Мои самые искренние слова благодарности, лучшему сотруднику сервисного центра - Виктору. Профессионал с большой буквы, человек на своем месте. Очень довольна скоростью и качеством ремонта. Спасибо огромное.
4
Песов Виктор
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Шикарный сервис во всех смыслах! Вежливое и доброжелательное обслуживание! Пунктуальность! А главное- порядочность и честность! На всю работу действует гарантия. Знаком с ними уже много лет. Начиная с ремонта iPhone 5, до сих пор хожу только к ним и рекомендую знакомым! Действует дисконтная программа для постоянных клиентов, как я )Что я только не менял- то экран дети разобьют, то аккумулятор, где динамик, где разъём. Однажды так засорился разъём телефона, что свои старания по очистке не дали результата. В результате провод зарядки просто выдавливало, поэтому телефон не заряжался. Принёс ребятам. Две минуты, все прочистили, продули. Отдали и денег не взяли. Как так? Работу ведь сделали. «Хоть 100₽ давайте заплачу?» « Нам не сложно» - отвечают. Поэтому и буду ходить туда дальше, не из-за гарантии, а просто потому что приятно
6
Павел Токарев
Level 10 Local Expert
July 5
Не первый раз обращаюсь к ребятам за помощью с разными телефонными аппаратами. Быстро находят проблему и устраняют. Всегда подскажут что и как. Чисто, грамотно и без лишних слов. Красавцы!
1
Алла Н.
Level 6 Local Expert
February 20
Очень хороший сервис!!! Вежливость, чистота, удобство, но самое гланое- качество ремонта! Обращаемся несколько лет подряд и очень довольны!
Ремонт компьютера делали у Геннадия. Замечательный специалист и человек! Грамотный, сразу определяет неисправность, ремонтирует быстро и очень качественно!!! Довольны на 100%!!! СПАСИБО, Геннадий!
Вадим Чмелёв
Level 3 Local Expert
July 24
Отличный сервис! Несколько лет ремонтирую здесь айфоны и сегодня обращался по поводу ремонта ноутбука. Экспресс-диагностика и устранение дефекта на месте за 20 мин. Мастер Геннадий. Большое спасибо, рекомендую!!
1
Георгий Куртенков
Level 3 Local Expert
July 25
Отличное место. Всем рекомендую по соотношению цена качество. Приносил ноутбук на ремонт. Все было починено и приведено в нужное состояние, за короткий промежуток времени.
1
Евгения Трохина
Level 5 Local Expert
August 26
Здесь работают мастера с большой буквы. Много раз обращались к ним за помощью в ремонте телефона, ноутбука, моноблока. И всегда отличный результат, все быстро и оперативно.
1
Мария
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Пользуюсь сервисом много лет. Полное доверие, всегда обьяснят, покажут, предложат оптимальное решение, починят максимально быстро.
Вежливо, клиентоориентировано, всегда комфортно, а ведь поломка телефона тот еще стресс.
Скидки для постоянных клиентов тоже радуют, приятный комплимент.
Есть гарантия.
Отдельное спасибо мастеру Виктору, за профессионализм, доброжелательность, терпение.
4
Lana
Level 3 Local Expert
August 22
Лучший сервисный салон по моему опыту. Находка много лет назад, с тех пор многократно обращалась и всегда ремонт проводился на 5+, спасали самые безнадежные в плане восстановления гаджеты. Именно так и нашла ребят: когда обошла полтора десятка салонов и нигде не брались за ремонт телефона. При обращении в Альфу на месте провели диагностику, точно установили проблему и в итоге решили её!
Они волшебники, состав сотрудников не меняется много лет знаю уже всех) даже скидка постоянного посетителя есть, приятно.
Сегодня Геннадий снова решил проблему с очередным телефоном. Он вздулся, мигал, не читал карту и совсем отключился, а и у меня было только 15 свободных минут, и чудо - я получила работающий гаджет даже за это короткое время. Здесь всегда советуют оптимальный по цене вариант решения проблемы, лишнего не предлагают. Цены вменяемые, но не сравнивала по городу, потому что уверенно обращаюсь только в этот салон.
Ребята, мой респект вашей работе и клиентоориентированности. Всегда рекомендую вас своим друзьям. Расширения вам и много клиентов при сохранении высокой планки качества, которую вы держите!
