченные деньги!
Андрей Коростелев
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Профессионал, все быстро и качественно. Есть дополнительные услуги.
2
2
Галина Крынецкая
Level 15 Local Expert
November 30, 2019
Отличный мастер Анатолий.
Чинит все, что чинится. Аккуратно. В срок.
Цены всегда адекватные.
Восстанавливает любые виды обуви любого состояния, сумок, чемоданов, застёжек одежды и много прочего.
Если вешь не подлежит ремонту, честно предупреждает о нерентабельности вложений.
Пользуюсь его услугами на протяжении 15 лет (ранее он работал на другой точке).
Рекомендую.
9
2
Alex Man
Level 10 Local Expert
May 26, 2021
Единственный мастер в нашем районе, который хорошо и качественно делает дубликаты сувальдных ключей (дубликаты других мастеров постоянно заедали недоворачивалось, приходилось переделать/доделывать). Здесь все с первого раза и по адекватной цене. По дубликатам ключей - хожу только сюда.
6
2
kv zam
Level 12 Local Expert
June 23, 2022
Лучший мастер, при этом очень недорого.
Обратился за ремонтом обуви - качественно и недорого. Потом заказал эксклюзивный браслет для часов.
2
2
Гордеев Александр
Level 10 Local Expert
October 2, 2021
Мастер - отличный специалист! Накладывал латки на протершиеся кожаные женские сапоги. Получилось очень аккуратно и красиво. Рекомендую!
3
2
Алексей К.
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Работает редкий мастер.
Может быть громко выражусь--от БОГА!
Тактичен, опрятен приятно зайти.
Всем рекомендую.
2
2
Роман Корочий
Level 19 Local Expert
January 27, 2023
Отличный ремонт, изготовление ключей. Хорошие мастера
3
1
Anonymous review
March 4, 2022
Заваливаюсь назад при ходьбе. «Мастер» сделал каблук на пол см ниже чем надо. Деньги не вернул. Внятно объяснить почему так получилось не смог.
Не рекомендую.
4
2
Лариса
Level 14 Local Expert
August 29, 2022
Обувь отремонтировали очень хорошо и быстро. Рекомендую
2
2
Дмитрий Е.
Level 20 Local Expert
January 5, 2022
Отдавал ботинок, немного оторвался носок. Латку поставили отвратительно. Промакает как и до ремонта. Пустая трата денег и времени. Сам бы лучше сделал.
4
2
Александра М
Level 18 Local Expert
July 22, 2022
Отличное место. Мастер - мастер на все руки, чинил уде несколько раз обувь. Цены адекватные для Москвы
2
2
Валерия Былкова
Level 8 Local Expert
April 4, 2021
Только сюда их носим вещи на ремонт: и детскую плюшку подлатать, и обувь зашить, и каблук поменять или набойки. Спасибо за качественный сервис.
3
2
Егор М.
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Качественно сделали дубликат ключа. Очень хороший мастер!
3
1
Igor
Level 7 Local Expert
October 8, 2021
Не очень понял, почему столько положительных отзывов. Починка обуви (накладка кожи на внутреннюю заднюю часть) заняло три дня. Сделано неаккуратно, везде клей. Первый раз вижу такую работу. Как подмастерье. Обувь испорчена, только на дачу.
6
3
Ирина Кирина
Level 9 Local Expert
December 28, 2021
Внимательный аккуратный мастер "на все руки". Нечаянно убитую парнем пару обуви ( зацепился за арматуру, вырвал клок) привёл в полный порядок недорого и от новой не отличить!
2
2
Александра М.
Level 9 Local Expert
April 3, 2021
Отличный мастер, очень приятный в общении! Поменял молнию на зимних сапогах по очень хорошей цене
1
2
прохор м.
Level 2 Local Expert
December 23, 2019
очень хорошо сделал берцы. мучился с берцами очень давно, а Толик распорол задник, вычестил паралон, и все зашил вручную. берцы как новые. ходить в них одно удовольствие. обязательно приду коньки, к нему точить. большое спасибо Толику
4
2
Юлия Грязнова
Level 12 Local Expert
January 21, 2023
Хороший мастер, рекомендую
2
2
Альбина Фатхутдинова
Level 8 Local Expert
May 16, 2019
Была в мастерской на А Монаховой 97 (5й п-д со стороны дороги). Тут Ремонтируют все: обувь, сумки, чемоданы, заточка маникюрного инструмента и другое. Рекомендую мастера Анатолий.
Починит Все.
5
2
Л.Е.С.
Level 16 Local Expert
September 7, 2019
Отличный мастер. Ремонтирует качественно , быстро . Не разводит на услугу , советует стоит ли тратиться на ремонт. Хожу только к нему и всем рекомендую.
6
2
Светлана Луковенкова
Level 10 Local Expert
September 18, 2019
Анатолий творит чудеса, супер-мастер! Мои безнадежно развалившиеся ботинки сделал лучше, чем были новые. Даже не видно, что их чинили. Золотые руки и цены отличные. Теперь только к нему!
6
2
Вадим Б.
Level 7 Local Expert
January 16, 2021
Отличный мастер, работает качественно и по приемлемой цене!!!) Рекомендую!
2
2
ирина дюк
Level 6 Local Expert
December 10, 2019
Мастер Анатолий просто волшебник по воскрешению обуви моей семьи!
После его заточки ножи становятся ножами!
Рекомендую
4
2
Maria
Level 14 Local Expert
July 22, 2019
Отличный мастер! Обувь не только починить может, но и сшить на заказ и не только обувь, но и ремни, чехлы, ножны
Уже год обувь доверяю только ему и цены приятные