Remont Obuvi № 1
285 reviews
November 6, 2023
Одно из самый профессиональных мест в городе. Всегда все в срок и все вещи будут как новыми. Всей семьей ходим только сюда. Обслуживание и персонал очень вежливый. Рекомендую.
1
May 17, 2024
Единственная мастерская, которая взялась за сложную работу по восстановлению кожаной сумки. Результат превзошел ожидания. Всем рекомендую!
1
March 26, 2024
Хороший салон, быстро отреагировали , написала в инстаграмм, я приехала и обувь сразу приняли. У меня очень нестандартная ситуация, красивый туфель был сьеден собакой. Салон рекомендую!
March 15, 2024
Приехав в кабак на Смоленской, случайно наткнулся на данную контору.
Решил испытать судьбу и привез обувь на восстановление и чистку (полировку) крайне доволен результатом, у каждого мужика есть любимое парадное нижнее белье и пара красавок, так вот мои старенькие, но очень любимые убитые кроссовки теперь как новенькие и значит еще 5 лет будут активно использоваться.
Спасибо!
2
August 13, 2023
Прекрасная мастерская, услугами которой пользуюсь уже много лет. Справляются даже со сложными задачами. Восстановили любимые лоферы мужа до идеального состояния. Спасибо за вашу работу!
1
November 23, 2024
Категорически не рекомендую данный «ремонт» не профессионалы. Вещи портят, переделывать отказываются. Хамят.
August 2, 2023
Если обувь хорошая, дорогая, но что-то сносилось, потерлось или испачкалось, смело обращайтесь в РО#1. В этот раз меняла задник в любимых мокасинах. Уезжал в отпуск, сроки поджимали. Проконсультировали как лучше, сделали быстро и качественно. Очень довольна. Цены оправданы высоким качеством работы. Вем рекомендую, особенно для сложных, реставрационных работ.
March 4, 2023
Наверное самый лучший ремонт обуви!!!! профессионально подходят к каждому клиенту!!!это правда каждую пару обуви которую я здесь восстановил.я ещё ношу.мастера супер и атмосфера очень дружелюбная советую свою обувь носить только сюда если хотите носить её долго
1
December 18, 2024
Отличный сервис! Качество на высоте. Рекомендую от души! 👍
April 3, 2024
Отличный сервис! Очень быстро и качественно справляется с работами любой сложности, рекомендую !
1
December 23, 2024
Отдавал обувь цже не впервый раз, очень хорошая реставрация, как ноаые!
Буду приходить еще
March 14, 2024
Рекомендую данный ремонт обуви. Ассортимент ремонта огромный.
Хожу давно и всегда отличный и быстрый ремонт.
4
June 6, 2024
Обратилась в ремонтную мастерскую, все сделали качественно, быстро, а главлое недорого
1
March 20, 2024
В мастерской обслуживаюсь очень давно! Мастера профессионалы! Качество выполняемой работы на высоте! По срокам выполняют вовремя !
2
April 15, 2024
Уважаемые дамы и господа!!! Обычно никогда не оставляю отзывы о заведения , но этот случай , особенный . В первую очередь хочется отметить отзывчивых администраторов и их гостеприимство :) +Высокое качество выполненных работ и адекватная стоимость услуг . Рекомендую, без капельки сомнений !!! 👍👍👍
1
December 10, 2023
Накануне прислала фото кроссовок менеджеру данного заведения ,в беседе человек заверил меня,что х/ч плюс окрашивание будет стоить 4500 плюс именно завтра у них будет работать скидка 30%.
На следующий день,когда я привезла ЭТИ ЖЕ КРОССОВКИ,цена поменялась на
5500 руб❗️❗️❗️
На мой вопрос:« как же так?Ведь вчера я уточняла стоимость,присылала фото кроссовок,которые нуждаются в химчистке и сегодня ничего не поменялось у меня. Я приехала и привезла вам именно их🤷♀️»
В ответ мне сказали:« а вот так»
Не советую данное учреждение❗️
Возможны обман по прайсу или накрутка цен за несуществующее выполнение работы.