1
Васильева Надежда
Level 5 Local Expert
April 11
Упал, телефон перестал работать экран. Пришлось чинить. Работа была проведена качественно, поменяли матрицу. Отремонтировали в день обращения в течение пары часов. Сейчас всё работает, как новенький.
Персонал приветливый.
Спасибо за работу.
3
Ильдар Хусяинов
Level 3 Local Expert
August 10
Добрый день не впервые пользуюсь Alfa remot отлично проделывают ремонт Телефона делают быстро и качественно
1
Вадим Левин
Level 11 Local Expert
April 17
Очень хороший сервис, обратились с разбитым как нам казалось дисплеем на iPhone 15 pro, договорились о цене, но мастера позвонили и сообщили что дисплей был защищен и менять не нужно! Спасибо за порядочность и серьезную экономию.
4
Лидия Соловьева
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Спасибо большое мастеру Альфа-ремонта Геннадию. Он за 2 дня вернул к жизни мой ноутбук.
Оперативно и качественно. Особенно приятны вежливое отношение к клиентам и прозрачность по всем вопросам.
Теперь есть место куда смело можно отдать технику в руки таких мастеров!!!
Спасибо большое!!!
3
Вера Монакова
Level 4 Local Expert
February 3
Супер мастерская , пользуемся услугами больше 4х лет , всегда приемлемые цены, вежливые , внимательные, профессиональные сотрудники. Очень рекомендую.
Любовь Г.
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Восхитительный сервисный центр с высококвалифицированным персоналом! Недавно обратилась за заменой дисплея на iPhone 11, и результат превзошел все мои ожидания. Огромное спасибо мастерам за их профессионализм и теплое отношение! Безусловно, в случае необходимости, обращусь сюда вновь.
3
Ольга Ш.
Level 9 Local Expert
January 18
Хочу выразить благодарность мастеру Виктору за оперативный ремонт и диагностику моего телефона. Уронила гаджет в воду и очень расстроилась. Обратилась в сервис в ТЦ гранд Юг на пражской. Виктор очень внимательно отнёсся к проблеме и пообещал сделать все возможное по сохранению не только данных ,но и самого телефона. Через 2 дня вернули проверенный и отремантированный телефон. Мастер очень внимательный и профи. Большое спасибо
3
Ольга Т
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Обратилась почистить ноут от пыли и переустановить пару программ, по итогу всё сделано оперативно и с отличным результатом !
Моим аппаратом занимался Виктор, очень приятный молодой человек. Я человек с немного другим высшим образованием, у Виктора хватило терпения об яснить и по телефону, и при посещении очном, что конкретно он планирует делать с моим аппаратом.
Довольна как слон ! Виктору плюшек и премию )
3
Светлана Суханова
Level 10 Local Expert
February 9, 2023
Только одни +. Всегда с ремонтом телефона и ноутбука прихожу только сюда. Профессионализм сотрудников и хорошие цены за ремонт всегда радуют. Оперативно по времени происходит ремонт всей техники. Спасибо большое работникам Альфы. Сергею отдельное спасибо за настройку всех опций в телефоне после ее ремонта ( хоть это и не входидо в его обязанности).
А Рафаэль самый лучший профессионал своего дела , я таких никогда раньше не встречала!!!
Павел
Level 16 Local Expert
August 15, 2023
Отличный сервис, пользуюсь уже много лет. Всегда проконсультируют, диагностика поломки бесплатная. Ценники адекватные. Ребята очень стараются, профессионалы своего дела. Если неремонтопригодно, то сразу скажут, раскручивать на "левый ремонт" это не про данный сервис.
1
Евгений
Level 11 Local Expert
January 25
16.01.2024 вечером обращался с вопросом о замене аккумулятора iPhone и с проблемой плохой работы динамиков. Мастер Виктор быстро принял и выполнил работу по замене аккумулятора и по чистке динамика. Звук в iPhone стал нормальным. По аккумулятору ещё провожу циклы зарядки и разрядки. Сервисом Альфа-ремонт пользуюсь не первый раз. Не хожу к другим. Не хочется рисковать и экспериментировать.
