Я в ужасе. Вызвали мастера для ремонта посудомоечной машины. Не запускался цикл стирки. Приехал, посмотрел, сказал, что нужно увезти. Муж с ним договорился, что стоимость доставки туда-обратно, нужная только для удобства мастера, в размере 1400 рублей будет вычтена из стоимости работы. На следующий день позвонил, сказал, что починил насос, что работа стоит 6000 руб. Озвучил цену по факту, не до! производства работ. Привез машинку, запустил-выдала ошибку Е4- вода в техническом поддоне. Ещё ковырялся час, в итоге поставил, машинка ошибку не выдаёт, сказал, что всё готово. В это же время на сайте компании работа по ремонту рециркуляционного насоса обозначена по стоимости до! 3900 рублей. Об этом я и сказала мастеру, на что он сказал, что он частный мастер и не имеет отношения к сайту! Скандалил со мной, но так как я в положении, предпочла просто отдать деньги. После его ухода заметила, что из под машинки течет вода, думала, остатки, но она не прекращалась. Отключила воду и вызвали другого мастера. Оказалось, что первый мастер сломал часть насоса, потому протекает вода, а чтобы это скрыть отключил датчик протечки и ушёл довольный! Как итог- замена насоса 10 000, работа другого мастера в дополнение к тем 6000, которые взял первый "мастер". Обращение в эту контору обернулось стоимостью новой машинки!Никогда не обращайтесь сюда!!!!!
2
Show business's response
gena g.
Level 5 Local Expert
April 23
На дом приехал «мастер» и двух слов связать не мог. Уровень знания меньше моего. После часу ковыряний в плите, было предложено увезти ее в сервис еще и за деньги. Достал бланк договора и стал заполнять от физлица (без печатей и реквизитов), а не от сервисного цента. На что был послан из моей квартиры.
Очень жалко потраченного времени.
1
Show business's response
Елена Козловская
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
От безысходности, что у тебя сгорела варочная плита в субботу утром, человек сразу набирает в интернете поиск ремонт плит и автоматически попадает на этот сайт с 5*, приезжает горе-мастер, говорит, что нужна предоплата 3к и забирает плиту до понедельника, т.к. модульщик будет смотреть только в понедельник.
В понедельник сообщают, что ремонт будет стоить 7к, как и говорил первый "специалист". Сказали вообще, что ремонт может и до 20к доходить!!!
Забрали плиту, отвезли в старый добрый "ГАРАНТ", про который совсем забыли, там мастер своего дела сделал все за 1800 рублей и без всякой диагностики.
Так что люди без паники, сядьте и подумайте куда стоит обращаться😏