Цены от фонаря
Слово не держат
Жаловаться некуда ,да и некому
Не желаю данному заведению процветания и клиентов 💯👎
3
October 22, 2022
Добрый день 🙌Хочу выразить свою благодарность персоналу на Смоленке 🌹🙌 лично поблагодарить ст администратора Тамару 🤝🌹 за квалифицированный подход к работе , за положительную атмосферу , консультацию по ремонту . Сдавала 5 пар обуви ( класса люкс) осталась результатом ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА 🙌❤️ Мастера просто профессионалы своего дела . Спасибо за такое чудо место что Вы открыли . В столь не легкое время, ремонт обуви номер 1 )))
Скоро приду сново, с очередной партией обуви !!!!
3
April 30, 2024
Быстро качественно и очень недорого
За такое отношение и результат
Рекомендую от души
1
March 22, 2024
Пять лет пользуюсь услугами этой компании. По большей части реставрацией обуви. Несколько раз делала окрашивание белых кроссовок, краска держится долго, обувь как новая! Услуги не дешевые, но качественные💯
1
June 21, 2024
покрасили мои туфли вместо черного цвета зачем-то полностью в серебристый (это было кще полгода назад). очень навязчивая дама администратор, просит оставить отзыв и положительный, от этого возвращаться расхотелось - слишком агрессивный маркетинг. неприятное впечатление, да и цены безобразно высокие.
1
1
February 4, 2024
Спасибо большое мастерам! Обращаюсь в этот салон повторно. Отреставрировали углы и ручки у сумки и две пары летней обуви готовы к новому сезону. Большое спасибо! Рекомендую 👍 Результат превзошел мои ожидания, так как вещам уже не один год.
3
December 10, 2023
Накануне прислала фото кроссовок менеджеру данного заведения,в беседе человек заверил меня,что химчистка плюс окрашивание будет стоить 4500 руб плюс именно завтра у них будет работать скидка 30%
На следующий день,когда я привезла ЭТИ ЖЕ САМЫЕ КРОССОВКИ ,цена почему то стала 5500 руб❗️❗️❗️
На мой вопрос:« как же так? Ведь вчера я уточняла стоимость работы,присылала фото и ваш работник меня заверил,что стоит это 4500?”»
Ответ был : «…а вот так ..» 🤷♀️
Не советую обращаться в данный ремонт обуви
Цены рисуют на коленке,слово не держат,обещают и не делают,несерьёзное заведение
Вызывают людей с обещанием ,что всё сделают по одной цене,а на месте переобуваются
Так обычно не делают
Негатив вернётся в стократ 💯
Данному салону не желаю процветания и клиентов
Потихоньку он потеряет клиентуру и доход
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ 👎👎👎
1
4
July 14, 2023
Минусов вообще не нашла ,одни только плюсы ! Очень качественная и профессиональная работа ! Доставка работает безупречно !Много раз обращалась и все всегда на высшем уровне !
1
December 6, 2023
Обратилась в мастерскую, потому что одна из самых любимых сумок окончательно потеряла вменяемый вид.
При оказании услуги понравилось все: от общения с персоналом до качества выполненной работы. Спасибо! С уверенностью буду обращаться к вам еще!
1
July 20, 2023
Прекрасное обслуживание при приеме обуви при 100% предоплате и разведение рук при выдаче и обоснованных претензиях.. Прекрасная реклама в соц.сетях с роскошными фото до/после… и посредственная работа при довольно не скромном ценнике. Чтобы вы понимали , за 4500 заявленная химчистка/покраска ( окрашивание после чистки обязательная опция по умолчанию в этой мастерской), по факту оказалась чисткой верха кремом и пропиткой от влаги…. Когда я спросила про внутреннюю поверхность ( речь идет о кроссовках), был дан ответ , что это за отдельную плату. На вопрос почему не предупредили при приемке, ответ- пожимание плечами и глазки в пол… Итог моего обращения в эту компанию таков: было отдано для приведения в порядок 3 пары обуви, заплачено- 16.600, 9000 из этих денег я заплатила за не выполненную работу, ну что же печальный опыт- тоже опыт!!! Приду ли я еще раз к ним- НЕТ! Порекомендую ли друзьям- нет!!!! Предложили ли мне компенсацию за плохо выполненную работу( а по факту просто не сделанную)- НЕТ!!!! Полное разочарование в этих людях! Чувство обманутого ребенка, когда ждал результат , а получил фантик от конфетки!☹️.