2
Ирина Полиенко
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Пользуюсь услугами этого сервиса лет 9-ть. Всегда найдут решение проблемы, предложат несколько вариантов решения. Цена всегда адекватная. Ребята вежливые, знающие. Недавно сын наступил коленом на ноут, полетела матрица. Приехала в сервис с печалью и тоской в глазах. Хозяин центра разобрал ноут, нашел по каталогу детальку. Ноут жив, работает прекрасно. Очень довольна. До этого чинила только телефоны, но ребята чинят даже телевизоры. Всем своим друзьям советую эту мастерскую.
1
Анна Вепрева
Level 3 Local Expert
January 31
Шикарный сервис, сделают телефон любой поломки.Вежливый, доброжелательный сотрудник. Мастер своего дела, без всяких грубостей, все объяснят , ответят на любые вопросы. Приношу сюда уже не первый свой телефон и буду советовать друзьям и знакомым этот сервис.
832-954 Романова
Level 3 Local Expert
February 20
Спасибо огромное сотруднику Альфа Ремонт Геннадию! Потрясающий мастер!!! Диагностику ноутбука сделал мгновенно, сроки ремонта оказались в 3 раза меньше заявленных, без лишних трат и очень качественно!!! Отличный сервис! Можно рекомендовать всем..
Геннадию хочется пожелать здоровья и удачи!
Вера Н.
Level 7 Local Expert
March 4
Много лет хожу сюда со всеми проблемами с телефоном или ноутбуком. Никаких проблем никогда не возникало. Сотрудники всегда вежливые и компетентные. В последний визит хотела бы поблагодарить Виктора, привел в чувство мамин ноутбук.
3
Дмитрий Макарищенко
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Хочу выразить огромную благодарность данному сервису , в частности Виктору очень помог в моей не легкой ситуации , вежливо все объяснил ,подсказал пути решения проблемы , а так же быстро и качественно устранил проблему.
Очень советую данный сервис !!!!
1
максим иванов
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Спасибо большое!!!!
Прекрасное место,обращаюсь уже не первый год,шикарные работы,прекрасная клиентоориентированность.
Ребята с золотыми руками!
Хотелось бы чтобы руководство премировало таких сотрудников)
1
Asya Averina
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Обращаюсь в этот центр ALFA ремонт не первый раз. Очень нравиться как работает Геннадий. Всегда вежливый, доброжилательный поможет и расскажет что нужно заменить и сколько это будет стоить.
Сегодня. 03.03.23г. ремонтировала
Айфон. Геннадий быстро и чётко определил что нужно заменить дисплей, батарею и шлейф. Сказал через какое время будет готов мой телефон. Я считаю это главное в работе, когда чётко и ясно всё объясняют. Большое спасибо Геннадию буду обращаться только в ваш центр.
А ещё сегодня нам помогал Сергей. Он очень внимательный молодой человек. Спасибо за то что у вас работают профессионалы!
Александр Е.
Level 4 Local Expert
February 19
Недавно менял экран на iPhone XR - выбрал оригинал. Работа мастера и качество - безупречны. Ещё и защитную пленку поставили в качестве бонуса. Уже не первый раз обращаюсь в этот сервис, и ни разу не разочаровался! Ребята молодцы. Отдельная благодарность Геннадию за выполненную работу!
Петроп Никокаяв
Level 2 Local Expert
February 1
Это очень хороший центр. Всегда обращаюсь именно к ним. Ребята добрые, отзывчивые и очень хорошие. Огромная им благодарность.
Мак'К
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Работники Альфа-ремонта явно дорожат своей репутацией. Вот неделю назад сдал на ремонт старенький Хуавей и при ремонте потерялась одна из кнопок громкости. Заметил отсутствующую только на следующий день. Отнёс обратно, говорю, так и так.. может поищите?.. Телефон старый.. может чего подберёте? Хотя и так можно пользоваться.. нажимаешь на оставшуюся кнопку, выходит меню и там уже регулируешь, как требуется. В Альфе сразу же согласились помочь, исправить и предложили оставить аппарат. На следующий день позвонили, что кнопку не нашли, но нашли новый корпус и через четыре дня он придёт. И в назначенный день мне вернули телефон в НОВОМ корпусе (со всеми кнопками))). И даже денег не взяли за такой апгрейд! Мол наш косяк и кнопка с корпусом за наш счёт. Вот это я понимаю! Вот это сервис!
