Хам и конфликтный мастер! Стоимость услуги (работы) не сообщает сразу в нарушение Закона РФ "О защите прав потребителей", а перезванивает через 2 дня по телефону, накладная не содержит информацию о самозанятом (ф.и.о., ИНН, адрес мастерской и сведения о регистрации в качестве самозанятого). В общении с Потребителем услуг переходит на Личности, унижает Личность Потребителя, излишне высокомерное поведение себе позволяет необоснованно и нетактично! При отказе Потребителя услуги от его услуги не возвращает по требованию Потребителя изделие, которое передано в ремонт! Пришлось сделать заявление в Полицию! И забирала изделие через участкового инспектора! Не рекомендую! Обходите стороной! Проверен экслюзивно юридически Ревизорро!

Наталья Наймушина

Level 10 Local Expert

Принесла в мастерскую сумку, заменить фурнитуру в виде крепежа ремешка к сумке. Мастер выдал накладную без информации о регистрации ИП или самозанятого, без штампа фирмы и без фамилии мастера. Стоимость ремонта при приеме не сообщил! Сказал, что посмотрит на складе "сколько будет стоить фурнитура"! Через день позвонил и сообщил стоимость ремонта фурнитуры на сумке в размере 800 рублей! Я сказала, что не согласна с такой стоимостью ремонта и что приеду и заберу сумку! В ответ на это по телефону от этого "мастера" звучал русский мат, нецензурные выражения и брань, унижения Личности Гражданина и Потребителя! В ответ я сообщила, что сейчас в полицию сделаю заявление! Поехала в ОВД Дзержинского района города Перми по ул.Подлесная, 47 и зарегистрировала заявление по факту оскорбления личности от этого " мастера " по телефону! На следующий день пришли с мужем забрать сумку с "накладной"! "Мастер" потребовал перед ним извиниться! Это вообще возмутительно! Очевидно за то, что он отматерил по телефону Гражданку и Потребителя он решил ещё попросить меня перед ним извиниться! Нечто! Вызвала ГБР , приехал сотрудник, спросил у "мастера" почему не выдаёте сумку Гражданке, так и сотруднику ГБР этот "мастер" стал рассказывать про меня какие - то длинные истории, несоответствующие действительности! Вызвала наряд полиции по телефону "102"! В ожидании сотрудников полиции проехали с мужем на участок полиции в микрорайоне Пролетарский! Не приемный день в пятницу в пункте участковых уполномоченных инспекторов! Позвонила участковому инспектору по телефону, который размещен на окне в пункте участковых уполномоченных и он сообщил, что сегодня никто не может подойти к мастерской! Приехали обратно к мастерской и увидели, что в 17-34ч. в пятницу в будний день этот "мастер" закрыл своё окно и не выдал обратно сумку! Непонятно для какой цели оставил "в залог" сумку! Учитывая, что Гражданка - Потребитель отказалась от ремонта в этой мастерской и потребовала возврат сумки ( изделия)! Абсолютно незнаком "мастер" с Законом РФ "О защите прав потребителей"! Злоупотребление правом (ст.10 Гражданского кодекса РФ) со стороны "мастера"! Абсолютная Забегаловка! Сделано заявление в Полицию, Роспотребнадзор, ИФНС! Будьте бдительны! Обходите стороной это злачное место! Не рекомендую! ☝️😎

498821 Назархудоев

Level 4 Local Expert

Хороший человек

Ремонт обуви

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

3 reviews