7
March 17, 2024
Работают даже на выходных! Некоторые работы могут сделать прямо при Вас, раз в год для постоянных клиентов большая скидка.
Хорошо реставрируют обувь.
2
December 2, 2023
Отличное место, очень внимательные сотрудники, все делают максимально профессионально и быстро. Доверяю им на 100%! Хожу только к ним.
2
November 9, 2023
Все отлично! Спасибо за профессионализм и качество! Все работы сделаны прекрасно. 👍 👍👍👍👍👍👍👍👍😁😆😀рекомендую 👍✅
2
May 16, 2024
Оставлял на починку мотокеды. Менял петли крепления шнурков. Взяли 5000 и 10 дней работы. Всё оторвалось в дверях мастерской, не прошел в них и 10 метров. Заехал в соседнее заведение, всё то же самое сделали за 1 час и 700 рублей. Выводы делайте сами.
1
6
April 18, 2024
Обращаюсь уже несколько лет по ремонту обуви,одежды.Очень доброжелательный коллектив,профессиональна работа.Советую 💯
1
April 8, 2024
Уровень обслуживания превосходен. Справляются с тем, что другим не под силу. Я довольна результатом! Обращайтесь, вам помогут мастера и персонал.
1
April 1, 2024
Чудесное место!!!! Быстро , качественно!!!! Люди профессионалы своего дела. Благодарю.
August 11, 2023
Сдавали зимние замшевые ботинки на чистку и восстановление цвета. Вроде обсудили цвет, но видимо не очень четко. В итоге покрасили очень темной краской и сделали гладкую кожу вместо замши. Момент с тем что будет кожа, а не замша обсуждали, тут без претензий. Уже дома, спустя какое-то время я протерла ботинки влажной тряпкой и краска смылась. Наверное забыли закрепить, но это какой-то кошмар. Хорошо что я это сделала до наступления холодов, когда эту обувь надо было бы носить. Что-то мне подсказывает, что претензию относительно покраски, спустя 4 месяца, у меня бы уже не приняли. Ну да ладно, это мои домыслы (не беспочвенные).
Я сразу позвонила им, попросили отправить фото в мессенджер (приложила фото ботинок, квитанции и описала случившееся). После этого я столкнулась с ужаснейшим отношением к клиенту.
- Мне намекнули что это еще не обязательно их промах. Как будто я уайт-спиритом ботинки протирала, ага.
- Предложили самой везти ботинки к ним. (уточню, у них есть курьерская доставка и, как мне кажется, когда возникают такие спорные ситуации не нужно просить клиента ехать самому и тратить свое время)
- Никогда сами не называли НИКАКИХ сроков. Ни когда курьера отправят, ни когда что-то будут делать с ботинками. Все приходилось вытягивать клещами, звонить, задавать кучу уточняющих вопросов. Клиентоориентированность равна нулю. Все время возникало ощущение, что я их достала со своими вопросами, и это такое себе.
Был момент, что я писала им 3 дня и был игнор, ответили только в середине третьего дня.
- Все их сроки и обещания - обман. Обещают написать - не пишут, обещают позвонить - не звонят, говорят что будет готово через 10 дней - ничего не готово.
Итог истории такой: написала я им 4 июля, а ботинки получила обратно 8 августа. За этот месяц истрепала себе все нервы, особенно в самом начале. Только в самом конце подключилась девушка (не помню имени) и она давала уже более четкие сроки и понимание, что вообще происходит, до этого был тихий ужас.
Да, ботинки исправили, даже исправили цвет на более приятный, светлый, вернули замшу. В целом результатом и качеством сейчас мы довольны. НО! Больше я никогда туда не обращусь и никому не посоветую пока есть такая проблема с отношением к клиенту.