Хотя я и так давно к ним хожу, делают хорошо и отношение всегда нормальное и понимающее. Спасибо коллективу Альфа-ремонта!
1
Лидия Кузнецова
Level 3 Local Expert
February 28
Первый раз обратилась в этот сервисный центр, впечатления самые приятные! Приняли ноутбук на диагностику, осмотрели и починили за три дня, хотя я не очень надеялась на благоприятный исход (на ноутбук попала жидкость). Спасибо мастеру Виктору за оперативность и чёткость! Цены также радуют.
2
Н О
Level 2 Local Expert
April 2, 2023
Выражаю огромную благодарность вашему центру сервиса, в частности Геннадию, который оперативно помог в решении проблемы с телефоном. Благодаря добросовестной работе ваших сотрудников вырабатывается лояльность у клиентов, будем возвращаться именно к вам по вопросам, решение которых в компетенции Alfa Remont. С благодарностью и пожеланиями процветания.
2
Сергей З
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Хочу поделиться своим впечатлением после посещения сервизного центра, Альфа Ремонт.
Пришли с проблемой заклинившего экрана на IPhone 11,( не реагировал сенсор) .
Ребята взяли телефон на диагностику, сказали наберут в течении часа.
Отзвонились через 30 минут, сказали можете подходить.
Оказалось , что телефон просто глюканул( отсоединили аккумулятор, и все заработало)
После моего вопроса- сколько мы Вам должны, ответили что ни чего. Был приятно удивлен. Обычно за каждое действие копейку берут, а тут такое отношение. Так что в будущем, если что то случится с телефоном- то только к ним.
3
Владимир
Level 4 Local Expert
January 24
Ужасный сервис. После замены стекла в этом же сервисе. Стекло отклеилось, приехал заклеить ( стоит 2000р). После проклейки появилось пятно на фотокамере и соответсвенно на снимках. "Мастер" каким-то образом загнал пыль под обьектив. На просьбу устранить дефект появившийся после его ремонта по гарантии, он отказал и попросил еще 2300р за замену камеры. Телефон Sony xperia ,не дешевый. Поэтому не советую здесь делать ремонт, а если делать то только дешевой техники, которую не жалко будет выкинуть после такого ремонта в альфаремонте.
4
3
Show business's response
Татьяна Ларина
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Очень благодарна Виктору, сотруднику Сервисного центра за внимание и добросовестное отношение к клиенту и к работе. Обращаюсь за помощью к нему давно и с телефоном и с ноутбуком и с электронной книгой. Просто виртуоз. За 15 -20 минут решает все проблемы с любым гаджетом.
Я очень пожилая женщина, я привела в ваш Альфаремонт своих детей,внуков и зятя. Все очень довольны работой Виктора.
2
231531 kornilova
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Отличный сервис.
Обращалась с восстановлением телефона, помогли. В этот раз отремонтировали электронную читалку. В очередной раз съэкономили мне приличную сумму.
И по опыту обращений, ребята молодцы. Делают диагностику и предупреждают,что лечится, а что уже увы. Пусть у меня все работает, но если что, где починят, знаю.
2
Татьяна Аркадьевна В.
Level 2 Local Expert
August 26
Был сбой в загрузке рабочего стола ноутбука. Обратилась в Альфа -ремонт. В итоге все заработало. Спасибо большое!!
Лилия Нуртаева
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Место потрясающее, не первый раз обращаюсь и не с одним телефоном) быстро ремонтируют, хорошие цены. Сотруднику Сергею огромная благодарность, вежливый и отлично справляется со своей работой) с наступающем Вас 😍
1
смурфик
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Хочу выразить большую благодарность ребятам, которые занимаются ремонтом электроники телефонов. Обращаюсь к ним не в 1 раз, адекватные цены. Починит на ура, дают гарантию ещё если что-то не будет работать.Спасибо большое, что есть такой ремонт электронной техники у нас на районе
Анна Счастливая
Level 10 Local Expert
November 21, 2023
Мастера умницы. Ремонт всегда качественный и быстрый. Самое главное, никогда не навязывают лишние услуги! Однозначно рекомендую
2
настюшкалюбитсвоюкошку
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Хожу со своими поломками в этот центр уже четвертый год, с чем из техники только не помогали мне и моим родным мастера! Все специалисты очень отзывчивые и приветливые, а Рафаэль всегла участливо отвечает на мои глупые вопросы🥺. Именно в данной ситуации нас очень выручил Сергей, мы притащили ему измученный жизнью старенький мак с поврежденным жестким диском, спустя несколько дней борьбы с ним, нам вернули почти полностью восстановленный ноутбук, который стал еще и лучше работать!
