Назначили время.С 9 до 12 22 января 2025г . Улица Фрунзе 11А.Должна быть комиссия по составлению акта о затоплении квартиры.Прождали 3 часа.Никого.Телефон конторы или занят или не берут трубку. Мы ехали из другого города.О том ,что будет комиссия ,нас накануне уведомила специалист по работе с населением Тялина В М.Пришлось ехать в саму контору.Там двери заперты.Звонки не работают.Кое-как удалось,видимо,с их подошедшим сотрудником ,проникнуть .На вопрос:где комиссия-у всех недоуменные лица Никто ,ни сном ни духом..Кое-как удалось истребовать направления комиссии немедленно.Мы отправились опять ждать в квартиру.Через 45 минут комиссия из 2-х(не из 3х ,как требует законодательство) явилась.Составили Акт,но копию нам не дали.Приезжайте за ней в другой день в саму контору.Т.е.нам терять еще 1 день на поездку к ним из другого города. Ни извинений,ни сожалений ни один сотрудник не выразил.А главное ,дозвониться в контору,практически,невозможно.Они тупо,почти никогда, не берут трубку.Вопрос к администрации города:как такие конторы получают разрешение на свою деятельность и продляют его??
1
I S
Level 7 Local Expert
February 11
Отвратительное отношение и обслуживание.
Написали заявление с описанием проблемы, обещали рассмотреть в течение 14 дней и направить соответствующие службы на проверку. Итог: прошло больше месяца, действий НИКАКИХ, каждый раз при телефонном разговоре кормят обещаниями и тем, что ответственные за этот вопрос СВЯЖУТСЯ, но по итогу не связывается никто. Кажется, что единственный вариант — жалоба в соответствующие органы на бездействие УК, а также Иск в суд о возмещении ремонта, который придется делать благодаря этой «компании».
Григорий Гедеонович
Level 7 Local Expert
February 5
ужасная управляющая компания, диспетчера всегда хамят, когда оставляешь заявку. Все пишется вручную, в каких-то тетрадках, номеров заявок нет, обращения не обрабатываются, ничего не выполняется, даже обслуживание подъезда ( согласно расписания, которое сами повесили ) - не выполняется. Подвал затопило - ваши проблемы, воды нет - ваши проблемы. Не рекомендую!