Отвратительная организация! Хотя организацией там и не пахнет!
Вторую неделю течет батарея отопления, пришли сантехники, посочувствовали и ушли. Неделю кормили отговорками, на вторую вообще перестали отвечать на звонки. Звоню и долблю куда только можно,результата ноль. Заявка передана зам.руководителя РЭУ. И что от этого? Тазы с водой я так и продолжаю выливать и ночью в том числе! Хотя о том,что такая проблема возникнет предупреждала ещё до отопительного сезона! Приходила техник,которая все зафиксировала. С таким бардаком ещё не приходилось встречаться. И прошу заметить все отзывы подобные моему!
Show business's response
Роман Тихонов
Level 3 Local Expert
February 2
На несколько дней оставили без горячей воды в зимний период как выяснилось в последствии просто перекрыли кран стояка в подвале. Слов нет одни эмоции если сталкиваетесь с проблемой по этой организации выход один писать Жилинспекцию Мос. обл. , в роспротребнадзор и иные органы. Что бы безответственных должностных лиц всё же привлекали к ответственности.
Show business's response
Ирина Мирова
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Отвратительная работа во всём! 7 октября отопления до сих пор нет, на улице 3 градуса. Заявки выполняют только после 10-ого пинка и звонков в вышестоящие организации. Врут о том, что по заявке приходили, хотя на самом деле нет. Чем занимались в конце сентября?ждали пока совсем похолодает и люди замёрзнут в квартирах? Не хотите работать, так идите на другую работу. Деньги только охотно берёте с жильцов и на этом всё. Дайте отопление!
3
Show business's response
игорь ветров
Level 4 Local Expert
August 27
Бездельники и бездари работают , аварийные заявки не исполняют месяцами .... ждут пока прорвет трубы
Show business's response
All’s
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
12 октября отопление дали еле еле,при таком отоплении ходим дома так как буд то на улице, в этом году совсем работать не хотят,на улице теплее чем дома, хотя на улице уже минусовая погода!
Show business's response
ирина м.
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
К моему большому сожелению наш РЭУ Парковый не хочет работать с населением. Подавала заявку на замену труб в ванной и сан узле отреагировали бурными отговорами. Даже не пришли посмотреть. Говорят что в нашем доме хорошие трубы и менять их не надо. Пока не потекут. Вот так они работают.
5
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Год!!! Жду когда поменяют батарею, там большущая грыжа( сама батарея куплена). Дозвониться не возможно! Приходишь к ним и тебе опять суют бумажку с телефонами по которым я должна дозвониться. Но результат тот же! Заново подала заявку. Безрезультатно. Под нами находится городской архив!!! Оплата за квартиру проходит регулярно. Куда можно ещё обратиться, что бы там подняли попу?🙃
3
Show business's response
Ирина Гладырева
Level 8 Local Expert
March 4, 2022
Прорвало трубу горячего отопления в квартире. Вопрос срочный! Впереди выходные и подо мной жилая квартира, которую я топлю.
Провзонила 2 номера ЖЭУ Парковая, трубку просто не взяли.
Обратилась в ЖЭУ Колычево. Отказались работать за наличные, тк далеко ехать.
Просьба дать развернутый ответ Руководителям подразделений, за что ежемесячно жильцы платят деньги?
Как обратиться на гопячую линий по экстренным ситуациям?
Кто будем компенсиррвать убытки по ремонту, если ваши структуры не смогли отреагировать на запрос перекрыть стояк в доме и провести срочный ремонт?
Show business's response
Карина
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Когда-нибудь берут в этом заведении трубку? Зачем писать номер телефона, который никогда не отвечает?
Show business's response
Георгий Миронов
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Отобрать лицензию, а руководство в "Матроскую тишину".....пусть ФСБ с ними разбираются
Show business's response
Антон Н.
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Дозвониться нереально... График включения горячей воды не соблюдают, аргументируя тем, что где-то течь, где и когда утсранят не сказали... Что делали две недели непонятно....
2
Show business's response
Сучкова Е.
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Для чего номер телефона на сайте???Трубку все ровно не берут .
3
Show business's response
Mystery
Level 9 Local Expert
May 10, 2020
После обращения в данную, язык не поворачивается сказать, организацию, всегда встает вопрос "за что платим такие деньги". Потек канализационный стояк, ждали НЕДЕЛЮ чтобы пришли сначала посмотреть. Плюс потом еще время на составление заявки, и потом еще дождаться мастеров. Работы на 30 минут было. Хорошо что в квартире временно никто не проживает, а так плавать в г...е еще то удовольствие, надо сказать. Что печально - это не только мое впечатление от вышеупомянутой конторы.
10
Show business's response
Лилия Совяк
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Два дня пыталась вызвать мастера,сказали придет с 8.30 до 12....и где мастер? Обязательно буду жаловаться на не выполнение вашей работы
1
Show business's response
Дарья М.
Level 6 Local Expert
April 8, 2021
Не отвечает ни один из номеров указанных в интернете, диспетчеры дают разные номера данного РЭУ, не отвечает ни один из них, прошла целый квест, чтобы дойти нужного вопроса
3
Show business's response
Мария Сальникова
Level 6 Local Expert
November 21, 2020
Совсем не хотят работать, можно по несколько месяцев ждать ответа на заявку и вызова мастера на дом. Для чего тогда нам РЭУ, если мы и без него можем великолепно справиться.
6
Show business's response
Лилия
Level 8 Local Expert
October 29, 2021
Аварийный вызов. Михаил и Сергей пришли быстро, сделали четко. Спасибо. Диспетчеры, как всегда, с неуместными нравоучениями.
Show business's response
Марина Бисарнова
Level 21 Local Expert
February 5, 2020
Да, знаю это РЭУ, раньше дом, в котором жили, к нему относился. Как и везде, по мере поступления и возможностям проблемы жильцов решаются. Как и везде, хотелось чуть побыстрей и получше.
1
4
Show business's response
Андиев Казбек
Level 10 Local Expert
October 14, 2020
Услуги оказывают хорошо. Желательно в своем офисе сделать косметический ремонт.
4
Show business's response
Маня
Level 12 Local Expert
September 6, 2021
Нереально дозвониться, 2 месяца жду когда придут и опломбируют счетки
2
Show business's response
Геннадий Бывалый
Level 6 Local Expert
February 27, 2020
Ни чего делать не хотят!!!!!!!!!!!!!!!!Только "бабки" получать...........
4
1
Show business's response
Оксана Б.
Level 7 Local Expert
September 30, 2018
Когда кто то нужен - фиг найдете, зарегистрировать счётчик воды проблема, то копии нужны, то оригинал, и приходите только в часы расвета
7
3
Show business's response
Вера К.
Level 9 Local Expert
September 28, 2019
Сейчас за все отвечает департамент.В РЭУ работников мало.
1
3
Show business's response
Котофей
Level 4 Local Expert
October 31, 2018
На улице уже минус у нас нет отопления,их не найти и не дозвониться,будем жаловаться на добродел.