Я очень рада, что отыскала это местечко, и постоянно рекомендую его своим друзьям
Спасибо всем работникам оттуда за их старания!
Игорь Дудкин
Level 19 Local Expert
October 9, 2023
Отличный сервис по ремонту. Всегда подскажут и помогут с ремонтов. Нет никаких навязываний и разводов. Ребята работают отлично и качественно
Вовочка О.
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
В данный сервис не однократно обращался, ребята просто молодцы. Главное они знают свое дело. Цены тоже адекватны. Сейчас вообще был удивлен. Обратился с поломкой, экран на смартфоне не реагировал. Отремонтировали и даже денег невзяли, сказали за диагностику денег не берут, а там ерунда была. Сергей огромное Вам спасибо.
4
Ольга Викторовна Г.
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Cпасибо сотрудникам Альфа ремонт, особенно Сергею! Оперативно, вежливо и грамотно решил мою проблему с сотовым телефоном! Дополнительно проконсультировал и ответил на мои вопросы. Обращаюсь не первый раз в Альфу на Пражской и всегда ребята на высоте! Спасибо!
1
Ангелина Петровна
Level 2 Local Expert
February 11, 2023
У меня старенький айфон, модель не знаю какая не разбираюсь, достался от детей. Соседи посоветовали обратиться в Альфа-Ремонт, павильон красивый , находится самый первый от входа, обратилась к ребятам, ребята вежливые, но цены заоблачные. Назвали такую сумму, что мне плохо стало, растроилась, заплакала, что останусь без связи, решила пройтись по Торговому центру и не ошиблась . Аппарат мне отремонтировали в два с половиной раза дешевле и поставили оригинальный экран. Люди добрые не бросайтесь на красоту , а просто пройдитесь по Торговому Центру и изучите цены.
4
6
Ксения Е.
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Сломалась зарядка на телефоне и были проблемы со связью после неудачной починки в другом ремонтом сервисе. В Альфа ремонт взяли сняла для диагностики выявления проблемы, что очень приятно. После перезвонили, рассказали о проблемах, озвучили цену и на следующий день телефон уже был готов. Спасибо Альфа ремонт и отдельное спасибо мастеру Виктору.
Советую всем обращаться к ним.
3
Анатолий Бондаренко
Level 13 Local Expert
July 28, 2023
Очень хорошая мастерская. Чинил у них ноут-все идеально. На днях менял аккумулятор на телефон работу, выполнили на 5+, порядочные и честные ребята, не подсовывают дешевые детали! Спасибо отдельное мастеру Виктору!!! Замена АКБ Note 10+
1
Владимир А.
Level 3 Local Expert
January 11
Отличный сервис. У мамы телефон ушел в черный экран (как оказалось завис в итоге) приехала, быстро все перезапустили и успокоили) что все хорошо) очень советую данный сервис
3
Елена Муравьева
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Приехала в сервис почистить айфон - динамик и устройство для зарядки, тихо слышен собеседник, приходилось прислушиваться. Все сделали быстро и качественно. Стала слышать собеседника очень хорошо. Спасибо мастеру Сергею. Рекомендую данный сервисный центр. Уже несколько лет я ремонтирую свой телефон только тут.
3
Алексей Рог
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Пришел с проблеммой постоянно перезагружающегося телефона. Рассказал что ранее телефон ремонтировался. На что "мастер" сразу сказал что возможно телефон отремонтировать не получится, а так как диагностика у них "бесплатная" то даже смотреть его не будет и тратить свое время, лучше возьмет другие телефоны в ремонт. Предложил заплатить за диагностику 1500. Получается что хочу то ремонтирую, что хочу то не ремонтирую. Не советую обращаться сюда. На мой вопрос что они только стекла и крышки меняют? С гордостью ответил ДА 🤣