3
July 29, 2023
Добрый день! Отдал в ремонт эксклюзивный вариант кроссовок. Делали месяц. При приёме убеждали, что будет супер, всё отчистят и будут как новые. Долго подбирали материал, согласовывали краску для подошвы, ну в общем напускали пыль в глаза. Забрал и ужаснулся, как так было можно изуродовать кроссовки. Места не прошиты и не прокрашены. Пятна не оттёрты.Одним словом 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼. Не РЕКОМЕНДУЮ. На ветер выбросил 4000₽.
2
1
December 15, 2024
Ремонтировал здесь ботинки, нужно было подклеить подошву в района носка и стельку внутри ботинка. Подклеили кое как, видно было что край подошвы так и приклеился, на мое замечание мастер сказал что ничего больше сделать не может. про стельку вообще забыли. Подошва отвалилась после первого выхода. С серьезным ремонтом я бы сюда не рекомендовал обращаться.
March 23, 2024
Пришел по совету друзей, отдавал лакированную обувь на растяжку. Честно сказать боялся, что останутся следы от точек упора, но оказалось напрасно. Работу сделали своевременно, в оговоренный срок.
1
December 24, 2022
Прекрасное обслуживание, высококачественный ремонт обуви и сумок. К любой вещи трепетное отношение.
Увидела в соцсетях рекламу из серии «было-стало». Поверила. Отдала на реставрацию кожаную сумку. От результата реставрации была в восторге. Теперь я их постоянный клиент. Администратор Тамара очень вежливая, внимательная, прекрасно разбирается во всех нюансах ремонта. Моим убитым босоножкам вернули жизнь.
4
May 18, 2024
Пользуюсь услугами комарами ремонт обуви номер 1. Спасибо большое. 🌸 Вы лучшие. Скорая помощь обуви👍
1
January 23, 2024
Благодарю данную мастерскую за качественный ремонт моей обуви.
Работа всегда на высоком уровне. Так держать!
3
December 2, 2023
Много лет пользуюсь услугами «Ремонт обуви номер 1». Персонал клиентоориентированный. Дают консультацию по ремонту. Не навязывают дополнительные услуги и работы.
2
April 15, 2023
Отличное место для продления жизни вашей любимой Удобной обуви! Сделали все качественно и быстро! Сама Хозяйка бомба🫣🤪! Рекомендую всем
March 31, 2024
Отличное место! Всегда обращаемся по ремонту обуви. Качественное обслуживание!
July 17, 2023
Хочу от всего сердца порекомендовать это место! Мое спасение! Тут творят чудеса! что я, что мой муж очень быстро "убиваем" обувь🤪 и какое счастье что тут ей продевают жизнь!) спасибо! Так же спасибо за чудесный сервис и за вежливых и пунктуальных курьеров !)
August 29, 2023
Испортили дорогую обувь, не предупреждают об изменениях, делают всё по своему, а потом говорят, что гарантий мы вам не давали, переделывать отказались, а возвращать деньги и подавно. Не советую обращаться, услуги не качественные, сервис никакой, оплата сразу, если вам что то не понравится по результату, то пошлют предложив скидку на следующие услуги. Реально лучше переплатите в другом месте но к ним не советую идти.
3
December 14, 2023
Все очень понравилось от обслуживания до ремонта вещей.Спасибо большое и советую воспользоваться услугами ремонт обуви N 1
2
April 1, 2024
Сделали химчистку, все быстро и вовремя. Посоветовали как ухаживать после химчистки. Спасибо.
1
October 19, 2024
Прекрасная компания, все на высшем уровне, делают безупречно! Всем советую 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
February 6, 2024
Замечаний ко всем моим заказам нет. Иногда даже не видно последствий ремонта (в положительном смысле). Вежливый и конструктивный персонал. Рекомендую.
2
May 8, 2024
Лучший ремонт обуви! Сотрудничаю уже несколько лет, пар 50 уже восстановили. Рекомендую!
1
May 22, 2024
Лучший ремонт обуви! Сделали очень хорошую скидку! Очень доволен! Хожу очень долго к ним
1