Я в ужасе. Вызвали мастера для ремонта посудомоечной машины. Не запускался цикл стирки. Приехал, посмотрел, сказал, что нужно увезти. Муж с ним договорился, что стоимость доставки туда-обратно, нужная только для удобства мастера, в размере 1400 рублей будет вычтена из стоимости работы. На следующий день позвонил, сказал, что починил насос, что работа стоит 6000 руб. Озвучил цену по факту, не до! производства работ. Привез машинку, запустил-выдала ошибку Е4- вода в техническом поддоне. Ещё ковырялся час, в итоге поставил, машинка ошибку не выдаёт, сказал, что всё готово. В это же время на сайте компании работа по ремонту рециркуляционного насоса обозначена по стоимости до! 3900 рублей. Об этом я и сказала мастеру, на что он сказал, что он частный мастер и не имеет отношения к сайту! Скандалил со мной, но так как я в положении, предпочла просто отдать деньги. После его ухода заметила, что из под машинки течет вода, думала, остатки, но она не прекращалась. Отключила воду и вызвали другого мастера. Оказалось, что первый мастер сломал часть насоса, потому протекает вода, а чтобы это скрыть отключил датчик протечки и ушёл довольный! Как итог- замена насоса 10 000, работа другого мастера в дополнение к тем 6000, которые взял первый "мастер". Обращение в эту контору обернулось стоимостью новой машинки!Никогда не обращайтесь сюда!!!!!
2
Show business's response
gena g.
Level 5 Local Expert
April 23
На дом приехал «мастер» и двух слов связать не мог. Уровень знания меньше моего. После часу ковыряний в плите, было предложено увезти ее в сервис еще и за деньги. Достал бланк договора и стал заполнять от физлица (без печатей и реквизитов), а не от сервисного цента. На что был послан из моей квартиры.
Очень жалко потраченного времени.
1
Show business's response
Елена Козловская
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
От безысходности, что у тебя сгорела варочная плита в субботу утром, человек сразу набирает в интернете поиск ремонт плит и автоматически попадает на этот сайт с 5*, приезжает горе-мастер, говорит, что нужна предоплата 3к и забирает плиту до понедельника, т.к. модульщик будет смотреть только в понедельник.
В понедельник сообщают, что ремонт будет стоить 7к, как и говорил первый "специалист". Сказали вообще, что ремонт может и до 20к доходить!!!
Забрали плиту, отвезли в старый добрый "ГАРАНТ", про который совсем забыли, там мастер своего дела сделал все за 1800 рублей и без всякой диагностики.
Так что люди без паники, сядьте и подумайте куда стоит обращаться😏
4
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
ОБМАН! Горе-мастер был вызван в целях диагностики духового шкафа, по телефону назвал стоимость услуги в 1000 руб, и сказал что диагностику выполнит на месте, по итогу приехал, забрал духовку с собой "на диагностику" и попросил оплату сразу в размере 1500 р. Обещал найти поломку в течении 3 дней, в итоге кормил завтраками целых 2 недели! В итоге я позвонила ему, попросила привезти духовку обратно, т.к. время идёт, а ничего не происходит, на что он мне ответил:-"Я выкину вашу духовку на помойку, там её и забирайте". Мы в шоке, приехали в мастерскую и забрали самостоятельно свою духовку. Поломку горе-мастер так и не нашёл! 1500 не вернул!
6
Show business's response
Диана Г.
Level 2 Local Expert
May 5
Вызвали мастера, приехал на следующий день, посмотрел все объяснил, какие делали нужно заменить что бы холодильник снова заморозил, объяснил что нудно сделать сразу, внесли предоплату, мастер приехал все починил, холодильник работает исправно, дали на год гарантию на деталь, в чем большой плюс
Диана *8680
1
Show business's response
Bogdan Ekselens
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Отличный сервис и скорость, на кануне дня рождения друга сломался холодильник, думали конец, но нашли номер этой компании, позвонили, очень оперативно приехал мастер, посмотрел нашел причину поломки, а так же указал на те оспекты которые были близки к поломке, в итоге после согласования заменили всё что было нужно и вышло достаточно оптимально, нежели покупать новый. Очень доволен скоростью и профессионализмом мастера. Всем рекомендую
4
Show business's response
Ангелина К.
Level 2 Local Expert
January 31
Вызывали мастера для ремонта вырочной панели, приехал в назначенное время, что очень порадовало, быстро и оперативно в течении суток наша проблема была устранена, спасибо Александру!
2
Show business's response
ирина
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Люди, не верьте хорошим отзывам, эти горе-мастера их сами себе пишут, у всех теперь интернет есть. Особенно "мастер", который Игорь. Стиральную машинку 5 !!! раз в ремонт забирал в течении месяца и запорол её. Деньги за такой чудо ремонт, конечно, вернул, но не полностью. А после ещё и по телефону сколько раз доставал, пока не пригрозили обращением в полицию. Это не мастерская, а УЖАС нашего городка.
6
Show business's response
Александра Жукова
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Перестала морозить морозильная камера в холодильнике . После работы мастера Алексея - все работает на отлично. Главное, не было попыток увеличить стоимость работ или навязать дополнительные услуги. Мастер четко знает как решить проблему!!!! Сервис на 5 баллов
3
Show business's response
Shahrom Sharofutdinov
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Быстро, качественно отремонтировали стиральную машину! Мастер всегда был на связи, в общем результат понравился и компния хорошая! Советую обращаться)
Спасибо мастеру Кости!
3
Show business's response
Иван Шведов
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Сломалась стиральная машина 1 августа, вызвал мастера, через 3 часа приехал мастер Игорь, заменил сливной насос и поменял щетки, оставил год гарантии на работу и на насос. Сервисом очень доволен очень вежливые мастера и диспетчера. Буду обращаться, спасибо.
4
Show business's response
Тома Сучкова
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Даже не думайте связываться с мастером Андреем,дальнейшие действия после горе ремонта,это судебные разбирательства,но я проучу этих граждан!!!
6
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
January 23
Быстро, дорого. Сломался замок у стиральной машинки. Овалилась пластмаска. Одна пайка 3000.😤🥺
1
Show business's response
Даниил Петров
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Пришел мастер. Быстро, оперативно, а главное качественно сделал свою работу.
3
Show business's response
Павел
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Мастер пришёл, все сделал, быстро и качественно. Рекомендую
1
3
Show business's response
Герман Вьюнсковский
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Мастер пришёл в назначенное время, всё сдалал быстро и качественно, рекомендую!!!
2
4
Show business's response
Дарья Д.
Level 2 Local Expert
January 25
Быстрый качественный ремонт холодильника по примлемой цене
2
Show business's response
Наталия Я.
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Мастер оперативно провел диагностику стиральной машинки. Устранил неполадки. Рекомендую☺☺
1
4
Show business's response
Технический отдел ГБУЗ РК "РПБ"
Level 2 Local Expert
May 24
ужас. хотите поднять себе нервы, то вам сюда. остальное мат.
1
Show business's response
Наталья А.
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Не обращайтесь в эту организацию, полный развод,забирают плиты,вернуть нереально
8
2
Show business's response
alex
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Не вздумайте с ними связываться!
5
Show business's response
Милиана Макаревич-Константинова
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Отличный сервис!
4
Show business's response
Natasha Aleksandrov
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Обман!!!! Берут в ремонт и на этом все ,только обращение в полицию.